ยิงโฆษณาบน LINE ยังไงให้เวิร์คแบบไม่ต้องเดา – LINE Ads Performance 2023

Insight Data LINE Ads Performance ล่าสุด 2023 : ยิงโฆษณาบน LINE ยังไงให้เวิร์คแบบไม่ต้องเดา

หลายธุรกิจที่ตอนนี้ยิงโฆษณาบน LINE LINE Ads อยู่ เพื่อให้การยิงโฆษณามีประสิทธิภาพขึ้น ในยุคนี้ แค่รู้จักเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ทำคอนเทนต์ดี อาจจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีนะครับ

แต่จะดีขึ้นอีกถ้าคุณเข้าใจ อัลกอริทึม (Algorithm) ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายขอแพลตฟอร์มด้วย ซึ่งบทความนี้จะเป็นการแชร์ให้ทุกคนทราบถึง ข้อมูลเชิงลึกที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของโฆษณา

กลุ่มเป้าหมายที่คลิกโฆษณามากที่สุดบน LINE Ads ?

สิ่งสำคัญลำดับแรกของการยิง Ads ทุกแพลตฟอร์มเลยครับ คือการเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ตรงกับกลุ่มลูกค้า ซึ่งถ้าคุณยิงโฆษณาหากลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้เน้นคลิกโฆษณาบน LINE เป็นหลัก อาจจะเป็นการลงทุนผิดที่ได้

จากข้อมูล LINE Thailand พบว่า อัตราการคลิกในเพศหญิงจะมากกว่าเพศชายเล็กน้อย และ ในกลุ่มเพศหญิง อัตราการคลิกที่มากที่สุดจะอยู่ในช่วงอายุ 55 – 65 + ปีด้วยครับ อีกกลุ่มที่รองลงมาคือกลุ่มอายุ 20 – 29 ปี 

ธุรกิจที่ขายสินค้าพวก อาหารเสริมผู้สูงอายุ สินค้าสุขภาพ น่าจะได้รับการตอบรับที่ดีในการยิงโฆษณาในแพลตฟอร์มนี้เลย เพราะแน่นอนว่าลงโฆษณาไปคนคลิกเยอะ คนเข้าถึงเยอะ คนรู้จักเพิ่มขึ้น เป็นจุดเริ่มของการสร้างยอดขายที่ดีเลยครับ

นอกจากนี้สินค้าที่เข้าถึงกลุ่ม 20 – 29 ปี เช่น แฟชั่น เครื่องสำอางค์ ของสะสม น่าจะโดนใจกลุ่มนี้เลย เพราะกลุ่มนี้ ซึ่งตรงกับกลุ่มลูกค้าที่ซื้อบน LINE Shopping อีกด้วย เป็นไปได้ว่าโฆษณาที่โปรโมทบน LINE Ads ให้ไปซื้อที่ LINE Shopping จะเป็นโฆณาที่กลุ่มเป้าหมายนี้เลือกคลิกอธิบายในฝั่งของเพศชายบ้าง ช่วงอายุ 20 – 34 ปี และ 60 – 65 + ปี มีอัตราการคลิกที่มากที่สุด ช่วงอายุมีความใกล้เคียงกับเพศหญิงเลย สินค้าที่ตอบโจทย์ กลุ่มอายุเหล่านี้ เช่น กีฬา ดนตรี รถยนต์ หรืออาหารเสริมช่วยเรื่องโรคเก๊าก็อาจจะเวิร์คกับกลุ่มเป้าหมายในแพลตฟอร์มนี้ครับ

แล้วใช้กลุ่มเป้าหมายไหน เวิร์คที่สุดนะ ?

จากสถิติแล้ว กลุ่มเป้าหมายหลัก ซึ่งก็คือ กลุ่มเพศ อายุ พื้นที่ ความสนใจอัตราการคลิกโฆษณาเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 0.33 % 

เพื่อประสิทธิภาพที่ดีมากกว่าเดิม คือการเลือกใช้กลุ่มเป้าหมายหลัก และกลุ่มเป้าหมายกำหนดเองควบคู่กัน เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น อัตราการคลิกเฉลี่ยอยู่ที่ 0.38 %

แน่นอนครับว่ากลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจะให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า เพราะกลุ่มเป้าหมายกำหนดเองคือ การนำข้อมูลที่เรามีอยู่แล้ว เช่น เบอร์โทร อีเมล์ คนที่เคยเข้าเว็บไซต์ หรือลูกค้าที่เคยทักซื้อกับเราในแชท ข้อมูลเหล่านี้จึงมีคุณภาพมากกว่าการเลือกกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจแน่นอน 

เป็นข้อดีสำหรับใครที่หมั่นเก็บข้อมูลลูกค้า สะสมฐานลูกค้าเอาไว้ใน LINE OA ขยันติด ChatTag ลูกค้า เพราะข้อมูลทั้งหมดนี้ สามารถนำมาแชร์และใช้กับการยิงโฆษณา LINE Ads ได้ทั้งหมดเลย

และล่าสุด LINE มีเครื่องมือที่ช่วยในการแชร์ข้อมูลข้ามบัญชีได้ LINE Business Manager ธุรกิจไหนที่มีหลายบัญชี LINE OA หลาย LINE Ads ไม่ต้องกังวลไปแล้ว เพราะแชร์กลุ่มเป้าหมายกันได้แบบไม่มีอะไรกั้นเลย

เทรนด์ราคาประมูล LINE Ads เปรียบเทียบ Oct 2022 – Mar 2023 

ดูจากแนวโน้มตามกราฟส่วนใหญ่ จะมีแนวโน้มราคาที่ต่ำลง เนื่องจากช่วงต้นปี 2023 นี้ LINE Thailand มีการปรับ Machine Learning ทำให้การนำส่งโฆษณาตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น อีกทั้งตำแหน่งการแสดงโฆษณาที่เพิ่มขึ้น จึงทำให้การแสดงโฆษณาบน LINE Ads มีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น 

ใครที่ตอนนี้ยังไม่เคย ยิงโฆษณาบน LINE Ads ถือว่าเป็นโอกาส และจังหวะที่ดีนะครับ ต้นทุนไม่สูง นำส่งได้ตรงกลุ่มมากขึ้น เข้าถึงได้มากขึ้น

สังเกตจากตารางจะเห็นได้ว่าต้นทุน CPM อยู่ระหว่าง 57 – 77 บาท ต้นทุนต่อการเพิ่มเพื่อน CPF ราคาอยู่ระหว่าง 33 – 48 บาท ที่เป็นวัตถุประสงค์ที่ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกยิงมากที่สุด “การเพิ่มเพื่อน” จากต้นทุนต่อการเพิ่มเพื่อน 1 คน จะสามารถสร้างรายได้ให้เราได้มากกว่าต้นทุนที่จ่ายไปอย่างแน่นอน

เช่น เพิ่มเพื่อน 1 คน ใช้ต้นทุน 48 บาท แต่เพื่อนคนนั้นเข้ามาเป็นเพื่อนกับเราใน LINE OA เลย ซึ่งเราสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอดการเป็นเพื่อน ด้วยการส่งข้อความ และแม้ว่าลูกค้าบล็อคบัญชีของเราไปแล้วก็ยังสามารถนำมาใช้ยิงโฆษณาได้

Format แบบไหนเหมาะกับ LINE Ads ที่สุด ?

เป็นคำถามที่หลายๆคนชอบถามกันว่า รูปแบบคอนเทนต์แบบไหนเหมาะกับการยิงโฆษณาบน LINE มากที่สุด ตามตารางนี้เป็นสถิติที่สรุปมาให้แล้ว

ต้องยกให้รูปภาพเคลื่อนไหว (Animated) รูปแบบคอนเทนต์ใหม่ ที่จะแสดงในหน้าแชทเลย ที่สามารถเคลื่อนไหวได้ ดึงดูดสายตากลุ่มเป้าหมายอย่างมาก นอกจากนั้นยังทำให้คนสนใจคลิกมากกว่าอีกด้วย ดูได้จากอัตราการคลิกสูงสุด 1.52%

ส่วนโฆษณารูปแบบวิดีโอที่ได้ผลลัพธ์ดีที่สุดคือรูปแบบ 16:9 จะได้ผลลัพธ์ดีที่สุด CVR สูงสุดอยู่ที่ 34.59% 

แต่เพื่อประสิทธิภาพที่ดีกว่าเดิม คอนเทนต์ เนื้อหาของสื่อโฆษณาที่เราส่งถึงลูกค้านั้นต้องน่าสนใจ และเป็นสิ่งที่ตรงความต้องการของลูกค้าด้วย จะช่วยเพิ่มการคลิกโฆษณาได้อย่างมากที่สุด 

เชื่อว่าบทความนี้จะช่วยให้การยิงโฆษณาบน LINE Ads ได้ผลลัพธ์ที่ดีมากขึ้น การเข้ามายิงโฆษณาบน LINE Ads ตอนนี้ถือว่าเป็นโอกาสดี ต้นทุนถูก เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย และแม้ว่าสถิติ ข้อมูลเชิงลึกของโฆษณาจะออกมาอย่างไร สุดท้ายแล้วสิ่งที่เราต้องทำการบ้าน คือการศึกษาว่าลูกค้าของเราต้องการอะไร และเราสามารถเข้าไปเป็น Solution ของลูกค้าได้อย่างไรบ้าง จะช่วยให้คอนเทนต์ที่เราทำนั้นมีคุณภาพ 

สำหรับใครที่สนใจบทความเกี่ยวกับ LINE สามารถคลิกเข้าไปเลือก Topics อื่นๆ เพื่ออ่านต่อกันได้เลย

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะครับ