สร้างกลยุทธ์การตลาด TikTok 2023 อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
สำหรับบทความนี้แบมจะมาพูดถึงเทคนิคในการสร้างกลยุทธ์การตลาด TikTok 2023 กันว่า ต้องทำอย่างไรบ้างถึงจะได้ผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจ
แน่นอนว่าปีใหม่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่จะทบทวนสิ่งที่ได้ผล อะไรที่ไม่ได้ผล และสิ่งที่คาดหวังในอนาคต ไม่ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดในปีที่แล้วของคุณจะประสบความสำเร็จแค่ไหน แต่แบมมองว่าถึงเวลาที่เราจะต้องทบทวนและปรับกลยุทธ์ของเราในปี 2023 นี้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาแรงอย่าง TikTok ที่มีแนวโน้ม อัลกอริทึม และคุณสมบัติที่ดูเหมือนจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เพราะฉะนั้นการวางแผนการตลาด TikTok ให้ดี ก็อาจจะช่วยให้เราได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้นด้วย
แนวโน้ม เทรนด์ TikTok ในปี 2023
ลองมาดูกันค่ะว่าเทรนด์ TikTok ในปี 2023 นี้มีอะไรบ้าง แล้วเราต้องทำอย่างไรถึงจะวิ่งตามได้ทัน
1.เน้น Content ในฝั่ง Local มากขึ้น
ในช่วงปลายเดือนสิงหาคม 2565 มีข่าวออกมาว่า TikTok กำลังทดสอบฟีด “Nearby” ในฝั่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งนั่นจะทำให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนไปใช้วิดีโอที่โพสต์โดยผู้สร้างและธุรกิจในพื้นที่ใกล้เคียงได้
การทดสอบฟีเจอร์ใหม่นี้แสดงให้เห็นว่า TikTok ให้ความสำคัญกับเนื้อหาในท้องถิ่นมากขึ้นเรื่อยๆ โดย TikTok มองว่านี่เป็นโอกาสในการส่งมอบคุณค่าพิเศษให้กับแต่ละ ลองนึกภาพตามนะคะว่ามันจะดีแค่ไหน ถ้าเราสามารถค้นหาร้านอาหาร กิจกรรม และอื่นๆ ที่กำลังเป็นที่นิยมในท้องถิ่นได้เพียงแค่ปัดไปที่ฟีด TikTok ในพื้นที่ของเราได้
อย่างที่บอกไปว่าฟีเจอร์นี้นั้นยังอยู่ในช่วงกำลังทดสอบ แต่ถ้าเปิดให้ใช้งานจริงเมื่อไหร่ ฟีเจอร์นี้อาจจะเปลี่ยนวิธีการค้นหาของผู้บริโภคไปเลยก็ได้ รู้แบบนี้แล้วนี่ก็ถือเป็ยนช่วงเวลาที่ดีของนักการตลาดในการเตรียมตัว และเริ่มคิดหาวิธีรวมองค์ประกอบในท้องถิ่นเข้ากับวิดีโอ TikTok ของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการใช้แท็ก Location หรือการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่รองรับผู้ชมในท้องถิ่น
2.การใช้ TikTok เป็นเครื่องมือในการค้นหา
ด้วยคอนเทนต์มากมายที่เกิดขึ้นบน TikTok ทำให้ TikTok ได้ก้าวขึ้นมาเป็นคู่แข่งในการค้นหาโดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ รายงาน ข่าวของ NBC พบว่า 40% ของคน Gen Z ชอบใช้ TikTok เป็นเครื่องมือในการค้นหามากกว่า Google Search หรือ Google Maps
โดยพื้นฐานแล้ว การกำหนดคีย์เวิร์ดจะทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาหัวข้อตามวิดีโอได้ง่ายขึ้น ตอนนี้จึงเป็นเป็นโอกาสดีที่นักการตลาดจะเริ่มรวมแนวทางในการประยุกต์รวมในเรื่อง SEO เข้ากับกลยุทธ์ TikTok ของแบรนด์
อย่าลืมนะคะว่าก่อนจะทำ SEO ไม่ว่าบนแพลตฟอร์มไหน ก็ต้องวิเคราะห์คีย์เวิร์ดก่อนทุกครั้ง รวมถึงต้องสร้างเนื้อหาในบัญชี TikToks ที่สอดคล้องกับการค้นหาของผู้ชม เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหาด้วย
3.เทรนด์ Influencer ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง
ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้ TikTok ได้สร้างความแข็งแกร่งให้กับตัวเองในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแพลตฟอร์มหนึ่ง แม้ว่าในปี 2021 Facebook และ Google จะยังคงเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดอยู่ก็ตาม แต่เขื่อว่าฟีเจอร์และเนื้อหาที่สดใหม่ของ TikTok จะทำให้ไล่ตามมาได้ไม่ยาก
นอกจากนี้ TikTok ยังเป็นอีกหนึ่งพื้นที่ที่รวบรวมเอา Influencer หลากหลายสาขามาไว้เยอะที่สุด โดยเฉพาะ Nano และ Micro Influencer ที่ก็ยังคงได้รับความนิยมดีไม่มีตกเทรนด์ แถมยังมีผู้ติดตามมากขึ้นเรื่อยๆ อีกด้วย เนื่องจากผู้ใช้งานหลายคนมองว่า Nano และ Micro Influencer นั้นเข้าถึงง่ายกว่า Influencer ชื่อดัง แถมทางแบรนด์ก็หันมาใช้ Influencer สองกลุ่มนี้มากขึ้น เพราะมีค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่า แต่ก็ยังคงสามารถเพิ่มการมองเห็นได้มากเช่นกัน
4.ช่องทางโฆษณาบน TikTok ได้รับความสนใจมากขึ้น
เนื่องจากฐานผู้ใช้ของ TikTok ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่แบรนด์ต่างๆ จะรีบใช้แอปฯ เป็นช่องทางในการโฆษณา จากข้อมูลของ Insider Intelligence รายได้โฆษณาสุทธิของ TikTok จะเพิ่มขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยคาดว่าเม็ดเงินโฆษณาจะเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าในช่วงปี 2565 ถึง 2567
แน่นอนว่าเมื่อความต้องการโฆษณา TikTok เพิ่มขึ้น ก็มีความเป็นไปได้สูงมากว่าราคาโฆษณาจะสูงขึ้นเช่นกัน แต่ถ้าหากคุณลังเลที่จะกระโดดขึ้นรถไฟโฆษณา TikTok แบมก็อยากให้คิดเสียว่าการรอนานเกินไปอาจทำให้ต้นทุนสูงขึ้นก็ได้นะคะ กว่าจะรู้ตัวคู่แข่งก็อาจจะคว้าโอกาสนี้นำหน้าเราไปแล้วก็ได้
สำหรับการสร้างโฆษณาบน TikTok นั้นไม่ซับซ้อนเท่ากับโฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยโฆษณาที่ทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มนี้ก็คือคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอที่มีลักษณะเหมือนกับ TikTok อื่นๆ แต่ส่วนมากจะเป็นการ Tie-in หรือปรับเปลี่ยนให้เข้ากับประสบการณ์การรับชมของผู้ใช้ได้อย่างลงตัว
เสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การตลาดบน TikTok
เมื่อเรารู้แนวโน้มเทรนด์การตลาด TikTok แล้วเรามาลองดูกันดีกว่าว่าควรวางกลยุทธ์อย่างไร ถ้าจะลงเล่นในแพลตฟอร์มนี้
กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่ม
อย่างที่นักการตลาดรู้กันดีนั่นแหละค่ะว่าการระบุและกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มนั้นถือเป็นกุญแจสำคัญในกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาด TikTok ด้วยแล้ว เพราะส่วนใหญ่แล้วในหน้าฟีดของผู้ชมก็จะมีสิ่งที่เขาชอบดูแตกต่างกันไปตามรสนิยมของแต่ละคน ซึ่งมันคือเนื้อหาเฉพาะกลุ่ม
ถึงแม้จะต้องคำนึงถึงผู้ชมแบบเปฉพาะกลุ่ม แต่ในขณะเดียวกัน แต่ก็อย่าจำกัดตัวเองอยู่แค่ผู้ดูประเภทเดียว เนื่องจากอัลกอริทึมของ TikTok นั้นถูกออกแบบมาเพื่อส่ง TikToks ที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ใช้โดยอัตโนมัติ แบรนด์และผู้สร้างจึงควรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเลือกผู้ชมที่ต้องการกำหนดเป้าหมายไว้ตั้งแต่แรก
