อัพเดท! 5 Social Media Platform หลักรับปี 2021 ที่นักการตลาดต้องรู้

อัพเดท! 5 Social Media Platform หลักรับปี 2021 ที่นักการตลาดต้องรู้

ก่อนจะปิด JOB ปี 2020 เพื่อลุยต่อในปี 2021 นุ่นเอาอัพเดทล่าสุดของ 5 Social Media Platform หลักที่ต้องรู้ก่อนจะ Final Marketing Plan มาให้อ่านกัน

ยิ่งตอนนี้นักการตลาดคงต้องใส่ใจกับ Online Platform เป็นพิเศษต่อเนื่องมาตั้งแต่ต้นปี 2020 และคงต้องยาวๆ เพราะสถานการร์ยังต้องเฝ้าระวัง ผู้คนยังต้องเคร่งในมาตรการ Social Distancing งดออกไปที่ชุกชุม นั่นหมายถึงโลก Online ยังเป็น Marketplace หลักของหลายๆ แบรนด์อยู่ แต่นักการตลาดยุคนี้จะทำอะไรตามหลังคู่แข่งก็ดูจะช้าไปหน่อย มาอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ๆของ 5 Online Platform ดังเพื่อรีบนำไปใส่ในแพลน 2021 กันนะคะ  

TikTok ประกาศมาตรฐานชุมชนใหม่ ที่เน้นเรื่องคุณภาพชีวิตที่ดี

TikTok กำลังผลักดันเรื่องคุณภาพชีวิตที่ดีมาเป็นเกณฑ์หลักในมาตรฐานชุมชนและพยายามเสริมสร้างนโยบายที่มีอยู่ในด้านต่าง ๆ เช่น การล่วงละเมิด การกระทำที่เป็นอันตราย การทำร้ายตัวเองและความรุนแรงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

โดยการอัพเดทแหล่งข้อมูลให้ผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการทำร้ายตัวเองหรือการฆ่าตัวตายค่ะ และเลือกใช้การแสดงหน้าจอที่ซ่อนเนื้อหาที่ล่อแหลม รวมไปถึงฟีเจอร์การสั่งการด้วยเสียงเพื่อเข้าใช้งาน TikTok ได้ง่ายขึ้นและเพิ่มแหล่งข้อมูลของ COVID-19 ให้มากขึ้น

ทั้งนี้ TikTok จริงจังมากถึงขึ้นได้ร่วมทำงานกับนักจิตวิทยาพฤติกรรมและผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการฆ่าตัวตายเพื่อสร้างแหล่งข้อมูลใหม่ซึ่งรวมไปถึงข้อมูลหลักฐานตามพฤติกรรมที่ผู้ใช้งานสามารถค้นคว้าหาข้อมูลเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองได้ เนื่องจากผู้ใช้งานของ TikTok ส่วนใหญ่มีอายุน้อย ถ้านักการตลาดคนไหนยังต้องการต่อแพลนหรือกำลังคิดที่จะสร้าง Content บน Tiktok อาจจะต้องระวังเรื่องเนื้อหาที่อาจจะไปผิดมาตรฐานชุมชน Tiktok เอาได้นะคะ 

Facebook ปรับเปลี่ยน Messenger โดยเพิ่มฟีเจอร์คริสต์มาส

ในช่วง Festival แบบนี้แบรนด์ที่อาจจะลองทำ Real-time Content ให้อินเทรนด์ไปตามกลุ่มเป้าหมาย Facebook Messenger ฟีเจอร์คริสต์มาสก็เป็นทางเลือกที่ดี ที่จะสร้างบรรยากาศให้การคุยกับลูกค้าเข้ากับเทศกาลมากขึ้นได้

และในแง่ผู้ใช้ทั่วไป Facebook ปรับการคอลให้เสมือนจริงด้วยฟีเจอสนุก ๆ เหล่านี้ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสุขในเทศกาลคริสต์มาส ในการใช้ฟิลเตอร์และเอฟเฟกต์ใหม่ ให้เปิดแอพ Messenger บนเดสก์ท็อป จากนั้นกดโทรออกแล้วคลิกที่ไอคอนหน้ายิ้ม

Snapchat เปิดตัว Bitmoji Paint

การเปิดตัวเกมใหม่ตัวที่ 4 ของ Snap ที่มีชื่อว่า Bitmoji Paint

ซึ่งเป็นการรวมเกม Bitmojji และเกมระบายสีเข้าด้วยกัน เกมนี้ให้ผู้เล่นอยู่บนตารางพิกเซลขนาดมหึมา และให้ผู้เล่นได้ระบายสีในช่องสี่เหลี่ยมผืนผ้าโดยเป็นแคนวาสที่ใช้ร่วมกัน ถ้าซูมออก ก็จะได้ศิลปะที่เป็นภาพพิกเซล เกมนี้จะมีสามโหมดด้วยกัน คือ เดิน ระบายสี และแผนที่ ซึ่งผู้ใช้งานยังสามารถโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ทั่วโลกได้โดยใช้คลังอิโมจิ 

นอกจากนี้ ยังมีฟังก์ชั่นการแชทด้วยเสียงในเมนูเกมของ Snap เพื่อให้สามารถพูดคุยกับเพื่อนได้ด้วยในขณะที่คุณกำลังเล่นเกมอยู่ ซึ่งจะทำให้เป็นประสบการณ์การเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนร่วมกัน ทั้งนี้ Ba Blackstock ผู้ร่วมก่อตั้ง Bitmoji กล่าวเกี่ยวกับเกมนี้ว่า “เป็นการให้ผู้คนเล่นเกมด้วยกันในรูปแบบใหม่ที่สนุกและน่าตื่นเต้น”

แบรนด์ไหนสนใจจะสร้าง Challenge ให้เข้ากับเกมนี้โดยใช้ Influencer ดึงดูก็ได้นะคะ คล้ายๆกับ IG Story trends – แข่งกันวาดรูปจากหน้าปกเพลง Spotify ที่มีโอกาสไวรัลได้ภายในข้ามคืน เพราะ ส่วนตัวนุ่นเล่น Snapchat ก่อน IG Story อีกค่ะหลายๆคนก็คงเหมือนกัน ^^ 

Twitter เร่งตรวจหาบอทด้วย ‘ประเภทบัญชีใหม่’ ในปี 2021

Twitter เริ่มมีการตรวจจับบอทได้ง่ายขึ้นแล้ว โดยบริษัทได้ทำการปรับเปลี่ยนกระบวนการยืนยันตนใหม่ที่จะเปิดตัวในปีหน้าค่ะ รวมไปถึงการค้นหาวิธีแยกแยะบอทและบัญชีอัตโนมัติอื่น ๆ อีกด้วย ทั้งนี้ยังมีแผนที่จะสร้างกระบวนการไว้อาลัยสำหรับ User ที่เสียชีวิตแล้ว ซึ่งจะทำให้แยกแยะจากบัญชีผู้ใช้งานทั่วไปได้

แผนการทั้งหมดนี้ เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายกระบวนการยืนยันตนใหม่ที่จะเริ่มใช้งานในวันที่ 20 มกราคม 2021 เพื่อทำให้บัญชีและเจตนาของผู้ใช้งานมีความโปร่งใสและน่าเชื่อถือมากขึ้น ทีนี้การเทรนด์ Hashtag อาจจะยากขึ้นด้วย นักการตลาดต้องจับตาดูการทำงานของ Twitter ไว้ให้ดีนะคะ

แพลตฟอร์มต่าง ๆ เร่งดำเนินการป้องกันข้อมูลที่ผิด ๆ เกี่ยวกับวัคซีน COVID-19

ในช่วงโควิด ที่หลายประเทศเริ่มมีการข่าวเกี่ยวกับวัคซีน หรือข้อมูลที่ผิด ๆ ของ COVID-19 หลายแพลตฟอร์มเลยกำลังจัดฟีเจอร์ใหม่เพื่อป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลปลอมเกี่ยวกับการแพร่ระบาดนี้ค่ะ

สำหรับ Instagram ผู้ใช้งานในพื้นที่ที่มีผู้ป่วยจำนวนมากจะเห็นลิงก์หน่วยงานด้านสุขภาพในพื้นที่ของผู้เสิร์ช ด้านบนของฟีดและใครก็ตามที่ค้นหาข้อมูลวัคซีนจะถูกนำไปยังแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่น่าเชื่อถือ นอกเหนือจากมาตรการเหล่านี้แล้ว แพลตฟอร์มยังมีการปิดกั้นแฮชแท็กที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวัคซีนอีกด้วย 

Twitter จะมีการลบทวีตที่เป็นเท็จหรืออาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการฉีดวัคซีน COVID-19 ทั้งนี้ ทวีตใด ๆ ที่อ้างว่าวัคซีน “จะก่อให้เกิดอันตรายเพื่อควบคุมจำนวนประชากร” หรือเรียกใช้ทฤษฎีสมคบคิด จะถูกลบออกค่ะ 

ยังไงแล้วแต่ฟีเจอร์เหล่านี้อาจรองรับแค่บางประเทศเท่านั้น ต้องคอยติดตามข่าวองแต่ละแพลตฟอร์มกันต่อไปนะคะ 

สรุปอัพเดท 5 Social Media 2021

เป็นยังไงบ้างคะกับฟีเจอร์ใหม่ๆของทั้ง 5 แพลตฟอร์ม Social media ที่นำมาฝากกันในวันนี้ นุ่นคิดว่าไหนๆ เราก็จะต้องอยู่กับออนไลน์กันเป็นหลักไปยาวๆ การที่เรานำฟีเจอร์หรือมาตรฐานชุมชนมาเป็นส่วนหนึ่งของแพลนการตลาดอาจจะช่วยเพิ่มเปอร์เซ็นความปังให้แคมเปญของคุณ ใช้ประโยชน์และระวังเรื่องข้อจำกัดเพื่อลดเปอร์เซ็นความผิดพลาดให้มากที่สุด ในบทความต่อๆ ไปนุ่นจะมาอัพเดทให้นักการตลาดได้อ่านกันอีก รอติดตามกันนะคะ ^^ 

source : https://wearesocial.com/blog/2020/12/we-are-socials-monday-mashup-521?mc_cid=c626645a1c&mc_eid=026146c873

Noon Inch

Noon Inch

Data Researcher ในเครือการตลาดวันละตอน ใช้ชีวิตอยู่กับ Social Listening Tools เกือบทุกวันมาร่วม 2 ปี ชอบทำงานและชอบใช้เงิน แล้วก็เป็น K-POP & Salmon Lover ^^

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *