เฉลยด้วย Data! อะไรคือ Key Engagement และ Retention Behaviors บน TikTok

เฉลยด้วย Data! อะไรคือ Key Engagement และ Retention Behaviors บน TikTok

วันนี้นุ่นมีข้อมูลดี ๆ Key Engagement และ Retention Behaviors บน TikTok ที่แชร์โดยทีม TikTok คิดว่าต้องมีประโยชน์กับคนที่กำลังบุกการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้แน่นอน  และอยากขอให้นำไปเป็นไกด์เพื่อพัฒนา การทำคอนเทนต์บน TikTok ต่อไปด้วยค่ะ

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าตอนนี้เรากำลังอยู่ในยุคแห่ง ‘คอนเทนต์วิดีโอสั้น’ ที่สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้อย่างดี ไม่จำกัดหัวข้อและประเทศอีกด้วยเพราะหน้าฟีดของ TikTok มีแบ่งให้เป็นพาร์ทที่เราติดตาม กับพาร์ทที่เราอาจสนใจใช่ไหมล่ะคะ  

แต่หากใครกำลังงมหาทิศทางอยู่ นอกจากอ่านคอนเทนต์จากการตลาดวันละตอน และแหล่งอื่น ๆ แล้ว ลองเช็กบทความวันนี้ดูนะคะ 

เพื่อเป็นการซัพพอร์ต Content Creator และแบรนด์ TikTok ได้ทำงานวิจัยร่วมกับ

Neuro-Insight นอกจากจะมีรายงานมาแล้วว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ใช้เวลาไถชมคอนเทนต์วันละนาน ๆ และสม่ำเสมอแล้ว ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Neuro-Insight US ยังกล่าวว่าผลวิจัยจะช่วยให้แบรนด์สามารถถอดรหัส ทำคอนเทนต์อย่างไรบน TikTok ให้ได้ผลดีที่สุดด้วยค่ะ

ขอเกริ่นเป็นน้ำจิ้มไว้ประมาณนี้ เรามาดู Highlight สำคัญกันต่อเลย

Creative triggers คือสิ่งสำคัญ

นักการตลาดทราบไหมคะว่าจริง ๆ แล้วผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ค่อนข้างเปิดกว้างด้านคอนเทนต์มาก มีพฤติกรรมกดติดตาม กดหัวใจได้ง่าย

จะสังเกตุว่าเราจะได้ Influencer ใหม่ ๆ ที่เป็นดาวติ๊กต๊อกมากมายในปัจจุบันค่ะ 

และคอนเทนต์เหล่านั้นมักมี creative triggers อยู่เสมอ ซึ่งในที่นี้หมายถึงตัวอักษรที่เพิ่มไปในวิดีโอเอย ดนตรี โลโก้ เอฟเฟค บอกเลยว่ามีประโยชน์ในการสร้างความจดจำแบรนด์ด้วยค่ะ

tiktok.com

เส้นสีแดงคือคลื่นความจำเมื่อเราดูคอนเทนต์ 15 วินาทีค่ะ ควรโชว์สินค้าในช่วง 5 วินาที 

และพีคที่ 2 ช่วง 6-9 วินาที ให้มี Beat Drop ที่จะกระตุ้นการจดจำแบรนด์ ใครที่เพิ่งเริ่มตัดวิดีโอเอง หรือจะปรับบรีฟทีม Eiditor ก็ลองใช้เทคนิคในภาพได้นะคะ

ลักษณะคอนเทนต์ที่ ‘ดึงดูด’ ให้เราดูคลิปนานขึ้น

tiktok.com

สถิติจุดที่จะดึงให้ลูกค้าดูคอนเทนต์เรานานขึ้น ทีมวิจัยรายงานมา 3 หัวข้อดังนี้ค่ะ ซึ่งนุ่นคิดว่า ไม่ว่าจะเป็น Real People, Remixing TikTok Trend และจุดเด่นที่ทำให้คอนเทนต์ดูมีอะไร มีเรื่องมีราวแล้ว ล้วนทำได้ง่ายทั้ง 3 แบบและมักจะเห็นอยู่บ่อย ๆ ใช่ไหมคะ 

หรือถ้าใครอยากจะเริ่มต้นลองหาจุดที่มีแค่ช่องเราเท่านั้นที่ทำ หรือเลือกมาแค่ 1 ข้อก่อนก็ได้ค่ะ

@_khaekhae

รามยอนรสกิมจิ ไม่คาดหวังไม่ผิดหวัง 😂🍜 #tiktokพากิน #รามยอน #อาหารเกาหลี #กิมจิ

♬ เสียงต้นฉบับ – KHAEシ – KHAEシ
ตัวอย่างคอนเทนต์ที่ดึงความสนใจได้อยู่หมัด ดูจบคลิป ยอดวิว 2.8M

CTA ช่วยให้คนเล่น TikTok จดจำแบรนด์ได้ดีที่สุด

tiktok.com

ทั้งหมดที่นุ่น Highlight มา นอกจาก Creative Triggers สิ่งดึงดูดทั้ง 3 ข้อด้านบนแล้ว

การที่จะทะลุเป้าหมายของคนทำการตลาด หรือทำช่องให้เติบโต จะต้องมีจุดช่วย recall เพื่อต่อยอด Key Engagement และไม่ลืมแบรนด์เราท่ามกลางคอนเทนต์เป็นแสน ๆ คลิปต่อวันนะคะ 

จากรายงาน CTA จะได้ผลดีที่สุด 45% ตามมาด้วย Logo 28% และ Product Use 25% ต่อไปนี้นักการตลาดท่านใดจะยิงโฆษณาบน TikTok อยากให้เช็กปัจจัยเหล่านี้ ที่ทำได้ไม่ยากเลย

เผลอ ๆ เราใส่ใจอยู่แล้วแต่ไม่แน่ใจว่าจะเน้นอะไรก่อนดี  ให้ข้อมูลจากทีมเจ้าของแพลตฟอร์มนำทางก็ไม่แย่น้า

สุดท้ายนี้นักการตลาดสามารถติดตามอัปเดตสำคัญ ๆ ในแวดวงการตลาด พร้อมเทรนด์ใหม่ล่าสุดทุกวัน พร้อมทริกความรู้มากมายได้ผ่านเพจการตลาดวันละตอน รวมทั้งแพลตฟอร์มอื่นเพิ่มเติมได้ที่ Twitterและ Blockdit ได้เลย

และล่าสุดเรามี IG แล้วนะ @everydaymarketing.co พร้อมรูปแบบคอนเทนต์ใหม่ ‘สรุปคอนเทนต์การตลาดวันละตอน’ หวังว่าจะถูกใจหลายคนค่ะ

แล้วพบกันในบทความหน้าค่ะ ^^

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

Noon Inch

Noon Inch

นุ่น การตลาดวันละตอน 🙋🏻‍♀️Data Research Analyst Specialist | Content Creator ในเครือการตลาดวันละตอน (ไม่ใช่นุ่น หัวหน้าทีมคอนเทนต์นะคะ อิอิ) 🙋🏻‍♀️💻ใช้ชีวิตอยู่กับ Social Listening Tools เกือบทุกวันมาร่วม 3 ปี 🙋🏻‍♀️📈ทำงานด้าน Social Data Research ให้กับหน่วยงานรัฐและแบรนด์เอกชน 2 ปี 🙋🏻‍♀️✈️ชอบทำงานและชอบใช้เงิน แล้วก็เป็น K-POP🇰🇷 & Salmon Lover 🍣 [email protected]

Leave a Reply

Your email address will not be published.