อวสาร Third-Party Cookies ยินดีต้อนรับสู่ First-Party Cookies แทน

Google เองก็ประกาศจะยกเลิกการใช้งาน Third-party cookies ใน Browser Chrome ของตัวเองในปี 2023 แน่นอนว่าเรื่องนี้จะส่งผลกระทบต่อการโฆษณาออนไลน์อย่างมาก เพราะ Chrome นับเป็น Browser อันดับหนึ่งของโลก ที่ทิ้งขาดเบอร์สองและสามอย่างมาก บวกกับ Browser อื่นอย่าง Safari และ Firefox ก็ยกเลิกการใช้งาน Third-party cookies เรียบร้อยแล้ว

และนั่นก็ส่งผลต่อบริษัทเล็กๆ น้อยๆ มากมายที่อยู่ได้ด้วยการเก็บ Third-party cookies ผิดกับบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Apple ที่มีบ่อ data เป็นของตัวเองไม่แพ้ google ก็ว่าได้

ยุค third-party data กำลังจะสลายหายไป เตรียมพร้อมเข้าสู่การตลาดดิจิทัลและโฆษณาออนไลน์ยุคใหม่ ที่เราจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ดีไม่น้อยกว่าเดิม ที่เพิ่มเติมคือความปลอดภัยของ personal data เราทุกคน

ยินดีต้อนรับสู่ยุค First-party data การตลาดจาก Data ที่ได้มาอย่างถูกต้อง

ไม่ได้หมายความว่าการตลาดแบบ Data-Driven Marketing จะตายหายไปตาม Third-party data หรือ Third-party cookies แต่อย่างไร แต่จากนี้ไปเราจะก้าวเข้าสู่ยุคการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย First-party Data Driven Marketing เป็นหลักแทน

ถ้าถามว่าความแตกต่างระหว่าง First-party data กับ Third-party data คืออะไร ข้อมูลที่เก็บเหมือนกัน แต่ต่างกันตรงที่เรารู้ว่าใครเก็บ เดิมทีคนเก็บไปเป็นใครก็ไม่รู้ แถมไม่รู้ด้วยว่าแอบเก็บไปตอนไหน และเก็บอะไรไปบ้าง

และ first-party data เองก็มี value มากกว่า third-party data มหาศาล การเอาไปใช้งานต่อก็มีประโยชน์มากกว่า ส่งผลให้บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ล้วนวางแผนระยะยาวในการเก็บและใช้ first-party data เป็นหลัก และนั่นก็คือการผลักให้ธุรกิจต่างๆ ที่มี first-party data มากพอขยายเข้าสู่ธุรกิจ data business ครับ

เช่น retail ที่เก็บ first-party data มากพอเริ่มผันตัวมาเป็นบริษัทขาย data แทน เริ่มทำการตลาดกับลูกค้าตัวเองตรงให้กับแบรนด์ต่างๆ ถ้าเราอยากได้คนที่ใช้บัตรเครดิตหรูๆ วันนี้สามารถติดต่อ The 1 for Business ได้เลยพวกเขาจัด customer segments ไว้ให้พร้อมใช้งานทำการตลาดเรียบร้อยแล้ว

หรือเกิดธุรกิจใหม่ ธุรกิจรวมดาต้าให้ในที่เดียวอย่างถูกต้อง ด้วยการเอาข้อมูลที่กระจัดกระจายตามแพลตฟอร์มต่างๆ เข้ามาสรุปรวมให้ทุกคนได้ประโยชน์ร่วมกันจากการรวมดาต้าครั้งนี้ แม้แต่ตัวผู้ใช้เองก็ทำให้เห็นภาพรวมของตัวเองว่ามีพฤติกรรมอย่างไร และควรปรับไปในทิศทางไหนถึงจะมีชีวิตที่ดีขึ้น

สรุป จากยุค Third-Party Cookies สู่ยุค First-Party Cookies แทน

Privacy มาใช่ว่า Web Cookies ทั้งหมดจะตายไป เพียงแค่มันเปลี่ยนรูปแบบจาก Third-party cookies ของใครก็ไม่รู้ที่มาติดในเว็บเรา มาสู่ First-party cookies ของเว็บเราเองเป็นหลักแทน แล้วก็ขึ้นอยู่กับว่าเจ้าของเว็บผู้ถือครอง First-party Cookies นั้นจะเอา Data ที่ได้มาไปต่อยอดธุรกิจและการตลาดอย่างไร

ในตอนหน้าลองมาดูตัวอย่าง Case Study การตลาดที่ใช้ First-Party Cookies หรือ First-Party Data กันครับว่าเขาทำและใช้อย่างไร เพื่อเป็นแนวทางให้เพื่อนๆ นักการตลาดได้เอาไปใช้ปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้เข้ากับยุค Data-Driven กัน

Source
https://blog.google/around-the-globe/google-europe/update-our-privacy-sandbox-commitments/
https://www.kwanzoo.com/first-vs-third-party-cookies-explained