The Popsicle Elections แคมเปญการตลาดที่ใช้วิธีคิดแบบ Blue Ocean Strategy ด้วยการสร้าง Value Innovation ใหม่ให้กับของสิ่งเดิมอย่างไอศกรีม ที่เดิมเคยซื้อเพื่อความอร่อยหรือดับร้อน ให้กลายเป็นการซื้อเพื่อแสดงว่าตัวเองจะเลือกพรรคไหนในช่วงเลือกตั้ง จากการที่กฏหมายประเทศคอสตาริกาห้ามทำโพล 1
Personalization เทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงขึ้นทุกทีในต่างประเทศ ที่นักการตลาด New Gen บ้านเราควรรู้ไว้ เพราะการทำ Personalized คือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หรือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของ customer experience ก็ว่าได้ แต่ทั้งหมดนี้จะเป็นไปได้ก็ต้องเริ่มจาก “การรู้จักลูกค้าที่แท้จริง”
กลยุทธ์การร่วมมือกันระหว่างแบรนด์ หรือที่เรียกว่า Collaboration Strategy กำลังมาแรงขึ้นทุกที เหมือนที่ IKEA ร่วมมือกับ Weare.de เว็บช้อปเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ชื่อดังของประเทศเยอรมนี เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายตู้และให้ความรู้ว่าตู้เสื้อผ้าซีรีส์ PAX นั้นดียังไง PAX ซีรีส์ตู้เสื้อผ้ายอดนิยมของ
แคมเปญ Dove สุดจี้ใจดำ ที่ชวนผู้หญิงตั้งคำถามกับโฆษณาส่วนใหญ่ ต้องสวยแบบในโฆษณาเท่านั้นหรอ? เมื่อ Dove ตั้งคำถามอย่างท้าทายกับสังคมว่าทำไมภาพผู้หญิงในโฆษณาส่วนใหญ่ถึงไม่ใช่ผู้หญิงส่วนใหญ่ในชีวิตจริง ภาพโฆษณาที่สวยเกินจริง ขาวเกินจริง ผอมเกินจริง ผมบลอนด์เกินจริง อ่อนหวานเกินจริง เซ็กซี่เกินจริง ให้ลองมามองดูความสวยที่แท้จริงของผู้หญิงจริงๆที่มีความแตกต่างและหลากหลายในสังคมจริงๆกันบ้าง
NHS Blood and Transplant แคมเปญการตลาดจิตวิทยา ให้คนอยากบริจาคเลือด แคมเปญชวนคนมาบริจาคเลือด ด้วยคนที่เพิ่งมาบริจาคเลือด เชื่อมั้ยว่าจิตวิทยาง่ายๆเมื่อผสมผสานกับเทคโนโลยี ก็ทำให้เกิดผลลัพธ์ดี ๆ เพิ่มขึ้นได้ครับ เราอยากทำดีเพราะมีคนรู้จักเพิ่งทำไป ผมเคยอ่านหนังสือเล่มหนึ่งด้านพฤติกรรมพยากรณ์หรือจิตวิทยาซักเล่มนี่แหละครับ(ถ้านึกออกจะกลับมาบอกอีกที) เค้าบอกว่าการเอาชื่อและรูปภาพของคนที่มาบริจาคเลือดติดไว้ที่รถ
![[บทพิเศษสัมภาษณ์ผู้บริหาร] Zanroo อาสาพาธุรกิจไทยไป Japan](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2019/05/52474423_2075949455784336_5053772276424507392_n.jpg.webp)
เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 14 กุมภาพันธ์ 2562 ที่ผ่านมา ผมได้มีโอกาสพูดคุยแบบใกล้ชิดกับ MD ของ Zanroo Japan คุณ Taishiro Miyayauchi หรือคุณ Ro
ที่อยากเอามาเล่าเพราะส่วนตัวเคยเห็นแคมเปญแบบนี้ในต่างประเทศมาแล้วประทับใจ ที่ทำ Social Campaign ที่เล่นกับคนบน Social จริงๆไปทั่ว Social ไม่ได้อยู่แค่ในพื้นที่อย่างเพจหรือ account ของตัวแบรนด์เองแบบที่บ้านเรานิยมทำกัน เพราะล่าสุด Samsung Galaxy Note9
United Airline คือสายการบินที่ว่า ที่ย้ายทีมงานและเครื่องทั้งหมดไปยังสนามบินใหม่ที่ชื่อว่า EWR หรือ Newark Liberty International Airport เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายจากการเดินทางที่เร็วกว่า เมื่อเทียบกับสนามบินเดิมที่ใช้มานานอย่าง JFK แต่ปัญหาคือคนเมืองส่วนใหญ่กลับคิดว่าเจ้าสนามบิน Newark
น่าแปลก ทั้งที่เกม Fifa เกมเดียวกัน แต่คนส่วนใหญ่กลับไม่นึกถึงการเล่นบนเครื่อง Xbox เลย อาจเพราะเครื่อง Play Station อยู่มานานกว่า และคนก็เล่น Fifa หรือเกมฟุตบอลทั้งหลายบน Play
Cognito เป็นบริษัทที่สร้าง AI มาเพื่องานนี้ เพื่อให้บรรดา Customer Service หรือ Call Center นั้นเข้าใจถึงอารมณ์ของลูกค้าที่โทรมา และยังช่วยแนะนำอีกด้วยว่าควรพูดอย่างไรให้จัดการลูกค้าปลายสายได้ดีขึ้น ไม่ใช่ด้วยการวิเคราะห์ภาษา แต่ด้วยการวิเคราะห์น้ำเสียง จังหวะการพูด