7 วิธีเขียน Brand Message ให้ปังบน Facebook Ads

ล่าสุด Facebook ก็ได้แชร์ 7 Tips ให้กับเหล่านักการตลาด โฆษณาค่ะ ว่าจะทำอย่างไรให้ Brand Message ที่ใช้บน Multimedia Content ของ Facebook เนี่ยเข้าถึงคนได้แบบปังๆ คนรู้เรื่อง หรือเพิ่ม Engagement ได้ด้วย

ซึ่งบอกเลยว่างานนี้ Facebook เค้าได้ทำการบ้านมาพร้อม เพราะเค้ามี Creative Research Team ที่คอย Monitor Performance งานลูกค้าต่างๆ ที่เข้ามา จนรู้แล้วว่า Brand Message แบบไหนนะที่ควรทำแล้วได้ผลตอบรับดีกว่า ไม่ว่าจะเป็น Phrase หรือประโยคเริ่มต้นของ Title หรือแม้แต่ Aspect หรือ Ratio ของวิดิโอที่มีผลต่อEngagement ที่เข้ามาชมคลิปด้วย งั้นเราไปดูกันเลยค่ะ ว่ามีอะไรบ้าง

1. Video ต้องมี Caption รับรองการชมแบบ Sound off

จากการ Research ของ Facebook พบว่า Video ที่มีแคปชั่นนั้นสามารถทำให้คนดูคลิปได้ยาวขึ้นถึง 12% ถ้าเทียบกับคลิปที่ไม่มี ซึ่งอันนี้ก็คงเป็นเพราะ หลายๆ ครั้งเราดูวิดิโอขณะอยู่ข้างนอก แอบดูตอนนั่งประชุมมั้งอะไรมั้งอะเนอะ มันก็อยากจะดูแบบ Sound off กันไปฆ่าเวลาอันแสนเบื่อหน่าย

2. การถามคำถามใน Copy ช่วยได้เยอะ

โดยปกติเวลาเราขึ้นโพสต์ เราก็มักจะไปตั้งคำถามที่แคปชั่น แต่ที่จริงแล้ว Facebook บอกว่าคำถามที่ได้รับ Conversation Rate เพิ่มขึ้นนั้น เกิดจากการเขียนคำถามไว้ในตัว Text Copy ของโพสต์เลย เช่น ภาพที่เขียน Copy ว่าแบบ รู้หรือไม่? หรือ ท่าแบบนี้เรียกว่าอะไร? เพื่อให้คนอ่านที่ภาพแล้วมาตอบใน Comment ต่อเนื่อง ข้าม Step อ่านแคปชั่นไปแล้วค่ะ

3. ให้สิ่งที่คนอยากรู้ อยู่ที่เดิมเวลาทำ Stories Ads

เวลาเราเล่น Stories ในไอจีหรือ FB เราก็มักจะเล่น Design ได้เยอะใช่ไหมคะ? แต่จริงๆ แล้ว Facebook เค้าแนะนำว่าให้รักษาระดับสายของคนอ่านเอาไว้ค่ะ ถ้า Story แรกเราแปะ Text ตรงมุมซ้าย Story ถัดไปก็ควรจะอยู่มุมซ้ายด้วย ไม่ใช่กระจายไปทั่วจนคนอ่านไม่ทัน อย่างไรก็ตามก็อย่าลืม Test ว่า Text Overlay แบบไหนที่เหมาะกับแบรนด์ของเราด้วยนะคะ

4. เอาชื่อแบรนด์หรือใจความหลักสั้นๆ ขึ้นก่อนภายใน 3 วิ

อย่างที่เรารู้กันค่ะ ว่าวันนี้คนใจร้อน Judge อะไรเร็วๆ ถ้าไม่น่าสนใจก็อาจจะกดข้ามไปละ เพราะฉะนั้นในระยะเวลาอันสั้นที่เค้าให้โอกาสดู Content Ad ของเรา เราจึงต้องรีบยัด Brand Message หรือใจความหลักเข้าไป ซึ่งระยะเวลาที่ FB แนะนำก็คือ 3 วินาทีค่ะ ซึ่ง FB ยังพบด้วยว่า Ads ที่คนรับรู้ตั้งแต่ 3 วิแรกนั้นมีอัตรา Ad Recall สูงกว่าโฆษณาที่อีก 3 นาทีมาเฉลยแบรนด์ค่ะ

5. ผสมระหว่างการทำ Video และภาพนิ่ง

แคมเปญที่มีการทำภาพ Motion ผสมภาพนิ่งสามารถทำ Performance ได้ดีกว่าแบบภาพ Motion หรือภาพนิ่งเดี่ยวๆ ถึง 86% เพราะฉะนั้นอย่าลืมผสมผสานลูกเล่นพวกนี้เข้าไปในงานแคมเปญตัวหน้าดูบ้างนะคะ

6. ทำวิดิโอให้อยู่ใน Frame ที่ใช่ ได้รับ View เยอะกว่า

ในหน้า NewsFeed ขนาดวิดิโอที่คนส่วนมากชอบเข้ารับชมก็คือขนาด 1:1 หรือ 4:5 ค่ะ ที่สำคัญคือ ห้ามลืมการฝั่งปุ่ม CTA เข้าไปในวิดิโอด้วยเพื่อ Drive การตอบรับที่ดีขึ้นค่ะ

7. ทำ Stories เยอะๆ ระยะสั้นๆ

จากการทำ Research ของทีม Facebook เลยพบว่า โฆษณาแนว Story นั้นควรทำแบบสั้นๆ แต่ทำให้ไปได้เร็วค่ะ ก็คงจะเพราะว่า Nature ของคนเล่น Story นั้นคือการแตะๆ อย่างรวดเร็วนั่นเองเนอะ 

ทั้งหมดนี้ก็คือ 7 Tips การวาง Brand Message บนชิ้นงาน Creative Content สำหรับแฟลตฟอร์ม Facebook ค่ะ อย่าลืมลองเอาไปปรับใช้กันดูนะคะ ข้อความที่เราต้องการจะสื่อ จะได้เข้าถึงผู้บริโภคหรือ Target ของเรามากขึ้นค่ะ ส่วนใครที่สนใจเรื่องของการทำ โฆษณาบน Facebook ที่ ‘ไม่ควรทำ’ เพิ่ม ก็สามารถอ่านเพิ่มได้ตรงนี้เลยค่ะ