ในปี 2023 เกมการขาย หรือ Sales Trends ก็มีความสำคัญกับเหล่าธุรกิจไม่น้อย เพราะว่าการนำข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์และการตัดสินใจในการขายจะเป็นการปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เรามาดูกันค่ะว่า 5 เทรนด์ด้านการขายที่น่าจับตามองในปีนี้จากข้อมูลของ HubSpot จะมีเทรนด์ไหนน่าสนใจบ้าง 1. การนำเสนอสินค้าหรือการสาธิตควรเน้นการขายปัญหาของลูกค้า “Demos
เราจะวัดผลแคมเปญการตลาดอย่างไร ? แคมเปญที่ทำไปคุ้มงบการตลาด คุ้มค่า ROI หรือเปล่า ? บทความนี้ผมเขียนขึ้นมาจากวันก่อนมีลูกเพจคนหนึ่งส่งอีเมลมาถามเรื่อง Performance Marketing ว่าทำแคมเปญการตลาดออกไปแล้วควรวัดผลอย่างไรบ้าง ก็เลยถือโอกาสมาเขียนเป็นบทความให้กับเพื่อนๆ นักการตลาดในการตลาดวันละตอนได้อ่านกัน ด้วยหลักคิดแบบ 5R
ธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันแข่งขันกันบนพื้นฐานของ Customer Experience หรือ ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก แต่หลายบริษัทกำลังสูญเสียตั้งแต่ 75,000 ล้านดอลลาร์ ไปจนถึง 1.6 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี เนื่องจาก Experience ลูกค้าที่ได้รับนั้นอาจยังไม่ดีพอ ทำให้ AI
CRISP-DM: วิเคราะห์การตลาด เข้าใจลูกค้าทุก Segments ทำ CRM ที่ตอบโจทย์
PagerDuty กับ Case Study การตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing แบบ Segment Journey จาก Customer behavior data เมื่อรู้ว่าลูกค้าผู้ใช้งานแอปติดอยู่ตรงไหนของ
ไม่นานมานี้เบสได้มีโอกาสอ่านบทความจาก Financial Times ที่ชื่อว่า How Apple Inc captured Gen Z in the US – and
วันนี้จะพามารู้จัก 4 ขั้นตอนการทำการตลาดแบบรู้ใจ Personalization กับธุรกิจที่มีหน้าร้าน Offline ประเภท Retail ครับ ข้อดีของการตลาดแบบออฟไลน์ Physical Marketing คือการที่พนักงานของเราสามารถสร้าง Customer Experience
Retention Marketing คือศาสตร์ขั้นสุดของการตลาดและธุรกิจ มันคือการทำให้ลูกค้าติดอยู่กับเราไม่อยากไปไหน ไม่อยากเปลี่ยนใจไปซื้อสินค้าคู่แข่ง หรือแม้แต่ไม่อาจหยุดซื้อเราได้ และอย่างที่เรารู้กันว่าการทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ นั้นก่อให้เกิดกำไรทางธุรกิจสูงกว่าการหาลูกค้าใหม่ มีตุ้นทุนของ ROI ที่ต่ำกว่าการ Acquisition มาก เพียงแต่การที่เราจะมาถึงจุดนี้ได้ เราต้องทำ
ถ้าคุณเป็นนักการตลาดด้านแฟชั่นหรือเป็นเอเจนซี่ที่ทำงานร่วมกับลูกค้าด้านแฟชั่นราย คุณก็จะรู้ว่า SEO นั้นเป็นสิ่งที่จำเป็น และเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จบนช่องทางออนไลน์ แต่คำถามก็คืออะไรที่ทำให้ SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซสินค้าแฟชั่นนั้นแตกต่างจากธุรกิจประเภทอื่นๆ และแนวทางไหนจะเป็นแนวทางที่ดีที่สุดที่ธุรกิจของเราควรนำไปปฏิบัติและปรับปรุงเพื่อให้ SEO ของเราดีขึ้น ในบทความนี้ แบมจะมทอธิบายถึงสิ่งที่นักการตลาด เอเจนซี่ และเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ
จาก Case Study การทำ Personalization at Scale ของธุรกิจแฟชั่น Pomelo ในช่วงแรกทีมงานได้พยายามสร้าง Predictive Model ที่ดีขึ้นกว่าเดิมด้วยการเติมดาต้าทุกอย่างเข้าไปให้ได้มากที่สุด แต่การปรับ Predictive