การตลาด KFC 40 ปี “สงกรานต์บักเก็ต” พากลับบ้านไปกินไก่ทอด
สงกรานต์ปีนี้ทุกคน ไปเที่ยวไหนกันมาบ้างคะ และได้ไปทาข้าวกับครอบครัวหรืิอยังคะ ถ้ายังตอนนี้สั่ง KFC ได้เลย เพราะ การตลาด KFC ฉลองครบรอบ 40 ปี จัดแคมเปญสุดพิเศษ “สงกรานต์บักเก็ต” บักเก็ตไก่ทอดสุดลิมิเต็ด ดีไซน์มาให้เหมือนพากลับบ้านไปกินข้าวกับครอบครัวกัน
KFC ตอกย้ำจุดยืน Family Meal
คำว่า กินข้าวที่ไหนก็ไม่อร่อยเท่ากินที่บ้านจริง ๆ แล้ว ประโยคนี้ไม่ได้หมายความว่าฝีมือการทำอาหารของคนในบ้านแต่คือ”บ้าน” นั้นเปรียบเสมือนสถานที่ที่เราได้พักผ่อน รู้สึกอบอุ่นใจ ปลอดภัย และเป็นตัวของตัวเอง เวลาที่เราได้กลับบ้าน ได้ทานอาหารกับคนในครอบครัว แม้จะจะเป็นเมนูง่าย ๆ แต่ก็รู้สึกอร่อยพิเศษกว่าทานอาหารที่ไหนก็ตาม
การตลาด KFC มองเห็นโอกาส และ เข้าใจถึงความรู้สึกนี้ดี เพราะอาหารเหล่านั้นเปี่ยมไปด้วย “ความรัก” และ “ความใส่ใจ” จึงได้จัดแคมเปญ เพื่ออยากมอบประสบการณ์อบอุ่นใจให้กับทุกคนในช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้ ผ่าน “สงกรานต์บักเก็ต” เพื่อเพิ่มกลยุทธ์ Seasanal Marketing ในช่วงสงกรานต์นี้ ในผู้บริโภคซื้อไปกินกันในครอบครัว
KFC สร้างความสัมพันธ์ ผ่าน Emotional Marketing
การตลาด KFC สร้างกลยุทธ์การตลาดที่ เน้นย้ำถึงความสำคัญของครอบครัว เวลาแห่งความสุข และความทรงจำดี ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อทานอาหารร่วมกัน ทำให้เกิด Emotional รู้สึกอบอุ่น อิ่มเอมใจ โดยใช้กลยุทธ์ Emotional Marketing ในการสื่อสารกับลูกค้า โดยเฉพาะการสร้างความสัมพันธ์กับครอบครัว
Emotional Marketing คือ ?
Emotional Marketing หรือ การตลาดอารมณ์ คือ กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การ กระตุ้นอารมณ์ ของผู้บริโภคมากกว่าที่จะเน้นไปที่คุณสมบัติหรือประโยชน์ของสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียว เป้าหมายหลักของ Emotional Marketing คือ การสร้าง ความผูกพัน ทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
กลยุทธ์ ของ Emotional Marketing นั้น มีหลากหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น การใช้เรื่องราว เล่าเรื่องราวที่ดึงดูดใจ กระตุ้นอารมณ์ และสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภค รวมถึงการใช้ภาพ ที่มีพลัง ดึงดูดสายตา และสร้างอารมณ์
การตลาด KFC จึงได้ถ่ายทอดความรู้สึกเหล่านี้ ผ่านตัวบักเก็ตลิมิเต็ด ด้วยการออกแบบลวดลายบนบักเก็ตเป็นสถานที่ ที่เป็นเอกลักษณ์ของจังหวัดต่าง ๆ ทั่วไทย ไม่ว่าจะเป็นประเพณี หรือสถานที่ท่องเที่ยว เช่น ประตูเมืองเชียงใหม่ รูปผีตาโขนที่เป็นประเพณีประจำจังหวัดเลย รูปคนขี่ช้างที่ทำให้นึกถึงจังหวัดสุรินทร์ หรือถ้ำนาคา แลนด์มาร์กอันโด่งดังของจังหวัดบึงกาฬ
แถมยังมีกิมมิคสุดคูลกับทีมผู้พันแซนเดอร์สและเพื่อน ๆ ตามสถานที่ต่าง ๆ ในบักเก็ต ให้ทุกคนสนุกกับเรื่องราว และไอเท็มลับที่ซ่อนอยู่ เช่น ผู้พันซื้อลอตเตอรี่ ผู้พันขี่ไดโนเสาร์ บักเก็ตไก่ หมวกบักเก็ต KFC นางเงือก ลูกชิ้นยืนกิน ตุ๊กตุ๊ก แมวส้ม และอื่น ๆ อีกมากมาย
สงกรานต์บักเก็ต กินเสร็จ สาดน้ำต่อ !!!
การตลาด KFC ได้คิดค้นมาอย่างดีกับกลยุทธ์ Seasonal Marketing ที่ไม่เพียงแค่ถังบักเก็ตไก่ทอดธรรมดา เมื่อกินเสร็จก็นำไปสาดน้ำ เล่นสงกรานต์ต่อได้เลย ได้ประโยชน์ทั้ง ได้กินอิ่ม และอุปกรณ์เล่นน้ำแบบเก๋ ๆ เท่กว่าใครแน่นอน
KFC รู้ดีว่าเทศกาลสงกรานต์เป็นช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลอง การพบปะสังสรรค์ และการรวมตัวของครอบครัว ด้วยเหตุนี้ KFC จึงหยิบกลยุทธ์ Seasonal Marketing มาดึงดูดใจลูกค้า ด้วยถังลายที่มีเอกลักษณ์ และสร้างกระแสในช่วงเทศกาลนี้
ลายสวยจึ้ง แต่ในบักเก็ต จึ้งกว่า !!
จริง ๆ แล้วไม่ใช่แค่ด้านนอกบักเก็ตที่จึ้ง ด้านในบักเก็ตก็จัดเต็มไม่แพ้กัน เพราะมาพร้อมทั้งไก่ทอด วิงซ์แซ่บ ชิคเก้น ป๊อป และเฟรนช์ฟรายส์ ในราคาเพียง 399 บาท รับรองว่าบักเก็ตนี้จะทำให้ทุกคน ทั้งอิ่มท้อง ทั้งอบอุ่นใจ ตลอดเทศกาลสงกรานต์ เพราะ #KFC บ้านเราดีที่สุด หาซื้อได้ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม ถึง 24 เมษายนนี้ ซื้อมาสะสม กันได้เลย มีจำนวนจำกัด แล้วก็อย่าลืมลองหาดูกันนนะคะ ว่าบ้านเกิดของคุณอยู่ส่วนไหนของบักเก็ตค่ะ
สรุปกลยุทธ์ การตลาด KFC
KFC ฉลองครบรอบ 40 ปี ด้วยแคมเปญ “สงกรานต์บักเก็ต” บักเก็ตไก่ทอดลิมิเต็ดที่ออกแบบเป็นลายสถานที่ท่องเที่ยวและประเพณีไทย เพื่อกระตุ้นความคิดถึงบ้าน บักเก็ตถูกออกแบบเป็นลายสถานที่ท่องเที่ยวและประเพณีไทย กระตุ้นความทรงจำและความรู้สึกอยากกลับบ้าน ผ่าน Emotional Marketing
ให้ผู้บริโภคสะสมบักเก็ต ที่มีกิมมิคและของแถมสุดคูล ดึงดูดความสนใจและสร้างความประทับใจ เพราะกินเสร็จ นำไปสาดน้ำเล่นสงกรานต์ได้เลยเป็น Seasonal Marketing อีกด้วย และเร่ง FOMO จากการมีระยะเวลาจำกัด บักเก็ตมีจำนวนจำกัด กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อด่วนแคมเปญนี้จะช่วยสร้างความผูกพันกับลูกค้าของ KFC ได้มากขึ้น
อ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม หรือข่าวสารการตลาด สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ
