สรุป Facebook Trends and Insight 2020 จากรายงาน Facebook IQ

ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาผมได้อ่านรายงาน The 2020 Topics and Trends Report Form Facebook IQ ซึ่งเป็นรายงานที่น่าสนใจมากๆ จากการที่ Facebook ได้ศึกษาถึง Insight ของผู้ใช้ Facebook ช่วงปี 2018-2019 ในแต่ละภูมิภาคมากถึง 14 ประเทศทั่วโลก ได้แก่ สหรัฐอเมริกา อาร์เจนตินา  ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี อินเดีย อินโดนีเซีย เม็กซิโก ฟิลิปปินส์ สวีเดน ไทย และ สหราชอาณาจักร ด้วยการศึกษาความสนใจของพวกเขาทั้งหมด 6 ด้าน คือ ด้านศิลปะและการออกแบบ ด้านแฟชั่นและความงาม ด้านความบันเทิง ด้านอาหารการกิน ด้านร่างกายและจิตใจ และด้านการท่องเที่ยวบวกกับกิจกรรมสันทนาการ

จึงทำให้ผู้อ่านมองเห็นความต้องการของผู้บริโภคในภูมิภาคต่างๆ จากข้อมูลใน Facebook Global Report ฉบับนี้ ที่เน้นการนำเสนอเรื่องแนวโน้มความสนใจของผู้คนที่สามารถนำมาปรับใช้ในการศึกษาความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาได้ และสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาสร้างกลยุทธ์การตลาดในแบบฉบับของตัวคุณเองได้อย่างทันโลก

โดยใน The 2020 Topics and Trends Report Form Facebook IQ ได้พูดถึงแนวโน้มสิ่งที่กำลังจะเปลี่ยนไปของผู้ใช้ Facebook จากทั่วโลกทั่งหมด 5 ด้านดังนี้

1. การมีจิตสำนึกรักษ์สิ่งแวดล้อม

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการรักษ์โลกเป็นสิ่งที่ทั้งผู้คนและแบรนด์ต่างๆ ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก จึงทำให้เกิดการปรับตัวมากมาย เช่น การเลือกใช้สินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การเลี้ยงผึ้งเพื่อรักษาสิ่งแวดล้อมในแคนาดา  การนำแนวคิดรักษ์โลกมาผสมผสานกับแฟชั่นในสวีเดน หรือการบริโภคเนื้อที่ผลิตจากพืช(Plant-Base)ในเยอรมนีและสหรัฐอเมริกา

2. รูปแบบการสื่อสารที่เปลี่ยนไป

ในช่วงปีที่ผ่านมาสื่อต่าง ๆ ได้พัฒนาตัวเองโดยการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ เช่น Streaming Story หรืออื่น ๆ มากมาย จึงทำให้ผู้ใช้สามารถนำเสนอสิ่งที่ต้องการได้มากขึ้น เช่น การนำเสนอผลงานศิลปะที่สวยงามออกสู่สายตาชาวโลกของศิลปินชื่อดังคนหนึ่งในเม็กซิโก ผู้สร้างผลงานศิลปะบนพื้นผิวต่าง ๆ ไปทั่วทั้งเมือง Podcast ที่กำลังเป็นสื่อยอดนิยมของชาวสหรัฐอเมริกา หรือการเปลี่ยนจากเล่นเกมคอมพิวเตอร์ สู่เกมออนไลน์บน Smart Phone ของคนในประเทศอินโดนีเซียจนกลายเป็นศูนย์กลางของ Esports

3. การสร้างผลงานด้วยมือของตัวเอง

ผู้คนหันมาให้ความสนใจการสร้างสรรค์ผลงานศิลปะและผลงานด้านอื่น ๆด้วยฝีมือของตัวเองมากขึ้น ซึ่งเป็นเพราะว่าสิ่งเหล่านี้สามารถบ่งบอกถึงความเป็นตัวเองของพวกเขาได้เป็นอย่างดี โดยเราสามารถเห็นได้จากการที่ผู้คนในบราซิลให้ความสนใจกับเครื่องพิมพ์ 3 มิติมากขึ้น การจัดสวนในที่ร่มด้วยตนเองของคนแคนาดา หรือความนิยมในการออกสำรวจธรรมชาติในหมู่คนในอินเดีย

4. การใช้ชีวิตบนพื้นฐานความเรียบง่าย

ในช่วงที่ผ่านมาเราเห็นได้ว่าเทรนด์ Minimal ได้รับความนิยมมาก จากการออกแบบสิ่งต่าง ๆ ให้มีความเรียบง่าย แต่มีประโยชน์ใช้สอยง่ายดายไม่ซับซ้อน หลากหลาย และคุ้มค่า โดยในรายงานฉบับนี้เราสามารถเห็นได้จากการลดขั้นตอนในการดูแลผิวของคนฟิลิปปินส์ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ปกป้องผิวใน 3 ขั้นตอนแทนที่จะยุ่งยากถึง 10 ขั้นตอนเหมือนเมื่อก่อน การออกแบบแอปพลิเคชันที่ช่วยในการดูแลร่างกาย สแกนอาหารที่มีประโยชน์ในฝรั่งเศส และการให้ความสำคัญกับการรับประทานอาหารที่มีประโยชน์ต่อลำไส้ของคนออสเตรเลีย

5. การทำให้ทุกวันเป็นวันพิเศษ

ในปัจจุบันผู้คนเชื่อว่าเราสามารถสร้างความสุขให้กับตัวเองได้ในทุกวัน โดยการเพิ่มบางสิ่งบางอย่างเล็กน้อยลงในกิจวัตรประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น ในประเทศไทยนั้นนิยมหาความสุขด้วยการเข้าร้านกาแฟเพื่อเสพลาเต้อาร์ตในบรรยากาศชิคๆ การเพิ่มความสนุกสนานลงไปในการออกกำลังกายของคนในสหราชอาณาจักร และการสร้างบรรยากาศที่ดีในการอาบน้ำ โดยการอาบน้ำในอ่างพร้อมกับการเปิดเพลงผ่อนคลายเหมือนกับอยู่ในสปาของคนสหรัฐอเมริกา

ถ้าพร้อมแล้ว เรามาดูกับว่าในรายงาน Facebook Trends and Insight 2020 กันว่าโลกจะกำลังขยับไปทิศทางไหน อะไรคือสิ่งที่พวกเขากำลังให้ความสนใจ แล้วในแต่ละภูมิภาค รวมไปถึงภาพย่อยของในแต่ละประเทศนั้นเป็นอย่างไรบ้าง ที่สำคัญมี Insight เมืองไทยให้นักการตลาดอย่างเราได้เข้าใจมุมมองจากชาวโลกที่มองเราเข้ามาด้วยครับ

Asia Pacific กับอะไรใหม่ๆ ที่มาจากรากฐานจากวัฒนธรรมเดิมๆ

ในส่วนแรก The 2020 Topics and Trends Report Form Facebook IQ ได้ทำการศึกษาความสนใจของคนใน Asia Pacific จึงทำให้เห็นว่าคนในภูมิภาคนี้มีความชื่นชอบที่เกิดจากสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความงาม หรือพืชพันธุ์ ที่เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างสิ่งใหม่ ๆ จากแนวคิดที่มีรากฐานมาจากวัฒนธรรมของพวกเขาเอง

เทรนด์ประเทศออสเตเรีย 2020 > เพราะลำไส้คือหัวใจของสุขภาพที่ดี

มีผลการสำรวจพบว่าสุขภาพของลำไส้นั่นเชื่อมต่อกับของอวัยวะสำคัญหลายอย่างในร่างกาย อย่าง ไต หัวใจ และสมอง ผู้คนในประเทศออสเตรเลียโดยเฉพาะกลุ่มอายุ 35-54 ปีจึงออกมาตื่นตัวดูแลสุขภาพลำไส้ของตัวเองมากขึ้น

โดยชาวออสซี่ที่หันมาให้ความสำคัญกับแบคทีเรียดีในระบบลำไส้และระบบทางเดินอาหารเพิ่มขึ้นจากปี 2018 ถึง 1.2 เท่าในปี 2019 ที่ผ่านมา โดยอาหารที่มี Microbiota หรือจุลินทรีย์ไมโครไบโอมที่ช่วยป้องกันการก่อตัวของเชื้อโรค อย่าง โยเกิร์ต กิมจิ และเนยนั้นขายดิบขายดีแบบหมดเกลี้ยงในปี 2019 เดียวกันครับ

เทรนด์ประเทศอินเดีย 2020 > สำรวจเส้นทางเดิมให้ลึกซึ้งเพื่อเข้าใจชีวิตให้มากขึ้น

ต้องบอกว่าปกติในประเทศอินเดีย นักท่องเที่ยวที่มาปีนเขาหรือสาย adventure ส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติแทบทั้งสิ้น แต่ปัจจุบันด้วยสถานที่ local ที่น่าสนใจต่าง ๆ ทำให้จำนวนคนอินเดียเองหันมาเดินทางในประเทศมากขึ้นถึง 178% จากปี 2015 เช่น เมือง Goa ทางใต้หรือ Sikkim ทางตะวันออกเชียงเหนือที่มีเทือกเขา Himalayas ตั้งอยู่

ในปี 2019 กลุ่มที่ปีนเทือกเขาที่โหดๆ อย่าง Himalayas นั้นเป็นคนอินเดียในประเทศมากขึ้น 1.1 เท่าจากปีก่อนหน้า โดยเป็นนักท่องเทียวอินเดียที่เดินทาง backpack สูงขึ้น 1.4 เท่า และเป้าหมายคือการเดินทางถ่ายรูปสวยๆ มีมากขึ้นถึง 2.2 เท่าจากปี 2018 โดยนักท่องเที่ยวอินเดียที่เพิ่มขึ้นส่วนมากเป็นผู้ชายอายุ 18-34 ปี

แต่ที่น่าสนใจคือในส่วนของตัวเลขที่เพิ่มขึ้นของนักเดินทางแบบ backpack ครับ จะเห็นได้ว่าสาวๆ อินเดียก็เป็นสายลุยพอๆ ไม่แพ้ผู้ชายเช่นกัน

เทรนด์ประเทศอินโดนีเซีย 2020 > จากการเล่นเกมเพื่อความมันส์สู่การเป็นผู้นำแห่วงการ Esports

ที่ผ่านมา E-sports อาจจะเป็นเรื่องที่พวกเราในไทยได้ยินคุ้นหูกันจนแทบจะแพร่หลายไปแล้ว แต่ในอินโดนีเซียเพิ่งได้รับความนิยมเร็วๆ นี้ หรือต้องบอกว่าปีที่ผ่านมานี้เองครับ

จากผลสำรวจในประเทศอินโดนีเซียมีผู้เล่นเกมออนไลน์ในช่วงอายุ 18–34 ปีมีความสนใจเรื่องเกมออนไลน์เพิ่มขึ้น 2 เท่าตัว สนใจใน Esports มากขึ้นกว่า 1 เท่าตัว และมีผู้เล่นมากขึ้นถึง 5 เท่าตัวในปี 2019

นั่นเป็นเพราะว่า พวกเขาว่าเกมเป็นสิ่งที่สามารถฝึกฝนทักษะการใช้ชีวิตทั้งในเรื่องการทำงานเป็นทีม ความมุ่งมั่น และทักษะด้านอื่นๆ พวกเขาจึงพัฒนาตัวเองผ่านการเล่นเกมออนไลน์อย่างจริงจัง จึงทำให้ตลาดเกมออนไลน์ของอินโดนีเซียโตมากถึง 37% ต่อปี และมีผู้เล่นเกมผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มมากขึ้นถึง 12% ต่อปี

อินโดนีเซียจึงกลายเป็นเจ้าภาพการแข่งขัน Esports ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคนี้ และสามารถดึงดูดผู้เข้าแข่งขันได้จากทั่วโลกได้

การเติบโตของเกมออนไลน์ในอินโดนีเซีย เกิดจากการที่พวกเขามองเห็นโอกาสที่ผู้อื่นมองไม่เห็น นั่นคือ ประโยชน์ของการเล่นเกม ทำให้พวกเขานำสิ่งเหล่านี้มาปรับใช้เป็นแนวทางในการต่อยอดจนประสบความสำเร็จบนเวทีระดับโลก ทำให้เห็นว่าที่พวกเขาประสบความสำเร็จเป็นเพราะพวกเขาเลือกที่จะเข้าใจในขอดีของส่งที่คนอื่นคิดว่ามันไม่มีข้อดี แล้วนำมาสร้างเป็นแรงผลักดันเพื่อให้เกิดการพัฒนาในทิศทางที่ดี จนกลลายเป็นจุเดนและสามารถต่อยอดไปเรื่อย ๆ แบบไม่มีที่สิ้นสุด

เทรนด์ประเทศฟิลิปปินส์ 2020 > ความงามที่แท้จริงย่อมเกิดจากวิธีการที่เรียบง่าย

คนฟิลิปปินส์ให้ความสำคัญกับเรื่องการดูแลผิวพรรณและความงามเป็นอย่างมาก เห็นได้จากการเติบโตของจำนวนผู้ที่ให้ความสนใจผลิตภัณฑ์ในการดูแลผิว 3 ชนิด คือ ครีมกันแดด ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของ Hyaluronic Acid และผลิตภัณฑ์เพิ่มความชุ่มชื้น ที่เติบโตมากกว่า 3 เท่า จากปี 2018 เนื่องจากในสมัยก่อนพวกเขามีวิธีการดูแลผิวมากถึง 10 ขั้นตอน แต่ในตอนนี้กลับค้นพบว่าขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการดูแลผิวคือการบำรุง การปกป้องผิว และการทำความสะอาดผิวเท่านั้น

ส่งผลให้พวกเหลือผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเพียง 3 ขั้นตอน และในอนาคตเราอาจเห็นพัฒนาการของผลิตภัณฑ์ที่มีขั้นตอนน้อยลง แต่สามารถดูแลผิวให้ดูสวยเป็นธรรมชาติได้อย่างสมบูรณ์แบบ

เทรนด์ประเทศไทย 2020 > จากกาแฟธรรมดาสู่การพัฒนาเป็นเทรนด์โลก

หลายปีที่ผ่านมาร้านกาแฟหรือคาเฟ่มากมายผุดขึ้นใหม่ในประเทศไทยเป็นว่าเล่น เรียกได้ว่าเป็นสถานที่ hangout เก๋ๆ สำหรับชาวโซเชียลที่ชอบถ่ายรูปมากๆ โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ ที่คนพากันแห่ไปตามล่าร้านที่ว่ากันเต็มไปหมด

ถ้าเทียบระหว่างปี 2018 กับ 2019 มีร้านกาแฟเปิดใหม่เพิ่มขึ้นอีก 1.2 เท่า ข้อดีคือมันทำให้ธุรกิจร้านกาแฟแข่งขันกันเองอย่างหนัก เพื่อให้รสชาติกาแฟของตัวเองโดดเด่น ถูกอกถูกใจสาย café hopping มากขึ้น ทำให้คอกาแฟได้ดื่มด่ำกับ Craft Coffee อย่าง เมนู Espresso จากบาริสต้ามือฉมัง

นอกจากนี้ความต้องการของการดื่มกาแฟในไทยยังเพิ่มขึ้นมาก คนไทยไม่ได้ต้องการดื่มกาแฟแค่ในร้านแต่ยังอยากซื้อกลับบ้านเป็นขวดๆ ด้วย โดยเมนูสุดฮิตที่ชอบซื้อกลับบ้านคืออเมริกาโนที่มีความต้องการเพิ่มขึ้น 1.5 เท่าจากปี 2018

Europe ภูมิภาคแห่งความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม

ส่วนต่อมาคือการศึกษาความสนใจของคนในภูมิภาค Europe ในภาพรวมเราจะเห็นว่า พวกเขาให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีผลกระทบทั้งต่อร่างกาย และสิ่งแวดล้อม ซึ่งเห็นได้จากการที่พวกเขามีความรับผิดชอบต่อสิ่งต่างๆ รอบตัวมากขึ้น โดยการมองหารวิธีการอยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืน หรือการหาบางสิ่งบางอย่างทดแทนสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อสังคม ดังการคิดค้นวัตถุดิบที่สามารถทดแทนเนื้อสัตว์ได้

เทรนด์ประเทศฝรั่งเศส 2020 > วัตถุดิบบนฉลากสินค้าคือหนึ่งในหัวใจสำคัญของการเลือกซื้อ

จากรายงานปี 2018 เราพบว่าคนอเมริกาสนใจการอ่านฉลากสินค้ากันเป็นจำนวนมาก ซึ่งในปี 2019 ที่ผ่านมา เทรนด์การอ่านฉลากสินค้าเข้ามาดังในประเทศฝรั่งเศสมากขึ้น ชาวฝรั่งเศสเริ่มเรียนรู้เรื่องวัตถุดิบหรือส่วนผสม และสารเคมีต่างๆ ที่อยู่ในครีมบำรุงผิวและอาหาร ถึงขั้นที่พวกเขาอ่านสารเหล่านี้กันแบบชื่อต่อชื่อ จนมี Application ออกมาให้คนฝรั่งเศสสามารถสแกนเพื่อดูสารหรือส่วนผสมต่างๆ

อย่างเช่น Anti-oxidant Shea หรือ Aloe Vera ได้ง่ายๆ ออกมา โดยตอนนี้มีคนดาวน์โหลดไปใช้ Scan ฉลากสินค้ากว่า 2 ล้านครั้งต่อวัน ดังนั้นจะเห็นได้ว่าผู้บริโภคเริ่มฉลาดมากขึ้นแล้ว และนั่นก็ส่งผลให้เรื่อง safety ไปจนถึงเรื่องของ transparency จึงสำคัญมากในวันนี้ครับ

เทรนด์ประเทศเยอรมนี 2020 > เนื้อสัตว์ที่ไม่ได้มาจากสัตว์

ประเทศเยอรมนีคือหนึ่งในประเทศที่นิยมทานเนื้อสัตว์มาก แต่ด้วยเหตุผลทางด้านสิ่งแวดล้อม ทำให้พวกเขาจำเป็นต้องลดการทานเนื้อสัตว์ลง และหันมาทานมังสวิรัติแทน จนปัจจุบันประเทศเยอรมันกลายเป็นหนึ่งในประเทศที่มีคนทานมังสวิรัติสูงสุดไปแล้ว แต่ยังไงก็ตามก็ยังมีคนอีกมากที่ทานเนื้อสัตว์เป็นประจำอยู่ดี

บริษัทผลิตอาหารแห่งหนึ่งจึงผลิตนวัตกรรมอาหารที่มีชื่อว่า “deli meats” หรือเนื้อสัตว์ที่ผลิตจากพืชออกมา และแน่นอนมันประสบความสำเร็จอย่างมาก เพราะจากการสำรวจพบว่า 20% ของผู้คนที่อายุต่ำกว่า 24 ปี ได้ไปอุดหนุน Veggie Burger จนทำให้เจ้าเบอร์เกอร์ตัวนี้มียอดขายสูงขึ้น 2.4 เท่าจากปี 2018

การสร้างเนื้อสัตว์จากโปรตีนพืชของชาวเยอรมนีทำให้เห็นว่า การสร้างนวัตกรรมหรือสิ่งใหม่ๆ ออกมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย จะต้องมีหัวใจสำคัญคือสิ่งเหล่านั้นจะต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนได้อย่างถูกที่และถูกเวลาครับ

เทรนด์ประเทศสวีเดน 2020 > แฟชั่นแห่งโลกอนาคตที่ทั้งสวยและรักษ์โลก

ประเทศสวีเดนได้รับการยกย่องเรื่องการเป็นผู้นำด้านการรักษาสิ่งแวดล้อม เพราะพวกเขาสามารถบริหารจัดการทรัพยากรได้อย่างดีเยี่ยม ทำให้ในหนึ่งปีพวกเขาปล่อยก๊าซเรือนกระจกเพียง 0.2% จากทั่วโลกเท่านั้น และพวกเขากำลังจะเลิกใช้พลังงานจากฟอสซิลให้ได้ในปี 2030

นั่นเป็นเพราะความเอาใจใส่ในผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นจากปัจจัยทุก ๆ ด้าน โดยเฉพาะอุตสาหกรรมแฟชั่น ที่ได้มีการยกเลิกงาน Fashion Week Stockholm เพื่อส่งเสริมให้เหล่านักช้อปมองเห็นคุณค่าของแบรนด์ที่ถูกสร้างขึ้นจากแนวคิดการอยู่ร่วมกับสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน

เช่นแบรนด์เสื้อผ้าที่ทำจากฝ้ายแทนขนแกะ ทั้งหมดนี้จึงทำให้พวกเขาทุกคนตระหนักถึงผลกระทบจากอุตสาหกรรมแฟชั่นมากขึ้น ซึ่งเราเห็นได้จากผลการสำรวจที่ผู้คนให้ความสนใจเรื่องชั้นบรรยากาศ พลาสติก และเสื้อผ้าจากฝ้ายมากขึ้นกว่า 1 เท่าตัวในปี 2019

โดยหัวใจสำคัญทีทำให้สวีเดนประสบความสำเร็จเรื่องสิ่งแวดล้อมคือการที่พวกเขาให้ความใส่ใจในการบริหารจัดการผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมจากทุกๆ ด้านให้เกิดความยั่งยืนนั่นเอง

เทรนด์ประเทศอังกฤษ 2020 > จากการเที่ยวผับบาร์ สู่การออกกำลังกายที่สนุกสนานใน Fitness

ในประเทศอังกฤษการหาความสนุกจากการท่องเที่ยวยามค่ำคืนได้ถูกเปลี่ยนเป็นการออกกำลังกาย ที่มีความสนุกสนานจากการผสมผสานเสน่ห์ของการปาร์ตี้ลงในการออกกำลังกายต่างๆ จนได้รับความนิยมจากคนอายุ 18-54 ปี มากกว่า 80% ซึ่งเป็นช่วงอายุตั้งแต่วัยเรียนไปจนถึงทำงาน

โดยพวกเขาให้ความสนใจในการวิ่ง การออกกำลังกายตามจังหวะ และแสงไฟนีออนในฟิตเนส เพิ่มขึ้นกว่า 1 เท่าตัวในปี 2019 ธุรกิจดังกล่าวจึงได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเพราะคนที่เข้าร่วมกิจกรรมจะได้รับทั้งความสนุกสนาน และร่างกายที่แข็งแรง ซึ่งการออกกำลังกายประเภทนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของผู้ประกอบการที่สามารถนำสิ่งที่ตนต้องการนำเสนอ มาผสมผสานกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัว

เทรนด์ประเทศอังกฤษ 2020 > สิ่งของที่ใช้แล้วของเราอาจเป็นสินค้าที่มีค่าสำหรับผู้อื่น

สิ่งของธรรมดา ๆ ของเราอาจกลายเป็นสินค้าที่ดูดีมีราคาสำหรับผู้อื่น ด้วยแนวคิดนี้จึงทำให้ในประเทศอังกฤษนิยมการแลกเปลี่ยนสิ่งของที่ไม่ได้ใช้แล้วกับคนอื่น ๆ แทนการนำไปทิ้งจนเป็นต้นเหตุของปัญหาขยะในอนาคต

และแน่นอนความนิยมในการแลกสิ่งของทำมีผู้ประกอบการมองเห็นโอกาส จนสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อเป็นตัวกลางในการจำหน่าย แลกเปลี่ยนสิ่งของระหว่างคนที่สนใจจนได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก หรือสามารถเรียกได้ว่าคึกครื้นกว่าตลาดบางที่เสียอีก

เพราะว่าในเว็บไซต์สามารถขายสินค้า ซื้อสินค้า และชำระเงินได้ทั้งหมดจบในที่เดียว บอกได้เลยว่าสะดวกสบายแบบสุดๆ จนทำให้มีผู้ประกอบการค้าขายออนไลน์เกิดขึ้นมากมาย ซึ่งจากผลสำรวจพบว่ามีผู้ค่าปลีกเพิ่มขึ้นถึง 3.9 เท่าในปี 2019 โดยธุรกิจที่กำลังมาแรงทีสุดคือพวกผ้ามัดย้อมครับ

จากความนิยมของพวกเขาทำให้เห็นว่า นอกเหนือจากความชื่นชอบ หรือความต้องการของผู้บริโภคแล้ว สื่อกลางในการสื่อสาร เช่น Facebook, Market Place หรือสื่ออื่นๆ เป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยส่งเสริม และสร้างโอกาสให้พวกเขาสามารถเข้าถึง และดึงดูดผู้คนที่ให้ความสนใจในเรื่องเดียวกันมารวมกันได้มากยิ่งขึ้น

Latin America ภูมิภาคแห่งความหลากหลายของศิลปะการใช้ชีวิต

มาในฝั่งของชาวละตินกันบ้าง ในรายงานฉบับนี้พูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีของพวกเขาในหลายด้าน จากการที่สามารถเขาถึงเทคโนโลยีได้ง่ายขึ้น และมีการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้ทำให้งานศิลปะ หรือความสวยงามในการดำรงชีวิตของพวกเขากลับมามีชีวิตอีกครั้ง

เทรนด์ประเทศอาเจนตินา 2020 > โหราศาสตร์ ศาสตร์แห่งการทำนายชีวิต

ความเชื่อทางโหราศาสตร์และแผนภูมิดวงดาวอาจถูกหลายคนมองว่าเป็นเพียงการทำนายดวงชะตา แต่สำหรับชาวอาเจนตินา ศาสตร์เหล่านี้ได้ถูกนำมาใช้ประโยชน์ในการพัฒนาทักษะทางอารมณ์ให้กับผู้ที่มีปัญหาในด้านสภาวะทางจิต

จากการที่พวกเข้าใช้หลักการทางโหราศาสตร์ในการทำนายบุคลิกภาพเฉพาะตัวของแต่ละคน ซึ่งหลักการนี้ได้รับความนิยมในกลุ่มคนอายุ 35-54 ปี ที่มีสัดส่วนจากผู้ที่ชื่นชอบการทำนายมากถึง 50% นั่นเป็นเพราะว่าพวกเขาอยู่ในช่วงวัยที่ต้องรับผิดชอบทั้งเรื่องครอบครัวและการทำงาน จนโรงพยาบาลแห่งหนึ่งใน Buenos Aires เริ่มการเปิดโปรแกรมสุขภาพที่เน้นการรักษาสุขภาพจิต โดยการใช้แผนภูมิดวงดาวในการวิเคราะห์พฤติกรรมของแต่ละบุคคล

นอกจากนี้คนทั่วไปยังนิยมใช้แอปพลิเคชั่นในการตรวจเช็คดวงชะตาของตัวเองในทุกๆ วันอีกด้วย

จะเห็นได้ว่าการใช้เทคโนโลยีที่มีทุกวันนี้ในการทำความเข้าใจชีวิตผู้คนอาจจะยังไม่เพียงพอ ผู้คนในละตินจึงยังต้องใช้ศาสตร์ต่างๆ ที่หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องที่ไม่สามารถอธิบายได้มาประกอบ เพราะในปัจจุบันผู้คนเริ่มมีความเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น และแน่นนอนสิ่งที่คนเราเชื่อย่อมมีความแตกต่างกัน

ดังนั้น การสื่อสารกับผู้คนบางกลุ่มเราอาจจะต้องนำความเชื่อของพวกเขาเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในแรงกระตุ้นให้การสื่อสารของเราประสบความสำเร็จ

เทรนด์ประเทศบราซิล 2020 > สิ่งที่บ่งบอกความเป็นตัวเราเองย่อมเกิดจากสิ่งที่เราสร้างขึ้นเอง

การ DIY หรือการสร้างสรรค์สิ่งของเครื่องใช้ด้วยฝีมือตนเองกำลังเป็นที่นิยมไปทั่วโลก โดยเฉพาะในกลุ่มคนอายุ 35-54 ปี ในประเทศบราซิล ที่มีสัดส่วนมากกว่า 40% ของคนที่ชื่นชอบการ DIY ทั้งหมด นั่นเป็นเพราะการสร้างบางสิ่งบางอย่างด้วยตนเองทำให้พวกเข้าได้สิ่งที่ตรงตวามความต้องการแบบเป๊ะๆ ส่งผลให้เครื่องพิมพ์สามมิติได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก จนกลายเป็นส่วนหนึ่งในสื่อการเรียนการสอน และการทำธุรกิจ

เราจึงเห็นได้ว่าหนึ่งในเหตุผลที่ผู้คนเลือกที่จะสร้างสิ่งต่าง ๆด้วยตนเองเป็นเพราะพวกเขามีเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วย ให้สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้นนั่นเอง

คนเราทุกคนล้วนมีความต้องการที่แตกต่างกัน จากบทความข้างต้นเราจึงเห็นได้ว่า เทคโนโลยีไม่ใช่ปลายทางที่พวกเขาต้องการ แต่เทคโนโลยีสามารถเป็นหนึ่งในเส้นทาง หรือเครื่องมือ ที่จะทำให้พวกเขาสร้างบางสิ่งบางอย่างที่ไม่เคยคิดว่าจะทำได้ให้เกิดขึ้นจริงได้เท่านั้นเอง

เทรนด์ประเทศบราซิล 2020 > เทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ช่วยให้เราย้อนเวลาได้

ผู้ที่เกิดในช่วงปลายปี 90 ซึ่งเป็นกลุ่มคนอายุ 18-54 ปี มากกว่า 40% ในประเทศบราซิลกำลังหลงใหลเสน่ห์ของชีวิตของคนในยุค 80 ผ่านบทเพลง วีดิโอ และสื่อต่าง ๆ ในโลกออนไลน์ จนส่งผลให้พวกเขาชื่นชอบและต้องการจะลองกลับมาใช้ชีวิตเหมือนคนในยุค 80 มากขึ้นแบบก้าวกระโดด

สะท้อนผ่านการเล่นเกม 8 Bits  ฟังเพลงจากเทป หรือบางคนเลือกที่จะแต่งตัวแบบผู้คนยุค 80 ในชีวิตประจำวัน ด้วยเสื้อผ้าที่มีสีสันสดใจ หรือการสวมผ้าแบบ lame (ผ้าสี Metallic) ผ้ากำมะหยี่

ซึ่งเห็นได้ชัดว่าแฟชั่นเหล่านี้ได้รับความนิยมสูงขึ้น แบรนด์ต่าง ๆ ก็เลยหันมาทำเสื้อผ้าที่ผสมผสานระหว่างความคลาสสิกและสมัยใหม่มากขึ้น จึงทำให้เห็นได้ว่าวัฒนธรรมในอดีตกำลังจะหวนกลับคืนมาในโลกปัจจุบันอย่างสวยงาม

ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร เราสามารถเห็นได้ว่าแม้วัฒนธรรมในยุค 80 กำลังจะกลับมา แต่ผู้คนก็ยังไม่สามารถตัดขาดการใช้ชีวิตในแบบคนปัจจุบันได้ ดังนั้นสิ่งที่เราสามารถทำได้ดีที่สุด คือการนำสิ่งที่ดีอยู่แล้วในอดีตมาผสมผสานกับสิ่งที่ดีอยู่แล้วในปัจจุบัน ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นหัวใจสำคัญที่เราจะสามารถสร้างจุดยืนของแบรนด์ได้อย่างยั่งยืน

เทรนด์ประเทศเม็กซิโก 2020 > อิสระในการสร้างสรรค์คือความสวยงามที่ยั่งยืน

ในเม็กซิโกมีพิพิธภัณฑ์ศิลปะใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย จากความต้องการที่จะสร้างผลงานศิลปะที่สะท้อนความเป็นตัวเองของเหล่าศิลปิน ซึ่งเป็นที่มาของ Indie Artspaces Trend หรือการสร้างสรรค์ผลงานศิลปะแบบไรขีดจำกัด ที่เห็นจากผลสำรวจได้ว่ามีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

โดยเราสามารถเห็นได้จากผลการสำรวจที่คนเม็กซิโกในช่วงอายุ 35-54 ปี มากกว่า 40% มีความสนใจในงานศิลปะแบบผสมผสาน การสร้างสรรค์ผลงานศิลปะ และการทำ Workshop ในเรื่องนี้เพิ่มมากขึ้นกว่าเท่าตัวในปี 2019

โดยศิลปินทุกคนมีเป้าหมายเดียวในการนำเสนอผลงาน คือต้องการให้สังคมรู้ว่าตัวตนของเขาเป็นอย่างไรผ่านงานศิลปะเหล่านั้น จนหลายชิ้นงานได้รับรางวัลในระดับนานาชาติ ผู้คนจากทั่วโลกจึงเริ่มหันมาสนใจงานศิลปะในประเทศเม็กซิโกมากขึ้น โดยเฉพาะช่วงเวลาแห่งการจัดเทศกาลงานศิลปะประจำปี ที่กลายเป็นเทศกาลที่คนจากทั่วโลกหลั่งไหลเข้ามาชื่นชมงานศิลปะที่สวยงามของพวกเขา

และในไม่อีกกี่ปีข้างหน้าเราอาจจะเห็นงานศิลปะจากเม็กซิโกโด่งดังไปทั่วโลกก็เป็นได้

เทรนด์ประเทศเม็กซิโก 2020 > เมื่อเม็กซิโกกำลังจะกลายเป็นเม็กซิโกะ จากกระแสคลั่งญี่ปุ่นในเม็กซิโก

เม็กซิโกเป็นหนึ่งในประเทศที่ขึ้นชื่อเรื่องอาหารการกินที่ได้รับความนิยมมาก ไม่ว่าจะเป็นทาโก้ หรืออาหารชนิดอื่นๆของประเทศ แต่ในขณะเดียวกันวัฒนธรรมการทานอาหารญี่ปุ่นก็กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมากเช่นกัน

เห็นได้จากกลุ่มคนอายุ 18-34 ปี มากกว่า 56% ซึ่งเป็นช่วงวัยที่ชอบลองสิ่งต่างๆ พวกเขากำลังชื่นชอบในอาหารที่มีสาหร่าย ถั่วเหลือง และชาเขียวมากเป็นพิเศษ ส่งผลให้ร้านอาหารญี่ปุ่นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนมีเมืองหนึ่งในประเทศเม็กซิโกถูกเรียกว่า “Little Tokyo” ซึ่งเราสามารถเห็นได้ตั้งแต่อาหารญี่ปุ่นแบบธรรมดา ไปจนถึงอาหารญี่ปุ่นในร้านสุดหรู ที่ให้บริการทั้งเครื่องดื่มสไตล์ญี่ปุ่น ไม่ว่าจะเป็นไวน์ และเหล้าสาเก จึงทำให้เป็นที่สนใจและได้รับความนิยมจากคนเม็กซิโกที่กำลังคลั่งใคล้ญี่ปุ่นสไตล์เป็นอย่างมาก

เราจึงเห็นได้ว่าในปัจจุบันเราสามารถมองเห็นความหลากหลายได้ในทุกที่ ซึ่งมีผลมากจากการสื่อสารแบบไร้ขีดจำกัดบนโลกออนไลน์

ดังนั้นแม้ประเทศเม็กซิโกจะมีวัฒนธรรมอาหารที่แข็งแรงมากแค่ไหนก็ตาม แต่วัฒนธรรมแปลกใหม่อย่างเช่นอาหารญี่ปุ่นก็สามารถเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตพวกเขาได้ นั่นเป็นเพราะมันมีความแปลกใหม่ ซึ่งสิ่งที่เม็กซิโกทำได้ดีเสมอมาคือการยอมรับ และปรับตัวโดยการมองหาโอกาสจากสิ่งแปลกใหม่ที่เข้ามา

จนทุกวันนี้ Little Tokyo ได้กลายเป็นหนึ่งในแลนด์มาร์คที่ดึงดูดผู้คนได้มากมายไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

และในส่วนสุดท้ายของรายงาน Facebook Topics Trend and Insight 2020 ฉบับนี้คือทวีปอเมริกาเหนือ ดินแทนที่ผู้คนเคารพในการเป็นตัวของตัวเองมากขึ้นยิ่งขึ้น เราสามารถเห็นได้จากค่านิยมด้านต่างๆ ที่สนับสนุนให้พวกเขาสามารถเป็นตัวของตัวเอง และใช้ชีวิตในทางที่พวกเขาต้องการได้อย่างอิสระ

เทรนด์ประเทศแคนาดา 2020 > ผึ้งตัวเล็กที่สร้างสิ่งแวดล้อมให้สวยงาม

หนึ่งในงานอดิเรกยอดนิยมของชาวแคนาดาคือการเลี้ยงผึ้ง เพราะมันเป็นผู้ช่วยตัวสำคัญในการถ่ายละอองเรณูให้กับเกษตรกรได้มีผลผลิตที่อุดมสมบูรณ์ พวกมันจึงได้รับความนิยมจากชาวบ้านกว่า 840,071 หลังคาเรือน โดยส่วนใหญ่เป็นผู้หหญิงอายุ 35-54 ปี ซึ่งเป็นช่วงวัยที่เป็นแม่บ้าน หรือคนทำงาน นับเป็นจำนวนกว่า 40% ของผู้ที่ให้ความสนใจเรื่องการเลี้ยงผึ้งมากที่สุด

และจากการพวกเขาเลี้ยงผึ้งเป็นระยะเวลานานพอก็ทำให้รู้ว่า พวกมันยังเป็นส่วนหนึ่งในสัญลักษณ์ของความสมดุลทางระบบนิเวศให้กับพวกเขาได้อีกด้วย

จะเห็นได้ว่าทุกๆ ครั้งที่เราต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างอาจจะต้องใช้เทคโนโลยีมากมายเข้ามาเป็นส่วนประกอบ แต่ในทางกลับกัน ผู้คนในประเทศแคนาดากลับค้นพบวิธีที่แสนจะธรรมดา ที่ทำให้พวกเข้าสามารถสร้างระบบนิเวศที่มีความสมบูรณ์ได้จากการเลี้ยงผึ้ง เพื่อให้พวกมันช่วยสร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์ผ่านวิธีการธรรมชาติและยังยั่งยืนอีกด้วย

เทรนด์ประเทศแคนาดา 2020 > ปลูกต้นไม้คนละต้นเพื่อช่วยโลก

อีกหนึ่งวิธีการอยู่ร่วมกับธรรมชาติอย่างยั่งยืนของแคนาดา จากการร่วมใจกันสร้างพื้นที่สีเขียวในเมืองใหญ่ โดยการปลูกต้นไม้เป็นของตัวเองไว้ที่บ้าน เพื่อเป็นเครื่องฟอกอากาศแบบธรรมชาติซึ่งได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก

จากผลสำรวจที่เห็นได้ชัดว่าในปี 2019 ผู้คนเริ่มกลับมาสนใจการปลูกพืช หรือไม้ในกระถาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องของวิธีการฟอกอากาศแบบธรรมชาติมากกว่า 1 เท่าตัวในปี 2019 เมื่อเทียบจากปี 2018

ซึ่งคนส่วนใหญ่ที่สนใจเป็นเพศหญิงอายุ 35–54 ปี ที่มีจำนวนมากกว่า 40% ทำให้ยอดการสั่งซื้อต้นไม้ทางออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้พวกเขายังใช้แฮชแทก #Plantstagram เพื่อเป็นสื่อกลางในการอวดต้นไม้ของตนเอง

ดังนั้นแคนาดาจึงมีแนวโน้มที่จะเป็นอีกหนึ่งประเทศ ที่สามารถอยู่ร่วมกับธรรมชาติได้อย่างยั่งยืน

แนวคิดของการปลูกฝังให้ผู้คนสร้างการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ด้วยตนเองเป็นแนวคิดที่จะนำไปสู่ความยั่งยืน แต่มันจะไม่สามารถสำเร็จได้ถ้าเราขาดตัวกลางที่รวบรวมผู้คนที่ร่วมอุดมการณ์ไว้ด้วยกัน

เพราะมันจะทำให้พวกเขารู้สึกว่าอยู่ตัวคนเดียว ซึ่งประเทศแคนาดาทำได้สำเร็จจากการที่พวกเขาสร้าง #Plantstagram ขึ้นเพื่อให้เหล่าคนรักต้นไม่ได้ใช้ Hashtag นี้เป็นสื่อกลางในการพูดคุยกับผู้คนที่ดังทำในสิ่งเดียวกัน จนทำให้มองเห็นภาพพลังที่ยิ่งใหญ่และอาจเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญที่ทำให้การปลูกต้นไม้เป็นกิจกรรมยอดนิยมของคนแคนาดาก็ได้

เทรนด์ของสหรัฐอเมริกา 2020 > #MeTime is Coming สุขเล็กๆ ในอ่างอาบน้ำ

การอาบน้ำในอ่างกลับมาเป็นที่นิยมอีกครั้งในอเมริกา เพราะว่ามีดาราคนหนึ่งแชร์เคล็ดลับการดูแลผิวด้วยการอาบน้ำนมในอ่างอาบน้ำทุกวัน ทำให้เกิดการแชร์สูตรต่าง ๆ ที่แต่ละคนใช้ในการดูแลผิวพรรณตอนอาบน้ำ รวมไปถึงการแชร์บทเพลงที่พวกเขาใช้ฟังตอนอาบน้ำ

จากผลสำรวจพบว่าผู้หญิงกว่า 59% ในช่วงอายุ 35-54 ปี ให้ความสนใจเรื่องการการอาบน้ำนม การเปิดเพลงตอนอาบน้ำ และผสมเกลือทะเลลงไปในอ่างอาบน้ำ เพิ่มขึ้นจากปี 2018 กว่า 1 เท่าตัว เพราะเป็นช่วงวัยที่สนใจในการดูแลร่างกายและจิตใจ

โดยพวกเขาเรียกช่วงเวลาที่เราอยู่ในอ่างอาบน้ำว่า “Me Time” ซึ่งเป็น hashtag ที่เป็นสื่อกลางในการแชร์เคล็ดลับในการดูแลตัวเองตอนอาบน้ำด้วย

เราจะเห็นได้ว่าผู้คนสามารถสร้างความสุขให้กับตัวเองได้ในทุกๆ เวลา แม้กระทั่งตอนอาบน้ำ เพียงแค่พวกเขาเพิ่มบางสิ่งบางอย่างลงไป เช่น การเปิดเพลงฟังให้รู้สึกผ่อนคลาย หรือการใส่ส่วนผสมพิเศษบางอย่างลงไปในอ่างอาบน้ำก็ทำให้เรารู้สึกมีความสุขได้

ดังนั้นการเพิ่มบางสิ่งบางอย่างที่เล็กๆ น้อยๆ ลงไปในเรื่องธรรมดา ก็อาจจะทำให้สิ่งนั้นน่าสนใจ และสร้างความสุขให้กับเราได้แบบที่เราไม่คาดคิดด้วยซ้ำ

เทรนด์ของสหรัฐอเมริกา 2020 > การกินแบบ Flexitarianism กินเนื้อสัตว์น้อยลงเพื่อนสร้างสมดุลให้โลก

ผู้คนในสหรัฐอเมริกาเริ่มตระหนักถึงผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมจากการกินมากขึ้น เพราะพวกเขาต้องล่า หรือเลี้ยงสัตว์อย่างทรมาน รวมไปถึงต้องใช้เนื้อสัตว์มหาศาลในการผลิตอาหาร มันจึงทำให้ระบบนิเวศขาดสมดุล มีความจำเป็นที่จะต้องใช้สารเคมี และมีการปล่อยมลพิษจำนวนมากสู่อากาศ

โดยเห็นได้ชัดจากผลสำรวจว่าในปี 2019 ว่ามีผู้ที่สนใจเรื่อของการปล่อยก๊าซมีเทน และเรื่องของโปรตีนจากพืชมากขึ้นในปี 2019 มากกว่า 1 เท่าตัวจากปี 2018 โดยเฉพาะในกลุ่มเพศหญิงมากกว่า 40% ซึ่งเป็นเพศที่มีความละเอียดอ่อน ใส่ใจเรื่องสุขภาพและอาหารการกินมากกว่าเพศชาย

การกินอาหารแบบ Flexitarianism หรือการทานอาหารที่เน้นพืชผัก และทานเนื้อสัตว์เท่าที่จำเป็นต่อร่างกายเพื่อเสริมสร้างโปรตีนในร่างกายจึงเป็นหนึ่งทางเลือกของพวกเขา ซึ่งการทานอาหารลักษณะนี้นอกจากจะช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมแล้ว พวกเขายังได้สุขภาพที่ดีตามมาด้วย

ทำให้เห็นว่าในการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจไม่ได้เกิดจากที่ผู้คนมองเห็นผลกระทบที่เกิดขึ้นโดยตรง เช่น การทานเนื้อสัตว์แล้วอ้วน แต่พวกเขากลับมองถึงผลกระทบระยะยาวด้วย เช่น การทานเนื้อสัตว์มากเกิดไปก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สามารถทำลายสภาพแวดล้อมได้

ดังนั้นในการศึกษาพฤติกรรมของผู้คนจึงมีความจำเป็นที่จะต้องศึกษาถึงปัจจัยต่างๆ อย่างรอบด้าน เพื่อให้เราสามารถเข้าใจพวกเขาจากความต้องการของพวกเขาที่แท้จริง

เทรนด์ของสหรัฐอเมริกา 2020 > จาก Story ใน Podcast สู่ Screen

ในสหรัฐอเมริกา Podcast ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เพราะว่าเป็นสื่อที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา จนเรื่องราวบางเรื่องที่ได้รับความสนใจมากพอจนนำไปสู่การสร้างเป็นรายการ หนัง หรือละคร โดยมีนักแสดงชื่อดังเป็นผู้ถ่ายทอดเรื่องราวเหล่านั้นให้สนุกผ่านการดูที่มากว่าแค่การฟัง

เราสามารถเห็นจากผลสำรวจได้ว่าในปี 2019 ผู้คนต่างให้ความสนใจกับการดูละครมากถึง 4.5 เท่าจากปี 2018 เพราะมันมันทำให้ผู้คนได้รับรู้เรื่องราวได้ในหลากหลายมิติ และเรื่องราวจาก Podcast ที่โดดเด่นและได้รับการสร้างเป็นหนังจริงๆ เกิดขึ้นในปี 2019 ซึ่งเป็นภาพยนตร์สยองขวัญ และแน่นนอนว่าหนังเรื่องนี้ประสบความสำเร็จจนได้รับรางวัลมากมาย

เราสามารถเห็นได้ว่าในการนำเสนอเรื่องราวต่างๆ ไม่จำเป็นจะต้องใช้ช่องทางเดียวในการสื่อสารเท่านั้น เพราะเราสามรถใช้สื่อที่หลากหลายในการนำเสนอเรื่องราวของเราออกสู่กลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกัน ดังนั้นหัวใจสำคัญที่จะทำให้เราประสบความสำเร็จในการสื่อสารไม่ใช่การที่เราใช้สื่อเป็นจำนวนมาก แต่มันคือการที่เราสามารถนำเรื่องราวเดียวกันมาประยุกต์ใช้กับสื่อที่แตกต่างกันได้อย่างลงตัวต่างหาก

สรุปส่งท้าย Facebook Trends and Insight 2020

จากการสรุปรายงาน The 2020 Topics and Trends Report Form Facebook IQ ทำให้ผมมองเห็นความสำคัญของคำว่าความหลากหลาย ที่อาจเกิดขึ้นจากลักษณะทางภูมิศาสตร์ วัฒนธรรม หรือสิ่งต่างๆ ที่หล่อหลอมให้ผู้คนที่อยู่ในพื้นที่เดียวกัน มีความชื่นชอบหรือทำบางสิ่งบางอย่างที่มีความคล้ายคลึงกัน จนเกิดเป็นความชื่นชอบร่วมกันของคนในกลุ่มนั้น ๆ จนแผ่ขยายกลายเป็นสิ่งที่ถูกเรียกว่า Trend

ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่บางประเทศถูกนักการตลาดจากภูมิภาคอื่นมองว่าเป็นตลาดปราบเซียน นั่นเป็นเพราะพวกเขายังไม่สามารถหาวิธีการในการประยุกต์จุดเด่น หรือสิ่งที่เขามีให้เข้ากับความต้องการของคนในพื้นที่นั้นได้

จากรายงานทั้งหมดจึ่งทำให้ผมเห็นถึงความสำคัญของการเรียนรู้ และทำความเข้าใจผู้บริโภคอย่างถ่องแท้ก่อนที่เราจะทำการสื่อสารออกไป

เพราะว่าความเข้าใจจะเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้เราสามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างตรงจุด ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใคร และอยู่ในที่ใดในโลกครับ

บทความนี้แปลและเรียบเรียงโดย Weerachon Chamchan นักศึกษาฝึกงานของการตลาดวันละตอนครับ

อ่านสรุปรายงาน Facebook Trends and Insight ของปี 2019 ต่อ > https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/%e0%b8%aa%e0%b8%a3%e0%b8%b8%e0%b8%9b-facebook-trend-2019/

ดาวน์โหลดรายงาน The 2020 Topics and Trends Report from Facebook IQ ได้ที่ > http://bit.ly/EverydayMarketingFacebookIQ2020