GEN Z หรือกลุ่มวัยรุ่นในวันนี้ที่กำลังจะกลายเป็นผู้ใหญ่ในวันหน้า กลุ่มที่กำลังอยู่ในช่วงมัธยมและมหาวิทยาลัยในวันนี้ ที่กำลังกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่จะไม่มี Insight เหมือนคน Gen ไหนๆที่เคยรู้จักมา แม้กระทั่งกับกลุ่ม Gen ME ที่เหมือนจะใกล้กันแต่กลับมีพฤติกรรมที่ต่างกันสิ้นเชิงเลย จากรายงานของ JWT
รีวิวประสบการณ์ดู Netflix แบบ Interactive ครั้งแรก หลัง Netflix ได้สร้างรายการที่มีการสร้างปฏิสัมพันธ์ (interactive films) เพื่อให้ผู้ชมมีประสบการณ์ที่มีความสนุกสนานและสมจริงมากขึ้น จากที่นั่งจนเมื่อยก้น จกป๊อปคอร์นหมดถัง รายการลักษณะนี้จะสร้างปฏิสัมพันธ์ในช่วยให้ผู้ชมมีการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือเลือกทิศทางของเรื่องราว ลองดูวิดีโอตัวอย่างของรายการนี้ก่อนแล้วค่อยอ่านต่อนะครับ
Digital Stat ล่าสุดของประเทศไทยประจำปี 2019 ว่าในปีที่ผ่านมาว่า พฤติกรรมดิจิทัลของคนไทย เป็นยังไงกันบ้าง รายงานฉบับเต็มทีทั้งหมด 76 หน้า ผมเลือกมา 17 หัวข้อที่คิดว่าน่าสนใจ บางเรื่องก็ยังคงเหมือนเดิม แต่บางเรื่องก็หาพยายามหาคำตอบว่าทำไม
บทความนี้บอกเลยครับว่าไม่ได้ค่าโฆษณาแต่อยากเขียนถึงจริงๆ กับแบรนด์ Modernform ที่คิดนอกกรอบ เปลี่ยนการโฆษณาแบบเดิมที่สร้างแค่ Awareness มาเป็นกลยุทธ์แบบ Experience Marketing ให้ผู้บริโภคได้มีโอกาสมาลองใช้สินค้าจริง ก่อนตัดสินใจซื้อ มาดูกันครับว่า ทางแบรนด์จะสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าในรูปแบบไหน เปิดประสบการณ์จากการได้ลองใช้งานจริง ถ้าบอกว่าสินค้าของ
การออกกำลังกายผ่าน Live หรือออกกำลังกายในรูปแบบ Virtual กลายเทรนด์ฟิตเนสที่ใหญ่ที่สุดในช่วงปีที่ผ่านมา จนทำให้ใครหลายคนติดใจกับความสนุกของคลาส Live ต่างๆ ที่สามารถออกกำลังกายง่ายๆ ได้ที่บ้าน แบบไม่ต้องเสียเวลาเดินทางออกไปฟิตเนสและนี่คือเหตุผลที่จะทำให้คนตกหลุมรักคลาสออกกำลังกายรูปแบบนี้ ฟิตเนสสมัยนี้ เปิดให้ Live
Collab Brand เมื่อแบรนด์ Global จะมาจอยกับแบรนด์ Local ทั้งหลาย การ Collab จึงเป็นอีกแนวทางการตลาดที่น่าสนใจ สงสัยว่าสมัยนี้การ collab กันระหว่างแบรนด์คงเป็นเทรนด์การตลาดที่กำลังมาแรงแน่ๆ เพราะขนาดกลุ่มธุรกิจโรงแรมระดับโลกอย่าง Le
ในโลกของการทำธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงและแข่งขันกันอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นในแต่ละแบรนด์ แต่ละผลิตภัณฑ์จึงจำเป็นต้องหาจุดขาย หรือ Unique Selling Point เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกว่าสินค้าของคุณมีความพิเศษ โดดเด่น และแตกต่างกว่าสินค้าประเภทเดียวกัน สำหรับบทความนี้ #การตลาดวันละตอน จะพามาดูกลยุทธ์ที่ไม่ใช่แค่การสร้าง Unique Selling
ออกกำลังกาย กลายเป็นไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ เมื่อโมเดลแบบเมมเบอร์ของฟิตเนสนั้นไม่ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่อีกต่อไป แล้วฟิตเนสทั้งหลายจะต้องปรับตัวไปทางไหน? เมื่อเทรนด์การออกกำลังกายเปลี่ยนไปจากเดิม จากการสำรวจในประเทศอเมริกา บรรดาคนที่สมัครสมาชิกฟิตเนสทั้งหลายนั้น กว่า 46% ไม่ต่อสมาชิกเพราะคิดว่าค่าสมาชิกที่จ่ายนั้นแพงไป และกว่า 80% ของสมาชิกใหม่ก็ยกเลิกภายใน 5 เดือนแรก
คุณคิดว่าการออกคอลเลกชันสินค้าใหม่ต้องใช้ปัจจัยอะไรบ้าง? การจะเผยโฉมสินค้าหรือคอลเลกชันใหม่สักชิ้นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนอกจากจะต้องสำรวจเทรนด์ และเก็บข้อมูลความชอบ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าเสียก่อน หลังจากนั้นจึงค่อยนำข้อมูลเล่านั้นมาดีไซน์และออกแบบเป็นสินค้ารุ่นใหม่อีกที แต่วันนี้การตลาดวันละตอนขอหยิบเอา Case Study จากแบรนด์แฟชั่นกีฬาระดับโลกอย่าง Nike มาเล่าให้ฟังซะหน่อย เพราะในครั้งนี้การออกคอเลกชันใหม่ของ Nike แตกต่างออกไป
การสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้านั้น เป็นเรื่องสำคัญที่หลายแบรนด์เริ่มหันมาให้ความสนใจ ไม่เว้นแม้กระทั่งแบรนด์สุดหรูอย่าง Hèrmes ที่ตัดสินใจเปิด Pop-up store เพื่อให้ลูกค้าเอาผ้าพันคอที่เคยซื้อไปมาย้อมเปลี่ยนสีฟรี หลายคนน่าจะเกิดคำถามว่าแล้วทำไม Hèrmes ถึงเลือกใช้ผ้าพันคอในการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า…ลองมาหาคำตอบไปพร้อมกันครับ เทรนด์ผู้บริโภคเปลี่ยนไป ให้ค่าประสบการณ์มากกว่าสิ่งของ จากการสำรวจพบว่าเทรนด์ของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากการจ่ายเงินเพื่อซื้อ เปลี่ยนเป็นจ่ายเงินเพื่อทำอะไรบางอย่างแทน