หา Influencer ด้วย Data พร้อม Tracking ครบลูป กับ Affable.ai

หา Influencer ด้วย Data พร้อม Tracking ครบลูป กับ Affable.ai

การทำ Influencer Marketing ในยุคนี้ถือว่าเป็นอะไรที่ทั้งแบรนด์เล็กรวมไปถึงแบรนด์ใหญ่ไม่ควรพลาดเลย ด้วยความที่ทุกคนเริ่มรุกตลาดออนไลน์มากขึ้น จนแทบจะเรียกได้ว่าเกือบทุกแบรนด์มาอยุ่ในโลกดิจิตอลกันหมดแล้ว การสร้างตัวตนให้คนรู้จักเรามากขึ้นผ่านเหล่าคนดังมีฐานแฟนคลับอยู่แล้วจึงเป็นทางออกที่ดีทางนึงค่ะ แต่ถ้าเราเป็นแบรนด์ที่มีงบจำกัดละ? แบบนี้เราจะ หา Influencer ได้จากที่ไหน แล้วรู้ได้อย่างไรว่าควรลงทุนกับใคร แล้ววัดผลยังไงดี?

ต้องบอกว่าการใช้ Influencer Marketing นั้นมันควรจะต้องมีแผนและกลยุทธ์มากกว่าแค่การ ถูกใจใครแล้วคิดว่า ‘เออ… เค้าเหมาะกับสินค้าเรานะ งั้นติดต่อเค้าไป’ แบบนี้ เพราะจุดเริ่มต้นที่ดีถัดจากการวาง Objective ต่างๆ แล้วก็คือการ หา Influencer ที่ใช่ที่สุดให้กับตัวเอง ไม่ใช่แค่มองว่าเค้าเหมาะ ดูมี Followers เยอะดีแล้วก็จบๆ กันไป แต่ต้องวางเป็น Journey แบบครบลูป ตั้งแต่ก่อนจ้าง ระหว่างจ้าง และหลังจากการจ้างเสร็จแล้วค่ะ

ซึ่ง Basic Criteria ในการเลือกใช้งาน Influencers ก็มีมากมายหลายตั้งแต่

  • การดูว่าเค้าตรงกับ Objective หรือสินค้าของเราไหม
  • ดูว่าเค้าตรงกับ CI ของแบรนด์ไหม
  • Followers ของเค้าใช่กลุ่มเป้าหมายที่เราอยากได้ไหม
  • เค้ามี Expertise หรือถูก Recognize ด้านนี้จริงๆ หรือเปล่า
  • ยอด Followers เป็นของจริงหรือของปลอม

และอื่นๆ อีกมากมาย แต่การที่เราจะรู้ข้อมูลพวกนี้ได้ เราก็ต้องมานั่งสอบถามไปยังหลังบ้านของ Influencers แต่ละคน แถมยังไม่รู้อีกว่าข้อมูลที่ได้มานั้นเป็นของจริงหรือไม่ อัพเดทหรือเปล่า? วันนี้เพลินก็เลยอยากมาแนะนำแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า Affable.ai ค่ะ มันเป็น Influencer Marketing Platform สำหรับ หา Influencer ผ่านช่องทางอย่าง Instagram / Facebook / TikTok / Youtube และ Twitter แถมยังทำงานได้แบบครบลูป ครบวงจรมากๆ แถมยัง Cover อินฟลูครบทุกสาย Search หาผ่าน Keywords ได้ ประหนึ่งเครื่องมือ Social Listening เลยละค่ะ

จุดต่างของ Affable.ai ที่เป็นเหมือน Influencer Listening Tools

Feature ความต่างนึงของ Affable.ai ที่เพลินประทับใจมากคือเครื่องมือการ Search ผ่าน Keywords ที่เราต้องการจะรู้ว่ามี Influencer คนไหนมีการ Mention คำคีย์เวิร์ดเหล่านั้นใน Caption บ้าง เช่น หากเราอยากรู้เรื่อง Lisptick ก็พิมคำนั้นค้นหาไปได้เลย เครื่องมือก็จะหาโพสต์ที่มีความเกี่ยวข้องกับ Keyword: Lipstick มาให้ค่ะ จะเห็นได้ว่ามันทำงานคล้ายๆ กับเครื่องมืออย่างตัว Social Listening เลย เพลินอดใจไม่ได้ขอตั้งว่าเป็นเครื่องมือ Influencer Listening ไปด้วยแล้วกัน

นอกจากนี้ อีกหนึ่งความต่างที่เป็นจุดเด่นเลยคือ เรื่องของการ Search by Image หรือการใช้ AI เพื่อทำ Image Recognition ว่าสิ่งที่อยู่ในภาพมันคืออะไร แม้จะไม่ได้ถูกบรรยายออกมาใน Caption ของโพสต์เหล่านั้นก็ตามที เรียกได้ว่าเท่าที่เห็นยังไม่มี Influencer Platform ไหนทำได้เท่าไรเลย

หา Influencer ด้วยแพลตฟอร์ม Affable.ai
Feature: Tracking ข้อมูลในส่วน IG Stories

อีกเรื่องคือการเก็บข้อมูลในส่วนของ IG Stories ที่จำกัดเวลาหมดแค่เพียง 24 ชั่วโมง แต่แพลตฟอร์มตัวนี้ก็ดึงขึ้นมาให้ได้ หากมันเป็นข้อมูลที่ตรงกับ Keywords ที่คุณค้นหาอยู่นั่นเองค่ะ นอกจากนั้นแพลตฟอร์มของเค้ายังสามารถชี้แจ้งได้ด้วยว่า Influencer คนไหนมี Fake Followers หรือคนติดตามที่ซื้อมาจำนวนเท่าไร มี Active จริงๆ เท่าไร ทั้งนี้ก็เพื่อป้องกันแบรนด์หรือใครก็ตามที่ชอบจ้างอินฟลูจากตัวเลขผู้ติดตามอย่างเดียวเท่านั้นค่ะ

ยังไม่พอนะคะ แพลตฟอร์มของเค้ายังสามารถ Identify Duplicate Followers ได้ด้วย ว่าจาก Influencer ทั้งหมดที่เราเลือกนั้น มีกลุ่ม Audience ที่ทับซ้อนกันหรือซ้ำๆ อยู่ในปริมาณเท่าไร ทั้งนี้ก็ช่วยให้เราเอา Data ตรงนี้ไปคัดเลือกเพื่อที่จะได้กระจาย Awareness ไปได้เพิ่มขึ้นอีกหรือว่าลงเงินกับการเข้าถึง Audience กลุ่มเดิมซ้ำๆ แต่ต่าง Influencers ไปค่ะ

หา Influencer และทำงานด้วยแบบครบลูป

จากที่บอกไปว่าเครื่องมือสามารถให้เราหา Influencers ที่ใช่จริงๆ ได้แล้ว ต่อเนื่องมาก็คือเรื่องของการ Deal อินฟลูที่ให้แบรนด์หรือทีม Media สามารถติดต่อได้ง่ายผ่านแพลตฟอร์มได้เลยด้วย ยังไม่พอระบบ AI ก็จะทำการ Scan ให้ว่ามีอินฟลูคนไหนที่เราเลือกแล้ว แล้วเค้าได้ทำการแปะ Contact ให้อยู่แล้วบ้าง เพื่อเป็นการลดงานของนักการตลาดลงไปให้ค่ะ หลังจากนั้นทุก Conversations บทสนทนาทุกอย่างที่เราติดต่อกับอินฟลูผ่านแพลตฟอร์มของเค้าก็จะมี Record เก็บไว้ให้เลย ไม่ต้องกลัวว่า History จะหลุดหายไปด้วย

หลังจากนั้นอย่างที่บอกค่ะ ทุกโพสต์ จากทุกช่องทาง และจากทุกอินฟลูก็จะไหลเข้ามาให้เรา Track Performance ได้เลยในหน้าต่างแพลตฟอร์มเดียว รวมไปถึง IG Stories ที่ปกติจะหายไปภายใน 24 ชั่วโมงด้วย และเมื่อจบแคมเปญแล้ว ท้ายที่สุดเราก็สามารถเอา Data Performance ทั้งหมดมา Visualize ออกมาได้ด้วย ซึ่งแน่นอนว่า Data ที่เพลินหมายถึงรวม CTR หรือการกดลิ้งค์ Call-to-action ต่างๆ ที่แบรนด์ Customize รายอิฟลูด้วยค่ะ

เห็นแบบนี้แล้วบอกเลยว่ายังไม่ต้องเสียเงินไป Subscribe แพลตฟอร์มค่ะ ลองใช้งาน Free Demo Version ดูก่อน หากถูกจริตเราค่อยทำการ Subscribe เนอะ ลองดูค่ะ

ส่วนท่านไหนที่อยากอ่านเกี่ยวกับการเลือกใช้ Influencer เพิ่ม แนะนำบทความนี้กับ 5 ประเภท Influencers ค่ะ

Plearn Wisetwongchai

Marketing Strategic Planner ในเครือการตลาดวันละตอน | A Creator สาวพลัสไซส์ @Fabfatkid | A Travel Lover ที่หมดเงินเกือบ 80% ไปกับการเดินทางแบบแมสๆ | An Instagrammer @theplearn ที่ชอบเล่น Story เป็นชีวิตจิตใจ | สุดท้ายคือ Data Researcher ทั้ง Social และ Search Data etc. ค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่