รายงาน Data Research Insight หัวหิน แบบเจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคหรือนักท่องเที่ยวที่ไปหัวหินจากการใช้ Social Listening เพื่อให้เจ้าของธุรกิจท้องถิ่นได้ปรับตัวแบบเข้าใจ Consumer Insight ที่แท้จริง Full Report Data
Category: Travel
บทความนี้เป็นการใช้ Social Listening เพื่อทำ Data Research Insight เกาะเสม็ด สำรวจดูว่านักท่องเที่ยวไปเที่ยวแบบไหน พักอย่างไร ทำกินกรรมอะไรบ้าง และที่สำคัญคือไปกับใคร เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจ SME บนเกาะได้รู้ว่าควรต้องปรับตัวอย่างไรจากการใช้
พาเจาะ Data Research Insight เขาใหญ่ ธุรกิจน่าสนใจมากมาย เห็นชื่อบทความแล้วอาจจะเข้าใจว่านุ่นเป็นเซียนนักท่องเที่ยวเขาใหญ่ แต่จริง ๆ ไม่ใช่นะคะ ติดบ้านสุด ๆ เลยค่ะ แต่สามารถเห็นกระแส Social
พอเห็นนักท่องเที่ยวกลับมาคึกคักในช่วงที่ผ่านมา ผมก็ดีใจที่ อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเริ่มมีความหวัง มันทำให้ผมคิดถึงแคมเปญ หนึ่งที่เคยทำในช่วง COVID ให้กับบริษัททัวร์ทางทะเลชื่อดังอย่าง “Love Andaman” ที่เหล่าเซเลบริตี้ นักแสดง อินฟลูเอนเซอร์ และคนดังหลากหลายวงการ มาใช้บริการกันจนเกิดเป็นกระแสมากมาย แต่ก็เหมือนกับแทบทุกธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นนักท่องเที่ยว
ก่อนอื่นเบสขอบอกทุกคนไว้ก่อนว่าแคมเปญในวันนี้ไม่ใช่แคมเปญของ IKEA นะครับ แต่ถ้าทุกคนคลิกเข้ามาเพราะอยากรู้ว่าความลับของชื่อสินค้า IKEA บนหัวข้อบทความ ว่ามันคืออะไรนั้น เบสมีคำตอบให้ครับ เพราะในแคมเปญที่เบสจะมาเล่าในวันนี้มีการนำประเด็นนี้มาใช้ด้วยกลยุทธ์ Humor Marketing ได้อย่างน่าสนใจเลยทีเดียวครับ แคมเปญในวันนี้เป็นแคมเปญที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างกลุ่ม Visit Sweden
เรามาในฝั่งของ Travel Marketing หรือการทำการตลาดสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวกันบ้างนะครับ ในวันนี้ผมจะขอมาเล่าสู่กันฟัง ในกณณีของ ‘เกาะปาเลา’ สถานที่ท่องเที่ยวที่มีนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นราวแปดเท่าเกือบทุกปี จนเรียกได้ว่าเกิดสภาวะ Overtourism หรือ ภาวะที่มีนักท่องเที่ยวเข้ามามากเกินไปจนทำลายสิ่งแวดล้อม (ถ้าใครนึกไม่ออกให้คิดถึงข่าวที่มีการแอบล่าสัตว์สงวน นักท่องเที่ยวการเหยียบปะการัง ให้อาหารผิดประเภทแก่สัตว์ป่าอะไรทำนองนี้ก็ได้ครับ
ในบทความนี้นุ่นจะพานักการตลาด และเจ้าของธุรกิจส่องเทรนด์ #เที่ยวทิพย์ ว่าคนเที่ยวแบบไหน จุดเช็กอินทิพย์สุดฮอตคือที่ไหน เชื่อว่าเดือนเมษายนของหลาย ๆ คนต้องเคยเป็นช่วงเวลาของทริปซัมเมอร์กับครอบครัว เช็กอินตามสถานที่ท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ แต่ด้วยสถานการณ์ที่เรารู้กันอยู่ทำให้ทุกคนต้องปรับตัวค่ะ หลังจากมีกระแส #เที่ยวทิพย์ ที่เลื่อนไทม์ไลน์กี่ทีก็ต้องเจอในช่วงหยุดยาวต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมานั้นนุ่นจะใช้ Mandala ซึ่งเป็น
หลังจากที่กระแสการเดินทางท่องเที่ยว Drop ลงไปถึงขั้นวิกฤตในปี 2020 เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ที่เล่นงานอุตสาหกรรมนี้อย่างอ่วม คนที่ต้องจำกัดการเดินทางเองก็เริ่มอึดอัด โหยหาการท่องเที่ยว Vibes แบบชิลๆ ยิ่งเริ่มมีข่าวว่าวัคซีนเริ่มเข้า มีคนเริ่มฉีดกัน กระแสท่องเที่ยวบนออนไลน์ก็มีคนเริ่มกลับมาค้นหา Save Post เอาไว้รอเวลากันแบบต่อเนื่อง ล่าสุด Social Media อย่าง Pinterest เค้าเผย Report ที่รวม 8 Travel Personas จากพฤติกรรมการ Pin Post มาให้นักการตลาดอย่างเราเอาไว้ใช้ประโยชน์ค่ะ Pinterest หรือแพลตฟอร์มโซเชียลสีแดง ที่มุ่งเน้นเรื่องการสร้างแรงบันดาลใจที่หลายคนติดกันงอมแง่ม เค้าบอกเลยว่าการค้นหาเกี่ยวกับเรื่องการเดินทางหรือ Travel พุ่งขึ้น 60%
Airbnb เผย Meaningful Travel Trend 2021 เทรนด์ท่องเที่ยวของคนไทยปี 2564 เที่ยวกับครอบครัวและกลุ่มเพื่อนมาแรง และนิยมไปทริปสั้นๆ แค่ 1-3 วันพอ หลังโควิด-19 คนไทยเตรียมเที่ยวทริประยะสั้นและต้องการใกล้ชิดธรรมชาติ ราคาย่อมเยา-การบริการเฉพาะบุคคล-สุขอนามัยและความปลอดภัย คือปัจจัยหลักในการตัดสินใจเลือกที่พักและจุดหมายปลายทาง
Travel Trend 2021 เทรนด์เที่ยวไทยแต่เหมือนไปต่างประเทศกำลังมา เอาใจ “สายเที่ยว” Airbnb โชว์ที่พักสวยๆ ทั่วไทย-เอ็กซ์พีเรียนซ์ ออนไลน์ เสมือนเที่ยวต่างประเทศ แม้ว่าจะยังออกเดินทางไปต่างประเทศไม่ได้ในช่วงสถานการณ์ปัจจุบัน แต่ Airbnb ขอสร้างแรงบันดาลใจในการเดินทางรับเทศกาลแห่งครอบครัวกับ Luck พัก Joy: Airbnb มอบอั่งเปาเที่ยวทั่วไทยรับตรุษจีน ที่เปิดให้ทุกคนมาร่วมสนุกชิงรางวัล โดย 1 ครอบครัวผู้โชคดีจำนวน 4 ท่าน จะได้ไปใช้เวลาแห่งความสุขร่วมกันที่ที่พักในฝันตามความต้องการ