Experience Economy ว่าด้วยเศรษฐกิจโลกในวันนี้ ถูกขับเคลื่อนโดยชาว Millennials ที่มองหาประสบการณ์ที่น่าจดจำ มากกว่าข้าวของเหมือนคนยุคก่อน เลยเกิดการเติบโตของงานกิจกรรมไลฟ์ปาร์ตี้ต่างๆ มากมายขึ้นทุกวัน เพื่อตอบสนองความต้องการที่ไม่เคยพอของชาว Millennials ดังนั้นคำถามสำคัญในวันนี้ คือ ธุรกิจ หรือแบรนด์ของคุณในวันนี้
แคมเปญการตลาดนี้เกิดที่ประเทศเปอร์โตริโก้ ในการแจกสินค้าตัวอย่างได้แบบครีเอทีฟสุดๆ เพราะไม่ได้ให้คนไปยืนแจกทั่วไปเหมือนใครทำ แต่ Colgate ไปแจกยาสีฟันที่ตู้กดขนมที่เหล่าวัยรุ่นชอบ และนั่นก็เลยเป็นที่มาของแคมเปญการแจกตัวอย่างแสนชาญฉลาดแบบคอลเกตที่ชื่อว่า The Sweetest Treat หรือกินขนมแล้วก็อย่าลืมแปรงฟันทุกครั้งด้วยล่ะ แคมเปญการตลาดนี้ไม่ซับซ้อน แค่เอาทีมงานไปดัดแปลงตู้กดขนมเดิมเล็กน้อย และเอาสินค้าตัวอย่างที่ต้องการแจกใส่เข้าไป จากนั้นทุกครั้งที่มีวัยรุ่นเดินมากดขนมไม่ว่าจะเป็นขนมอะไรก็ตาม
การตลาดจาก IKEA ขึ้นชื่ออยู่แล้วเรื่องความสร้างสรรค์ สนุก แปลกใหม่ และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดีทีเดียว จะเห็นได้จากที่การตลาดวันละตอนได้หยิบยกเอาหลากหลายแคมเปญการตลาดของ IKEA มาเล่าให้ฟังกัน และนี่ก็เป็นอีกเคสหนึ่งครับที่ผมเห็นแล้วรู้สึกชอบมาก เป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาในการทำ Hijack Marketing ที่ “ขโมยซีน”
รถใช้แล้วคุณภาพดียังเอามาขายใหม่เป็นมือสองได้ แล้วทำไมโฆษณาดีๆเมื่อไม่กี่ปีก่อนจะเอากลับมาใช้ใหม่เพื่อขายรถมือสองไม่ได้ล่ะ BMW ทำได้ดีกับแคมเปญโฆษณาที่มีชื่อว่า BMW Certified Special Delivery เมื่อ BMW ออกมาขายรถมือสองคุณภาพดีการันตีด้วยตัวเอง ก็เลยเกิดไอเดียว่าไหนๆก็ขายรถมือสองแล้ว ทำไมไม่เอาโฆษณาเก่ากลับมาใช้ขายซ้ำใหม่ล่ะ ก็เลยเกิดเป็นไอเดียที่เอาโฆษณาเก่ากลับมาเล่าใหม่ เล่าใหม่จริงๆครับด้วยการเปลี่ยนเสียงโฆษกในหนังโฆษณาใหม่ ที่อธิบายถึงข้อดีของรถมือสองแต่ละรุ่นที่ผ่านการการันตีโดย BMW
Tesco Food Love Stories ทำไมแคมเปญง่ายๆอย่างการชวนให้คนทำอาหารกินที่บ้าน ถึงทำให้ Tesco พลิกแบรนด์ที่เคยพังกลับมาปัง จนคว้ารางวัล Grand Prix จาก Cannes ประจำปี 2018 มาครอง
โอกาสสำหรับนักการตลาดรุ่นใหม่จากรุ่นใหญ่กับไปรษณีย์ไทยมาถึงแล้ว ไปรษณีย์ไทยฝากมาบอกว่าใครที่มีไอเดียดีๆ ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจรุ่นใหม่ที่กำลังหาทางต่อยอดเพื่อเติบโตว่า ตอนนี้ไปรษณีย์ไทยกำลังจะจัด Exclusive Workshop ที่ชื่อว่า ปั้นธุรกิจออนไลน์ให้ได้อย่างเซียน โดยจะคัด 5 ไอเดียเทพๆจากทั่วประเทศ ได้เข้าร่วม Workshop กับ 5
Tap For Your Town แคมเปญที่ชวนให้คนทั่งประเทศนิวซีแลนด์แข่งกันใช้บัตรเครดิตแบบ Contactless บัตรแบบไม่ต้องรูดแค่แตะก็จ่ายเงินได้เลย (อารมณ์คล้ายๆบัตรเติมเงิน BTS ที่แค่แตะก็เดินเข้าได้ครับ) โดยรางวัลล่อใจก็ไม่ธรรมดา แต่เป็นนักรักบี้ซุปเปอร์สตาร์ของประเทศนิวซีแลนด์ครับ โดยกติกาของแคมเปญคือจะคนในเมืองแข่งกันใช้บัตรแบบใหม่ของ MasterCard ในช่วง
UberEats เป็นหนึ่งในธุรกิจส่งอาหารที่บ้านเราอาจจะไม่คุนเคยนัก แต่บอกเลยว่าในแถบอเมริการนั้นต้องบอกว่าเป็นที่นิยมมากเลยทีเดียว วันนี้ผมเลยยกตัวอย่างการเอาตัวอย่างที่ UberEats เอา Data ของผู้ใช้งานมาใช้ในการวางกลยุทธ์เพื่อเปิดร้านค้าเสมือนจริงกัน ลองมาดูกันครับว่าเขาจะหยิบ Data ส่วนไหนมาใช้งานกันบ้าง สร้างร้านอาหารจาก Data การใช้งานของลูกค้า UberEats
ถ้าคุณจะเลือกซื้อโต๊ะหรือเก้าอี้สำนักงานสักตัว คุณจะเลือกจากอะไร? ปัจจุบันดีไซน์หรือความสวยงามไม่ใช่ปัจจัยหลักในการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงานอีกต่อไป เมื่อหลักใหญ่ใจความในการตัดสินใจเลือกซื้อนั้นอยู่ที่ความสบายและฟังก์ชันการใช้งานเป็นหลัก วันนี้การตลาดวันละตอนเลยเอา Case Study ของธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ที่ใช้ Data เข้ามาเป็นส่วนช่วยในการเพิ่มคุณค่าให้โต๊ะเก้าอี้สำนักงาน มาดูกันว่าเขาทำได้อย่างไร และได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแค่ไหน ใช้ DATA เพิ่มคุณค่าให้เฟอร์นิเจอร์