ใครที่เคยอยู่หรือไปเรียนต่อต่างประเทศจะรู้ว่า ในต่างประเทศการจะไปพบหมอต้องนัดล่วงหน้าหลายวันจนถึงเป็นสัปดาห์ เพื่อให้หมอวินิจฉัยอาการและเขียนใบจ่ายยาให้เราไปซื้อยาเองที่ร้านขายยาอีกที และการไปซื้อยาเองก็อาจทำให้ได้ยาไม่ตรงโรคที่เป็น (อาจด้วยต่างประเทศไม่มีคลีนิคหรือร้านขายยาที่มีเภสัชประจำอยู่ตามร้านแบบบ้านเรา) ก็เลยเกิดบริการใหม่ผ่านแอพขึ้นมาที่ชื่อว่า CVS Specialty ด้วยแอพตัวนี้ CVS Pharmacy ที่ให้ผู้ป่วยที่อาการไม่หนักสามารถพิมพ์บอกอาการตัวเองผ่านทางแชต โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญพูดคุยด้วยอยู่อีกฝั่ง เพื่อวินิจฉัยอาการและสั่งจ่ายยาให้เรา เพียงแค่นี้ขั้นตอนการไปหาหมอเพื่อวินิจฉัยอาการและรับใบสั่งยาที่เคยยุ่งยากก็หายไป
