ทำไมการ โฆษณาในแพลตฟอร์มสตรีมมิง อย่าง WeTV ถึงน่าสนใจ?

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในช่วงเวลา 1-2 ปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มสตรีมมิงมีอัตราการเติบโตที่สูงมาก เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 ทำให้คนต้องกักตัว แถมยังมี Lockdown ที่ทำให้คนใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้นด้วย และถึงแม้ว่าสถานการณ์จะคลี่คลายลง คนกลับไปใช้ชีวิตตามปกติ แต่พฤติกรรมการดูสตรีมมิงก็มีแนวโน้มว่าจะยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งล่าสุดแพลตฟอร์มสตรีมมิงชื่อดังอย่าง WeTV ก็ได้เผยกลยุทธ์การรุกตลาดปี 2021-2023  พร้อมบอกเหตุผลสำคัญที่นักการตลาดต้องสนใจ ด้วยโอกาสจากการ โฆษณาในแพลตฟอร์มสตรีมมิง

ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิงใน SEA

ปัจจุบันผู้ใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิงใน Southeast Asia (SEA) มีมากกว่า 180 ล้านรายหรือคิดเป็น 31% Penatration Rate โดยคนรับชมผ่าน Mobile Device หรืออุปกรณ์มือถือเป็นอันดับ 1 ค่ะ ส่วนช่วงเวลารับชมที่เป็น Peak hours อยู่ที่ 20:00 – 23:00 น. โดยคนใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มสตรีมมิงเหล่านี้เฉลี่ยอยู่ที่ 150 นาทีต่อวัน หรือราวๆ 2 ชั่วโมงครึ่งเลยค่ะ และในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 มีผู้ชมใช้เวลารับชมแพลตฟอร์มสตรีมมิงเพิ่มขึ้น 57% แถมยังมีคนรับชมโฆษณามากกว่า 89% อีกด้วย

ในส่วนของ WeTV เอง ปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานรายเดือนทั่วโลกหรือ MAU มากกว่า 45 ล้านคน ยอดชมวิดีโอมากกว่า 25 ล้าน Views ต่อวัน เฉลี่ย Time Spent ต่อวันอยู่ที่ 90+ นาที และยอดจำนวนผู้ใช้งานแบบ VIP หรือสมาชิกของ WeTV ก็เติบโตขึ้นมากกว่า 150% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2020 ที่ผ่านมา โดยตลาดสำคัญยังอยู่ในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นำโดยไทยที่เป็น Top country สูงสุด ตามด้วยประเทศอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และเวียดนาม ส่วนประเภทคอนเทนต์ที่คนเสพมากที่สุดผ่าน WeTV ยังคงเป็น Chinese Content จำพวกซีรีส์จีน ดราม่าจีน วาไรตี้จีน เป็นหลักค่ะ ในขณะที่ สัดส่วนการชมคอนเทนต์อื่นๆ ก็มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้ง ซีรีส์ไทย ญี่ปุ่น เกาหลี และอนิเมะ อย่างมีนัยยะสำคัญ

ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิงในประเทศไทย

มาดูในส่วนของตลาดแพลตฟอร์มสตรีมมิงในไทยกันบ้างค่ะ WeTV ได้แชร์ข้อมูลว่า ตลาดสตรีมมิงในไทยนั้น มี Players มากกว่า มาดูในส่วนของตลาดแพลตฟอร์มสตรีมมิงในไทยกันบ้างค่ะ WeTV ได้แชร์ข้อมูลว่า ตลาดสตรีมมิงในไทยนั้น มีผู้ให้บริการมากกว่า 20 แพลตฟอร์ม โดยผู้ใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิงเหล่านี้ มี Time Spent หรือช่วงเวลาการรับชมอยู่ที่ 3 ชั่วโมง 30 นาที ต่อวัน ทั้งในช่วงวันธรรมดาและวันหยุด โดยเป็น User ที่ตั้งใจเสียเงินค่า Subscription แพลตฟอร์มเหล่านี้ ถึง 70% ตัวเลขนี้เพิ่มสูงขึ้นจากปีที่แล้วที่อยู่ที่ 60%

สำหรับ WeTV ในไทยเอง ก็มียอดผู้ใช้งาน (Daily active user) เพิ่มขึ้นถึง 63% จากปี 2020 ทำให้ปัจจุบันมี Monthly active user 13 ล้าน+ ต่อเดือนในไทย เฉลี่ย Time Spent อยู่ที่ 120 นาทีต่อวัน และเป็นผู้ใช้งานแบบ VIP Subscription เป็นจำนวน 1 ใน 4 ส่วน โดยคนดู WeTV ในไทย 70% เป็นผู้หญิง อีก 30% เป็นผู้ชาย กลุ่มที่เป็นคนดูหลัก ได้แก่ กลุ่ม Gen Y และ Gen Z ช่วงอายุ 18-34 ปี ซึ่งถือเป็นกลุ่ม Early adopter ในขณะที่กลุ่มที่กำลังเติบโตขึ้นนั้น อยู่ในช่วงอายุ 35 ปีขึ้นไป

