Robinhood แพลตฟอร์ม Food Delivery ใหม่ที่รู้ใจคนไทยและฟรีค่า GP โดย SCB

Robinhood แพลตฟอร์ม Food Delivery ใหม่ที่รู้ใจคนไทยและฟรีค่า GP โดย SCB

SCB เปิดตัว Robinhood แพลตฟอร์ม Food Delivery สำหรับพ่อค้าแม่ขายที่เข้ามาใช้บริการได้แบบฟรีค่าธรรมเนียม แถมที่ดียิ่งกว่าคือร้านอาหารได้รับเงินเร็วภายใน 1 ชั่วโมง ดีแบบนี้รีบหันมาใช้กันเถอะ!

ท่ามกลางกระแสการแข่งขันของ Food Delivery ที่กำลังดุเดือดและโตอย่างก้าวกระโดดก็เนื่องด้วยการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 ที่ทำให้คนส่วนมากต้องอยู่แต่บ้านและนั่นก็เลยทำให้ผู้คนต้องหันไปพึ่ง Food Delivery ในการสั่งอาหารจนเคยชินและค่อยๆ กลายเป็นวิถีชีวิตใหม่ New Normal ไปโดยไม่รู้ตัวอย่างรวดเร็วเหลือเกิน

แต่ในขณะเดียวกันบรรดาร้านอาหารรายย่อยก็ถูกค่า GP แสนโหดร้านจากแพลตฟอร์ม Food Delivery ที่มีอยู่ในท้องตลาดที่มีการเก็บส่วนแบ่งจากยอดขายตั้งแต่ 25-35% ยังไม่นับว่าต้อง + ภาษีมูลค่าเพิ่มอีก 7% และที่ช้ำสุดๆ ของเจ้าของร้านรายเล็กคือถูกบังคับสั่งห้ามจากบางแพลตฟอร์มว่า ถ้าไปเข้าร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นจะถูกขึ้น GP ไปจนถึง 50% ด้วยซ้ำครับ!

Robinhood แพลตฟอร์ม Food Delivery ที่ฟรีค่า GP โดย SCB

ทำเอาเรื่องนี้กลายเป็นประเด็นมากมายในสังคมไทยในช่วงที่ต้องอยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ ในช่วงเดือนมีนาคมและเมษายนที่ผ่านมาไม่น้อย เพราะก็มีคนจำนวนมากที่เห็นใจร้านค้ารายย่อยว่าลูกค้าเดิมทีที่เคยเดินมาที่ร้านก็หายไปหมดทำให้ไม่มีช่องทางอื่นในการเข้าถึงลูกค้านอกจาก Food Delivery แต่ในขณะเดียวกันก็กลับโดน Food Delivery ขึ้นค่า GP เอาในช่วงเวลาเดียวกับที่ร้านค้าเหล่านี้ไม่มีตัวเลือกเอาเสียเลย

แต่มาวันนี้สถานการณ์ก็เริ่มดีขึ้นผู้คนเริ่มกลับไปใช้ชีวิตตามปกติได้บ้างไม่มากก็น้อย ทำให้บรรดาร้านอาหารรายย่อยต่างๆ ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาแค่ Food Delivery รายเดิมในตลาดที่ล้วนแต่เก็บค่า GP สูงเหลือเกิน

และที่พูดมาทั้งหมดนี้ก็คืออยากจะเล่าให้เพื่อนๆ การตลาดวันละตอนได้รู้ว่า วันนี้ประเทศไทยเรามี Food Delivery เพิ่มอีกหนึ่งแพลตฟอร์มซึ่งเป็นของไทยแท้ 100% ที่ชื่อว่า Robinhood จากธนาคาร SCB นั่นเอง จุดเด่นที่ไม่ต้องอธิบายมากใดๆ อย่างแรกก็คือฟรีค่าธรรมเนียม ไม่เก็บค่า GP ใดจากร้านอาหารเพราะทาง SCB ตั้งเป้าว่านี่จะเป็น CSR อีกหนึ่งโครงการของ SCB นั่นเองครับ

และทาง Robinhood จาก SCB บอกว่าจุดเด่นอีกอย่างสำหรับเจ้าของร้านอาหารต่างๆ ที่เข้าร่วมคือสามารถรับเงินได้ภายใน 1 ชั่วโมง เรียกได้ว่าทำให้บรรดาร้านอาหารรายย่อยสามารถเกิด Cash flow ได้ดีกว่าแอปอื่นมากอย่างไม่เห็นฝุ่น

ทางผู้บริหาร SCB บอกว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะสร้างแอปหรือแพลตฟอร์มนี้ให้กลายเป็น Unicorn หรือบริษัทสตาร์ทอัพพันล้านเหมือนแอปอื่นในตลาดที่มี แต่พวกเขาตั้งใจจะสร้างแพลตฟอร์มนี้เพื่อคืนประโยชน์กับสังคมเต็มๆ ครับ

ทั้งหมดทั้งมวลนี้การตลาดวันละตอนขอแสดงความยินดีกับบรรดาเจ้าของร้านอาหารรายย่อยด้วยที่วันนี้ได้มีทางเลือกดีๆ ในการเข้าถึงลูกค้าเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งช่องทาง และส่วนตัวผมเองก็เชื่อว่าการก้าวเข้ามาสู่สังเวียน Food Delivery ของ SCB ในครั้งนี้ต้องทำให้บรรดาแอปใหญ่เดิมทั้ง 3 หรือ 4 ต้องปรับแผนกลยุทธ์ใหม่ไม่น้อยทีเดียวครับ

และในเรื่องของ Data ตัวผมเองก็มีมุมมองว่าจะเป็นการได้ประโยชน์กันทั้ง SCB และเจ้าของร้านค้ารายย่อยที่เข้าร่วมกับแพลตฟอร์มนี้ จากเดิมข้อมูลที่เป็น Transaction data ที่เคยจับต้องได้ยากของร้านอาหารรายย่อยทั้งหลายจะถูกเก็บบันทึกไว้ในระบบให้ง่ายต่อการเอาไปกู้ยืมเพื่อขยายธุรกิจในอนาคตได้ไม่ยาก

ทาง SCB ก็สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเดิมที่เป็นเจ้าของร้านอาหารรายย่อยได้ลึกขึ้นในแง่มุมของ Data ที่จากเดิมอาจจะแค่เอาเงินเข้ามาฝากรายวันหรือรายเดือน แต่ตอนนี้สามารถติดตามได้เลยว่าแต่ละร้านขายดีจริงมากน้อยแค่ไหน เงินที่เข้ามาฝากนั้นมาจากยอดขายจริงๆ เท่าที่เคยเอามาฝากไว้ทุกวันจริงมั้ยครับ

ส่วนในแง่มมุมของลูกค้ารายใหม่ที่ไทยพาณิชย์จะได้จาก Robinhood ก็คือร้านอาหารเดิมที่อาจจะไม่ได้เปิดบัญชีกับไทยพาณิย์เป็นธนาคารหลัก มาวันนี้เชื่อว่าหลายคนคงสะดวกที่จะเปลี่ยนใจมาใช้ไทยพาณิชย์ เป็นธนาคารหลักในอนาคตจากการเข้าร่วมกับแพลตฟอร์ม Robinhood ได้ไม่ยากครับ

Robinhood Food Delivery Free GP from SCB

อยากรู้จัก Robinhood เพิ่มเติม > https://onboard.robinhood.in.th/

อ่านบทความที่เกี่ยวกับ SCB ในการตลาดวันละตอนต่อ > https://www.everydaymarketing.co/?s=scb

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่