จากวิกฤติการณ์โควิด-19 ระลอกสามนี้ ทำให้องค์กร เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด รวมถึงบุคคลทั่วไปต่างก็ต้องปรับตัวและหาวิธีในการรับมือกับสถานการณ์กันทั้งนั้น และในโอกาสครบรอบ 55 ปี ของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย เขาก็เลยจัดเวทีระดมกว่า 55 CMO (Chief Marketing
Search Results for: crisis
เมื่อไม่นานมานี้แบมได้เข้าไปดูซีรีส์สารคดีทาง Netflix ที่ชื่อว่า Explained แล้วรู้สึกชอบมาก ด้วยหัวข้อที่น่าสนใจ และวิธีการเล่าที่ทำให้เราเข้าใจง่าย ในเวลาตอนละไม่เกิน 20 นาทีเท่านั้น วันนี้แบมเลยถือโอกาสมาป้ายยาด้วยการหยิบเอาบางตอนมาเล่าให้ฟังด้วยการตีความแบบการตลาดวันละตอน รับรองว่าทุกคนสามารถนำไปปรับใช้ได้จริงอย่างแน่นอน “Explained” สัมผัสโลกมุมใหม่ด้วยอำนาจแห่งความรู้ Explained
กระแสความเปลี่ยนแปลงของทักษะที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ทักษะเก่าหมดอายุ และสร้างความต้องการทักษะใหม่ที่เกิดขึ้นให้กับตลาดแรงงาน ซึ่งเกิดขึ้นจากความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ควบคู่ผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 กลายเป็น “Double Disruption” ที่ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วอย่างไม่เคยเป็นมาก่อน Future Trends สื่อออนไลน์ผู้นำเสนอเรื่องราวแห่งอนาคตและการพัฒนาตนเอง เตรียมจัดงาน “Skillforce
การสร้างแบรนด์ให้ผู้คนรักและชื่นชอบ คือ หนึ่งในเรื่องที่ไม่ว่านักการตลาดหรือจ้าของแบรนด์คนไหนก็ต้องการจริงไหมคะ? แต่การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างเรากับลูกค้าไม่ใชเพียงแค่การส่งมอบประสบการณ์ดีๆ หรือสินค้ารวมไปถึงบริการที่ดีเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการจัดหารวิกฤตต่าง ๆ ที่อาจทำให้แบรนด์ ผู้คน บริษัท รวมไปถึงชื่อเสียงเสียหายได้ ดังนั้นวันนี้แบมจะพามาดูคำแนะนำจาก Bluebik บริษัทผู้ให้บริการที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์และการจัดการด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีกับองค์กรขนาดใหญ่ ว่าเมื่อแบรนด์เกิดวิกฤต
ประโยคที่บอกว่า ‘COVID19 เข้ามาเปลี่ยนวิถีการตลาดที่รู้มาตลอดชีวิต’ เห็นทีจะจริงมากโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ ไวรัสแพร่รพบาดขึ้นเป็นเวฟๆ แบบนี้ ดังนั้นวันนี้เรามาดูกันค่ะว่า Social Media Marketing แบบไหนที่เราควรจะเปลี่ยนบ้าง เมื่อโควิดดูจะแพร่ระบาดแบบไม่ลดละ แถมแวคซีนเราก็เหมือนจะไม่ได้ฉีดเสียที เมื่อคนไม่ค่อยกล้าช้อป กล้าออกข้างนอก แบรนด์ควรทำตัวแบบไหนละที่นี้? ต้องบอกว่าช่วงนี้เหมือนระลอก 3 ของไทยเราไหมนะ? แถมยังดูรุนแรงกว่าเวฟที่ผ่านๆ มาด้วย ทั้งดารา
ไม่กี่วันก่อนหน้านี้เราได้เห็นกระแส Save Ralph หรือการรณรงค์ต่อต้าน Beauty Products ที่มีการทดลองกับสัตว์เป็น Social Talk Topic ไป หลังจากที่ชาว Twitter ได้นำปัญหานี้มากระจายให้คนไทยได้แชร์ต่อกันมากขึ้นจนกลายเป็นเหมือนการกดดันหลายแบรนด์ไปกลายๆ วันนี้เราจะลองมาส่องดูกันบ้างว่า แล้วแบรนด์ไหนละที่ถูกคนใน Social เมนชั่นพูดถึงเยอะที่สุดด้วยการใช้ Social Listening Tools จาก Mandala Analytics ค่ะ อะไรคือ Save Ralph? Ralph คือชื่อของเจ้ากระต่ายสีขาวที่อยู่ในภาพยนตร์หนังสั้นความยาวประมาณ 4 นาทีของผู้กำกับ
สรุปหนังสือ Marketing 5.0 ของ Philip Kotler เล่มล่าสุดว่าด้วยเรื่องของ Technology for Humanity หรือเรื่องของ MarTech และ Data-Driven Marketing
ลองมาดูตัวอย่าง CSR จาก 3 Global Brand กันว่ามีอะไรที่แบรนด์ต้องเก็บรายละเอียดบ้าง บทความวันนี้นุ่นมาในหัวข้อที่ทุกคนคุ้นเคยกันอยู่แล้ว เกี่ยวกับการทำ corporate social responsibility นั้นการตลาดวันละตอนก็เคยแชร์ให้นักการตลาดและแบรนด์ไปหลายเคสวันนี้นุ่นเลยจะไม่เกริ่นเยอะ เพียงแต่จะมาทบทวนสิ่งที่แบรนด์ต้องคำนึงให้รอบคอบค่ะ เป็นการรีเช็คกับแคมเปญที่ผ่านมาและที่กำลังจะเกิดไปในตัวเลย
นักการตลาดหลายคนอาจจะใช้เทคนิคหรือ Marketing Strategy 2021 แตกต่างกันไปตามลักษณะของแบรนด์ และปีที่ผ่านมาก็คงได้ปรับตัวกันอยู่ไม่น้อย วันนี้เราจะไม่ได้พูดถึงกลยุทธ์การตลาดตามตำรามากนัก แต่นุ่นจะขอแชร์แบบฉบับที่ปรับใช้ได้ทันที ได้ผลดีไม่แพ้กลยุทธ์อื่นๆ ด้วยสถานการณ์และข้อจำกัดปัจจุบัน ไม่ใช่แค่ลูกค้าที่ต้องปรับแพลนชีวิต แต่แบรนด์เองก็ต้องปรับตัวเองให้ถูกทางแบบที่ว่า update กันรายวัน รายอาทิตย์ก็แทบจะไม่ทัน
ล่าสุดผมได้หนังสือ Marketing 5.0 Technology for Humanity ของ Philip Kotler มา ซึ่งนับเป็นปรามาจารย์ด้านการตลาดของโลกที่นักการตลาดทุกคนต้องรู้จัก เลยจัดมาเป็นบทความพิเศษที่สรุปในส่วนของ Insight ในแต่ละ Generation