สื่อสารกับผู้บริโภค แบบถึงเนื้อถึงตัว เพราะถึงขั้นนวดให้เลยทีเดียว

สื่อสารกับผู้บริโภค แบบถึงเนื้อถึงตัว เพราะถึงขั้นนวดให้เลยทีเดียว

เมื่อแบรนด์ขนมปังเอาการนวดแป้งมานวดคน แล้วผลจะเป็นยังไง? ด้วยความต้องการ สื่อสารกับผู้บริโภค ว่าขนมปังของเรา ทำด้วยมือจริงๆ

สื่อสารกับผู้บริโภค


Ricco แบรนด์ขนมปังชื่อดังในเปรู ทำแคมเปญโปรโมตตัวเองผ่านการนวดด้วยมือ แต่คราวนี้ไม่ได้นวดแป้งให้ได้ขนมปังชั้นดี แต่เอามือนวดชั้นดีเดียวกันนี้มานวดให้คนเปรูแทน


เพราะ Ricco พบว่าคนเปรูในช่วงสิ้นปีนี้มีความเครียดมากเป็นพิเศษถึง 65% และความเครียดนี้ก็มาจากว่าต้องจับจ่ายใช้สอยช็อปปิ้งในช่วงสิ้นปีทั้งให้ตัวเอง ให้ครอบครัว และให้คนไกล้ตัวทั้งหลาย ยิ่งต้องช็อปก็ยิ่งต้องคิด คิดๆๆว่าจะซื้ออะไรให้ถึงจะดี จากการช็อปปิ้งที่เคยเป็นเรื่องครายเครียด กลับมาเป็นทำให้ต้องเครียดเมื่อช็อปปิ้ง

สื่อสารกับผู้บริโภค


ทาง Ricco เองก็เลยอยากจะเอาจุดนี้มาทำแคมเปญโฆษณาเพื่อทำให้คนจดจำแบรนด์ตัวเองได้มากขึ้น เพื่อทำให้คนซื้อสินค้าตัวเองมากขึ้นเพราะกำลังเครียดในการช็อปปิ้งที่ว่า ด้วยการหยิบจุดขายที่ว่า Ricco เป็นแบรนด์ที่ทำด้วยมือจริงๆ แต่เอามือที่ว่านี้จากนวดแป้งให้ดีมานวดคนเปรูให้หายเครียดในช่วงสิ้นปีนี้


โดยโปรโมตผ่านแฟนเพจว่าในแต่ละวันทีมนวดของ Ricco นี้จะไปปรากฏที่ตรงไหนของเมือง ใครที่สนใจอยากนวดคลายเครียดพร้อมกินขนมปัง Ricco ไปด้วยก็เชิญเข้ามาที่ pop-up store ได้เลยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม


ผลลัพธ์ก็คงไม่ต้องบอกว่าแบรนด์ Ricco กลายเป็น word of mouth ทั้งบนออนไลน์และออฟไลน์ เพิ่มความเป็น top of mind ให้กับแบรนด์ยิ่งขึ้นอีก จะเห็นว่าถ้า Ricco มัวแต่ขายความอร่อยสดใหม่เหมือนๆขนมปังทั่วๆไป ก็ยากที่จะโดดเด่นออกมาจากคู่แข่งได้


สุดท้ายนี้หาจุดขายหรือจุดแข็งของสินค้าหรือบริการตัวเองให้เจอ แล้วลองถามตัวเองดูซิว่าถ้าสิ่งเดียวกันนี้สามารถเอาไปประยุกต์ใช้อะไรในรูปแบบใหม่ๆได้มั้ย ทุกวันนี้แค่การทำโฆษณาบอกเล่าเรื่องเฉยๆไม่พอเสียแล้ว แต่มันต้องสามารถเอามาทำได้จริงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับคนอีกด้วยครับ


สนใจดูคลิปแคมเปญนี้เต็มๆได้ที่นี่
https://www.youtube.com/watch?v=uOlUXbfUAdw

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *