ถ้าถามว่าธุรกิจไหนที่โดนผลกระทบจาก COVID19 มากที่สุด ทุกคนก็คงเห็นภาพและคิดเหมือนกันว่ามันคือธุรกิจท่องเที่ยว หลายๆ จังหวัดหรือโรงแรมก็จำเป็นต้องปิดตัวไป ใครมีสายป่านยาวก็ดึงไปเรื่อยๆ โดยเฉพาะสถานที่ท่องเที่ยวที่เคยเป็น Tourist Destinations วันนี้ก็ต้องขอซบบ่าคนไทยด้วยกันหน่อย เพราะนอกจากลูกค้าต่างชาติจะหายแล้ว ยังต้องลดราคาเพื่อดึงคนไทยให้มาอีก วันนี้จะมาแชร์กลยุทธ์ของโรงแรม Koh Kood Paradise Beach ที่ใช้วิกฤตความเงียบเปลี่ยนเป็นความสงบ เพื่อมาดึงลูกค้าชาวไทยให้มาพักด้วยคอนเซป Work
ตั้งแต่มีโควิด19 คำว่า ‘from home’ ก็เหมือนจะเป็นอะไรที่ Common มากๆ ไปแล้ว ไม่ว่าจะ Work from home / Shop from home หรือ Learn from home ก็ตาม จากตอนแรกที่คนส่วนใหญ่เครียดในช่วงปรับตัว เพราะต้องเปลี่ยนที่อยู่อาศัยมาเป็นออฟฟิศ ตื่นมาถึงทำงานเลย
ในยุค Social Media บูมขนาดนี้ ใครๆ ก็อยากมีภาพลักษณ์สบายๆ เก๋ๆ ให้อวดคนอื่นเค้าบ้าง ซึ่งในข้อนี้บริษัทการรถไฟหรือ German Rail ของประเทศเยอรมันเค้ารู้ดีอยู่แล้วค่ะ เพราะเค้าเห็นตัวเลขที่บอกว่า 72% ของคนเยอรมันชอบเดินทางออกนอกประเทศมากกว่าในช่วงเทศกาลวันหยุด ทำให้บริการรถไฟ ที่เป็นเส้นทางการโดยสารในประเทศโล่งว่างในฤดูท่องเที่ยว สิ่งที่ German Rail ทำก็คือ ดึงให้คนเยอรมัน เที่ยวในประเทศด้วยบริการรถไฟ ผ่านการใช้ภาพ Visual
เมื่อบริษัทที่ปรึกษาอย่าง Tinuiti เปิดเผยว่าทุกครั้งที่เกิดวิกฤตใดขึ้นมาผู้บริโภคจะมีการช้อปปิ้งของกุ๊บกิ๊บบางอย่างหรือที่เรียกว่า The Lipstick Effect เพื่อให้ตัวเองรู้สึกดีขึ้นในช่วงแย่ๆ จนกลายเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เหมือนกับที่เกิดขึ้นในช่วง Social distancing ของ COVID-19 นี้ Tinuiti
เดี๋ยวนี้เวลาไปเที่ยว มีรูปให้ลงกันเยอะแค่ไหนคะ? เพลินเชื่อว่าไม่ต่ำว่า 10 รูปแน่ๆ ไหนจะรูปวิว รูปตัวเอง รูปอาหารอีกใช่ไหม เพลินเองก็เป็นเหมือนกันค่ะ เพราะวันนี้ใครๆ ก็หันมาอยู่บนโลก Social กันทั้งนั้นนี่เนอะ จะไม่ให้ถ่ายรูปลงได้ยังไงไหว โรงแรม Ibis Switzerland เค้าเข้าใจ เลยจัดหาบริการ ‘พี่เลี้ยงโซเชียล’ มาให้แบบฟรีๆ เพียงคุณจองที่พักกับ Ibis Hotel เท่านั้นค่ะ
เคยไหมคะ? เวลาเห็นเพื่อนลงรูปใน Instagram แล้วเรารู้สึกว่าที่ไหนอะ อยากไปบ้าง บางทีก็ Saved Post รูปสวยๆ ของเพื่อนหรือ Influencers ดังๆ เก็บไว้ ถ้าไปได้เมื่อไร จองตั๋วไปแน่นอนอะไรแบบนี้ เพลินก็เป็นหนึ่งคนที่ Passport สั่นบ่อยมากเวลาเห็นรูปเที่ยวสวยๆ ใน Instagram ถ้าคุณเป็นเหมือนกัน ไม่ต้องกังวลค่ะ เพราะมีอีกหลายๆ คนที่เป็น จน easyJet สายการบิน Low
วันนี้การตลาดวันละตอนจะมาแชร์ เทรนด์ท่องเที่ยว 2020 ที่เผยแพร่โดย Booking.com ที่รวบรวมข้อมูลจาก 2 แหล่งหลัก คือ เสียงรีวิวบนเว็บกว่า 180 ล้านรีวิว และการ research กับนักท่องเที่ยวกว่า 22,000 คน จาก 29 ตลาดทั่วโลก โดยมีทั้งหมด 8 เทรนด์ดังต่อไปนี้เลยค่ะ 1.กระแสการเที่ยวเมืองรองมาแรงขึ้น ต้องบอกว่ากระแสรักษ์โลกวันนี้แรงไม่หยุดฉุดไม่อยู่จริงๆ ค่ะ เพราะมันไม่ใช่แค่เรื่องงดถุงพลาสติกตามห้างแล้ว แต่ยังลามมาถึงอุตสาหกรรมท่องเที่ยว คนหันมาสนใจเรื่องของสภาพแวดล้อมมากขึ้น
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับคำเหยียดผิว GO BACK TO AFRICA กันสักนิดว่าคืออะไรค่ะ ที่ผ่านมา เพลินเชื่อว่าทุกคนต้องเคยได้ยินคำด่ายอดฮิต ที่ตอนนี้ถ้าใครยังใช้ประโยคนี้อยู่ คงต้องโดนตราหน้าว่า เป็นพวกเหยียดเชื้อชาติแน่ๆ นั่นก็คือคำว่า “ลาวมากอะ” หรือ “อย่าลาวได้ปะ” ที่นัยยะจริงๆ คือ ‘เสี่ยว’ หรือเชยสะบัดจนน่าอายค่ะ ซึ่งประโยคต่อว่าที่มีชื่อประเทศเข้ามาเกี่ยวข้องคล้ายๆ กันนี้
เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2020 ตอนสองทุ่ม เวลาท้องถิ่นปักกิ่ง บริษัท Trip.com Group หรือที่เรารู้จักในนาม Ctrip (โลโก้รูปปลาโลมาสีฟ้า) Online Travel Agency (ศัพท์ในวงการย่อ OTA)
ITB งาน Travel Trade ที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่กำลังจะจัดขึ้นในวันที่ 4 มีนาคมได้ประกาศยกเลิกการจัดงานแล้ว จากเหตุการณ์แพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 (ดูรายละเอียดจากเพจของ ITB ได้ที่ fb.com/56873804990/posts/10151240052864991) ผลที่ตามมาจาก Covid-19