สำหรับนักการตลาดสาย SEO หลายคนคุ้นเคยกับแนวคิดของ E-A-T Factor ที่ใช้ในการประเมินว่าระบบการจัดอันดับการค้นหาของเราให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์หรือไม่ แต่ในตอนนี้ Google ได้อัปเดตหลักเกณฑ์การให้คะแนนใหม่เป็น EEAT Factor เพื่อประเมินผลลัพธ์ของเว็บไซต์เราให้ดียิ่งขึ้น มาดูกันดีกว่าว่าหลักเกณฑ์ที่ว่านี้จะมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงไปบ้าง เพื่อเราจะได้เตรียมพร้อมในการปรับปรุงเว็บไซต์ได้ทัน รู้จักกับ E-A-T
กลับมาอีกแล้วกับ Psychology Marketing หลักจิตวิทยาที่สามารถทำมาปรับใช้ในการทำการตลาด ให้การสื่อสารของเรามีมิติและมีความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายและวิธีการสื่อสารที่เหมาะกับแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น โดยในวันนี้เรื่องที่เบสจะมาเล่าให้ทุกคนได้อ่านคือ In Group Favouritism หรือ อคติเชิงบวกแบบอิงกลุ่มครับ In Group Favouritism เป็นหลักจิตวิทยาที่ถูกนำมาปรับให้เข้ากับเรื่องของการสื่อสารที่ว่า
กลับมาพบกันอีกแล้วกับ “การตลาดวันละตอน x Sellsuki” รายการที่จะพาคุณไปรู้จักกับธุรกิจในแง่มุมต่างๆ ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดีขึ้น ซึ่งตอนนี้เป็นตอนที่น่าสนใจและเป็นตอนที่หลายๆ คนอาจจะยังไม่มีความรู้ในเรื่องนี้ แต่วันนี้เราจะได้เรียนรู้ไปพร้อมพร้อมกันในหัวข้อ Oc2Plus Customer Data Platform ที่เชื่อมต่อ API
เชื่อว่าจนถึงตอนนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก LINE MAN Wongnai บริษัทเทคสตาร์ทอัพที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านบริการแบบครบวงจรทั้ง ส่งอาหาร สินค้า แท็กซี่ เมสเซนเจอร์ รีวิวร้านอาหาร และโซลูชันสำหรับร้านอาหาร ซึ่งในปีนี้ทาง LINE MAN Wongnai
เบสได้มีโอกาสเป็นตัวแทนหมู่บ้านมาสรุป Session ของพี่หนุ่ยมาเล่าให้กับทุกคนได้อ่านกันอีกแล้วครับ โดยในวันนี้จะเป็นประเด็นของการ Drive Sales ให้ถูกจุดในธุรกิจของเราอย่างไร จาก Data ที่เรามี ซึ่งการมี Data Thinking ที่ดีจะมาช่วยเราในเรื่องนี้ได้อย่างแน่นอนครับ และที่ทุกคนจะได้อ่านต่อไปนี้คือสรุปเนื้อหาจาก
รวม 12 Behavioral Data Types ที่ทำให้นักการตลาดเข้าถึง Customer Insight มากขึ้น เพื่อปูทางไปสู่การใช้ Data-Driven Marketing ที่แท้จริง Behavioral Data
เรื่องของการตั้งราคาเป็นเรื่องที่นักการตลาดรู้สึกชอบและไม่ชอบในเวลาเดียวกัน เพราะต้องใช้ทั้งหลักการคำนวณเพื่อทำกำไร การวิเคราะห์ราคาคู่แข่ง การใช้หลักจิตวิทยาและเทคนิคดึงดูดลูกค้าไปพร้อมๆกัน หากเป็นสินค้าที่ไม่ซับซ้อน นักการตลาดก็สามารถสร้างโมเดลราคาได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง แต่หากซับซ้อนมากขึ้น ก็อาจจะมีทีมผู้ชำนาญมาช่วยสร้างโมเดลราคาให้เหมาะสมมากยิ่งขึ้น โดยปกติทั่วไป หลักการตั้งราคาจะเป็นแบบคงที่ (Static Pricing) สำหรับลูกค้าทุกๆคน โดยสามารถแปรผันตามปัจจัยต่างๆที่ระบุชัดเจนได้
หนังสือ Customer Data Platforms เล่มนี้อธิบายรายละเอียดเรื่อง CDP แบบครบถ้วนรอบด้านซึ่งเขียนโดยผู้บริหารของ Salesforce แนะนำเลยว่าใครที่กำลังสนใจและจะลงทุนกับเรื่องนี้ แนะนำให้อ่านหนังสือเล่มนี้ หรืออย่างน้อยก็อ่านสรุปจากบทความนี้ก่อนครับ CDP คืออะไร? CDP ย่อมาจาก
การตลาดยุค Privacy ที่ถูกกฏหมาย PDPA หรือ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบังคับใช้ที่หลายคนว่ายากจนแทบจะไร้อนาคต อาจไม่ได้แย่อย่างที่หลายคนคิด ถ้าเรามองดูให้ดีนี่คือกติกาใหม่ที่ต้องรีบปรับตัวให้ไวกว่าคู่แข่ง เพราะการแข่งขันนั้นภายใต้กติกาเดียวกัน ใครเล่นได้เก่งกว่า คนนั้นย่อมเป็นผู้ชนะ กับโลกธุรกิจและการตลาดก็เช่นกัน ภายใต้ความจริงจังเรื่อง Personal Data
Privacy Marketing หรือการตลาดยุค PDPA จะเป็นอย่างไร เราจะมี Customer Data ให้ใช้มากน้อยแค่ไหน หาคำตอบได้จากบทความวันนี้ครับ หลักจาก PDPA พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศบังคับใช้อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 มิ.ย.