“ลูกค้าของเราเป็นใคร ใครคือลูกค้าของเรา” คิดว่าทุกท่านเคยได้ยินคำนี้กัน ผู้เขียนเองมักได้ยินบ่อย ๆ ค่ะ โดยเฉพาะช่วงคิด Product หรือ Service อะไรออกมา มักเป็นคำถามแรกที่มักถูกถาม จริง ๆ แล้วคำถามนี้จะนำไปสู่ว่าลูกค้าของเรามีพฤติกรรมเช่นไรนั่นเอง
Tag: Consumer Behaviour
วันนี้ปลื้มจะพาทุกคนมาเปิด Insight พฤติกรรมการใช้จ่าย ของคนไทย 2023 หลังเปิดประเทศครั้งใหญ่ ในรอบ 3 ปี โดยเป็นรายงานจาก สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) หรือ Hakuhodo
Twitter เป็นสถานที่ที่คนไทยเข้ามาค้นพบ พูดคุย และแบ่งปันเรื่องราวที่กำลังเกิดขึ้นทั้งในเรื่องของ ตัวอย่างภาพยนตร์มาใหม่, เฉลิมฉลองความสำเร็จของศิลปินไทย , ไปจนถึง การเดินพาเหรด #PrideMonth ทุกเรื่องราวเกิดขึ้นบนทวิตเตอร์เป็นที่แรกเสมอ จากรายงานล่าสุดของทวิตเตอร์ที่ได้ศึกษาแบบเจาะลึกในเรื่องของ พฤติกรรมคนไทย ในการรับชมวิดีโอบนทวิตเตอร์ พบว่าวิดีโอได้กลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การใช้ทวิตเตอร์ของชาวไทย มีการรับชมวิดีโอเพิ่มขึ้นกว่า 70% และพบว่าชาวไทย 73% กล่าวว่าทวิตเตอร์เป็นแพลตฟอร์มหลักในการรับชมคอนเท้นท์วิดีโอ และส่วนใหญ่มักพบคลิปวิดีโอใหม่ๆ ในขณะที่กำลังเลื่อนดูทวิตเตอร์ (53%) นายเจย์ ทรัดเจน หัวหน้าฝ่ายการโฆษณาแบรนด์ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) หรือ Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN (THAILAND) ร่วมกับบริษัท สปา-ฮาคูโฮโด จำกัด (SPA-HAKUHODO
ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การปั้นแบรนด์ให้พุ่งทะยานในช่วงเทศกาลหรือฤดูกาลต่างๆ ผู้ประกอบการหรือนักการตลาด ย่อมต้องการข้อมูลที่ครบถ้วนรอบด้าน เพื่อวางแผนการทำตลาดและโปรโมทแคมเปญอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งหวังผลลัพธ์ที่จะสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับธุรกิจ และปฏิเสธไม่ได้ว่า พฤติกรรมของผู้บริโภค เป็นข้อมูลที่มีความสำคัญสำหรับแบรนด์อย่างยิ่ง TikTok ก็เลยได้รวบรวมข้อมูลอินไซด์พฤติกรรมผู้บริโภคช่วงเทศกาลสงกรานต์และซัมเมอร์ เพื่อร่วมจุดประกายความคิดให้กับแบรนด์และธุรกิจ ให้เล็งเห็นโอกาสและทิศทางการวางแผนการตลาดและแคมเปญในปีนี้ก่อนใคร สิรินิธิ์ วิรยศิริ
แม้สถานการณ์โรคระบาดในประเทศไทยปีที่ผ่านมามีแนวโน้มการระบาดที่สูงขึ้น ทำให้เกิดผลกระทบในด้านต่าง ๆ มากมาย รวมถึงพฤติกรรมของคนไทยที่เปลี่ยนไป แต่อย่างไรความต้องการในการเสพสื่อของคนไทยในช่องทางโซเชียลกลับสวนทางกันซึ่งมีแนวโน้มผู้ใช้งานที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น เรามาดูกันค่ะว่า พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ โดยใช้ Blockdit ของคนไทยเป็นอย่างไร สำหรับที่ยังไม่ได้ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มนี้ Blockdit คือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้งานเกิดการบอกต่อของแนวคิดการใช้สื่อโซเชียลในการช่วยส่งเสริมการหาข้อมูลที่มีสาระความรู้ รวมถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้งาน
หลังจากที่ปลื้มได้ฟัง Live สด หัวข้อ “Bragger Marketing รู้ก่อนใครได้ใจคนชอบอวด” ที่จัดขึ้นโดยวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) มาแล้ว ปลื้มก็เลยจับประเด็นที่น่าสนใจมาให้นักการตลาดได้นำไปปรับใช้กันค่ะ และยิ่งเป็น Insights พฤติกรรมของคนไทยด้วยแล้วปลื้มไม่อยากให้พลาดเลย
นี่ก็เป็น Episod 7 ของรายการเรียลลิตี้ ‘100 Humans’ แล้วค่ะ จากตอนที่ผ่านๆ มา มีการทดลองให้เห็นความแตกต่างของพฤติกรรมมนุษย์มากมาย ซึ่งใน Episod นี้ก็เช่นกัน มีเนื้อหาเกี่ยวกับ สัมผัสทั้ง
ตอนนี้ก็เดินทางมาเกินครึ่งทางแล้วสำหรับ รายการเรียลลิตี้ ‘100 Humans’ ของ Netflix โดยรายการได้รวมผู้คนกว่า 100 คน ทั้ง ผู้ชาย และ ผู้หญิง มาทดลองให้เห็นความแตกต่างของพฤติกรรมมนุษย์ จากการตั้งสมมุติฐานขึ้นมา
วันนี้ปลื้มจะมาเล่าต่อจาก Episode ที่แล้ว ถ้าใครยังไม่ได้ เข้าไปอ่านตั้งแต่ EP. 1 สามารถคลิกเข้าไปตามอ่านได้เลยนะคะ และเผื่อใครยังไม่ได้อ่านตอนที่แล้วๆ มา ปลื้มขอเกริ่นสักหน่อยว่า ‘100 Humans’ เป็นรายการเรียลลิตี้ของ Netflix ที่มีกว่า 8 Episode โดยได้รวมผู้คนกว่า 100 คน