ทริกการใช้งาน Instagram For Business

ทริกการใช้งาน Instagram For Business

ทริกการใช้งาน Instagram For Business ทั้งการติดตาม Instagram Follower Growth เพื่อการพัฒนาและเติบโตขององค์กร พร้อมเครื่องมือฟรีที่สามารถใช้ Support ได้

Instagram เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่พาธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลกผ่านฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย ๆ ในบทความนี้นุ่นอยากมาแชร์เกี่ยวกับการใช้ Data จากแพลตฟอร์มให้เป็นประโยชน์กับธุรกิจด้วยค่ะ

  1. แนะนำการใช้ Analytics tools ฟรีที่สำหรับธุรกิจ 
  2. วิธีติดตาม Instagram follower growth สำหรับธุรกิจที่ใช้ IG มาซักพัก

Native Instagram Analytics Tools

napoleoncat.com

ถ้ากดที่สามขีดตรงมุมขวาสุด ก็จะเจอกับตัวเลือก Insight เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกที่เรียกกันว่า Instagram Insights ค่ะ นุ่นคิดว่าอาจมีหลายคนคุ้นหน้าคุ้นตาแล้วเพราะเป็น Free Built-in Analytics Tool ของ Instagram ซึ่งเราสามารถใช้วิเคราะห์กับบัญชี Instagram ทุกแอคเคาท์ที่เชื่อมต่อกับ Facebook Page ได้ ล่าสุดก็สามารถให้ดู Data Report ได้ถึง 60 วันแล้วด้วยค่ะ

เดี๋ยวนุ่นจะทบทวน 3 การใช้งานหลักที่แนะนำสำหรับธุรกิจ หรือถ้าเป็นแอคเคาท์ธรรมดาก็ต้องไปตั้งค่าเป็น Switch to Professional Account ก่อน และลองทบทวนพร้อมนุ่นกันได้เลยนะคะ

#1 Instagram Insights – Overview

napoleoncat.com

หน้าแรกที่ต้องเจอคือ Overview ของข้อมูลทั้งหมดค่ะ อย่าเพิ่งคิดว่าเครื่องมือฟรีจะช่วยอะไรไม่ได้มากนะคะ ด้านบนเค้าก็มีบอกไว้ด้วยว่าเมื่อ 7 วันที่ผ่านมาเรามี Follower ใหม่กี่คน ถ้าใครยังใช้วิธีแคปฯ หรือจดทำรีพอร์ตส่งหัวหน้าอยู่ ลองใช้วิธีแคปฯ จากเครื่องมือนี้ไปนะคะ มาดูรายละเอียด ​3 หมวดหลักเพิ่มเติมที่ Instagram  วิเคราะห์มาให้กัน :

  • Accounts Reached 
  • Content Interactions 
  • Total Followers

จำนวนการเข้าถึงบัญชี การมีส่วนร่วมของบัญชี จำนวนผู้ติดตามท้ังหมด และรายได้โดยประมาณ (หากมี) ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้หรือช่วงเวลาที่กำหนดเองที่คุณเลือกในระยะเวลา 90 วันที่ผ่านมาค่ะ โดยข้อมูลทางประชากรศาสตร์ทั้งหมดนี้จะอิงจากปัจจัยต่างๆ เช่นข้อมูลที่ผู้ใช้ระบุไว้ในโปรไฟล์ Facebook และ Instagram  

แต่ละข้อทุกคนคงพอเข้าใจกันอยู่แล้ว แต่การจะอ่านข้อมูลที่แตกต่างกันให้กระจ่าง และเห็นวิธีไปต่อนั้นจะมีอะไรอีกบ้าง มาเจาะลึกกันค่ะ

#2 Instagram Insights – Reach

napoleoncat.com

Accounts Reached หรือ Accounts Engaged ใช้ดู Demographic Information ที่เข้ามามีส่วนร่วมในแอคเคาท์เรานั่นเอง ภาพตัวอย่างคือมีการเข้าถึงในช่วงวันที่ Oct 12 – Oct 18 จำนวน 6,498 Accounts ซึ่งลดลง -79.1% 

นอกจากในภาพแล้วยังเจาะดูต่อเกี่ยวกับ ซึ่งรวมถึงประเทศ เมือง ช่วงอายุ และข้อมูลอายุแบบแยกย่อย และ Condition ที่จะดูข้อมูลทางประชากรศาสตร์ของกลุ่มเป้าหมายได้ เราจะต้องมีการใช้งานแอคเคาท์ตามระยะเวลาที่กำหนด หรือมีส่วนร่วมมากกว่า 100 Accounts ขึ้นไปนะคะ 

ถ้าลองกดแล้วข้อมูลไม่ขึ้นในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ลองลากให้นานกว่าเดิมเป็น 30 วันที่ผ่านมา เดือนที่ผ่านมาดูนะคะ หรือจะยาวช่วง 90 วันที่ผ่านมาเลยก็ได้ ซึ่งทาง Instagram ก็กำลังพัฒนาฟีเจอร์ให้สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อธุรกิจอยู่ค่ะ

#3 Instagram Insights – Audience

napoleoncat.com

ธุรกิจควรรู้จัก Audience ของตัวเองให้ดีที่สุดค่ะ ฟีเจอร์นี้จะวิเคราะห์ได้เฉพาะ Follower ของเราเท่านั้น แค่นั้นก็เพียงพอต่อการเริ่มต้นปรับปรุงการการตลาดได้แล้ว คนอันฟอลเพราะคอนเทนต์ไหน หรืออันฟอลในช่วงที่เราห่างหายจากการโพสต์อย่างต่อเนื่องหรือเปล่า อธิบายง่าย ๆ คือพฤติกรรมเหล่านี้วัดผลประสิทธิภาพการลงคอนเทนต์ได้ประมาณนึงเลยค่ะ ลองเปิดดูสักครั้งนะคะ 

Track Instagram follower growth  สำหรับธุรกิจที่ใช้ IG มาซักพัก

ก่อนที่จะมองการเติบโตของธุรกิจบน Instagram ลองวิเคราะห์เรื่องพื้นฐาน ๆ อย่าง Instagram Follower Growth กันก่อนเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ที่ดีและผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจในมุมมองของแบรนด์ เวิร์กจริงไหม?  Instagram Follower Growth เป็นข้อมูลที่เรามีในมืออยู่แล้ว บ่งบอกว่าฐานผู้ติดตามของคุณเติบโตหรือไม่ ความเร็วแค่ไหน เป็นบวกหรือลบ 

นำมันมาวิเคราะห์เป็นเข็มทิศ ว่าควรอุดรอยรั่วตรงไหน กลยุทธ์ใดที่เหมาะกับการแก้ปัญหานี้บ้างกันนะคะ ^^

ทำไม Instagram Follower Growth  ถึงสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ

  • ช่วยประเมิน Content Strategy ว่าเวิร์กไหม 
  • หาไอเดียใหม่ ๆ มาปรับเปลี่ยนการสื่อสารให้ดีขึ้น  
  • วัด Business Growth 
  • เพิ่มมุมมอง หรือมิติการวิเคราะห์ Competitive Analysis

ตัวอย่างการคำนวน Follower Growth

napoleoncat.com

ขอแถมสมการคิดเปอร์เซ็นที่จะช่วยนักการตลาดคำนวณอัตราการเติบโตของผู้ติดตามได้ง่ายด้วยค่ะ แคปฯ​ เอาไว้ใช้กันได้เลย ยกตัวอย่างสมมติว่าคุณมี Follower ใหม่ 100 คนในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา จากเดิมที่มีอยู่แล้ว 1,000 คน : 

Follower Growth Rate  = 100/1000 ∗ 100% = 10% นั่นหมายความว่า Follower ของคุณเติบโตบน Instagram อยู่ที่ 10%

สรุปทริกการใช้งาน Instagram For Business

ทั้งการแนะนำการใช้ Analytics tools ฟรีที่สำหรับธุรกิจ และวิธีติดตาม Instagram follower growth สำหรับธุรกิจที่ใช้ IG มาซักพัก ล้วนจะช่วยให้แพลตฟอร์มนี้พาธุรกิจดำเนินด้วยความมีประสิทธิภาพทั้งสิ้นค่ะ นักการตลาดคิดว่าจะเริ่มใช้ข้อไหนได้บ้างคะ? 

นุ่นขอย้ำเลยว่าให้ Data เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งไม่เคยทำให้แบรนด์เสียเวลาเปล่าถ้าจับทางได้ มีความสำคัญพอ ๆ กับที่ต้องพยายามผลิตคอนเทนต์ที่ดี จ้องหน้าจอวันละหลายชั่วโมง สิ้นเดือนต้องหาหมอรักษาออฟฟิศซินโดรมแน่นอน ที่นุ่นนำมาแชร์ในบทความนี้ก็เป็นเครื่องมือฟรีที่อยากให้เริ่มใช้ทันทีจริง ๆ อย่ากลัวที่จะลองใช้เครื่องมือใหม่ ๆ เลยนะคะ พอเริ่มเข้ามือแล้วจะติดใจ นอกจากนี้นุ่นอยากแนะนำให้นักการตลาดอ่านบทความที่เกี่ยวกับ Instagram For Business เพิ่มเติมที่นี่เลยค่ะ   

แล้วพบกันในบทความหน้า อย่าลืมติดตามได้ผ่านเพจการตลาดวันละตอน รวมถึง Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนนะคะ จะได้ไม่พลาดอคนเทนต์ดี ๆ ที่ตั้งใจมาแชร์ให้ทุกคน ในทุก ๆ วัน ^^

source

source

Noon Inch

Noon Inch

นุ่น การตลาดวันละตอน เป็น Data Researcher ในเครือการตลาดวันละตอน (ไม่ใช่นุ่น หัวหน้าทีมคอนเทนต์นะคะ อิอิ) ใช้ชีวิตอยู่กับ Social Listening Tools เกือบทุกวันมาร่วม 3 ปี ชอบทำงานและชอบใช้เงิน แล้วก็เป็น K-POP & Salmon Lover ^^

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *