สรุปภาพรวม Twitter 2020 คนไทยทวีตถึงอะไรมากสุด

สรุปภาพรวม Twitter 2020 คนไทยทวีตถึงอะไรมากสุด

อีกหนึ่งแพลตฟอร์มตัวเต็งของปีนี้ก็คือ Twitter 2020 ที่ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในประเทศไทยก็กลายเป็น Tweet Topic อยู่รำไป จนใครหลายๆ คน ไม่ว่าจะแบรนด์หรือหนัง ละครใช้ลำดับ Trends ของ Twitter ในการชี้วัดความสำเร็จของผลงานไปแล้วค่ะ ถ้าแคมเปญไหนหรือใครได้ขึ้นอันดับ Trending ของแอป Twitter เมื่อไร รอเลยว่าจะมี Engagement พุ่งขึ้นสูงตาม แต่ถ้าแย่หน่อยเป็นกระแสดราม่า ก็เตรียมโดนทัวร์ลงได้เลย

ข้อดีของ Twitter อย่างนึงที่เพลินเองชอบมากเลย ก็คือ User Generated Content ที่คนๆ นึงสามารถ Tweets ได้แบบถี่ๆ ถึง 20-40 ข้อความต่อวันหรือมากกว่าด้วยซ้ำ แถมสิ่งที่เกิดขึ้นในทวิตเตอร์ คนเราก็สามารถจำแนกได้อย่างรวดเร็วว่า อันไหนคือขายของ อันไหนไม่ขายของ เพราะเอาเข้าจริง บนทวิตเตอร์ไม่ค่อยมีใครอยากโป๊ะ หน้าแหกเท่าไร หากติด Hashtag #เอาไว้รีวิวห้ามขายของโว้ย แต่จริงๆ ขายของ แล้ววันนึงโดนจับโป๊ะ คงโดนทัวร์ลงไม่เว้นวันเลยค่ะ

ล่าสุด Update จาก Twitter ออกมาแล้วกับ #BestOfTweets Thailand 2020 หรือ ภาพรวม Twitter 2020 ที่นักการตลาดหลายๆ คนตั้งหน้าตั้งตารอคอย เพราะว่ามันมาทุกปี และข้อมูลพวกนี้ มันต้องได้ใช้เผื่อทำ Plan ในปี 2021 ด้วยค่ะ งั้นเราไปดูสรุปกันเลยว่าปีที่ผ่านมา คนไทยทวีตเกี่ยวกับเหตุการณ์ไหน ถึงใคร Retweet อะไรเยอะที่สุดค่ะ

1. Account ที่คนพูดถึงมากที่สุด

ต้องบอกว่าจากที่ไปส่อง Top 10 อันดับแอคเคาน์ทวิตเตอร์ที่คนพูดถึงมากที่สุด ก็พบว่า จุดความสนใจร่วมที่ทำให้ Accounts ทั้ง 10 อันนี้ถูกพูดถึงมากที่สุดมีอยู่ 3 เรื่อง นั่นก็คือ 2 ก.ไก่ อย่างเกาหลีและการเมือง และ 1 ค.ควาย อย่างโควทหรือคำคมโดนใจชีวิต ความรัก การเงิน การงาน และสังคม เป็นต้น แต่ 3 เรื่องนี้ก็ไม่ได้จะ Tweets อยู่แค่เรื่องเดียวทั้ง Account นะ เพราะอย่างที่บอกว่า Nature คนเล่นทวิตเตอร์นั้น เค้าจะพูด จะทวีตได้บ่อยกว่า Facebook ที่เน้นลงแต่ Status วันนึง 2 อันก็ว่าเยอะแล้ว วันละอันยังเยอะเลยอะ ต้องแบบ 2 วันอันนึงอะไรแบบนี้

ดังนั้นสิ่งนึงที่เราเห็นได้จากบัญชีที่พูดถึงบ่อยคือ ความสนใจของคนนั่นหลากหลาย และคนไทยเริ่มพูดถึงปัญหาในสังคมมากขึ้น ยิ่งประเด็นสำคัญหรือเรื่องที่เข้าใจยาก คนก็ให้ความสนใจมากขึ้น สมกับที่ Twitter ทำให้ ‘ทุกคน’ สามารถเป็นนักข่าวได้ด้วยตัวเอง เพียงแค่ทวีต อย่างไรก็ตาม มีข้อดีก็มีข้อเสีย เพราะการะแพร่ระบาดของ False Infomation ก็จะเพิ่มตามไปด้วยนั่นเองค่ะ

2. บุคคลในวงการบันเทิงที่ถูกพูดถึงบ่อยที่สุด

อย่างที่เพลินเคยสรุปประเด็นกระแสเรื่องสาววายหรือ YAOI ในบทความของ LINE TV ก่อนหน้า จะเห็นได้ว่าข้อมูล Sync ตรงกันกับบัญชีบุคคลในวงการที่คนพูดถึงบ่อยที่สุด เพราะถ้าต้องพูดถึง Twitter ละก็เรื่องคู่จิ้น ฟินจิกหมอน ก็ต้องบอกว่า แอฟสีฟ้า=น้ำทะเล ที่มีเรือชิ้ปมากมายลอยอยู่ ไม่ว่าจะคู่ #ไบรท์วิน หรือ #MewGulf และคู่อื่นอีกมากมาย ที่ขึ้นติดเทรนด์ประเทศไทยได้ไม่เว้นวันเลยละค่ะ

นอกเหนือจากนี้ก็จะเห็นตัวแม่ทวิตเตอร์ที่ฉายเดียวได้แบบคงเส้นคงวา ไม่ว่าจะเป็น BamBam GOT7 หรือเฮียของนุชอย่าง Peck Palit ที่ไม่ว่าขะขยับตัวไปไหน จับมือกับแบรนด์ไหน กระแสแฮชแท็กต้องแตะอันดับ 1 อย่างน้อย 3-4 ชั่วโมงและถี่ๆ หลายวัน เพราะ Twitter เป็นแหล่งรวมกลุ่มแฟนคลับศิลปินเกาหลี ที่สร้างเป็นทั้งด้อมและเป็นทั้งบ้านเอาไว้ แบรนด์ไหนที่มีสไตล์เกาหลี ใช้พรีเซนเตอร์เกาหลี หรือมีอะไรออกเกาหลี สาววาย คู้จิ้น ต้องห้ามพลาดการใช้ Twitter โดยเด็ดขาดเลยค่ะ

3. แฮชแท็กที่เกี่ยวกับวงการบันเทิงที่มีคนทวีตมาที่สุด

ในส่วนของ Hashtag ก็คงยังหนีไม่พ้นสำหรับวงการเกาหลีและสาววาย ที่เป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญของแพลตฟอร์ม Twitter อย่างที่กล่าวไป และเพราะทวิตเตอร์เค้าเน้นเล่น Hashtag ทำให้ 1 ทวีตสามารถมีมากกว่า 1 แฮชแท็กได้ แม้ #Bambam จะติดเทรนด์ เราก็ต้องมาดูอีกทีว่า #Bambam มาจากแคมเปญไหนบ้าง จากไส้กรอก CP หรือ AIS มากกว่า เป็นต้นค่ะ

อีกหนึ่ง Insight ที่เราเริ่มเห็นคือวงการแฟนคลับดารา ศิลปินจากประเทศจีนหรือไต้หวัน ฮ่องกงที่เริ่มมาแรงขึ้นเรื่อยๆ ต้องบอกเลยว่า คอยจับตาดูไว้ให้ดีเลยค่ะสำหรับแบรนด์ที่เหมาะกับด้านจีน ไต้หวัน ฮ่องกงมากกว่าเกาหลี คู่จิ้นวาย

4. แฮชแท็กเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวทางสังคมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

แน่นอนว่าสำหรับประเทศไทยปีนี้ เราคงหนีไม่พ้นปัญหาทางสังคมอย่างการเมืองและประชาธิปไตยที่เกิดขึ้น ไม่ว่าเป็นม็อบใหญ่ที่นัดรวมพลหรือกระแสม็อบในวันที่สถานการณ์รุนแรงหนัก ล้วนขึ้นเทรนด์อันดับท็อปที่มียอดการทวีตแตะไปกว่าล้านทวีตเลยค่ะ

5. ทวีตที่มีการ Retweet มากที่สุด

ก็ยังคงเป็นการรวมตัวกันของ 2 เรื่องสุดฮิตอย่างเกาหลีและการเมือง เพราะหลังจากประเด็นการแสความกดดันที่คนอยากให้ดาราดังๆ ออกมาพูดเรื่องการเมืองเพื่อเป็นกระบอกเสียง ทำให้การที่แบมแบมออกมาทวีตเกี่ยวกับประเด็นสิทธิเสรีภาพประชาธิปไตยและความรุนแรงเลยกลายเป็น Top Tweet ที่มีคน Retweet มากที่สุดค่ะ

จะเห็นได้ว่าวันนี้ เรื่องของปัญหาต่างๆ ในสังคม หากมีใคร ทำอะไรไม่แฟร์ หรือผิดไป คนก็พร้อมที่จะกดดันจนเกิดเป็นพลังโซเชียลที่ขับเคลื่อนสังคมเมืองไทยในวันนี้ค่ะ เพราะฉะนั้นเรื่องของ Transparency และอื่นๆ จึงเป็นเรื่องสำคัญมากๆ ในปัจจุบันสำหรับแบรนด์

6. ทวีตที่มีคนกดไลค์มากที่สุด

ขอแสดงความยินดีกับหนุ่มไบรท์ นักแสดงหนุ่มจาก Series วายที่กระแสแรงมากแม้ว่า Series จะจบลงไปแล้ว เรายังสามารถเห็นเค้าได้ตามรายการ งานอีเว้นต์ และโฆษณาอื่นๆ อีกมากมายแบบไม่หยุดหย่อนที่การันตีความดังเลยว่า ถ้าแบรนด์ไหนได้ใช้เป็นอินฟลูหรือพรีเซนเตอร์ ต้องไม่พลาดติด Trend ในประเทศไทยแน่นอนค่ะ

7. ทวีตที่มีคน Quote Tweets มากที่สุด

เกริ่นสั้นๆ ว่าการโควท tweet คือการที่เรา Retweet พร้อมแคปชั่นหรือข้อความบางอย่างเพิ่มเข้าไปด้วยนั่นเองค่ะ ซึ่งทวีตที่ได้รับการโควททวีตสูงสุดก็ยังคงเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับ Series นั่นก็คือ ทวีตของ GMM ที่ออกมาประกาศการถ่ายทำ F4 เวอร์ชั่นประเทศไทย ส่วนกระแสที่คนโควททวีตไปจะเป็นไปทางไหน อันนี้ต้องเข้าไปส่องกันเองนะคะ 

ทั้งหมดนี้ก็คือ #BestOfThailand หรือ ภาพรวม Twitter 2020 ของประเทศไทยในปีที่ผ่านมา และเพราะคนใช้ #WhatsHappeninginThailand ไปกับการเมืองแล้ว ปีนี้แฮชแท็กของ Twitter เลยต้องเปลี่ยนมาเป็น Best of Thailand แทนเนอะ เพลินหวังว่า นักการตลาดหลายๆ คนจะได้ประโยชน์จาก Trend เหล่านี้ที่ติดอันดับ Top ได้ไม่มากก็น้อย

ยิ่งแบรนด์หรือธุรกิจไหนที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบ Series วาย วงเกาหลี และนักร้อง Boy Band ต่างๆ ต้องอย่าลืมเข้ามาหากลุ่มเป้าหมายที่นี้ใน Twitter กันด้วยนะคะ ขอทิ้งท้ายอีก 1 ข้อมูลจาก Twitter ที่เพลิน Surprise แต่ก็ไม่แปลกใจเท่าไรนั่นก็คือ คนไทยมีอัตราการทวีตเกี่ยวกับ KPOP ที่สูงกว่าคนในประเทศเกาหลีเสียอีกนะ ดังนั้นพลาดไม่ได้เลยค่ะ บทความหน้า เพลินจะมาแชร์ Success Capaign บน Twitter ที่ทำได้ดีให้ฟังจาก Twitter Thailand รอติดตามด้วยนะคะ

Plearn Wisetwongchai

Marketing Strategic Planner ในเครือการตลาดวันละตอน | A Creator สาวพลัสไซส์ @Fabfatkid | A Travel Lover ที่หมดเงินเกือบ 80% ไปกับการเดินทางแบบแมสๆ | An Instagrammer @theplearn ที่ชอบเล่น Story เป็นชีวิตจิตใจ | สุดท้ายคือ Data Researcher ทั้ง Social และ Search Data etc. ค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่