ในยุค Social Media บูมขนาดนี้ ใครๆ ก็อยากมีภาพลักษณ์สบายๆ เก๋ๆ ให้อวดคนอื่นเค้าบ้าง ซึ่งในข้อนี้บริษัทการรถไฟหรือ German Rail ของประเทศเยอรมันเค้ารู้ดีอยู่แล้วค่ะ เพราะเค้าเห็นตัวเลขที่บอกว่า 72% ของคนเยอรมันชอบเดินทางออกนอกประเทศมากกว่าในช่วงเทศกาลวันหยุด ทำให้บริการรถไฟ ที่เป็นเส้นทางการโดยสารในประเทศโล่งว่างในฤดูท่องเที่ยว สิ่งที่ German Rail ทำก็คือ ดึงให้คนเยอรมัน เที่ยวในประเทศด้วยบริการรถไฟ ผ่านการใช้ภาพ Visual
ในบทความนี้จะมาอธิบายถึงวิธีการทำ Online Experiment ซึ่งเราจะมายกตัวอย่างถึงบริษัทชั้นนำอย่าง Microsoft มักจะใช้วิธีการ “Experiment with everything” หรือ “ทดลองกับทุกสิ่ง” เพื่อสร้างผลตอบแทนจำนวนมาก ซึ่ง A/B Testing
ใครที่เป็นนัก Content ทำเพจ ทำวิดิโออยู่เตรียมดีใจได้เลยค่ะ เพราะ Facebook เค้ากำลังเปิด Facebook Creator monetization Program ให้นัก Content อย่างการตลาดวันละตอนเนี่ยแหละ ได้ทำเงินกันเพิ่มมากขึ้นอีกทางนึง โดยจุดประกายของการทำ Options นี้เพิ่มก็เกิดจากการที่Facebook ได้เห็น Growth ของการเสพเนื้อหา Live-Streaming ต่างๆ ที่โตขึ้นแบบก้าวกระโดดในช่วงโควิดที่มานั่นเองค่ะ ซึ่งจริงๆ การทำ Monetization สำหรับ Creators อาจจะไม่ใช่เรื่องใหม่อะไรบน Facebook ใช่ไหมคะ แต่ว่าคราวนี้ Facebook เค้าจะเปิดให้ Creators เข้าถึง Options การสร้างรายได้ได้มากขึ้นจากเดิมนั้นเองค่ะ ที่เพลินยังพูดว่ามากขึ้นนั้น ก็เพราะเค้ายังไม่ได้เปิดให้ Creators ทุกคนเน๊าะ
จริงๆ Webinars กับ Podcasts ที่ผ่านมา เราเห็นหลายๆ เพจได้ทำกันเยอะมากโดยเฉพาะตั้งแต่ปี 2019 ที่ผ่านมา วันนี้เพลินก็เลยอยากจะมาแชร์ว่า การทำเว็บบินาร์กับพอดแคสต์นั้นจริงๆ แล้วเวิร์คไหม มีข้อดี ข้อเสียอย่างไรบ้าง? ก่อนอื่นเลยเราต้องทำความเข้าใจตรงกันก่อนว่า เว็บบินาร์กับพอดแคสต์นั้นทำหน้าที่ต่างกันในการเข้าถึงกลุ่ม audience ค่ะ แต่สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันหรือเป็น Common ระหว่าง 2 อย่างนี้ก็คือ มันทำหน้าที่ในการ Engage และ Connect แบรนด์กับกลุ่มTarget audience ในระยะสั้นๆ ได้เป็นอย่างดี แล้วแบบไหนที่แบรนด์หรือเพจคุณควรทำล่ะ?
วันนี้จะขอมาพูดถึงข้อดีของการทำ Advertorial หรือ Sponsored Content บน Facebook ในรูปแบบ Branded Content ที่ Tag Sponsor เพจของแบรนด์เข้าไปเพื่อบูสโพสว่าดีกว่าการขอเข้าไปเป็น Advertiser
หลังๆ มานี้มีใครต้องทำงานกับ Facebook Group บ่อยขึ้นไหมคะ? หรือถ้าไม่ใช่ในเชิงการทำงาน รู้สึกไหมว่ากลุ่ม Facebook นั้นเริ่มมีบทบาทในชีวิตของเรามากขึ้น วันนี้เพลินจะมาสรุปเรื่องกลุ่มเฟสบุ๊คว่ามันคืออะไร? แล้วมีไว้ดีต่อธุรกิจหรือแบรนด์ยังไงค่ะ จริงๆ ต้องบอกว่า Facebook Group ไม่ใช่เรื่องใหม่ในชีวิตของพวกเราหรอก เพลินเชื่อว่า อย่างน้อยถ้าคุณ Switch ไปเฟสบุ๊คตอนนี้ ต้องเจอว่าคุณ Join
หลังจากปล่อยทำ testing มาได้ช่วงเดือนที่ผ่านมาค่ะ Instagram เค้าก็ประกาศอย่างเป็นทางการแล้ว กับเครื่องมือที่ทางบริษัทคิดขึ้นมา เพื่อช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กทั้งหลายที่ใช้ Instagram ในการเข้าถึงลูกค้า นั่นก็คือ Instagram Story Stickers 3 ลาย ได้แก่ สติกเกอร์ Gift Card / สติกเกอร์สั่งอาหาร / และสติกเกอร์ในการขอระดมทุนบริจาคค่ะ โดย 3 สติกเกอร์นี้ จะมีไว้สำหรับบัญชี Instagram ที่ลงทะเบียนแบบ Business โดยเฉพาะ
ถามก่อนเลยว่า มีแฟนๆ การตลาดวันละตอนคนไหนที่ใช้ Twitter เป็นประจำบ้างคะ? แล้วมีนักการตลาดท่านไหนที่ใช้ Twitter เป็น Tools ในการทำการตลาดบ้างเอ่ย? จริงๆ ต้องบอกว่า บทความนี้ ขนาดเพลินที่ใช้ทวิตเตอร์มา 10 ปี แล้ว ยังมีหลายๆ ข้อ ที่อ่านแล้วแอบเซอร์ไพรส์เหมือนกันค่ะ เพราะใช้งานทวิตเตอร์แบบ Consumer มาตลอด ไม่เคยได้มาสนใจระบบการทำงานอะไรแบบนี้เลย จึงอดเอามาแชร์ต่อไม่ได้จริงๆ
ต้องบอกว่าเพลินได้ฟัง Webinar จาก Vogue Business ที่เกี่ยวกับ Post-Crisis หรือเหตุการณ์ ‘หลัง COVID19’ ที่ประเทศจีนแล้วอดแชร์ไม่ได้จริงๆ ค่ะ เพราะเนื้อหาข้างในน่าสนใจมากทีเดียว สำหรับแบรนด์และร้าน Retail ต่างๆ โดยเฉพาะแบรนด์หรู Luxury ทั้งหลาย โดยข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ถูกแชร์จากคุณ Yiling Pan หรือ Managing Editor ของ Vogue Business ประจำประเทศจีนเองเลย ว่าช่วงระหว่าง-หลังเหตุการณ์ Lockdown แล้ว ประเทศจีนเป็นอย่างไรบ้าง? โดยประเด็นหลักที่น่าสนใจ
ภายในงาน Marketing Oops Summit 2020 – Customer Experience & MarTech อากู๋ Google เองก็มาแชร์หลักการพัฒนาเครื่องมือ AI Tech ที่เรียกว่า Model 3As โดย session นี้ถูกนำมาเล่าโดยคุณ Mike