Instagram Stat 2021 – ทุกข้อที่ควรรู้เกี่ยวกับ IG ปี 2021
Social Media มีหลากหลายแพลตฟอร์มต่างกันไป แต่สำหรับพื้นที่ที่เป็น Photo-Sharing Platform อันดับหนึ่งในวันนี้คงต้องยกให้กับ Instagram จริงๆ ที่มีผู้ใช้งาน Active กว่าหลายพันล้านคนทั่วโลก แถมยังมีการปรับปรุงและพัฒนาตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ใหม่อย่าง Reels และ Shops ด้วย และถ้าคุณเองก็เป็น IG Addict หรือกำลังทำการตลาดเกี่ยวกับ IG อยู่ อย่าพลาด Instagram Stat 2021 ในวันนี้จากทีม Squarelovin นะคะ
บอกก่อนเลยว่า เพลินเองก็เป็นอีกหนึ่งคนที่ชื่นชอบการเล่น IG เอามากๆ เอ๊ะอะมีอะไรก็ขอลง Story ไว้หน่อย กินข้าวก็ลง อากาศดีก็ลงได้ ทำเอาวันนี้เกือบลืมโพสต์รูปแบบหน้า Feed แล้วค่ะ ซึ่งนอกจากจะใช้งานติดหง่อมแง่มเองแล้ว เพลินยังต้องขายของผ่านแพลตฟอร์มนี้ด้วย เลยชอบเอาความรู้ของ IG มาแชร์นั่นเอง งั้นเราไปดูกันเลยค่ะ ว่าปี 2021 ไอจีมี Insights อะไรที่น่าสนใจบ้าง?
- 95 ล้านโพสต์ – ถูกแชร์ลงบน Instagram ภายในวันเดียว
- มากกว่า 1 พันล้านคน – เล่นไอจีในเวลาหนึ่งเดือน
- 500 ล้านคน – แชร์ Instagram Stories เป็นประจำทุกวัน
- 25 ล้านธุรกิจ – ขายของผ่านแพลตฟอร์มไอจี
- 53 นาที – คือระยะเวลาโดย Average ของคนที่ใช้งาน Instagram ในหนึ่งวัน
- 200 ล้านคน – ที่เป็น Active Users จะเข้าเยี่ยมชม Profile ของแบรนด์ อย่างน้อยหนึ่งแบรนด์ในหนึ่งวัน
- 18-34 ปี – คือช่วงอายุที่เป็น Most Active Users บน Instagram
- 76% ของร้านธุรกิจทั่วโลก – เลือกใช้ Instagram เป็นอีกหนึ่ง Marketing Touchpoint ในการทำการตลาด
เป็นยังไงคะกับน้ำจิ้ม 8 ข้อที่ชี้ให้เราเห็นชัดๆ เลยว่า คนที่ติด Instagram นั้นก็ติดแพลตฟอร์มเอามากๆ ทำให้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ดีในการเข้าถึงกลุ่มคนในแพร่หลาย ดังนั้นหากคุณยังไม่ค่อย Active หรือว่าทำธุรกิจแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้งาน Instagram จริงจัง ขอแนะนำเลยว่า ต้องเริ่มวางแผน Content Strategy บน Instagram เพิ่มอีกหนึ่งช่องทางแล้วค่ะ
เพราะสิ่งหนึ่งที่ต้องทักมือใหม่ หรือคนที่ยังไม่คุ้นชินแพลตฟอร์มก็คือ คนที่อยู่บน Instagram ก็จะมี Pattern พฤติกรรมในการเสพข้อมูลที่ต่างกันออกไปจากช่องทางอื่นด้วย
นั่นก็คือความ Aesthetic ที่คนชอบความสวยงาม หรูหรา น่ารัก ภาพลักษณ์ที่สวยงาม ไม่เหมือนกับช่องทางอย่าง TikTok หรือ Facebook ที่อาศัยความเรียล ความ Authentic เข้าหากลุ่มผู้คนค่ะ เพราะฉะนั้นเราจึงมักเห็นคนที่เน้นการทำภาพ จริงจังกับการถ่ายรูปเพื่อลงไอจี สร้างตัวตน เพื่อปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมการเล่นของแพลตฟอร์มนั่นเอง ต่อไปมาดูกันค่ะ ว่าทำไม Business ควรใช้ Instagram เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาด
- ไอจีให้ Engagement Rate สูงกว่า Facebook 14 เท่า
- ไอจีให้ Engagement Rate สูงกว่า Twitter 27 เท่า
- 130 ล้าน Instagram Users – เข้าไปที่ Shopping posts ของไอจีทุกเดือน
- มูลค่าตัวเลขรายได้จากทำโฆษณาบนไอจีปี 2020 อยู่ที่ 13.86 พันล้านดอลลาร์
- 15-25% ของคนใช้งาน IG Stories ปัดขึ้นหรือ Swipe Up เวลาเล่นสตอรี่
- 78% ของ Top Brands อันดับต้นๆ มี Instagram Shopping
ดังนั้นหากคุณต้องการ Drive Engagement อย่าลืมคิดถึง Instagram เพิ่ม เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการตอบโจทย์การเพิ่มการมีส่วนร่วมระหว่าง Consumer-Brand นะคะ เพราะอย่างที่เราเห็นจาก Data คือ ไอจีสามารถทำ Engagement ได้ค่อนข้างดีมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ยิ่งมี Stories และ Reels แล้ว ก็ยิ่งน่าสนุก แต่ต้องปักเว็บไซต์ให้คนสามารถ Swipe Up ได้ง่าย รวมไปถึงการผูกบัญชีเข้ากับ Shopping Website เพื่อที่จะให้คนสามารถซื้อของแล้ว Take Action ได้เลยค่ะ ทำบัญชีธุรกิจแล้ว ควรยิ่ง Ads แบบไหนดี? ไปดู Insight จากข้อมูลความนิยมกันค่ะ
- คนเลือกยิง Ads แบบรูปภาพ 25%
- คนเลือกยิง Ads แบบ Video 23%
- คนเลือกยิง Ads แบบ Carousel 19%
- คนเลือกยิง Ads แบบ Collection 15%
- คนเลือกยิง Ads แบบ Stories 14%
จริงๆ ต้องบอกว่า โดยปกติที่เวลาเรายิง Ads บนไอจี ไอจีจะ Automatic เผยแพร่โฆษณาของเราในทุกๆ ช่องทางที่สามารถมันมี ไม่ว่าจะ Stories หรือแบบ Native หน้า Feed ก็ตาม แต่มันก็จะมี Option ที่ทำให้คนสามารถเลือกยิงโฆษณาแบบเฉพาะเจาะจงหรือเลือกได้ว่า จะให้โพล่แค่หน้า Feed ไม่เอา Stories เป็นต้น รวมไปถึงเวลายิง Ads ผ่าน Facebook ก็จะข้ามมาขึ้นที่ Instagram เหมือนกันถ้าไม่ปิดช่องทางบนไอจีค่ะ
หนึ่งเรื่องที่ควรระวังคือ Appearance ที่จะปรากฏขึ้นของ Ads เมื่อข้ามแพลตฟอร์มค่ะ เพราะบางทีใน Facebook เราลงโพสต์แบบ Photo Album เอาไว้ Size ของภาพหน้าปก (แนวนอน) และภาพไส้ในที่เป็นสีเหลี่ยม (Square photo) พอยิง Ad ที่ร่วมช่องทางไอจีที่เน้นแค่รูปแบบ Square หรือแนวตั้ง ก็จะทำให้รูปขาด ตัวนางแบบหาย หรือเห็นแต่หน้านางแบบไม่เห็นเสื้อกับกระเปาที่จะขาย เป็นต้นค่ะ ดังนั้นเรื่องของ Sizing รูปภาพที่เกิดขึ้นสำคัญมาก อย่าลืมกดดู Preview ก่อนทุกครั้งก่อนที่จะยิง Ads นะคะ
Influencer Marketing บน Instagram เติบโตขึ้นทุกปี
จากบทความก่อนๆ หน้าเพลินเคยเขียนเกี่ยวกับ Influencer Marketing บนไปหลายโพสต์แล้ว วันนี้จากตัวเลขยังคงตอกย้ำเรื่องการใช้งาน Influencer บนไอจีเพื่อ Endorse สินค้าหรือบริการ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่ม Nano Influencers ที่มียอดผู้ติดตามจำนวน 1,000 – 10,000 คน ที่แบรนด์เอาใจใส่เป็นพิเศษ ให้ไม่ต้องใหญ่ แต่ให้จำนวนคนมากๆ จะช่วยได้ค่ะ แต่ถ้าสนใจหา Influencer สายสาวอวบ ท่องคาเฟ่ รักสวยรักงาม ติดต่อเพลินได้เลยนะคะ (ขอขายของหน่อย)
สาเหตุที่ทำไมแบรนด์หรือธุรกิจควรใช้ Influencer Marketing บนแลตฟอร์มไอจีก็เพราะ Insight ตัวเลจ Data เหล่านี้ค่ะ
- 92% ของผู้คนที่ใช้งานไอจี เชื่อมั่นใจ UGC หรือ User-Generated Content มากกว่าโฆษณา
- การใช้ UGC ผ่าน Influencer มีแนวโน้มที่จะช่วยเพิ่ม Engagement ได้สูงขึ้นถึง 690%
- ผู้คนกว่า 81% ยอมรับว่า UGC มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ
- โพสต์ UGC ได้รับ 300% CTR หรือ Click-through-rate ที่สูงกว่า
- ที่สำคัญคือโพสต์ UGC มีแนวโน้มที่จะได้รับ Conversion Rate ที่ดีกว่าโพสต์โฆษณาถึง 4.5 เท่า
เพราะฉะนั้นอย่าลืมเพิ่ม Influencer Marketing ผ่าน Instagram เข้าไปใน Social Media Strategy สำหรับปี 2021 นี้ด้วยนะคะ Insight สุดท้ายที่เพลินอยากจะฝากเอาไว้ก็คือ รู้หรือไม่ว่าการติด Tag Location จะทำให้ Engagement Rate เพิ่มสูงขึ้น 79%
เพราะจาก Behavior หรือพฤติกรรมการใช้งานไอจีพบว่า คนชอบเสิร์จหาสถานที่ Hangouts ผ่านไอจีค่ะ ไม่ว่าจะเป็นก่อนท่องเที่ยว ก่อนไปคาเฟ่ เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมว่าควรจะใส่ชุดอะไร สีโทนไหน ต้องถ่ายมุมไหนสวย พกกล้องแบบไหนไปบ้างดี เป็นต้นค่ะ
ใครที่ใช้ Instagram อยู่แล้ว ก็ลองเอาตัวเลข Insight Instagram Stat 2021 เหล่านี้ไปเปรียบเทียบดูกับ Performance ที่ทำมาของปีที่แล้วบ้างนะคะ ที่สำคัญคือเพลินอยากให้แบรนด์ทุกแบรนด์ใช้งานแพลตฟอร์มให้คุ้มค่า ยิ่งฟีเจอร์ออกใหม่ต่างๆ อย่าลืม Activate กันให้ครบ เพื่อรองรับ Traffic ที่จะเข้ามา ยิ่งแบรนด์หรือธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายอยู่ในช่วงอายุ 18-34 ปีด้วยแล้ว ลองนำไปปรับใช้กันดูนะคะ
