โพสต์ขายของออนไลน์ อย่างไรให้ปัง!

โพสต์ขายของออนไลน์ อย่างไรให้ปัง!

หลายธุรกิจคงหนีไม่พ้นการใช้โซเชียลมีเดียเป็นสื่อหลักในสื่อสารกับผู้บริโภคของคุณหรอกใช่ไหมคะ เพราะว่าพฤติกรรมของคนในตอนนี้เปลี่ยนแปลงไปมา จากที่ต้องออกไปทำงานนอกบ้านทุกวัน เจอโฆษณาตามทาง สื่อออฟไลน์ต่าง ๆ แต่กลับถูกสถานการณ์ที่บีบบังคับให้พฤติกรรมของคนต้องเปลี่ยนแปลง ทำให้สื่อโซเชียลกลายเป็นพื้นที่เดียวที่จะสามารถโพสต์ขายของออนไลน์ และ สื่อสารกับลูกค้าของเราได้ในเวลานี้ค่ะ

สำหรับในการโพสต์ขายของออนไลน์ลงโซเชียลมีเดียคงไม่มีใครอยากเสียเวลาทำเนื้อหาออกมาแบบสุ่ม ๆ ที่บางทีไม่เกี่ยวข้องกับผู้ชมหรือลูกค้าของเราด้วยซ้ำ ดังนั้นวันนี้ปลื้มจะมาเล่าไอเดียดี ๆ ที่จะช่วยให้แต่ละโพสต์ออกมาตรงใจกลุ่มลูกค้า และทำให้การสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ของธุรกิจเราเป็นระบบมากขึ้น มีไอเดียไหนบ้างมาดูกันค่ะ

โพสต์สินค้าแนะนำ (Product Recommendation)

แน่นอนอยู่แล้วว่าขายของยังไงก็ต้องโพสต์ถึงสินค้า ร้านค้าไม่มีวันพลาดเรื่องนี้แน่นอน แต่สิ่งที่ปลื้มอยากจะบอกคือการนำเสนอ ‘ Hero Product ’ เป็นการสร้างสินค้าอย่างหนึ่งขึ้นมาให้เป็นจุดขายของร้านเรา เปรียบเทียบง่าย ๆ ก็จะคล้าย ๆ กับร้านอาหารที่เวลามาร้านนี้เมื่อไหร่ต้องสั่งเมนูนี้ ไม่อย่างนั้นเท่ากับว่ามาไม่ถึง ถ้าหากธุรกิจเรามี Hero Product เวลาโพสต์แต่ละครั้งอลูกค้าก็เตรียมที่จะซื้อแล้วค่ะ 

ถึงแม้ว่าโพสต์ลักษณะนี้สร้างยอดขายได้ก็จริง แต่เราต้องจำกัดการขายเพื่อสร้างคุณค่าให้กับสินค้าของเราด้วยเช่นกัน เช่น ผลิตแค่เดือนละครั้ง ปีละครั้ง หรือ วันละจำนวนจำกัด แล้วแต่ประเภทของสินค้าที่ขายด้วยนะคะ บางธุรกิจเป็นเสื้อผ้า บางธุรกิจเป็นอาหาร เบเกอรี่ หรืออุปกรณ์เครื่องมือต่าง ๆ รับรองว่าโพสต์ครั้งไหนก็ขายหมดแน่นอนค่ะ

โพสต์เนื้อหาที่เป็นแบบเรียลไทม์ (Real-Time)

อะไรที่ทันต่อเหตุการณ์ ย่อมดีนักแล เราต้องหูตาไว ตามกระแสให้ทัน ถ้าเราจับประเด็นได้ก็จะทำให้แบรนด์ธุรกิจเรามีผลพลอยได้ไปด้วย ซึ่งขึ้นอยู่ว่าคนให้ความสนใจกับเหตุการณ์ หรือเทรนด์ต่าง ๆ มากน้อยเเค่ไหน ณ ตอนนั้น ส่วนใหญ่แล้วแบรนด์มักโพสต์กระแสเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ตัวเองเท่านั้น แต่จริง ๆ แล้วเราสามารเล่นได้กับทุกกระแสเลยนะคะ แต่ต้องพยายามโยงเข้ามาเชื่อมกันให้ได้

โพสต์ขายของออนไลน์ อย่างไรให้ปัง!
Credit: Image Focus Jeerakul

ตัวอย่างโพสต์นี้เป็นโพสต์ที่ขายครีมแต่ใช้กระแสสังคมในการสร้างการรับรู้ได้ยอด Engagement แบบรัว ๆ ปลื้มว่าเป็นตัวอย่างในการเล่นกับกระแสได้ดีมาก ๆ เพราะทุกครั้งที่โพสต์เขาจะไม่ได้ใช้เพจของตัวเองเพียงช่องทางเดียวนะคะ เขาเลือกใช้ KOL ในการโพสต์ทำให้เกิด Impact แบบมหาศาลขึ้นมานั่นเองค่ะ 

โพสต์เรื่องราวสำคัญของธุรกิจ

เป็นการโพสต์แชร์เรื่องราวสำคัญที่เกี่ยวกับ ความสำเร็จของแบรนด์หรือเจ้าของธุรกิจ จะช่วยทำให้ธุรกิจของเรามีภาพลักษณ์ที่ดี และเป็นการการันตีอะไรบางอย่างให้กับธุรกิจของเราได้ อาจจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจในการทำธุรกิจให้กับคนอื่น ๆ ทำให้บริโภคเห็นถึงความสามารถ หรือ ทำให้คู่แข่งเห็นจุดแข็งของเราได้นั่นเองค่ะ

โพสต์ประเภทนี้จะเป็น โพสต์ขายของออนไลน์ที่ทรงพลังมาก ๆ ถ้าหากเป็นสินค้าที่คน Concern เรื่องความปลอดภัย หรือความน่าเชื่อถือ และสามารถสร้างยอด Engagement ได้เป็นอย่างดี ทำให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของเรามีความจริงใจมากแค่ไหน แต่การโพสต์ในรูปแบบนี้ไม่ควรโพสต์บ่อย เพราะจะเหมือนการโอ้อวดมากเกินไป ดังนั้นนาน ๆ โพสต์ทีจะทำให้มี Impact มากขึ้นอยู่เสมอ

โพสต์สร้างโพล

การสร้างโพลจะเป็นประโยชน์มากถ้าหากเราใช้เป็น เราสามารถขอความคิดเห็นจากผู้ชมของเราได้ เป็นการสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดีเลยนะคะ อย่างเช่น ถ้าเราคิดว่าไม่ออกว่าจะทำคอนเทนต์อะไร เราก็ถามลูกค้าได้เลยว่าอยากเห็นคอนเทนต์แบบไหน โดยตั้งสร้างโพล เช่น ชอบภาพแบบไหนระหว่างแนวการ์ตูนกราฟฟิกหรือว่าภาพจริงแบบชัด ๆ แบบนี้ก็ได้คนช่วยคิดแถมยังเป็นคนที่รอชมอีกด้วยค่ะ

เห็นประโยชน์เล็ก ๆ น้อย ๆ ของการสร้างโพลแล้วใช่ไหมคะ บอกเลยว่ามีหลายแบรนด์ที่เคยสร้างโพลแบบนี้และประสบความสำเร็จเช่นกัน อย่างแบรนด์รองเท้า Adidas ที่เคยสร้างโพลให้คนช่วยคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยที่ไม่ต้องนั่งคิดเองเออเองว่าสินค้าแบบไหนที่คนอยากซื้อ ปลื้มคิดว่าการสร้างโพลเป็นการเก็บวิจัยที่ยอดเยี่ยมมาก ๆ เพราะคนที่มาแสดงความคิดเห็นก็คือผู้ชมของคุณ ที่ในอนาคตเมื่อคุณผลิตสินค้าตัวนั้นออกมาขาย พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าชิ้นนั้นสูงมาก เพราะพวกเขาจะรู้สึกว่าเขามีส่วนทำให้สินค้าดังกล่าวของคุณประสบความสำเร็จนั่นเอง

เป็นอย่างไรบ้างคะกับไอเดียการโพสต์ขายของออนไลน์ ซึ่งปลื้มเองก็เชื่อว่านักการตลาดหลายท่านอาจจะเคยลองใช้วิธีพวกนี้กันมาบ้างแล้ว มาแชร์กันได้นะคะว่าได้ผลหรือเปล่า หรือถ้ายังไม่เคยลอง สามารถนำไปปรับใช้กับแบรนด์ธุรกิจของแต่ละคนได้เลย และหวังว่าจะเป็นประโยชน์ให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หน้าใหม่ด้วยนะคะ

Source : https://themakingofamillionaire.com/10-social-media-post-ideas-to-stay-in-touch-with-your-audience-3a9e8c50ba72

Yoswimol

Yoswimol

🎡PLEUM | Data Research Executive ในเครือการตลาดวันละตอน | เป็นสาวกผู้หลงไหลในรสชาติของหมูกระทะ 🥓 ชอบชีวิตแบบ Slow Life ใช้เวลาว่างกับการช้อป 🛍 และ เที่ยวคาเฟ่ 📷 เท่านั้น

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *