ซื้อของขวัญอะไรดี? เป็นคำถามสุดแสนจะปวดหัว ยิ่งตอนช่วงคริสมาส ปีใหม่ วันเกิดด้วยแล้ว เชื่อเลยว่ายิ่งคิดหนักยิ่งกว่าเดิม ซึ่ง Pinterest แพลตฟอร์มที่คนส่วนใหญ่เข้ามาแชร์ไอเดีย ความคิด DIY ต่างๆ ก็ได้มาแชร์ Data การค้นหาของขวัญที่น่าสนใจ จนออกมาเป็น Pinterest Gift Guide ในปี 2020 นอกจากข้อมูลเรื่องของขวัญข้างในจะน่าสนใจแล้ว อีกหนึ่งข้อมูลที่เพลินอ่านแล้วทึ่งในใจนิดๆ คือ
ที่ผ่านมา Instagram เป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญที่เกือบทุกแบรนด์และทุกธุรกิจ จะพึ่งพาอาศัยในการสร้าง Account และจ้าง Influencer Review ให้แท็กแบรนด์กลับมา ใครมี Budget เยอะก็จ้าง Influencer ราคาแพงได้ หรือที่เราเรียกภาษาการตลาดว่า Macro Influencers ในขณะที่แบรนด์กลางๆ ก็จะลดหย่อนลงมาเป็น Micro หรือ Nano อะไรก็ว่าไป ซึ่งหลายๆ แบรนด์ก็ทำได้ดีมากในการใช้อินฟลูรีวิว แต่บางแบรนด์ก็ยังตะขุกตะขักกันอยู่ วันนี้เพลินก็เลยจะมาแชร์ 4 วิธีใช้ Influencer รีวิวยังไงให้ไม่ผิดพลาด และได้ผลที่ดีค่ะ ดูเลข Engagement อย่าดูจำนวน Followers เลือกคนที่จริงใจ และเข้ากับสินค้ากับคุณจริงๆ
IKEA สวนกระแสเทศกาลช้อปปิ้งประจำปีอย่าง Black Friday ด้วยการทำแคมเปญที่ชื่อว่า Black Friday (Re)sale ที่ไม่ได้เอาของใหม่มาลดเพื่อสร้างยอดขาย แต่กลับเชิญชวนลูกค้าเก่าให้เอาเฟอร์นิเจอร์เก่ามาขายลดราคา เดี๋ยว IKEA จะเอามาช่วยโปรโมตที่หน้าเว็บตัวเองให้ฟรีในวันนั้นครับ ปกติแล้วแคมเปญการตลาดในช่วงเทศกาล Black
เมื่อวันที่ 5 พ.ย ที่ผ่านมา Facebook ได้แชร์ 5 เทคนิคในการสร้าง Brand Awareness ในยุค Online ที่กลายเป็น Red Ocean ไปในทันที หลังจากเกิดวิกฤต COVID19 ที่เป็นเหมือนแกนบังคับให้ทุกๆ ธุรกิจและแบรนด์ต้องหันเข้ามาพึ่งช่องทางดิจิตอลกันทั้งนั้น ยิ่งในช่วงท้ายปีที่เป็นหน้า Season of Giving อย่าง Christmas หรือปีใหม่ด้วยแล้ว เกือบแทบทุกแบรนด์ก็ต้องลุยหน้า เพิ่มยอดขาย เพื่อหวังว่าอย่างน้อยก็จะได้กำไรมาทดแทนในช่วงวิกฤตต้นปีบ้างค่ะ ยิ่งสำหรับใครหลายๆ คนที่เพิ่งเริ่มหรือหันมาสู่โลกออนไลน์ บทความสรุป 5 เทคนิคการสร้าง Brand
ก่อนหน้านี้เพลินไม่เคยเข้าใจถึง Pain การขายของธุรกิจ SME และกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เลย จนมาเริ่มขายเสื้อผ้า Plus size ของตัวเองเท่านั้นแหละ เลยถึงบางอ้อว่ามันวุ่นวายขนาดไหน เพราะไหนจะ Facebook Page Inbox ไหนจะ Instagram Direct Message แล้ว LINE OA อะไรอีกมากมาย ทำให้เราสลับ Account แทบไม่ทัน วันนี้เจอ Case Study ดีๆ ของธุรกิจ SME เจ้านึงที่ใช้งานระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ แล้วยังสามารถรวมแชทจากหลายแพลตฟอร์มเข้ามารวมกันได้อย่าง Page365 ก็เลยอยากเอามาแชร์ให้กับคนขายของออนไลน์ได้ฟังกันค่ะ
