TOP 5 สินค้าติดเทรนด์ Twitter ขายดีได้ในสภาวะวิกฤติโลก

TOP 5 สินค้าติดเทรนด์ Twitter ขายดีได้ในสภาวะวิกฤติโลก

หลังจากที่ Twitter ได้กลายเป็นแหล่งข่าวสารและข้อมูลสำคัญ การจะวัดความนิยมสินค้าจากเทรนด์ Twitter ในช่วงเวลาที่ผู้คนส่วนใหญ่ต้อง #StayAtHome และ #WorkFromHome ก็น่าจะเป็นประโยชน์แก่นักการตลาดมากเลยทีเดียว 

บทความนี้นุ่นเลยเอาอัปเดตล่าสุดจาก Twitter #WhatsHappening และสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดถึง ในช่วงของการแพร่ระบาดโควิด-19 มาสรุปให้เห็นถึงทำให้ไลฟ์สไตล์และรูปแบบของการบริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ซึ่งข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ของผู้บริโภคในช่วงของการแพร่ระบาดโควิด-19  Twitter ได้ใช้ Conversation Research ที่เกี่ยวกับสินค้าอุปโภคบริโภคบนทวิตเตอร์ประเทศไทย

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2020 – 31 พฤษภาคม 2021 หาคำตอบเกี่ยวกับเทรนด์สินค้าจนพบว่าสินค้าอุปโภคบริโภคที่ได้ถูกพูดถึง 5 อันดับแรกในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้แก่ ผลิตภัณฑ์อาหารสำเร็จรูป, เครื่องดื่ม, ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม, ผลิตภัณฑ์ดูแลและบำรุงผิว และผลิตภัณฑ์ดูแลบ้าน เราจะมาเจาะลึกกันในแต่ละหมวดหมู่ว่าจะเป็นแบรนด์ไหนบ้าง 

1. ผลิตภัณฑ์อาหารสำเร็จรูป (Packaged Food)

คนไทยมีการพูดถึงผลิตภัณฑ์ในหมวดอาหารสำเร็จรูปบน Twitter สูงเป็นอันดับ 1 จากทั้ง 5 อันดับในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งมีการเติบโตขึ้นถึง 22% ถ้านับตั้งแต่ไตรมาสที่ 4 ปี 2020 จนถึงไตรมาสแรกของปี 2021

แน่นอนว่าจะต้องเน้นความง่ายและสะดวก จึงไม่แปลกที่จะมีการพูดถึงร้านค้าและแบรนด์ระดับแมส นุ่นเชื่อว่าไม่ว่าจะอันดับไหนทุกคนก็ต้องเคยเห็น ต้องรู้จักทั้งหมดแน่นอนใช่ไหมล่ะคะ ไม่ว่าจะเป็นร้านสะดวกซื้อหน้าปากซอยอย่าง 7-Eleven, Big C, FamilyMart หรือแพลตฟอร์มซื้อสินค้าออนไลน์อย่าง Shopee, Lazada และแบรนด์ที่คุ้นหูคุ้นตา แม็กกี้ เลย์ คนอร์ Nestle Wall เป็นสินค้ายอดฮิตที่สุดในช่วงเวลากักตัว 

2. เครื่องดื่ม (Beverages)

ช่วงโควิด-19 คนไทยก็มีการพูดถึงสินค้าหมวดเครื่องดื่มบน Twitter อย่างต่อเนื่องเช่นกัน

ซึ่งการพูดถึงสินค้าหมวดเครื่องดื่มนี้มาพร้อมกับความนิยมที่เป็นปัจจัยอื่น ๆ ด้วย เช่น จากการเปิดตัวสินค้าใหม่ และการดึงเหล่าเซเลบริตี้มาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่างคุณเป๊ก ผลิตโชค (@peckpalit) ศิลปินวงแบล็กพิงก์ (@BLACKPINK) และดาราไทยจากซีรีส์ F4 เป็นจุดหลักในการดึดดูดความสนใจจากแฟน ๆ เพื่อสร้างกระแสจากความนิยมอันล้นหลาม และสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับกลุ่มผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี

เทรนด์เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องดื่มในไตรมาสแรกของปี 2021 จะเป็นพวกเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพโดยเฉพาะเครื่องดื่มที่ช่วยในเรื่องของความงาม ผิวพรรณ และเครื่องดื่มที่มีส่วนผสมของคอลลาเจนค่ะ

3. ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม (Hair Care)

ด้วยสถานการณ์ที่เราไม่สามารถใช้บริการร้านทำผมประจำได้ ลูกค้าจึงจำเป็นจำต้องหาผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมมาใช้ด้วยตัวเองมากขึ้น มาดูกันว่ามีแบรนด์อะไรติดเทรนด์บ้างนะคะ

ดูเหมือนว่าลูกค้าเลือกที่จะสั่งสินค้าดูแลเส้นผมทางออนไลน์ มากกว่าออกไปซื้อที่ร้านค้า โดยการซื้อสินค้าประเภทนี้มีกระแสและเทรนด์เกี่ยวกับแฟชั่นมาเกี่ยวข้องด้วย ไม่ว่าจะเป็นสีผมหรือสไตล์ทรงผมล่าสุดของศิลปินดารา K-pop และไอดอลไทยที่ทำให้แฟน ๆ เข้ามาพูดคุยและตอบรับกับกระแสอย่างต่อเนื่องบนทวิตเตอร์

ถ้าเล่น Twitter หรือใช้มาสักพักจะรู้สึกได้ว่าคนไทยบนทวิตเตอร์ชอบเป็นผู้นำเทรนด์ทดลองใช้สินค้าหรือสไตล์ใหม่ ๆ หาสินค้ามารีวิว ป้ายยากันทุก ๆ วัน ทำให้ทวิตเตอร์กลายเป็นตลาดในการขายสินค้าและเป็นแหล่งข้อมูลใหม่ล่าสุดของเทรนด์ในการดูแลเส้นผมอีกด้วยค่ะ

4. ผลิตภัณฑ์ดูแลและบำรุงผิว (Personal and Skin Care)

การทวีตข้อความที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลและบำรุงผิวรับความนิยมมากสุดในกลุ่มผู้หญิง 62% และในกลุ่มผู้ชายมากถึง 38% โดยมีรายชื่อแบรนด์ที่ติดอันดับดังนี้ค่ะ

อย่างที่กล่าวไปในเทรนด์ที่ 3 ว่ากลุ่มเป้าหมายคนไทยบนทวิตเตอร์มีพฤติกรรมที่ชอบลองของใหม่ ทำให้ทุกคนเปิดใจกว้างรับกับผลิตภัณฑ์ความงามไม่แพ้กัน Twitter จึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่แบรนด์ต่าง ๆ ใช้ในการเปิดตัวสินค้าดูแลและบำรุงผิว ทำให้ Twitter เป็นเสมือนตลาดที่ได้รับความนิยมสำหรับผลิตภัณฑ์ความงามและแบรนด์ต่าง ๆ ถึงจะต้องอยู่บ้าน ยังไงคนเราก็ต้องดูแลตัวเองและใช้โอกาสที่ไม่ต้องออกไปเจอแดดได้ฟื้นฟูผิวหน้าให้เต็มที่

5. ผลิตภัณฑ์ดูแลบ้าน (Home Care)

นั่ง ๆ เดิน ๆ อยู่ในบ้านทั้งวัน และยังอยู่ในวิกฤติโควิด-19 ช่วงแรกผู้คนต่างมุ่งความสนใจไปในเรื่องการฆ่าเชื้อโรคในบ้านก่อนเลย ทำให้การพูดถึงสินค้าใช้ดูแลบ้านเป็นหนึ่งในเทรนด์ฮิต

ชาว Twitter ทวีตเกี่ยวกับการดูแลรักษาและการป้องกันบ้านกันเป็นเทรนด์ มาจนถึงไตรมาสแรกของปี 2021 เทรนด์จึงได้เปลี่ยนมาเป็นเรื่องของความงามและสุนทรียศาสตร์แทน เนื่องจากคนส่วนใหญ่อยู่บ้านนาน ๆ ก็ตกแต่งเพิ่มและปรับให้บ้านน่าอยู่ขึ้น ซึ่งนุ่นเองก็เป็นหนึ่งในนั้น เปลี่ยนโต๊ะทำงานบ้างล่ะ ซื้อม่านใหม่ต่าง ๆ คนส่วนใหญ่ก็เริ่มหันมาโชว์บ้านหรือห้องของตัวเองที่ดูสะอาดสะอ้านสบายตา และการตกแต่งที่ดูดีมีสไตล์

การเปลี่ยนแปลงเทรนด์ของผู้บริโภคสร้างโอกาสใหม่ให้กับแบรนด์

การวิจัยของ Twitter แสดงให้เห็นว่าเทรนด์ของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างชัดเจนในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ความพึงพอใจที่จะซื้อของออนไลน์ อย่างที่เห็นว่า Shopee ติดอันดับในทุก ๆ เทรนด์ และสินค้าติดเทรนด์มักเป็นแบรนด์ที่อยู่ในระดับแมส หรือมีการเปิดตัวพร้อมพรีเซนเตอร์ชื่อดัง

และเห็นได้ชัดว่ามองจากมุมมองของแบรนด์ Twitter ถือเป็นแพลตฟอร์มอันดับต้น ๆ ที่แบรนด์สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้แบบ Real Time ดังนั้นก็เป็นโอกาสดี ที่แบรนด์ที่จะใช้ประโยชน์จาก Twitter ในการทำความเข้าใจเทรนด์ของผู้บริโภคในปัจจุบันและในอนาคต ขณะเดียวกันยังสามารถสร้างความสัมพันธ์เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ผ่านการใช้เครื่องมือโฆษณาสร้างสรรค์ของผู้ใช้งาน Twitter

และถ้านักการตลาดอยากดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการทำการตลาดบน Twitter ในประเทศไทยได้ที่ https://business.twitter.com/en/advertising.html

Noon Inch

Noon Inch

Data Researcher ในเครือการตลาดวันละตอน ใช้ชีวิตอยู่กับ Social Listening Tools เกือบทุกวันมาร่วม 2 ปี ชอบทำงานและชอบใช้เงิน แล้วก็เป็น K-POP & Salmon Lover ^^

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *