foodpanda เปิดมิติใหม่ ดึงสีสัน “นางร้าย” มาใช้ในการสร้างแคมเปญ

การทำ “แคมเปญการตลาด” เป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยให้ธุรกิจไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ แต่การจะสร้างแคมเปญให้สำเร็จสักชิ้นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนอกจากจะต้องมีเป้าหมายในการทำแคมเปญที่ชัดเจนแล้ว ยังต้องสามารถสร้างแรงกระตุ้น รวมถึงสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องด้วย

วันนี้การตลาดวันละตอนเลยหยิบยกเอากรณีศึกษาในการทำแคมเปญการตลาดล่าสุดจาก foodpanda มาให้ดูกันว่าทางแบรนด์เลือกใช้กลยุทธ์ไหนมาตอบโจทย์ให้ตรงใจกลุ่มลูกค้าได้บ้าง

foodpanda พลิกมุม ดึงเสน่ห์ของ “นางร้าย” เพื่อเข้าไปนั่งในใจผู้บริโภค

“ละคร” เป็นความบันเทิงที่อยู่ในความทรงจำของผู้คนทุกเพศทุกวัย มาตั้งแต่สมัยรุ่นพ่อรุ่นแม่

เรียกได้ว่า “ละครไทย” เป็นเหมือนกับ “อาหารประจำชาติ” ที่อยู่คู่กับสังคมมาอย่างยาวนานก็คงไม่ผิดนัก

สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในการสร้างสีสันและทำให้ละครไทยครบรสขึ้นก็คือภาพจำของ “นางร้าย” สาวสวยลิปสติกสีสด กับคอสตูมสุดแซ่บ ที่มาพร้อมประโยคเด็ดในฉากบางฉากจนกลายเป็นไวรัลในโลกโซเชียลหลายครั้ง 

จากเอกลักษณ์ที่โดดเด่นสะดุดตาอย่างนี้ จึงเป็นเหตุผลที่ foodpanda เลือกดึงภาพจำของ “นางร้าย” กับประโยคที่คุ้นเคยมาสร้างความ “โดดเด่น” โดยได้นักแสดงฝีมือระดับแนวหน้า ผู้รับบทนางร้ายสุดแซ่บหลายต่อหลายเรื่องในวงการละครอย่าง “ไอซ์ อภิษฎา” มานำเสนอเรื่องราว

เลือกกลยุทธ์ Localization ด้วยการใช้ไดอะล็อกที่ติดหู

foodpanda เปิดตัวหนังโฆษณาตัวใหม่  โดยเลือกหยิบฉากนางร้ายใน “ละครไทย” พร้อมกับไดอะล็อกจิกกล้อง “จำไว้นะ foodpanda ลดอลังทุกวันอังคาร” มาใช้ในการสื่อสารทางการตลาดครั้งนี้ได้น่ารักน่าหยิก ซึ่งการนำนางร้ายมาเป็นแกนหลักในการสื่อสารนอกจากจะเป็นวิธีที่น่าสนใจแล้ว ยังแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์การตลาดของ foodpanda ที่ต้องการเข้าถึงคนไทย (Localization) ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วย

สร้างการจดจำจากฉากที่คุ้นเคย และตัวละครที่คนคุ้นเคย

สำหรับตัวหนังโฆษณานั้นทางแบรนด์เลือกใช้ฉากดังคู่ละครไทยมาดึงดูดผู้ชมผ่านเรื่องราวของ “นางร้าย” ที่มาพร้อมกับลูกคู่แบบที่เห็นได้ในละครแทบทุกเรื่อง 

เริ่มต้นจากไอซ์ในบทนางร้ายสุดสวยบังเอิญเปิดประตูมาเห็น “พระเอก” กำลังพลอดรักกับ “นางเอก” ทำให้ “นางร้าย” โกรธจัดและพุ่งเข้าใส่พระเอก-นางเอก ปูทางไปสู่ฉากที่คนไทยต้องตบเข่าฉาดด้วยความคุ้นเคยว่านางร้ายจะต้องคว้าแขนนางเอกและพูดบทฮิต เช่น “จำไว้นะ! อย่ามายุ่งกับผู้ชายของชั้น!” ตามแนวทางละครไทย

foodpanda ใช้ประโยคไคลแม็กซ์นี้ดึงความสนใจเข้าสู่แคมเปญผ่านบทที่ถูกหักมุม จากที่นางร้ายไม่พอใจที่โดนแย่งพระเอกไป กลายเป็นไม่พอใจที่จะพลาดบางอย่างไปใน “วันอังคาร” ก่อนจะลั่นวาจาเกรี้ยวกราดในบทใหม่สุดปังว่า “จำไว้นะ! foodpanda ลดอลังทุกวันอังคาร” สร้างรอยยิ้มและสื่อสารแคมเปญสู่ผู้ชมแบบตรงไปตรงมาได้อย่างน่าสนใจ 

ตอกย้ำภาพจำผ่านโฆษณานี้ด้วยการใช้สีที่เชื่อมโยง

นอกจากองค์ประกอบต่างๆ ในโฆษณาที่น่าสนใจแล้ว ทางแบรนด์ยังได้ตอกย้ำภาพจำผ่านชุดโดดเด่นของนางร้ายที่เป็น “สีชมพู” ซึ่งเป็นสีประจำ “วันอังคาร” และเป็นสีของ foodpanda ที่เป็นที่มาของแคมเปญ #วันอังคารวันfoodpanda ด้วยเช่นกัน 

ถึงไม่ได้สะกดจิตก็ถูกสะกดจิตเต็ม ๆ เพราะไม่ว่าจะเห็นสีชมพูที่ไหน หรือคิดถึงวันอังคาร ก็ต้องคิดถึง foodpanda

ใช้แบรนด์แอมบาสเดอร์ สร้างแบรนด์คาแรกเตอร์

หนังโฆษณาปิดท้ายด้วยแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่าง “เปาเปา” สัญลักษณ์ของความน่ารัก สดใส เป็นตัวแทนของความเชี่ยวชาญด้านอาหาร ของกิน และของใช้ ถือป้ายตอกย้ำแคมเปญ #วันอังคารวันfoodpanda พร้อมพาผู้คนไปสู่กิจกรรมต่าง ๆ ของแคมเปญในเฟสต่อ ๆ ไป ที่ไม่ได้มีเพียงแต่ส่วนลดสุดคุ้มเท่านั้น

เน้นการสื่อสารแบบ Human Centric และ การทำตลาดแบบ Localization 

จากสถิติในปี 2022 พบว่า คนไทยใช้เวลาเฉลี่ยในสื่อออนไลน์สูงมากกว่า 9 ชั่วโมงต่อวัน ขณะที่ผู้ใช้อินเตอร์ในประเทศไทยที่ดูวิดีโอคอนเทนต์มีมากถึง 94.2% ทำให้ foodpanda ตัดสินใจจุดกระแส #วันอังคารวันfoodpanda ด้วยวิดิโอคอนเทนต์ โดยเชื่อว่าหนังโฆษณาชิ้นนี้จะเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศได้ถึง 41% เพราะเป็นตัวเลขสถิติจำนวนผู้รับชมวิดีโอคอนเทนต์ในประเทศไทย ซึ่งถือว่ามีสัดส่วนสูงมาก เมื่อเทียบจากประเภทคอนเทนต์ทั้งหมด และวิดิโอคอนเทนต์ยังเป็นที่นิยมมากในกลุ่มผู้ชมอายุ 16-34 ปี ที่เป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายหลักของ foodpanda ด้วยเช่นกัน  

ซึ่งกลยุทธ์ของ foodpanda ในปีนี้ มีความชัดเจนว่าให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบ Human Centric และ การทำตลาดแบบ Localization ดังนั้น foodpanda จึงได้นำกลยุทธ์ดังกล่าวมาใช้ในแคมเปญสำคัญ #วันอังคารวันfoodpanda ด้วย

แน่นอนว่าหลังจากปล่อย “นางร้าย” ออกมาแล้ว แคมเปญ #วันอังคารวันfoodpanda จะมีเซอร์ไพรส์ตามมาอีกจุก ๆ ขอบอกไว้ก่อนว่าเป็นความความแปลกใหม่ใจกลางเมืองแบบที่ไม่เคยเห็นที่ไหนมาก่อน จะเป็นอะไรก็ต้องติดตามรอลุ้นกัน

สำหรับใครที่อยากติดตามเรื่องราวสนุกๆ ของนางร้าย สามารถเข้าไปรับชมได้ที่นี่ คลิกเลย

#จำไว้นะfoodpandaลดอลังทุกวันอังคาร

#วันอังคารวันfoodpanda 

#foodpandaTuesdays