Data report 2023 ปัจจุบันแบรนด์โพสต์ TikTok วันละกี่คลิป?
Data. report 2023 ปัจจุบันแบรนด์ โพสต์ TikTok วันละกี่คลิป
นักการตลาด ครีเอเตอร์ที่กำลังนั่งเดาหรือทดลองอยู่ว่าจะโพสต์ TikTok วันละกี่คลิปดีนะ? แล้วแบรนด์อื่น ๆ เค้าโพสต์ถี่แค่ไหน เพราะทางแพลตฟอร์ม TikTok เองก็ไม่ได้ระบุชัดว่าควรจะโพสต์กี่คอนเทนต์
แต่มีข้อมูลจากในงาน Tiktok Live Thailand 2022 ว่าการลงคลิป ไม่ควรเกินว่า 5 คลิปค่ะ เพราะถ้าเราลงมากเกินไป คอนเทนต์อาจไม่ได้คุณภาพ หรือละเมิดกฏของแพลตฟอร์มได้ค่ะ เช่นแอคเคาท์ที่ลงสปอยหนัง เสี่ยงถูกแบนได้ง่าย ๆ เลย
ในอีกมุมหนึ่ง ลงห่างหรือหายหน้านานเกินไปก็ไม่ดีเช่นกันถูกไหมคะ สิ่งที่เราสามารถทำได้คือการสังเกตตลาดหรือคู่แข่ง พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ของ Audience รวมทั้งอัปเดตรีพอร์ตที่นุ่นนำมาแชร์ในวันนี้ เพื่อนำไปช่วงวางแผนจำนวนคอนเทนต์ของตัวเองได้แม่นยำขึ้น
เพราะแต่ละธุรกิจหรือรูปแบบคอนเทนต์อาจมีจำนวนคลิปที่เหมาะสมต่างกันไปค่ะ ไม่มีคำตอบตายตัวว่าคุณควรลงวันละกี่คลิป มีแต่คำแนะนำและสถิติแบรนด์อื่น ๆ ว่าตอนนี้เขามีความถี่เท่าไหร่บ้าง ให้ทุกคนนำไปตัดสินใจสำหรับช่องของตัวเองต่อไปค่ะ
ซึ่ง TikTok Benchmark 2023 เล่มนี้จัดทำโดย RivalIQ.com ซึ่งนุ่นจะนำประเด็นสำคัญและบริบทที่เป็นประโยนช์กับนักการตลาด ครีเอเตอร์ไทยมาแชร์ในบทความนี้นะคะ โดย Rival IQ ได้สรุปข้อมูลจากการวิเคราะห์วิดีโอคอนเทต์บน TikTok มากกว่า 291,000 รายการที่โพสต์ระหว่างเดือนมกราคมถึงธันวาคม 2022 เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกสำหรับกลยุทธ์การตลาดในปี 2023 นี้นั่นเองค่ะ ซึ่งจะครอบคลุมถึง 14 อุตสาหกรรมเช่น beauty, media, influencers, sports, higher education และอื่น ๆ
จากการปรับความถี่ในการโพสต์ของคุณอย่างละเอียดนั้นสำคัญมาก เดี๋ยวเราจะมาดูการเปรียบเทียบความถี่ในการโพสต์ TikTok เทียบกัน 3 หัวข้อหลักดังนี้ค่ะ
- ความถี่ภาพรวมของแบรนด์ต่าง ๆ
- แบรนด์ที่มีขนาด หรือผู้ติดตามใกล้เคียงกัน
- คู่แข่งในแต่ละ Industries
วิเคราะห์แบบ Distribution แบรนด์โพสต์เฉลี่ยอาทิตย์ละ 1-2 คลิป
แบรนด์โดยเฉลี่ยจะโพสต์วิดีโอประมาณ 1.75 คอนเทนต์ต่อสัปดาห์ หรือประมาณ 8 คอนเทนต์ต่อเดือน
- แบรนด์ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด 20% โพสต์วิดีโอโดยเฉลี่ยอย่างน้อย 5 ครั้ง/สัปดาห์
- 32% ของแบรนด์ทั้งหมดโพสต์น้อยกว่า 1 ครั้ง/สัปดาห์
แบรนด์โดยเฉลี่ยจะได้รับอัตราการมีส่วนร่วมจากยอดวิว 4.15%
- มีแบรนด์เพียง 16% เท่านั้นที่ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมตามยอดวิวเป็นตัวเลขสองหลัก
- อัตราการมีส่วนร่วมตามการดูต่ำเป็นตัวบ่งชี้ว่าการส่งเสริมเป็นส่วนสำคัญของการเข้าถึงสำหรับวิดีโอ ประมาณ 14% ของแบรนด์โดยเฉลี่ยน้อยกว่า 2% ในวิดีโอทั้งหมดของพวกเขา
ทั้ง 2 มุมมองนี้วิเคราะห์ได้ว่า แบรนด์โดยรวมลงคลิปบน TikTok ประมาณ 1-2 คอนเทนต์ต่อสัปดาห์เท่านั้น Engage ก็ไม่ได้ดีนัก ถือว่ายังน้อยเกินไปค่ะ นุ่นแนะนำให้นักการตลาดโพสต์มากกว่าค่าเฉลี่ยตอนนี้ เพื่อลุ้นเอนเกจที่มากกว่านะคะ
ขอแทรกความหมายของ Engagement Rate by View เล็กน้อยนะคะ มันคืออัตราการมีส่วนร่วมจากยอดวิวบน TikTok ซึ่งเค้าจะนับทุกครั้งที่มีการดู แม้เราจะดู 5 รอบ ก็นับเป็น 5 วิวค่ะ ซึ่งเป็นหนึ่งในการวัดคุณภาพของวิดีโอที่ดีที่สุดได้ คอนเทนต์มันจอยขนาดต้องดูซ้ำอะไรประมาณนี้ค่ะ
ซึ่งคือผลรวมของการกดไลก์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์ แล้วหารด้วยจำนวนการดูโดยรวม แล้วจะวัดว่าคอนเทนต์ของคุณน่าสนใจมากน้อยแค่ไหนนั่นเอง หากคอนเทนต์ของคุณยังไม่ถูกใจดึงดูดความสนใจ ลูกค้าก็อาจจะไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับวิดีโอค่ะ
จำนวน TikTok Videos VS Engage วิเคราะห์โดย ผู้ติดตาม
ยิ่งบัญชีของนักการตลาดมีผู้ติดตามมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งควรโพสต์บ่อยมากขึ้นเท่านั้น
- แอคเคาท์ขนาดเล็ก (ผู้ติดตาม 1,000-5,000 คน) โพสต์โดยเฉลี่ยประมาณ 1 คอนเทนต์/สัปดาห์
- แอคเคาท์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 200,000 คนโพสต์ 3 ครั้งขึ้นไป/สัปดาห์
Enagagement Rate โดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ติดตาม
- แบรนด์ที่มีผู้ติดตาม 200,000-1 ล้านคนมีอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย 6.6% ต่อการดู ซึ่งมากกว่าแบรนด์เล็ก ๆ ที่เห็นเกือบสองเท่าเลยค่ะ
- แอคเคาท์ผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคนแต่ละบัญชีเข้าถึงการมีส่วนร่วมต่อการดู 7.5%
แม้จะบอกว่า TikTok เป็นโอกาสของแบรนด์เล็ก แต่ก็มีความได้เปรียบของแอคใหญ่อยู่อย่างเลี่ยงไม่ได้ค่ะ ผู้ติดตามเยอะย่อมมีโอกาสมากกว่า แต่ข้อดีคือถ้าคลิปของแบรนด์เล็กไวรัลขึ้นมา ผู้ติดตามจะพุ่งปรี๊ดอย่างเร็วเลยค่ะ เพราะอัลกอริทึม FYP ในโลกของ TikTok ทำให้เราเห็นการวิ่งไปพร้อมกันของยอดเอนเกจ กับจำนวนผู้ติดตามอยู่เสมอ
ตัวอย่าง TikTok ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านขึ้นไป
ความถี่ของแอคเคาท์ใหญ่ ๆ มักโพสต์อาทิตย์นึง 3-4 คลิปต่ออาทิตย์ค่ะ เพื่อรักษายอดเอนเกจ ตัวอย่างที่นำมาเป็นแอคเคาท์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 6 ล้านบัญชี และโพสต์คลิปตรงกับสถิติ ผลลัพธ์เกี่ยวกับยอดวิว ไลก์ และคอมเมนต์เป็นไปในทางที่ดีขึ้น มียอดพีคขึ้นเรื่อย ๆ ต่างกับ 2 ปีที่แล้ว ที่โพสต์แค่เดือนละ 4-5 คลิปค่ะ
เพราะฉะนั้นในแง่สื่อหรือคนดังที่มี Follower สูงอยู่แล้วจะต้องรักษาจำนวนคอนเทนต์อย่างต่อเนื่องประมาณนี้ อย่าน้อยไปกว่านี้เพราะคู่แข่งจะแซงคุณไปไกลได้ค่ะ
จำนวน TikTok Videos VS Engage วิเคราะห์โดย Industries
มีความถี่ที่หลากหลายตามอุตสาหกรรมนั้น ๆ
- Media อยู่ในอันดับต้น ๆ โดยแบรนด์โดยเฉลี่ยโพสต์มากกว่า 4 ครั้ง/สัปดาห์
- กลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการโพสต์น้อยที่สุด ได้แก่ แอลกอฮอล์และอาหารและเครื่องดื่ม เผยแพร่มากกว่าสัปดาห์ละครั้งเล็กน้อย ซึ่งไม่น่าแปลกเท่าไหร่สำหรับข้อจำกัดเดียวกับโฆษณาวงการดังกล่าวค่ะ
กีฬา องค์กรไม่แสวงหากำไร และ Influencer อยู่ในอันดับต้น ๆ เมื่อพูดถึงคอนเทนต์ที่มี Engagement สูง
- กลุ่มกีฬาในรายงานนี้มีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยที่โดดเด่นถึง 9.7% เลยค่ะอาจเป็นเพราะมีเทศกาลใหญ่ ๆ ให้พูดถึงทั้งปี เช่น บอลโลก ฟุตบอล
- แบรนด์ด้านสุขภาพและความงาม การตกแต่งบ้าน และบริการทางการเงินอยู่ในระดับต่ำกว่าค่าเฉลี่ยทั่วทั้งรายงานที่ 4.15%
ค่อนข้างแปลกใจเพราะสื่อ สุขภาพและความงามมักจะมีคอนเทนต์เยอะมากเลยค่ะ ฝั่งข้อมูลความถี่ของ TikTok สูงแต่เอนเกจต่ำกว่าที่ควรจะเป็นอยู่ คาดว่าอาจจะต้องอาศัยช่อง TikTok ประเภทแนะนำโปรโมชั่น บิวตี้บล็อกเกอร์หรือครีเอเตอร์ทั่วไปเพื่อเข้าถึงลูกค้าให้มากขึ้น หาโอกาสสร้างไวรัลจากความสร้างสรรค์ของครีเอเตอร์ทางบ้าน เป็นต้นค่ะ
ปิดท้ายด้วย คำแนะนำสำหรับนักการตลาด และครีเอเตอร์ TikTok
หวังว่า Report ที่นุ่นนำมาอัปเดตจะช่วยให้นักการตลาดและครีเอเตอร์สามารถวางแผนการลงคอนเทนต์และตัดสินใจกำหนด โพสต์ TikTok วันละกี่คลิปดีถึงจะเหมาะกับตัวเองนะคะ นุ่นขอปิดท้ายด้วยไกด์ไลน์ให้แต่ละ Industries ว่าควรจะโพสต์บ่อยแค่ไหนดี
แต่อย่างไรก็ตาม อยากให้พิจารณาร่วมกับสถิติด้านบน และความเหมาะสมกับช่อง TikTok ของตัวเองด้วยนะคะ หากพยายามจะโพสต์ให้ถี่ขึ้นก็อย่าลืมคุณภาพของคอนเทนต์ และทำตามกฏของแพลตฟอร์มอย่าแหวกจนโดนเสี่ยงโดนแบน และดูข้อมูลหลังบ้านผ่าน TikTok Analytics เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานอย่างตรงเป้าที่สุดควบคู่ไปด้วยค่ะ ลองดูนะคะ
