การตลาดจะว่าง่ายก็ง่าย จะว่ายากก็ยาก ก็ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาตั้งต้นที่เราต้องแก้คืออะไร ก็เหมือนกับที่ Volkswagen ต้องการโปรโมตระบบ Side Assist ที่จะช่วยบอกคนขับให้รู้ว่ากำลังจะมีอะไรโผล่ออกมาบ้างตั้งแต่ปี 2014 เมื่อคนส่วนใหญ่คิดไม่ออกว่าเจ้าฟีเจอร์นี้จะทำงานอย่างไร พวกเขาเลยเกิดไอเดียทำแคมเปญการตลาดแบบ Hijack Marketing Strategy
สรุปหนังสือ Marketing 5.0 ของ Philip Kotler เล่มล่าสุดว่าด้วยเรื่องของ Technology for Humanity หรือเรื่องของ MarTech และ Data-Driven Marketing
ปกติเวลาเราเห็นการใช้ Influencer Marketing ก็มักจะมาใน รูปแบบของการรีวิวซะเป็นส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการ ถ่ายสินค้าคู่อินฟลูหรือการเขียนแคปชั่นขายของเต็มที่ ซึ่งนอกจากจะใช้อินฟลูเพื่อเพิ่ม Awareness แล้ว ก็เน้นเฉพาะในส่วนของ Attention ไปเลย หรือบางรายก็ข้ามขั้น อยากเพิ่มยอดขายด้วย
ในฐานะที่ผมใช้ Social listening tool เพื่อทำ Consumer research หา Insight แล้วนำไปใช้วาง Strategy ให้ลูกค้าเป็นประจำ ผมเลยขอเอาหลักคิดที่มีชื่อว่า 4 Level
กระแส LIVE Streaming ไม่ได้มาแรงในหมวดหมู่การขายของออนไลน์อย่างเดียวเท่านั้น เพราะปัจจุบันการไลฟ์สดเพื่อติดต่อสื่อสารกับคนอื่นนั้น สามารถมีไว้สำหรับเพื่อหาเพื่อนคุย แก้เหงาได้แล้ว ยิ่งกลุ่มเด็กรุ่นใหม่ที่ LIVE ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะทานข้าวโชว์ แต่งหน้า หรือเดินเที่ยวอยู่ก็ตาม ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่าน VIBIE
Case study การใช้ Mandala Analytics – Social listening tool สำหรับการทำ Influencer Marketing ของธุรกิจ SME ประเภทโรงแรม
ในวันที่อะไรๆ ก็ Data ธุรกิจทั่วโลกกำลังก้าวเข้าสู่การเป็น Data-Driven Marketing และ Business กันเหลือเกิน หลายแบรนด์อยากจะทำ Personalized Marketing ให้ได้ เพื่อที่จะได้รู้ใจลูกค้าก่อนคู่แข่งมากมายในท้องตลาด ดังนั้นก่อนจะไปลงลึกเรื่อง
ปฏิเสธไม่ได้ว่าแพลตฟอร์มที่มาแรงที่สุดในปี 2020 นี้ หนีไม่พ้นการยกตำแหน่งให้กับ TikTok แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่มาแรงจนเปรียบได้ว่าเป็นสถานที่ที่ทำให้หลายๆ ปรากฏการณ์กลายเป็นกระแสที่ถูกพูดถึงได้ อาทิ การสร้าง Challenge เพลงเต้นต่างๆ ที่ทำให้เพลงเหล่านั้นเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของทุกคนหรือถูกพูดถึงกันอย่างเป็นวงกว้างในระยะเวลาอันรวดเร็ว หรือเทรนด์ไวรัลต่างๆ ที่ทุกคนต่างพูดถึง นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมวันนี้
เมื่อหลายประเทศออกกฏห้ามโฆษณาเหล้าหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอลล์มากมาย ซึ่งส่งผลกระทบต่อยอดขายให้ต่ำลงเรื่อยๆ ตามมา ทำให้แบรนด์หนึ่งหัวใสปรับจุดขายใหม่ว่าเป็นเหล้าที่ไม่ได้มีไว้ให้ดื่มให้เมา แต่ปรับมาเป็นส่วนผสมทำหรับทำของหวานที่ใครๆ ก็กินได้ กับการ Repositioning Strategy ของ Baileys กับแคมเปญที่ชื่อว่า #RecipeUnfudged ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 11%
เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2020 ที่ผ่านมา Google ได้ประกาศ Google Search Updates ใหม่ที่มีระบบ AI หรือ Artificial Intelligence อยู่เบื้องหลังที่ทำให้ระบบการค้นหาบนแพลตฟอร์มนั้นดีกว่าเดิม สะดวกสบายขึ้น และแม่นยำขึ้นด้วย ดูเผินๆ ในฐานะคนใช้ ก็อาจจะไม่มีอะไรพิเศษ ก็แค่รู้สึกว่าดีแล้ว จะได้หาอะไรเจอง่ายขึ้น แต่จริงๆ แล้วในฐานะนักการตลาด โดยเฉพาะนัก Content เจ้าแห่ง SEO ต้องหยุดอ่านสิ่งที่ Google อัพเดทกันสักหน่อยค่ะ เพราะมันจะกระทบกับงานของเราแน่นอนค่ะ