10 โปรโมชั่นร้านอาหารยอดนิยมที่ถูกค้นหามากที่สุด ผ่าน LINE @MeProMai
วันนี้มี Insight ของ 10 ร้านอาหารยอดนิยมที่ถูกค้นหามากที่สุดผ่าน [email protected] Digital Products แรกในเวอร์ชั่น MVP ของการตลาดวันละตอนที่ทำผ่าน LINE Official Account 100% หลังจากที่เปิดให้ทุกคนได้ลองเข้าไปหาโปรโมชั่นร้านอาหารโปรดที่ตัวเองอยากรู้ว่า #มีโปรมั้ย (@MeProMai)
หลังจากเปิดให้ทุกคนได้ลองใช้ Digital product ที่เป็น MVP 1 มาเป็นเวลา 13 วันอาจจะมีบางคนที่เห็น @MeProMai หรือ LINE OA ‘มีโปรมั้ย’ ที่เพียงพิมพ์ชื่อร้านก็จะพบโปรโมชั่นได้ง่ายๆ กันมาบ้างแล้วหน้าเพจการตลาดวันละตอน ซึ่งโปรเจคนี้นุ่นเป็นส่วนหนึ่งในการนำทีม วางแผนและประสานงานค่ะ
ตอนนี้ @MeProMai ได้รับความสนใจแอดเพื่อนจากสายกิน สายโปรจำนวน 262 คน มีการเข้ามาหาโปรโมชั่นร้านอาหารยอดนิยมของตัวเองกันอย่างคึกคัก หลังจากนี้เราจะมาดูกันว่า Digital Product ที่เกิดจากคำถามเล็กว่าร้านนี้มีโปรมั้ย มีผลตอบรับหลังบ้านและ Insight น่าสนใจมากน้อยแค่ไหน ระหว่างไทม์ไลน์เปิดตัววันที่ 4 – 17 มีนาคม 2564
นักการตลาดจะเอาไปปรับกับแผนโปรโมชั่นแบรนด์ตัวเองก็ลองเก็บไว้เป็นอ้างอิงอีก 1 ข้อมูลได้ค่ะ
10 ร้านอาหารยอดนิยมที่ถูกค้นหามากที่สุด คือร้านไหน?
มาถึงคำถามที่หลายคนน่าจะอยากรู้ว่าวันที่ 4 – 17 มีนาคม 2564 หรือเป็นเวลาเพียง 13 วันที่ผ่านมา อีก Insight ในการกดหาชื่อร้านอาหารที่เป็น 10 อันดับแรกจะเป็นร้านไหนบ้าง
- KFC 61 ครั้ง
- MK 36 ครั้ง
- Mo-Mo-Paradise 29 ครั้ง
- Cafe Amezon 29 ครั้ง
- Bonchon 23 ครั้ง
- Mcdonald’s 20 ครั้ง
- Swensen’s 19 ครั้ง
- The pizza company 18 ครั้ง
- Starbucks 15 ครั้ง
- Zen Restaurant 13 ครั้ง
ไหน ๆ ก็มี 10 อันดับแรกแล้ว นุ่นจะขอเอาร้านอาหารถอีก 15 อันดับมาแชร์ให้ดูด้วยเลยแล้วกันนะคะ
- Fuji 11 ครั้ง
- แหลมเจริญซีฟู้ด 7 ครั้ง
- Shabushi 6 ครั้ง
- Sizzler 5 ครั้ง
- KOI The 5 ครั้ง
- Dairy Queen 5 ครั้ง
- Coffee World 5 ครั้ง
- Burger King 5 ครั้ง
- After you 5 ครั้ง
- Sukishi 4 ครั้ง
- Subway 4 ครั้ง
- S&P Restaurant 4 ครั้ง
- Pizza Hut 4 ครั้ง
- Mos Buger 4 ครั้ง
- Chester’s 4 ครั้ง
เป็นยังไงบ้างคะกับสถิติที่โชว์ออกมา จากสายกิน+สายโปรทั้ง 262 คน ในระยะเวลา 13 วัน ทุกคนจะเห็นว่าแบรนด์ที่ค่อนข้าง Mass และยังมี Privilege program หรือ CRM ร่วมกับแบรนด์อื่นแบบไม่ขาดสายมักจะเป็นร้านที่คนต้องการหาโปรมากตามไปด้วย
เช่น KFC มีทั้งโปรจากแบรนด์เอง โปรหน้าร้าน โปรกับ Delivery หรือโปรอื่น ๆ ที่อาจจะไม่มีป้ายบอก เพจก็โพสต์วันละหลายโปรเหลือเกิน นี่อาจเป็นเหตุผลที่ทำให้คนเกิดความรู้สึกอยากจะขอดูโปรทีเดียวเลยได้มั้ย
ข้อมูลหลังบ้านพื้นฐาน 262 คนนี้มีการตอบโต้ทั้งหมดกี่ครั้ง
เริ่มเช็คตัวเลขแบบไม่คาดหวังครั้งแรกก็ค่อนข้างพอใจมาก ๆ เพราะมีการส่งข้อความเข้ามาใน @MeProMai จำนวน 910 ครั้ง และเรามีการตอบกลับถึง 1,152 ครั้ง
ซึ่งใน 1,152 ครั้งนี้จะแบ่งได้เป็นการตอบกลับแบบมีโปรโมชั่น การทักทายเพื่อนใหม่ และร้านค้าที่ยังไม่มีโปรโมชั่นอยู่ในคลังข้อมูลของเราค่ะ โดยข้อมูลเฉพาะวันแรก – 16 มี.ค. 64 นั้น คือ ตอบกลับโปร 769 ข้อความ และข้อความ Ai อื่นๆ 222 ข้อความ
ก็พอจะจับทางได้ว่าการที่เราเตรียมข้อมูลร้านอาหารในห้าง แบรนด์ที่มีชื่อเสียงเป็นส่วนมากทำให้มีโปรตอบกลับไปค่อนข้างเยอะเลย และเราก็ได้เจอร้านที่ไม่ได้คิดไว้ตอนแรกเข้ามาบางส่วนด้วย
รู้จักสายกิน+สายโปรเหล่านี้ให้มากขึ้น เขาคือใคร?
แม้ว่าผู้หญิงสายกิน สายโปรจะมากว่าผู้ชายอยู่ 8% แต่ก็ถือว่าไม่หนีกันมาก คุณผู้ชายอาจจะเข้ามาหาร้านพาครอบครัว หรือใครไปดินเนอร์หรือเปล่านะ? เพราะอายุจัดว่าอยู่ในวัยที่ 30+ ใน 2 อันดับแรกเลย ต่อด้วยสาววัยมหาลัย – วัยทำงาน ที่ต้องการหาโปรดี ๆ ไปตี้กับเพื่อนในอันดับที่ 3-5
ซึ่งสายกิน สายโปรมากกว่า 154 คนได้กดเพิ่มเพื่อนเพื่อเข้ามาลองใช้ @MeProMai ในขณะที่การแอดผ่านลิ้ง คิวอาร์โค้ดที่นุ่นคิดว่าจะสูงกลับไม่ได้หวือหวามากนั่ง เรียกได้ว่ามีนิสัยในการพยายามหาโปรอยู่ไม่น้อยเลยนะเนี่ย
แล้ววันเวลาไหนสายกิน สายโปรมักแอคทีฟ?
แน่นอนว่ากราฟมักจะพุ่งขึ้นและได้รับข้อความเข้ามามากในวันที่แนะนำทุกคนผ่าน Facebook นั่นเองค่ะ
4/3/63 :
-โพสต์แนะนำ (Facebook ส่วนตัวพี่หนุ่ย)
-review / experience (Facebook ส่วนตัวพี่หนุ่ย)
5/3/63 :
-โพสต์แนะนำ (การตลาดวันละตอน)
06/3/63 :
-review / experience (Facebook ส่วนตัวพี่หนุ่ย)
08/3/63 :
-review / experience (Facebook ส่วนตัวพี่หนุ่ย)
-review / experience (การตลาดวันละตอน)
11/3/63 :
-review / experience (การตลาดวันละตอน)
14/3/63 :
-โพสต์แนะนำทีม (Facebook ส่วนตัวพี่หนุ่ย)
-review / experience (Facebook ส่วนตัวพี่หนุ่ย)
และสูงปรี๊ดในวันจันทร์ที่ 8 มีนาคม 2564 แสดงว่าการกินจะไม่เกี่ยวว่าจะต้องเป็นสุดสัปดาห์เท่านั้น และต้นเดือนก็ต้องเริ่มหาโปรใช้กันแล้วหรอนี่ ^^
เกี่ยวกับที่มาของ Digital Product ตัวนี้ นุ่นต้องขอเอาโพสต์ของพี่หนุ่ยมาสรุปให้อ่านอีกทีว่า จุดเริ่มต้นเกิดจากพี่หนุ่ย เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน หัวหน้าของนุ่นไปกินร้านอาหารที่หัวหินเมื่อช่วงปีใหม่ แล้วพบว่าร้านนั้นมีบรรดา tent card promotion มากมายวางอยู่ไม่เป็นที่
เลยเริ่มมาแชร์กันว่าปกติถ้าพวกเราที่เป็นสายกินเนี่ย เวลาจะหาโปรร้านอาหาร จะไปหากันที่ไหน แล้วมีโปรที่ไม่ได้ติดป้ายไว้หน้าร้านหรือเปล่า เช่น Privilege program หรือ CRM จากแบรนด์ต่าง ๆ จนเห็นตรงกันว่าลำบากสายกิน+สายโปรมาก ทำไงให้เราหาโปรได้ง่าย ๆ ดี เอาแบบเราจะใช้เอง ไม่ต้องคิดถึงเม็ดเงินใดใด
เลยมาจบที่สร้าง LINE OFFICIAL ACCOUNT ที่ชื่อว่า @MeProMai นี่แหละค่ะ โดยกระบวนการทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วมากภายในไม่ถึง 1 เดือนครึ่งก็สามารถเปิดให้ทุกคนมาลองเล่น ติชมกันอย่างตอนนี้นั้นผ่านขั้นตอนมาไม่น้อยเลยค่ะ
ย่อ ๆ ว่าทั้งการศึกษาเริ่มต้นศึกษาโปรโมชั่นร้านอาหารต่าง ๆ ทั้งที่เป็นที่มีอยู่ Privilege program ของ CRM ก่อนว่ามันมีข้อมูลประมาณไหน > แล้วเรียนรู้ที่จะลองเอาระบบ LINE OA มาช่วยยังไงได้บ้าง ให้เราพิมพ์ชื่อร้านง่าย ๆ ก็เจอโปรเลย ทีแรกนุ่นก็นึกว่าเราต้องเสียค่าบรอดแคสต์ข้อความไหมนะ แต่ก็ต้องขอบคุณพี่หนุ่ยที่มีคำแนะนำดี ๆ ให้จนสรุปว่า มีโปรมั้ย ไม่ต้องเสียเงินกับระบบเลยซักบาทเดียวค่ะ > ความยากคือการรวบรวมโปรร้านอาหารที่คาดว่าจะถูกค้นหามากกว่า
และนี่ก็เป็น Insight ที่นุ่นนำมาเล่าให้ฟังกันผ่าน Digital Product ช่วยหาโปรโมชั่นร้านอาหารเพียงแค่พิมพ์ชื่อเท่านั้นอย่าง @MeProMai ซึ่งโชว์ให้เห็นว่าไม่ได้มีแค่ผู้หญิงหรือผู้ชายวัยรุ่นเท่านั้นที่เป็๋นสายกิน+สายโปร รวมไปถึงพฤติกรรมการค้นหาที่มากว่าจำนวนคนที่แอดมาอย่างน่าพอใจ แสดงให้เห็นถึงผลลัพย์หลังเปิดตัว MVP 1 เพียง 13 วันว่าร้านไหนคนหาโปรมากที่สุด
และที่ต้องกล่าวขอบคุณจริงๆ คือ Super Intern ของการตลาดวันละตอนทั้ง 3 คน
ที่ทำให้ ‘มีโปรมั้ย’ เกิดขึ้นมาได้ผ่านกระบวนการหา Data promotion แบบ Manual จริง ๆ ยอมในความตั้งใจของทั้ง 3 คนเลย และยังมีการแชร์ความเห็นร่วมกันได้เป็นอย่างดีมาตลอดการทำงาน ในต่อ ๆ ไปจะมีการลองใช้ Social Listening เข้ามาช่วยกวาดโปรโมชั่นให้ครอบคลุมมากขึ้น และนำการตอบรับ คอมเมนต์จากทุก ๆ คนมาปรับปรุงต่อไปค่ะ
สุดท้ายนี้นุ่นขอฝาก Line OA : @MeProMai ไว้ให้ทุกคนลองใช้ประโยชน์ดู เพื่อไม่ให้พลาดสิทธิดี ๆ ไปนะคะ