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทอาหาร Vegan คุณไม่จำเป็นต้องสร้าง TikTok ที่มีเป้าหมายเป็นกลุ่มผู้ที่ทานอาหาร Vegan เท่านั้น แต่คุณยังสามารถพูดคุยกับคนที่สงสัยเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ของ Vegan หรือแม้แต่ผู้ที่ไม่รับประทานมังสวิรัติอย่างเคร่งครัดแต่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์มังสวิรัติเพื่อประโยชน์ต่อสุขภาพ ก็ได้เช่นกัน
หมั่นติดตามเทรนด์ของ TikTok
ทุกวันนี้เทรนด์ในโลกโซเชียลนั้นมาไวไปไวมาก เรียกได้ว่ามีเทรนด์ใหม่ๆ เข้ามาให้อัปเดตได้ทุกสัปดาห์เลยทีเดียว บอกเลยว่าถ้าคุณพลาด TikTok ไปแค่ไม่กี่วัน อาจจะคุยกับคนอื่นไม่รู้เรื่องเลยก็ได้
การที่แบรนด์ติดตามและอัปเดตเทรนด์ใหม่ๆ จาก TikTok นั้นไม่เพียงแต่จะช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์ที่สดใหม่ได้เท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงด์ และยังแสดงให้เห็นว่าแบรนด์นั้นเข้าใจในวัฒนธรรมของ TikTok และทำให้ผู้ใช้รักแบรนด์ของเรามากขึ้นด้วย
ซึ่งในแต่ละเดือนทาง TikTok ก็จะมีการสรุปเทรนด์ รวมถึคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมไว้เพื่อเป็นแนวทางให้กับแบรนด์ต่างๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของ TikTok ด้วย
สร้าง Content ให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม
ในความเป็นจริงแล้ว ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม TikTok, Twitter, Facebook หรือ Instagram นักการตลาดก็ล้วนแล้วแต่ต้องปรับรูปแบบเนื้อหาให้เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์มทั้งนั้น
ตัวอย่างเช่น ส่วนใหญ่แล้วสไตล์การถ่ายวิดีโอบน TikTok นั้นจะเป็นแนว “มือสมัครเล่น” ดังนั้นแทนที่จะแบรนด์จะจัดเต็มทั้งภาพและเสียง โปรดักชั่นใหญ่แบบ Full HD ลองเปลี่ยนมาเป็นการทำโปรดักชั่นเล็กๆ คอนเทนต์ง่ายๆ ดูง่าย เข้าใจง่าย ก็จะช่วยหยุดสายตา ดึงความสนใจ แบะเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่า เป็นต้น
ใช้แฮชแท็กเท่าที่จำเป็น
แม้ว่าการใช้แฮชแท็กจะสามารถปรับปรุงการค้นหา TikTok ของเราได้ แต่การใช้แฮชแท็กมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อแบรนด์ เนื่อจาก TikTok ที่เต็มไปด้วยแฮชแท็กอาจถูกมองว่าเป็นสแปม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องหรือใช้มากเกินไป
ด้วยเหตุผลข้างต้นนี้ แบมแนะนำว่าให้หลีกเลี่ยงการเพิ่มแฮชแท็กทั่วๆ ไป เช่น #viral หรือ#Marketing แล้วเปลี่ยนมาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาสัก 2-3 อันจะเวิร์กกว่า เพราะจะสามารถสะท้อนถึงเนื้อหาของคุณอย่างถูกต้องจะมีประสิทธิภาพมากกว่านั่นเอง
ถึงแม้เทรนด์การตลาด TikTok ในปี 2023 จะยังไม่ได้มีแนวโน้มหรือการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ ให้เป็นมากนัก แต่การติดตามเทรนด์ย่อยๆ บวกกับการศึกษาลักษณะเฉพาะทั้งของตัวแพลตฟอร์มและผู้ชมนี่แหละ ที่จะทำให้นักการตลาดสามารถจับทาง และวางแผนการตลาดบน TikTok ได้อย่างถูกต้อง
ส่วนใครที่อยากเรียนรู้เกี่ยวกับการกลยุทธ์การตลาด TikTok แบมแนะนำให้ไปอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ เลยค่ะ
ในบทความหน้าแบมจะมีอะไรมาอัปเดตอีกบ้าง สามารถติดตามได้ผ่านเพจการตลาดวันละตอน รวมถึง Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนนะคะ
