ต้องบอกว่าเพลินได้ฟัง Webinar จาก Vogue Business ที่เกี่ยวกับ Post-Crisis หรือเหตุการณ์ ‘หลัง COVID19’ ที่ประเทศจีนแล้วอดแชร์ไม่ได้จริงๆ ค่ะ เพราะเนื้อหาข้างในน่าสนใจมากทีเดียว สำหรับแบรนด์และร้าน Retail ต่างๆ โดยเฉพาะแบรนด์หรู Luxury ทั้งหลาย โดยข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ถูกแชร์จากคุณ Yiling Pan หรือ Managing Editor ของ Vogue Business ประจำประเทศจีนเองเลย ว่าช่วงระหว่าง-หลังเหตุการณ์ Lockdown แล้ว ประเทศจีนเป็นอย่างไรบ้าง? โดยประเด็นหลักที่น่าสนใจ
ช่วงกักตัวที่ใครหลายๆ คนอยู่บ้านและห้ามออกกำลังกายนอกบ้าน เนื่องจากการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส สามารถทำได้มากกว่าในขณะออกกำลังกาย Nike เลยหันหาเหล่า Athletes ชื่อดังในมือ ให้ออกมาทำ Weekly Home Exercise Challenge ภายใต้ชื่อแคมเปญ ‘The Living Room Cup” เพื่อชักชวนให้คนที่อยู่บ้านทั้งวัน หันมาออกกำลังกาย แถมยังได้ Engagement ร่วมกับแบรนด์ในสถานการณ์ COVID19 ด้วยค่ะ โดยแคมเปญนี้ถูก Debut วันแรกโดยนักเตะบอลชื่อดังไม่พอ ยังหล่อมากๆ
เคยไหมคะ? เวลาเห็นเพื่อนลงรูปใน Instagram แล้วเรารู้สึกว่าที่ไหนอะ อยากไปบ้าง บางทีก็ Saved Post รูปสวยๆ ของเพื่อนหรือ Influencers ดังๆ เก็บไว้ ถ้าไปได้เมื่อไร จองตั๋วไปแน่นอนอะไรแบบนี้ เพลินก็เป็นหนึ่งคนที่ Passport สั่นบ่อยมากเวลาเห็นรูปเที่ยวสวยๆ ใน Instagram ถ้าคุณเป็นเหมือนกัน ไม่ต้องกังวลค่ะ เพราะมีอีกหลายๆ คนที่เป็น จน easyJet สายการบิน Low
ท่ามกลางวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 เราลองมาดูกรณีศึกษาจากกระทรวงสาธารณสุขเวียดนามกันว่าพวกเขาสื่อสารอย่างไรให้ประชาชนไม่ใช่แค่เข้าถึงแต่ยังเข้าใจว่าต้องปฏิบัติตัวอย่างไรเพื่อลดการแพร่ระบาดในช่วงนี้ เป็นการทำ PR Marketing ชั้นดีของภาครัฐที่นักการสื่อสารควรศึกษาไว้ เพราะอีกหนึ่งอาวุธที่สำคัญในการสู้กับ COVID-19 ไม่ใช่แค่หมอ พยาบาล ยา หรือชุดเครื่องมืออุปกรณ์ป้องกันต่างๆ แต่ยังหมายถึงการทำ Communication
เป็นเหมือนกันไหมคะ ที่หมดไปแล้วไม่รู้เท่าไรกับอะไรก็ตามที่เพื่อน คนในครอบครัว หรือคนที่รู้จักบอกว่าดี? Skinny แบรนด์เครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศ New Zealand เค้าก็รู้ถึงความ Effective ของ ‘Friend Recommendation’ เช่นกันค่ะ ก็เลยทำหนังโฆษณาออกมาทั้งหมด 46 ชิ้น โดยเทคนิคก็คือการเปลี่ยน Happy Customers มาเป็น > Happy Promoters หรือการให้ลูกค้าของเครือข่ายที่ใช้แล้วแฮปปี้
ก่อนหน้านี้เพลินเคยแชร์เรื่อง Social Community ของต่างประเทศในช่วง COVID19 ที่เป็นรายงานของ We Are Social ไปแล้ว วันนี้เรามาดูของไทยเรากันบ้าง ว่าคนไทยมีการลดระยะ Social Distancing ผ่าน Social Media อย่าง Instagram กันยังไงบ้าง? และเพลินเชื่อว่า “ทุกคนต้องเคยทำกัน” มาแล้วอย่างน้อย 1-2 อัน และต่อให้คุณไม่เคยเล่นเลย เพลินก็เชื่อว่าต้องคุ้นผ่านตากันมาบ้างแหละ เพราะมันคือ Instagram Challenge นั่นเองค่ะ เพราะหลังจากที่ต้องอยู่บ้านกักตัวมาสักระยะ ก็มีใครหลายๆ
สวัสดีครับ กลับมาพบกันอีกครั้งกับผมจ๊าบนักการตลาด Gen Z โดยวันนี้ผมจะมาเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับ การทำการตลาดบน Social Media ของคน Gen Z ที่น่าสนใจมาก ๆ เลยครับ เพราะในช่วงต้นปีที่ผ่านมา
สิ่งหนึ่งที่วิกฤต COVID19 สอนเราให้ได้รู้ นอกเหนือจากเรื่องของน้ำใจต่างๆ นาๆ แล้ว ก็คือ ‘ยังมีอะไรอีกหลายๆ อย่างที่สามารถทำผ่านออนไลน์ได้’ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งข่าวคุยกัน ที่หลายครั้งถ้าอยู่บริษัทคงเรียกประชุมไปแล้ว ก็หันมาใช้ Email ในการสื่อสารหรือ Conference Call กันแทน แบบแปปเดียวจบปิ๊ง แต่นี่ยังเป็นตัวอย่างแค่เสี้ยวเดียวเท่านั้น เพราะวันนี้ออนไลน์ถูกยกระดับไปอีกขั้นในการทำ Online-clubbing ในช่วง Social Distancing ด้วยค่ะ หลังจากที่ใครหลายๆ คนกักตัวอยู่บ้าน
ยกมือขึ้นมาค่ะ ถ้าคุณได้โหลด App คลิปสั้นแต่บันเทิงยาวอย่าง TikTok แล้ว! เพราะต้องบอกว่า ณ ตอนนี้ไม่มีแอปโซเชียลไหนที่มาแรงเท่าแอปติ๊กต่อกเลยจริงๆ แล้วเราก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า TikTok นั้น สร้างกระแสให้หลายๆ เพลงมากมาย อย่างเพลงล่าสุด ‘ซุปเปอร์วาเลนไทน์’ จาก ‘เจน นุ่น โบว์’ เองก็ดังกระหึ่มชั่วข้ามคืนผ่านแอปนี้เช่นกันค่ะ TikTok in Short
จากวิกฤต COVID-19 ที่ส่งผลกระทบต่อโลกทั้งใบอย่างสาหัสนับแต่ปี 2020 เป็นต้นมา เริ่มจากจีนที่จำกัดการเคลื่อนที่ของผู้คนกว่า 60 ล้านคนในประเทศเพื่อสกัดยับยั้งการแพร่ระบาดไม่ให้ลุกลามหนักไปกว่านี้ จากนั้นก็ส่งผลให้ยุโรปเริ่มเรียนรู้และทำตามด้วยการปิดประเทศเมื่อเห็นว่าการรับมือกับโรคระบาดชนิดนี้จะทำชิลเหมือนเดิมไม่ได้อีกต่อไป ตลาดทั่วโลกเกิดความระส่ำระส่ายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน และธุรกิจที่เห็นว่าจะหนักที่สุดจากวิกฤตครั้งนี้ก็คือธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของผู้คนอย่าง สายการบิน โรงแรม และร้านอาหาร ซึ่งเรียกได้ว่านี่คือภาวะที่วิกฤตที่สุดในแบบที่ไม่เคยมีตำราใดบอกไว้ว่าจะรับมืออย่างไร