แต่ที่น่าสนใจสำหรับเพลินอีกอย่างนึงเลยคือ WeTV เป็นแพลตฟอร์มอันดับ 1 ที่มีผู้ใช้งานแบบรับชมโฆษณา (Advertising VDO On Demand – AVOD) และเป็นอันดับของผู้ใช้งานแบบสมัครสมาชิก (Subscription VDO On Demand – SVOD) อีกทั้ง WeTV Search popularity ยังเพิ่มขึ้นต่อเนื่องตั้งแต่โควิด-19 ระลอกแรกในปี 2020 ถึงช่วงล็อคดาวน์ที่ผ่านมาในปี 2021 ด้วยค่ะ

โดยคอนเทนต์ที่คนไทยชอบเสพผ่าน WeTV ใน 12 เดือนที่ผ่านมา อันดับ 1 คือคอนเทนต์ประเภทจีน เติบโตขึ้นจากปี 2020 ถึง 137% ชี้ให้เห็นถึงความนิยมของซีรีส์จีนว่ากำลังกลับมา รองลงมาคือ เนื้อหาประเภทอนิเมะ เติบโตขึ้น 93% จากปีที่แล้ว และสุดท้ายคือ เนื้อหาประเภท Local ของไทย ที่เติบโตขึ้น 40% YOY ค่ะ

ลง โฆษณากับแพลตฟอร์มสตรีมมิง ดีไหม?

WeTV อ้างอิงข้อมูลจาก SPOTX ว่าโฆษณาผ่านช่องทาง OTT (Over-The-Top) หรือแพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิงนั้น สามารถดึงดูด Attention หรือความสนใจของคนดูได้สูงถึง 53% ซึ่งตัวเลขนี้สูงกว่าช่องทางอย่างทีวี และแพลตฟอร์ม VDO Sharing อื่นๆ ด้วย แต่ที่น่าสนใจมากกว่านั้นก็คือ ผลสำรวจที่พบว่า 26% ของคนที่เห็นโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มสตรีมมิงมีแนวโน้มที่จะไปซื้อสินค้าหรือบริการหลังดูโฆษณาบน OTT แล้ว ซึ่งกลุ่มคนเหล่านี้ 58% อยู่ในช่วงอายุ 16-34 ปี แถมยังโสด ส่วนมากรับชมสตรีมมิงออนไลน์คนเดียวหรืออยู่กับที่บ้าน โดยมีสมาชิกเฉลี่ยอยู่ที่ 3 คนต่อ 1 หลังคาเรือน และ 55% มีรายได้มากกว่า 30,000 บาทต่อครอบครัวค่ะ

จะเห็นได้ว่า แพลตฟอร์มสตรีมมิงเป็นอีกหนึ่งรูปแบบการโฆษณาที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดในยุคนี้มากๆ เพราะนอกจากจะมีคนใช้งานเยอะแล้ว ยังมีความ Stickyness สูง เพราะคนเวลาเข้าแพลตฟอร์มสตรีมมิง มักจะมีความตั้งใจว่าจะเสพ Long-form Content อยู่แล้ว ทำให้เค้าไม่รีบร้อนต้องไปทำอย่างอื่น เหมือนแบ่งเวลามาแล้ว เช่น เป็นช่วงเวลาพักผ่อน ก่อนเข้านอน เป็นต้น แล้ว WeTV มีพื้นที่อะไรให้นักการตลาดอย่างเราสามารถลง โฆษณาในแพลตฟอร์มสตรีมมิง ของเค้าได้บ้างไปดูกันค่ะ

ทำโฆษณากับ WeTV

ต้องบอกว่า WeTV มีหลาย Media Placement ให้เราสามารถเลือกที่จะลงโฆษณาได้ ไม่ว่าจะเป็น พื้นที่ Basic อย่างโฆษณา Pre-roll / Mid-roll หรือจะเป็น Display Ads เช่น โฆษณา Take over App ในลักษณะเปิดแอปเข้ามาแล้วเจอ Banner ของแบรนด์คุณเลย หรือจะเป็น Pause Ads ที่เป็นโฆษณาระหว่าง user ที่ user กด pause คอนเทนต์ หรือจะเป็นโฆษณาเชิง Direct Message อย่างการยิง Notification ผ่าน First-Data-Party Targeting Ads เนื่องจาก WeTV มีการเก็บข้อมูลลูกค้าแบบ First Data จำนวนมาก ทำให้แบรนด์สามารถ Customise การยิงแอดได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น

ตรงนี้ต้องบอกว่า WeTV เค้ามีการทำงานกับ Data อย่างแท้จริง ตั้งแต่การเก็บข้อมูลมือหนึ่งเองโดยตรงแล้ว ยังมีการใช้แพลตฟอร์ม DMP เข้ามาช่วยบริหารข้อมูลลูกค้า Demographics และความสนใจของลูกค้าแต่ละรายด้วย ยังไม้พอแบรนด์เค้ายังมี Partners ระดับโลกในส่วนของการวัด เรียกได้ครอบคลุมตั้งแต่ต้นทางยังปลายทาง ทำให้แบรนด์อื่นๆ ที่สนใจอยากลงโฆษณาสามารถมั่นใจได้ว่า Message ที่ต้องการสื่อสารนั้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแน่นอนค่ะ

ท้ายและไม่ท้ายสุดที่เป็นหนึ่งฟีเจอร์ที่เพลินชอบมากเลยคือ ฟีเจอร์ Post-Production In-App Product Placement ถ้าถามว่ามันคืออะไร เพลินขอบอกเลยว่ามันคือการตัดต่อสินค้าของเราเข้าไปในฉากหนังหรือซีรีส์ต่างๆ ที่เราต้องการ แม้ว่าการถ่ายทำหนังเรื่องนั้นจะจบไปแล้วก็ตามทีค่ะ ซึ่งการตัดต่อสินค้าของเราเข้าไปนั้น สามารถทำได้ทั้งแบบ 2D ที่อาจจะแอบดูลอยๆ หน่อย แต่ถ้าเป็นแบบ 3D เพลินเห็นว่ามันเนียบกว่าจริงๆ นะ ข้อสำคัญที่ WeTV เค้าก็กระซิบมาเลยคือ ฟีเจอร์นี้เนี่ย สามารถเข้าถึงได้ไม่ใช่กับแค่เพียงกลุ่มลูกค้าที่เป็น Free Users เท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึงกลุ่ม Paid หรือกลุ่ม Subscription ได้ด้วยค่ะ เพราะมัน Embeded เข้าไปอยู่ในเรื่องเลยนั่นเอง

ท้ายสุดนี้เพลินก็ต้องบอกว่าการ โฆษณาในแพลตฟอร์มสตรีมมิง หรือ OTT นั้นน่าสนใจมากๆ ยิ่งถ้าหากแบรนด์ของเรามีกลุ่มเป้าหมายอยู่ในไทยและรอบๆ เอเชียเป็นหลัก WeTV ยิ่งตอบโจทย์เลย ด้วยกระแสคอนเทนต์จีนที่มาแรงติด Trend Twitter อยู่บ่อยๆ ด้วยแล้ว ยังมีกลุ่มเนื้อหาประเภทวายหรือ Yaoi ด้วย ซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้ WeTV ก็จะมีการเสริมในส่วนของ Original Content ที่หาดูที่ไหนไม่ได้เพิ่มขึ้นอีก ทั้งเนื้อหาเชิงวัยรุ่น วายสืบสวน วายย้อนยุคที่ยังไม่เคยเห็นอีก ดังนั้นแบรนด์ทั้งหลายที่สนใจจะต้องเริ่มพิจารณาช่องทางนี้ดูเพิ่มเติมด้วยแล้วล่ะค่ะ

ยังไม่พอ เพลินขอบอกเลยว่า Content Direction และกลยุทธ์ใหม่ของ WeTV เค้าก็น่าสนใจเช่นกัน อย่างที่เพลินบอกว่าจะมีในส่วนของ Original Content แล้ว เค้าก็จะมีการเพิ่มเนื้อหาใหม่ๆ อย่างซีรีส์ญี่ปุ่นเพิ่มเค้ามาให้ครบรสชาติ อีกทั้งกลุ่ม Category เนื้อหาอีกอย่างที่จะมีมาเพิ่มก็คือกลุ่ม eSports ที่ WeTV เองก็เคยมีการจัดพวก Tournament อะไรไปแล้วเพิ่มเข้ามาอีก ทำให้แพลตฟอร์มของเค้าจะเริ่มรองรับผู้ชมหลากหลาย Segmentation มากขึ้นอีก นี่ยังไม่รวมการ LIVE สดรายการวาไรตี้และกีฬาอย่างฟุตบอลนะคะ บอกเลยว่าเหมือน Ad Platform ในรูปแบบเนื้อหายาวๆ เลยแหละ เพราะเค้ามีระบบยิง Ads ด้วย Data ของเค้าเองรองรับด้วย

ทั้งหมดนี้ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มสตรีมมิงจาก WeTV ตั้งแต่ระดับโลก > SEA > ย่อยมาถึงแต่ในไทยเรา ให้นักการตลาดได้ลองพิจารณาว่าการ โฆษณาในแพลตฟอร์มสตรีมมิง ดีจริงไหม? แล้วถ้าเป็น WeTV สามารถทำอะไรได้บ้าง ทำไมควรลงโฆษณากับวีทีวี แล้วที่สำคัญคือข้อมูล Demographics กับ Content หลากหลายความสนใจที่ให้แบรนด์เลือกเจาะ เลือกยิงโฆษณาได้ด้วยค่ะ ยังไงก็ลองดูกันนะคะ