แคมเปญการตลาดแบบ CSR ที่เราคุ้นเคยกันก็คงหนีไม่พ้นการบริจาคอะไรซักอย่างใช่มั้ยครับ แต่แคมเปญ CSR ที่ผมกำลังจะเล่าให้ฟังในวันนี้ คุณเชื่อได้เลยว่าจะไม่เคยเห็นการบริจาคอะไรแบบนี้มาก่อน (เพราะขนาดผมเองยังไม่เคยเจออะไรแบบนี้มาก่อนเลย) เพราะนี่เป็นแคมเปญ CSR ที่บริจาคนมที่ไม่ธรรมดาจากช็อคโกแลต Cadbury ที่เอานมหนึ่งแก้วครึ่งในแท่งช็อคโกแลตมาบริจาค ใช่ครับ นี่คือแคมเปญ
แค่ CSR ไม่พออีกต่อไปสำหรับการให้คนรักแบรนด์ในวันนี้ เพราะแบรนด์ใหญ่ๆในวันนี้นั้นมีทั้งพลังและอำนาจมากพอที่จะเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้นได้ เหมือนที่น้ำดื่มสิงห์ทำด้วยการมอบพื้นที่ฉลากขวดน้ำสิงห์ ให้กลายเป็นป้ายประกาศตามหาเด็กหาย ที่ร่วมกับมูลนิธิกระจกเงา แคมเปญนี้ไม่ต้องพูดมาก แค่ดูภาพก็เข้าใจได้ถึงความยิ่งใหญ่ที่จะเกิดขึ้นกับสังคมจากนี้ไป ด้วยพื้นที่เล็กๆข้างขวดน้ำที่ไม่เคยมีใครสนใจอ่านจนกระทั่งวันนี้เอง การตลาดวันละตอนขอชื่นชมทีมงานทุกฝ่ายของแคมเปญนี้ ที่ช่วยกันผลักดันให้เกิดขึ้นจริง เพราะผมรู้ว่าการจะเปลี่ยนแปลงอะไรบนแพคเกจขวดน้ำนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่ใช่แค่ฝ่ายการตลาดเท่านั้นที่จะทำได้ แต่ต้องเกิดจากการร่วมมือของทุกฝ่ายจริงๆครับ
Give Registry แคมเปญ CSR แนวใหม่จากห้างสรรพสินค้าชื่อดัง Myer ที่ประเทศออสเตรเลีย ที่ชวนให้ลูกค้ามาซื้อของขวัญให้กับผู้หญิงที่เพิ่งออกจากบ้านมาเริ่มชีวิตใหม่ จากการที่หนีจากสามีที่ทำร้ายร่างกายเธอมานาน แคมเปญ CSR ที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ จะทำให้คุณลืมทุก CSR ที่เคยเข้าใจมาโดยสิ้นเชิง
Facetook ไม่ใช่เว็บหรือแอพใหม่โดย Mark Zuckerberg เจ้าของ Facebook ผู้โด่งดังแต่งอย่างไร แต่เป็นโปรเจคใหม่เพื่อคนไทยของโครงการ “ความสุขประเทศไทย” โครงการที่จะชวนให้คนเข้าถึงความสุข จากการรู้จักความจริง แทนความสุขจากการพึ่งพาวัตถุ ที่ได้รับสนับสนุนโดย สสส. ก่อนจะอ่านต่อเนื้อหาข้างล่าง
เพราะปัญหาในสังคมนั้นมากขึ้นทุกวัน และผู้บริโภคทั่วโลกในวันนี้นั้นต่างก็ได้เห็นถึงปัญหานั้นเร็วขึ้นและบ่อยขึ้นทุกที ดังนั้นการทำ CSR แบบเดิมไม่ตอบโจทย์การสร้างแบรนด์ให้คนรัก แต่ต้องเป็นการแสดงจุดยืนของแบรนด์ว่าจะทำอย่างไรกับประเด็นที่กำลังเกิดขึ้นในสังคม หรือ Social Issues นั้นๆจนกลายเป็นเทรนด์ใหม่ในการสร้างแบรนด์ที่เรียกว่า Brand Democracy ครับ เมื่อผู้บริโภคในคาดหวังกับแบรนด์สูงขึ้นกว่าทุกวันที่ผ่านมา ว่าแบรนด์จะทำในสิ่งที่ถูกที่ควร
เรื่องการรณรงค์ให้เอาถุงผ้ากลับมาใช้ซ้ำเพื่อลดขยะจากถุงพลาสติกไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ทำไมรณรงค์กันมาเท่าไหร่ก็ไม่เคยจะได้ผลจริงจังซักที แต่เคสที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ไม่ใช่แค่ได้ผลดีกว่าเดิมแค่สองหรือสามเท่า แต่ทำให้คนเอาถุงเดิมกลับมาใช้ซ้ำเพิ่มขึ้นถึง 14 เท่า ภายในเวลาแค่ 1 เดือนแรก กับแคมเปญที่ชื่อว่า Unforgettable Bag หรือถุงที่ใครก็ไม่อยากลืม Unforgettable Bag
จะเป็นอย่างไรเมื่อแบรนด์เครื่องดื่มอย่าง Absolut Vodka อาสาแก้ปัญหามลพิษทางอากาศด้วยการเพ้นท์ตึกทั่วเมือง ด้วยเทคโนโลยีสีพิเศษที่เปลี่ยนอากาศเป็นพิษให้กลายเป็นมิตรกับทุกคน เมื่อปัญหาอากาศเป็นพิษไม่เป็นมิตรต่อการหายใจ โดยเฉพาะตามเมืองหลวงหรือหัวเมืองใหญ่ที่เต็มไปด้วยรถยนต์ที่เป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ ลองมาดูแนวทางการแก้ปัญหาที่น่าสนใจแคมเปญโฆษณา Street Tree ของ Absolut Vodka ต่อปัญหานี้ที่ประเทศเม็กซิโกกัน แก้ไขปัญหามลพิษ
แคมเปญการตลาดวันนี้เป็นเรื่อง CSR ที่ทำมาเพื่อผู้ป่วยโรคมะเร็งไม่ได้ไร้ความสามารถในการทำงาน แต่กลับเป็นคนกลุ่มแรกๆที่ถูก AI คัดใบสมัครงานทิ้งก่อนใครทุกครั้ง ลองมาดูกันว่าเราจะทำให้ใบสมัครของผู้ป่วยโรคมะเร็งกลุ่มนี้ผ่านด่าน AI ไปถึงมือ HR ที่เป็นคนได้อย่างไร จะเป็นอย่างไรเมื่อชีวิตต้องเป็นไปตามวิถี AI ในวันที่เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุค Automation
ภาพจำ Pornhub สำหรับใครหลายคนนั้นคงไม่พ้นหนังผู้ใหญ่สไตล์วาบหวิว แต่ใครจะไปคิดว่าเว็บไซต์ประเภทนี้จะทำการตลาด CSR กับเค้าได้ด้วย วันนี้ผมเลยหยิบเอาเคสการทำการตลาดเพื่อสังคมในแบบที่ไม่ทิ้งคาแรกเตอร์ของ Pornhub มาให้ดูกะชันครับ แคมเปญโฆษณาแบบ SexSR จาก Pornhub แคมเปญนี้จะเรียกว่าเป็นโฆษณาแบบ SexSR
สำหรับแคมเปญที่ผมจะมาเล่าให้ฟังในวันนี้ เป็นเคสที่ได้รางวัล Gold ในสาขา PR ของงานเทศกาลโฆษณาระดับโลกที่เมือง Cannes เมื่อปี 2018 ว่าด้วยเรื่องการเชิญชวนผู้คนให้ออกมาปกป้องสิทธิของธรรมชาติที่ถูกระบุอยู่ในกฏหมายรัฐธรรมนูญของประเทศเอกวาดอร์ครับ คุณอ้างสิทธิของคุณที่จะไม่ยอมให้ใครมาย่ำยี แล้วธรรมชาติมีสิทธิ์นั้นบ้างไหม? เรียกร้องสิทธิ์ให้สิ่งที่พูดไม่ได้ มนุษย์เรามักอ้างสิทธิเสรีภาพอันชอบธรรม แล้วธรรมชาติล่ะมีสิทธิเสรีภาพอะไรบ้าง?