Consumer Research Data – ภาพยนต์ที่ถูกพูดถึงมากที่สุดใน 1 ปีที่ผ่านมา

วันนี้นุ่นจะมาอัปเดต Consumer Research Data เกี่ยวกับภาพยนต์ที่มีคนโพสต์ถึง หรือกล่าวถึงมากที่สุดในรอบปีที่ผ่านมากันค่ะ 

อย่างที่นักการตลาดทราบดีว่าปี 2020 ที่ผ่านมา หนึ่งในธุรกิจที่ได้ผลกระทบคือ ‘โรงภาพยนต์’ ที่ไม่สามารถเปิดให้บริการตามปกติได้ หรืออาจจะมีการเปลี่ยนแปลงการบริการค่อนข้างมาก เช่น การปิดให้บริการ และเว้นที่นั่งจนทำให้เสียรายได้บางส่วนไป ทำให้ส่งผลกระทบต่อวงการภาพยนต์อยู่ไม่น้อย 

คำถามคือสถานการณ์นี้ทำให้ผู้คนจำเป็นต้องหันมาดูภาพยนต์ที่บ้านผ่านทางออนไลน์มากขึ้น จนทำให้ภาพยนต์เรื่องไหนสวนกระแสขึ้นมาบ้างหรือเปล่า หนังดังจะยังคงสร้างการพูดถึงได้ดีตามคาดไหม

ในบทความนี้นุ่นเลยเอา Consumer Research Data ที่เผยถึงการพูดถึงภาพยนต์บนออนไลน์ของผู้บริโภคในช่วงกรกฎาคม 2020 – เมษายน 2021 มาวิเคราะห์ให้นักการตลาดได้เก็บเป็นข้อมูลอัปเดตนะคะ โดย Research นี้จัดทำโดย Brandwatch และเป็นภาพยนต์ที่คัดเลือกมาจาก 20 อันดับแรกใน Rotten Tomatoes และ 40 เรื่องจาก IMDb แล้วนำทุกเรื่องมาปลั๊กอินกับ AI-powered Search tool เพื่อนำ Data ออกมาแชร์ดังนี้ค่ะ 

ในมุมของคนที่ไม่ได้เป็นกูรูเรื่องหนัง แต่หากดูจากกราฟ Black Panther มีกระแสการพูดถึงที่ร้อนแรงกว่า Wonder Woman อยู่ที่ 47,087 Mentions ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเป็นภาพยนต์จากยักษ์ใหญ่ และเป็นส่วนหนึ่งของจักรวาล Marvel อันโด่งดังทั่วโลกมานานหลายปี

รวมทั้งมีข่าวเกี่ยวกับการเสียชีวิตของนักแสดงนำเรื่อง Black Panther อย่าง แชดวิก โบสแมน ท่ามกลางความเสียใจของแฟน ๆ จึงไม่แปลกที่เลยจะเป็น TOP ของการกล่าวถึงค่ะ

กราฟในภาพเป็นข้อมูลจากการกล่าวถึงผ่าน Tweet และจากเว็บ Reddit เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทเว็บบอร์ด จากประเทศสหรัฐอเมริกา โดย Exclude Retweet ออกไปค่ะ 

การที่มีคนพูดถึงมากที่สุดไม่ได้หมายความว่าเป็นภาพยนตร์ที่ดีที่สุดแต่อย่างใดนะคะ ดังนั้นในงานวิจัยนี้ทาง Brandwatch ได้เพิ่มการกรอง Setiment เพื่อทำให้ Data คลีนมากยิ่งขึ้น เลือกเฉพาะโพสต์ที่เป็นกลาง ลบค่าเปอร์เซ็นต์การกล่าวถึงเชิงลบออกจากการกล่าวถึงเชิงบวก ออกมาเป็นข้อมูลใหม่ดังนี้ค่ะ

เห็นไหมคะว่ากราฟได้เปลี่ยนไปโดยสินเชิง นักการตลาดจะสังเกตุเห็นว่า เมื่อคนไม่ได้ออกไปดูภาพยนต์ที่โรงภาพยนต์แล้ว ผู้คนยังคงพูดถึงหนังเก่า ๆ และหนังที่ทำรายได้มากในช่วงเปิดตัวอยู่ รวมทั้งหนังใหม่ที่หลากหลายแนวมาก ภาพยนตร์ที่มีอายุการฉายเก่าที่สุดในรายการคือ ภาพยนตร์คลาสสิกเรื่อง The Third Man ซึ่งออกฉายในปี 1949 ในขณะที่เรื่องใหม่ล่าสุดคือ Spider-Man: Into the Spider-Verse 

และดูเหมือนว่าภาพยนตร์อนิเมชั่นจะได้รับความนิยมมากเป็นพิเศษในโลกออนไลน์ เรื่องที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ Coco ซึ่งเป็นภาพยนตร์ Pixar ปี 2017 ด้วย Net Sentiment 48%

นอกจากนี้ Brandwatch ยังมีการนำเสนอข้อมูลที่แบ่งตามอารมณ์ความรู้สึกไว้ด้วยค่ะ

• Joy: The Lord of the Rings: The Two Towers (54%)
• Sadness: Inside Out (67%)
• Anger: Get Out (32%)
• Fear: Get Out (18%)
• Disgust: The Shape of Water (25%)
• Surprise: Wonder Woman (31%)

สรุป Consumer Research Data – ภาพยนต์ที่ถูกพูดถึงมากที่สุดใน 1 ปีที่ผ่านมา

เป็นอย่างไรบ้างคะกับข้อมูลที่นุ่นนำมาอัปเดตกันในวันนี้ Consumer Research Data เป็นสิ่งที่อยากจะนำมาแชร์ให้อ่านกันบ่อย ๆ เพราะว่านักการตลาดจะได้ตามทันผู้บริโภคยุคดิจิทัล ถึงแม้จะไม่ใช่ประเทศไทย แต่ว่าจะเห็นพฤติกรรม Insight บางอย่างกลับไปแน่นอนค่ะ อย่างในงานวิจัยนี้คงจะเห็นแล้วว่าในการ Call Data ครั้งแรก Black Panther และ Wonder Woman เป็นภาพยนต์ที่ถูกพูดถึงสองอันดับแรกเลย

แต่เมื่อลองทำการวิเคราะห์ถึงเหตุผลจนพบว่าการกล่าวถึงต่าง ๆ มีส่วนมาจากกระแสข่าวที่ไม่ได้แสดงถึงความนิยมของตัวภาพยนต์ตรง ๆ จนวัดได้ค่ะ จึงต้องการทำกรองให้มีความเป็นกลางมากขึ้น รวมทั้งแบ่งตามอารมณ์ให้ชัดเจนสามารถนำมาแชร์ต่อได้อย่างครบถ้วนเกี่ยวกับเทรนด์ที่แท้จริง 

และนี่คือการวิเคราะห์ข้อมูลไล่ Layer ความลึก ความคลีนของข้อมูลลงมา จนเราจัดเป็นหมวดหมู่เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจเราต่อไปมากที่สุด ในการดึง Data ครั้งแรกเราอาจจะได้จำนวนมากก็จริง แต่อย่าเพิ่งถือเป็น Final ที่จะนำไปใช้นะคะ เพราะอย่างตัวอย่างนี้นุ่นเล่ามา นักการตลาดจะเห็นเทคนิคการค่อย ๆ เข้าไปหาสิ่งที่เราต้องการจะรู้ อาจจะใช้เวลาซักหน่อยแต่เป็นสิ่งที่ควรทำค่ะ เพราะ Data ก่อนและหลังคลีนส่วนมากจะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงเลย 

สุดท้ายถ้านักการตลาดอยากติดตามอ่านบทความใหม่ ๆ จากการตลาดวันละตอน สามารถผ่านแพลตฟอร์มอื่นเพิ่มเติมได้ที่ Twitter และ Blockdit เลยนะคะ

Source : https://www.brandwatch.com/