แฮกรหัส! สร้าง Brand Personality ให้คนจำง่าย ๆ ด้วย Brand Archetype การสร้างภาพจำให้ผู้คนจดจำแบรนด์เราได้นั้นเป็นเรื่องที่ยาก แต่ใช่ว่าจะทำไม่ได้ค่ะ เพราะในบทความนี้เตยจะพามารู้จักกับ Brand Archetype หนึ่งในทางกลยุทธ์การตลาดทางลัดที่ช่วยให้คนจดจำอัตลักษณ์ของแบรนด์เราได้ง่าย
3 เทคนิคทำ Subliminal Advertising สร้าง และสะกดจิตใต้สำนึกลูกค้าแบบ(เกือบ)เนียน Subliminal Advertis – อาจจะดูเป็นโฆษณาที่โบราณสำหรับใครที่อยู่ในแวดวงนี้มาซักพักแล้ว และน่ากังวลว่าจะเข้ากับบริบทการตลาดปี 2023 เป็นต้นไปมั้ยนะ? ยุคที่ลูกค้ามองจากปากซอยก็รู้ว่านี่คือการโฆษณา~ ทำความรู้จัก
TikTok มียอดดาวน์โหลด และใช้จ่ายในแอปสูงสุดใน App Global Stat Q1 2023 เป็นนักการตลากยุคนี้ต้องอัปเดตแพลตฟอร์มที่มากแรง และคนนิยมใช้มากที่สุดนะคะ แม้เราจะรู้กันอยู่แล้วว่า TikTok แรงแบบฉุดไม่อยู่ แต่เราก็ควรเช็กสถิติการใช้จ่ายและดาวน์โหลดเทียบกับปีก่อนเรื่อย ๆ
ผลการ Research แบรนด์ทั่วโลก พิสูจน์ให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างแรงบันดาลใจกับการเติบโตของแบรนด์ Android, Google และ Samsung รั้งหัวขบวน 100 อันดับแบรนด์ที่มีพลังบันดาลใจสูงสุดของประเทศไทย วันเดอร์แมน ธอมสัน ประเทศไทย เผยแพร่รายงาน “Inspiring Growth” ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยแรกในบริบทที่ว่าด้วยความสัมพันธ์ระหว่างการสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ผู้บริโภคกับการเติบโตของแบรนด์ โดยผลการศึกษาเผยให้เห็นถึงเหตุผลว่า “ทำไมแบรนด์จึงต้องสร้างแรงบันดาลใจ” และชี้ให้เห็นถึงความเชื่อมโยงว่า “แรงบันดาลใจช่วยขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างไร” พร้อมกับแนะแนวทางว่า “แบรนด์จะทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ” ให้กับลูกค้าของตน การศึกษานี้เป็นการติดตามวัดผลแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกอย่างเข้มข้น โดยได้ผสานกระบวนการทำงานทั้งในรูปแบบงานวิจัยทางวิชาการ
กลยุทธ์ Concentric Diversification โต๊ะจีน MK ที่มีบริการมานานแล้ว แต่หลายคนอาจจะยังไม่รู้ นอกจากวลี กินอะไร กินอะไร กินอะไร ไปกินเอ็มเคแล้ว ร้านสุกี้ที่เป็นร้านโปรดของครอบครัวหลาย ๆ คน
นักการตลาดคงคุ้นเคยกับ Loyalty Program กันดีในฐานะที่เป็นตัวช่วยรักษาฐานลูกค้าเดิม ให้ยังคงรักแบรนด์ ไม่นอกใจแล้วหายไปเลย แต่ทำอย่างไรให้เราสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามาได้ด้วยไปพร้อม ๆ กันบ้างไหมนะ? เพราะการทำธุรกิจสำคัญคือ การซื้อซ้ำ จากลูกค้าคนเดิม ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใหญ่ ๆ อย่าง
ในฐานะผู้บริโภค ต้องบอกว่าพวกเรามีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และที่สำคัญผู้บริโภคอย่างเรามีสิทธิ์เลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตัวเอง ดังนั้นแบรนด์ไหนทำให้ไม่ชอบใจ อย่าหวังว่าจะกลับมาใช้บริการอีก จึงทำให้ Customer Experience สำคัญมากในปัจจุบันค่ะ Customer Experience คือ Customer Experience เป็นสิ่งที่แบรนด์ควรทุ่มเทอย่างมากกับมัน
สรุปเจาะลึก Consumer Insight 2023 ทุก Generation ตั้งแต่ Baby Boomer สูงวัย Gen X วัยผู้ใหญ่ถึงวัยกลางคน Gen Y
สรุปนักการตลาดควรเตรียมตัวอย่างไรกับ Trends Web3 ในความเป็นจริงแล้วเราอาจยังไม่ต้องทำอะไรมากนัก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราควรนั่งเฉยๆ ไม่ทำอะไรเลย หรือทำแต่อะไรที่ทำๆ กันจนชินอย่าง social media marketing ที่เป็นการตลาดกระแสหลักของ Web2 เหมือนกับการพูดถึงเรื่อง Web2
รวม 12 Behavioral Data Types ที่ทำให้นักการตลาดเข้าถึง Customer Insight มากขึ้น เพื่อปูทางไปสู่การใช้ Data-Driven Marketing ที่แท้จริง Behavioral Data