นักการตลาดบางคนอาจจะสงสัยว่าในเมื่อแพลตฟอร์ม Social Media มีให้เลือกมาก ทั้ง Facebook Instagram Youtube TikTok Webboard รวมทั้ง Twitter นั้นแบรนด์จำเป็นจะต้องเจาะทุกแพลตฟอร์มเลยไหม? ต้องเกริ่นไว้ก่อนว่ากลุ่มเป้าหมาย และจุดยืนของแต่ละแบรนด์ไม่เหมือนกัน
ในโลกการขายของออนไลน์วันนี้ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจหลายๆ คนคงให้ความสำคัญกับ KPI กันทั้งนั้น โดยเฉพาะปลายทางอย่างการเพิ่มยอดขาย ทำให้อัตราการคลิก CPC หรือ CTR กลายเป็น KPI หลักในการวัดผลอยู่บ่อยๆ แต่เอาเข้าจริงๆ เราเคยคิดอีกนิดนึงไหมว่า
ตีแผ่ความจริงเกี่ยวกับเหล่า Gamers ที่หลายคนอาจกำลังเข้าใจลูกค้ากลุ่มนี้ผิดอยู่ก็ได้ นักการตลาดหรือแม้แต่คนอื่น ๆ คงติดภาพว่าคนที่เล่นเกมนั้นจะเป็นคนที่วัน ๆ คลุกอยู่แต่กับหน้าจอคอมเพื่อเล่นเกม หรือมีแต่เด็กผู้ชายเท่านั้นที่เล่น แต่วันนี้นุ่นจะเอา Deep Insight มาเผยให้ทุกคนได้ปรับเปลี่ยนความคิดที่มีต่อเกมเมอร์ นักการตลาดที่ต้องการจับกลุ่มลูกค้าในวงการเกมควรอ่านบทความนี้ก่อนจะวางแผนการตลาดนะคะ ซึ่งบทความนี้อ้างอิงข้อมูลจาก
ใครเป็นแฟนคลับ Twitter หรือใช้ Twitter เป็นประจำก็คงจะรู้ซึ้งดีถึงปัญหาการแก้ไขหรือ Edit Tweets ที่เพิ่งลงไปไม่ได้ เพราะหลายครั้ง เราคิดว่าสิ่งที่เราพิมไปเนี่ยแหละสุดจะเท่ห์ ฉลาดหลักแหลม ยิ่งเป็น Quote หรือการคอมเม้นต์ประเด็นดราม่าต่างๆ ยิ่งแล้วใหญ่ แต่พอกดส่ง Tweet ไปเท่านั้น ปรากฏว่ามี Autocorrect จากมือถือ หรือแมวพิมพ์ละมั้ง ที่ทำ Tweets ที่เราว่าเจ๋ง กลายเป็นพังเจ็งไปเลย เพราะพิมผิดไปนิดๆ หน่อยๆ เท่านั้น แต่วันนี้มาบอกข่าวดีค่ะ
Twitter ทวิตเตอร์ส่งแคมเปญ #SheInspiresMe สร้างแรงบันดาลใจ เฉลิมฉลองวันสตรีสากล #IWD2021 ทวิตเตอร์เป็นศูนย์รวมของเรื่องราวและเสียงของผู้หญิง ซึ่งมีความโดดเด่น ทรงอิทธิพล ทั้งใหญ่และเล็กที่ต่างเข้ามาค้นหา แบ่งปัน และส่งต่อแรงบันดาลใจซึ่งกันและกัน จากทั้งผู้นำทางธุรกิจต่างๆ ไปจนถึงผู้ประกอบการ คุณแม่
หนึ่งในการทำ Content Strategy ของเหล่านัการตลาดหลายๆ คน คงหนีไม่พ้นการอิงกระแสเทรนด์ ว่าคนกำลังชื่นชอบอะไร พูดถึงเรื่องอะไรกันอยู่บ้าง แล้วเอามา Blend กับแบรนด์หรือสินค้าและบริการของเรา ว่าจะทำขายของ ขายแบรนด์ตามเทรนด์ยังไงให้คนสนใจเพิ่มขึ้นได้บ้าง ซึ่งล่าสุด Twitter อีกหนึ่งแพลตฟอร์มสุดฮิตของคนไทย เค้าก็ได้เผย Report สรุป Twitter Trends 2021 ที่ชาวทวิตเตอร์กำลังชอบพูดถึงหรือเมนชั่นถึงบ่อยๆ ให้เราทราบกัน ก่อนลุยกับการทำ Content ด้วยค่ะ
จากบทความสรุป Social Media Trends 2021 จากรายงาน Think Forward 2021 ของ We Are Social ตอนที่ 1
เมื่อ Twitter ประเทศไทยสรุปเทรนด์ของคนไทยที่เกิดขึ้นในปี 2020 ว่าคนไทยติด Online Streaming Content มากขึ้นในปี 2020 ซีรีส์วาย-OTT ครองแชมป์บทสนทนาบันเทิงบนทวิตเตอร์ประเทศไทย จากข้อมูลล่าสุดของทวิตเตอร์ ในช่วงตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 20 พฤศจิกายน 2020 ได้รายงานข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มของผู้คนในการบริโภคภาพยนตร์และรายการทีวี รวมถึงการพูดคุยที่เกี่ยวข้องบนทวิตเตอร์ว่า ถึงแม้ว่าในไตรมาส 3/2020 บทสนทนาเกี่ยวกับภาพยนตร์บนทวิตเตอร์ในประเทศไทยลดลง 24% เนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19
หลังจากที่เพลินได้เขียนถึงการทำ Twitter Ads ด้วยเทคนิค 3 Rs ไปแล้ว วันนี้ Twitter เค้ามี Publish อีกหนึ่งวิธีชื่อว่า 3 Cs ในการไกด์ เทคนิค Tweet ว่าเขียนยังไง สร้างตัวตนอย่างไรถึงจะปัง และไม่พังบน Twitter ซึ่งเค้าก็มีการออก Worksheets มาด้วยนะคะ เป็นตารางที่ให้นักการตลาดทุกคนสามารถเอาไปปรับใช้งานในแบบของตัวเองค่ะ ซึ่งก่อนที่เราจะข้ามไปทำ Worksheets กัน เราต้องเข้าใจก่อนว่า Twitter เป็นเหมือนพื้นที่ในการสร้าง Brand Voice เป็นแหล่งที่รวมเสียงของคนทั่วไปจริงๆ ไว้มากที่สุดในวันนี้เลยก็ว่าได้นะ เพราะหลังจากที่พันทิปเริ่มปล่อยไก่ ว่ามีนักขายของหลายคนเริ่มเนียนเขียนรีวิวอวยเอาเอง