เมื่อหลายประเทศออกกฏห้ามโฆษณาเหล้าหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอลล์มากมาย ซึ่งส่งผลกระทบต่อยอดขายให้ต่ำลงเรื่อยๆ ตามมา ทำให้แบรนด์หนึ่งหัวใสปรับจุดขายใหม่ว่าเป็นเหล้าที่ไม่ได้มีไว้ให้ดื่มให้เมา แต่ปรับมาเป็นส่วนผสมทำหรับทำของหวานที่ใครๆ ก็กินได้ กับการ Repositioning Strategy ของ Baileys กับแคมเปญที่ชื่อว่า #RecipeUnfudged ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 11%
มาช้าแต่มานะ! กว่าจะมีเวลาได้ดู Original Series จาก Netflix เรื่อง Emily in Paris ก็ช้ากว่าเทรนด์ไปสองก้าวแล้ว แต่สุดท้ายเพลินก็ได้ดูจนจบ ซึ่งหลังดูจบบอกเลยว่า ก็ต้องเอา Key Takeaways มาสรุปให้ทุกคนด้วย หลายๆ คนที่ดูอาจจะพอเข้าใจและรู้แล้วแหละว่าบทเรียนด้านการตลาดผ่านซีรีส์เรื่องนี้มีอะไรบ้าง แต่วันนี้เพลินขอสรุปเป็นข้อๆ เก็บเอาไว้ เผื่อลืมแล้วกันนะคะ Emily in
หลายคนเริ่มอยากรู้เทรนด์ของปีหน้ากันแล้ว วันนี้เพลินเลยหยิบ Report จาก Hubspot และ Talkwalker มาสรุปให้ฟังกันว่า Social Media Trends 2021 จะมีอะไรน่าสนใจ และเน้นไปในทิศทางไหนบ้าง เพราะเอาจริงๆ ว่าหลังจากที่มี COVID19 เกิดขึ้น การตลาดแบบเดิมๆ ที่ต้นปีเดือนมกราคมยังทำอยู่ หลายๆ คนเริ่มพับเก็บไปแล้วเพราะใช้ไม่ได้ เหตุการณ์และอะไรหลายๆ อย่างเปลี่ยนไปไวมาก งั้นวันนี้เรามาดูกันค่ะ
ล่าสุด SCB 10X ก็ได้ทำการประกาศ Official Launch สำหรับแอป Delivery อาหารน้องใหม่ในตลาดอย่าง Robinhood ไปแล้วเมื่อวาน ถึงแม้จะมีล่าช้าไปจากกำหนด 2 เดือน แต่สุดท้ายวันนี้แอปก็ได้ปล่อยออกมา โดยใช้เวลาทำไปเพียงแค่ 4 เดือนเท่านั้น ซึ่งบทความก่อนหน้านี้ การตลาดวันละตอนเคยพูดถึง Robinhood มาแล้วว่าคืออะไร ดียังไง แถมเรายังมีการรีวิวการใช้งานแอปที่มีการทำ Personalized Data ด้วย วันนี้เราก็จะไม่มาพูดเรื่องเดิมๆ อย่างฟรีค่า GP อะไรอีก แต่จะมาพูดถึงวิธีที่ Robinhood เค้าใช้ในการกวาดร้านค้าเล็กๆ ให้มาอยู่ในแอปได้แล้วกว่า 16,000 ร้าน
หนึ่งแพลตฟอร์มที่หลายแบรนด์มักใช้เมื่ออยากทำ Influencer Review หรือเพื่อเพิ่ม Awareness ก็คือ Instagram โดยเฉพาะในยุคที่กลุ่ม Micro-influencers มาแรงมาก ทำให้การจ้างอินฟลูตัวเล็กๆ นั้นยิ่งเพิ่มขึ้นแบบแพร่หลายสุดๆ เหมือนตอนนี้หันไปทางไหนก็มีรีวิวแล้ว เพราะมันไม่ได้มทีแบรนด์ใหญ่เท่านั้นที่จ้าง แต่ยังมีแบรนด์เล็กๆ แบรนด์ออนไลน์อีกที่เลือกใช้ตัวเล็กเหล่านี้ ซึ่งแน่นอนว่าเวลา Influencer ลงโพสต์ก็จะลงรูปและแค่ Tag Brand หรือใส่ #Ad เท่านั้น แต่ในปี 2020 ไอจีเค้าจะออกเครื่องมือตัวใหม่ที่จะทำให้การจ้างอินฟลูต้องเป็นการลงแบบ Sponsored Post หรือแบบ Paidpartnership เท่านั้นค่ะ สามเหตุหลักของการที่ Instagram มุ่งมั่นมากในการทำเครื่องมือตัวนี้ก็คือ เค้าต้องการเพิ่ม Transparency ให้กับแพลตฟอร์มค่ะ ยิ่งมีแรงกดดันจาก The