ทุกวันนี้เทคโนโลยีนั้นเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราได้อย่างแนบเนียน จนทำให้ชีวิตของคนยุคใหม่ค่อยๆ เปลี่ยนไปจากเดิม การที่ผู้คนใช้ชีวิตอยู่บนโลกออนไลน์กันแทบจะ 24 ชม. นั้นทำให้หลายธุรกิจต้องเร่งปรับตัวตามทิศทางของโลกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สำหรับธุรกิจ “ร้านหนังสือ” เองก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ต้องปรับตัวอย่างหนัก จากที่เมื่อก่อนมีทั้งร้านหนังสือทั้งประเภท Chain Store และร้านหนังสืออิสระทั้งเล็กและใหญ่เปิดอยู่มากมาย แต่ตั้งแต่ในช่วงปี
แม้ว่าในปัจจุบันคนจะหันมาอ่าน E-book และ E-Magazine กันมากขึ้น เนื่องจากมีความสะดวกในการซื้อหา พกพา และจัดเก็บ แต่ E-book Application ที่มีอยู่ในบ้านเราทุกวันนี้ส่วนใหญ่นั้นเป็นแค่แอปฯ ที่ให้นักเขียนโพสต์นิยาย และให้นักอ่านเข้าไปซื้อ เข้าไปอ่านเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
ช่วงนี้ก็เข้าสู่ฤดูฝนอย่างเป็นทางการแล้ว เวลาที่ฝนตกแล้วเกิดหิวขึ้นมาคุณคิดถึงเมนูไหนกันบ้างคะ? ถ้าถามแบมสิ่งแรกที่คิดถึงก็น่าจะเป็น Food Delivery เพราะว่าสะดวก รวดเร็ว และแถมยังอร่อยได้แบบไม่ต้องลำบากกางร่มไปซื้อ แต่บางครั้งในช่วงเวลาฝนตกแบบนี้ Food delivery ก็ฮอตฮิตซะจนต้องหิ้วท้องรอตั้งนานกว่าอาหารจะมาถึงบ้าน บางคนทนไม่ไหวจนโมโหหิวไปเลยก็มี วันนี้แบมจะพามาดูวิธีแก้ปัญหาของ KFC
การทำโฆษณาแบบเสียดสีเป็นอะไรที่เห็นได้บ่อยในต่างประเทศ โดยเฉพาะกับคู่นี้ Burger King และ McDonald’s ที่เรียกได้ว่ากัดกันไปมาแบบไม่มีใครยอมปล่อยใครเลยค่ะ โดยแคมเปญที่จะเล่าให้ฟังวันนี้เป็นวิธีการ เพิ่มยอด App Download ของ Burger King ที่ไม่รู้จะทำยังไงให้คนมาโหลดดี เลยออกไอเดียให้คนไป McDonald’s แล้วกดรับ Whopper ในราคา 1 Cent ผ่านแอปได้ สุดท้ายยอดดาวน์โหลดแอปพุ่งทะยาน 1.5 ล้านดาวน์โหลดติดอันดับ 1 ใน App Store เลยทีเดียว ทุกวันนี้หลายคนและหลายแบรนด์ไม่มีอะไร เอ๊ะอะก็อยากทำแอป มีแอปของตัวเองกันทั้งนั้น กว่าจะหาทีมทำแอปราคาดี
เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ที่รุนแรงในช่วงปี 2020 ที่ผ่านมา ทำให้หลายๆ งานอีเว้นท์ต้องอยู่ยกเลิกไป รวมไปถึงงานเทศกาลทำเงินอย่างงานศิลปะภาพ Art Miami ที่ไมอามี่ด้วย สิ่งที่กระทบไม่ใช่นักศิลปะเท่านั้น แต่หมายถึงร้านรวง ร้านอาหารในไมอามี่ที่ขายไม่ได้ด้วยเช่นกันค่ะ บริษัท Food Delivery DoorDash เค้าก็เลยปิ๊งไอเดีย ให้เกิดสถานการณ์ Win-win กับทุกฝ่าย ด้วยแคมเปญการสั่งอาหารของร้านเหล่านี้ผ่านแอป เพื่อมีสิทธิ์ลุ้นภาพ Art ไปครอบครองขึ้นมา
บทความนี้นุ่นได้คัด 6 Apps ที่ Digital Marketing 2021 ต้องโหลดติดเครื่องไว้เป็นช่วยสำหรับทำการตลาดบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เป็นไปได้ไหมที่ดูแลธุรกิจทุกขั้นตอนทั้งหมดผ่านโทรศัพท์ คำตอบก็คือไม่ใช่เป็นไปได้นะคะ แต่เป็นไปได้อย่างง่ายด้วยค่ะ ซึ่งบางแอพฯนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจอาจจะมีอยู่แล้ว มารีเช็คด้วยกันเพื่ออัปเดตว่าปี 2021 ยังมีแอพอะไรอีกไหมที่ต้องโหลด
จนถึงปลายปีแล้ว ปัญหา COVID19 ก็ยังคงกระทบต่อธุรกิจหลากหลายเหมือนเดิม จากแต่ก่อนเวลาถึงสิ้นปี เราก็จะทำสรุปยอดขายหรือแบรนด์ไหนที่ทำได้ดีบ้างในปีที่ผ่านมา แต่ปี 2020 นี้ไม่เหมือนเดิม ขอแค่ธุรกิจยังสามารถฟันฝ่าอุปสรรคโควิดไปได้ก็พอแล้ว รวมไปถึงการพูดถึงในแง่ผลกระทบของวิกฤตโรคระบาดนี้ ว่าธุรกิจไหนโดนมากน้อยเพียงใด วันนี้เราจะมาดูในแง่ของธุรกิจ Application กันบ้าง ซึ่งเป็น Report สรุป App Trends 2020 ของบริษัท Adjust ที่ได้มีการรวบรวมข้อมูลตั้งแต่ปี 2019 ถึง Q1 ของปี 2020 ค่ะ (สามารถ Download
SC Asset ออก ‘Rue Jai App’ หรือแอปรู้ใจ เพื่อเป็นการตอบรับวิถีชีวิตแนวใหม่ของลูกบ้าน เพราะทางแบรนด์มีความเชื่อว่า ไม่มีใครรู้จักบ้านเท่ากับคนสร้างบ้าน ก็เลยออกแพลตฟอร์มนี้ขึ้นมา เพื่อรองรับปัญหาหลังการขาย หรือหลังอยู่อาศัยของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการซ่อมแซ่มหรือบำรุงรักษาค่ะ โดย SC Asset ได้ทำแอปตัวนี้จากความเข้าใจ ความรู้ใจที่มีจริงๆ โดยเริ่มจากการวาง Journey ของผู้อยู่อาศัยก่อน
วันนี้เพลินจะมาแชร์ Case Study ของห้าง Central ที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ Retail น่าจะสนใจ โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหา หรือพัฒนาระบบ Membership หรือ Loyalty Program ค่ะ เพราะว่าล่าสุดนี้ ธุรกิจ Retail เจ้าใหญ่อย่าง Central เค้าจะยกเลิกบัตร The 1 Card ไปแล้วนะ! แต่อย่าเพิ่งเข้าใจผิดว่ามันคือยกเลิกไม่มีแล้วล่ะ เพราะจริงๆ แล้วเค้าจะหันมาอยู่บนโลก Digital กันแบบเต็มตัวแทน แถมยังพร้อมใช้ Data ในการดูแลลูกค้ามากขึ้นกว่าแค่บัตรธรรมดาๆ ที่แทบจะไม่มีใครพกแล้ว จริงไหมคะ? เมื่อก่อนเพลินจำได้ว่า เวลาเพลินจะไป Central ซื้อของ
OnePlus สมาร์โฟนของมวลมหาประชาชน จากการระดมความคิด ไอเดียของมวลชนบนออนไลน์หรือที่เรียกว่า crowdsourcing ว่าอยากได้โทรศัพท์มือถือแบบไหน มาร่วมลงขันไอเดียแล้วทำขึ้นมาใช้กัน เมื่อสินค้ายังรวมไอเดียจะมวลชน แล้วโฆษณาที่จะทำออกมาจะคิดเองเออเองได้อย่างไร เลยเป็นที่มาของงานโฆษณาที่ไม่ได้ทำมาเพื่อโฆษณาสินค้าเหมือนปกติ แต่เป็นการทำเพื่อให้คนมาช่วยกันออกไอเดียกันทางช่องคอมเมนท์ใต้วีดีโอเลย อยากให้ขายยังไง เล่าเรื่องแบบไหน แชร์กันมาตรงๆไม่ต้องเกรงใจ แล้วเดี๋ยวทีมงาน