แคมเปญ #RepresentLove ที่ต้องการให้โลกรู้ว่าโลกนี้มีคู่รักต่างเชื้อชาติมากมายกระจายอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่ทำไมกลับไม่มี Emoji ที่แสดงถึงสิ่งที่เป็นสากลให้เห็นบนโลกดิจิทัล ที่สำคัญแคมเปญนี้ทำให้ Tinder ได้ภาพลักษณ์ว่าเป็นแอพเพื่อทำให้พบรักที่แตกต่าง ที่ไม่ได้จำกัดเชื้อชาติภาษา ไม่ได้เป็นแค่แอพนัดยิ้มอย่างที่เคย แคมเปญ #RepresentLove ของ Tinder
Viral Campaign ที่ใช้กลยุทธ์การ Hijack เพื่อโฆษณาที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้เป็นเรื่องของสายการบิน Low-cost airline ของประเทศฝรั่งเศส Transavia ที่ก่อนหน้านี้เคยทำแคมเปญการตลาดที่เปลี่ยนซองขนมให้กลายเป็นการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน QR-Code หน้าซอง จนกวาดรางวัลไปมากมาย มาคราวนี้ไอเดียเปรี้ยวยิ่งกว่าเดิม เพราะ
The Big Issue นิตยสารแรกของโลกที่อ่านจบแล้วขายต่อช่วยคนขายให้มีรายได้เพิ่ม แคมเปญการตลาดนี้เกิดขึ้นที่ประเทศอังกฤษครับ เมื่อนิตยสารชื่อดังที่ชื่อว่า The Big Issue ที่มีผู้อ่านมากกว่า 400,000 คน แถมยังพิมพ์เกือบแสนฉบับต่อสัปดาห์ กำลังประสบปัญหายอดขายตก แต่ไม่ใช่เพราะว่าคนไม่อยากอ่านแล้วนะครับ
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า “ซีรี่ส์” ถือเป็น Soft Power ที่มีอิทธิพลต่อผู้คนในปัจจุบันค่อนข้างมาก ทำให้นักการตลาดและธุรกิจหลายเจ้าหันมาให้ความสนใจในการทำการตลาดผ่านซีรี่ส์กันมากขึ้น ซึ่งซีรีส์ที่หลายคนรู้จักนั้น ส่วนมากจะเป็นการเลือกฉายในช่องทางใดช่องทางหนึ่งใช่ไหมครับ? แต่ซีรีย์ที่การตลาดวันละตอนตั้งใจจะมาแนะนำกันในวันนี้ เป็นการทำซีรี่ส์รูปแบบใหม่จากประเทศญี่ปุ่น ที่มีฉายในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเลยทีเดียว การทำซีรี่ส์รูปแบบใหม่นี้จะเป็นอย่างไร น่าสนใจแค่ไหน และได้รับผลตอบรับอย่างไรบ้าง
แคมเปญที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ไม่ใช่แคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายแบบทุกครั้ง แต่เป็นแคมเปญเพื่อสร้างโอกาสใหม่ในตลาดให้คนตาบอด เพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้นครับ เสียงที่ไม่มีใครนึกถึง ใครที่เป็นนักการตลาดและคนโฆษณาจะรู้ดีว่าเวลาที่เรามีชิ้นงานโฆษณาที่ต้องลงเสียง ไม่ว่าจะ TVC, Online Film, Viral Video หรือแม้แต่สปอตวิทยุ สิ่งแรกที่ต้องทำและสำคัญที่สุดก็คือการเลือกเสียงใช่มั้ยครับ เราจะต้องเลือกว่าจะเอาเสียงผู้หญิงหรือเสียงผู้ชาย เสียงอายุมากหรืออายุน้อย
โดยปกติแล้วการบอกรักผ่านดอกไม้ก็เป็นเรื่องที่สามารถพบเห็นได้ทั่วไป แต่สำหรับ Case Study ที่ผมนำมาเล่าให้ฟังในวันนี้แปลกออกไป เพราะร้านดอกไม้ NetFlorist เขาตั้งใจจะชวนคนมาบอกรักผ่านกระบองเพชรในช่วงฤดูแล้ง และถึงแม้ว่าจะดูเป็นการบอกรักที่ดูผิดธรรมเนียมปฏิบัติอย่างนี้ แต่บอกเลยครับว่าแคมเปญการตลาดนี้นั้นสามารถเพิ่มยอดขายให้กับร้านได้กว่า 46% เลยทีเดียว รายละเอียดของแคมเปญจะน่าสนใจแค่ไหน และทำไมถึงดันยอดขายได้ขนาดนั้น เรามาดูไปพร้อมกันเลยครับ
พบกับเว็บไซต์แรกในโลกที่จะทำงานได้เต็มที่ก็ต่อเมื่อไม่มีเน็ต! ครับ คุณอ่านถูกและผมก็พิมพ์ไม่ผิด เพราะแคมเปญการตลาดที่ผมจะเล่าต่อในวันนี้คือเว็บไซต์แรกในโลก (หรือเปล่า? ถ้าไม่นับหน้า 404 ของ Google ที่เป็นเกมไดโนเสาร์) ที่นำ Insight ผู้บริโภคมาออกแบบเป็นเว็บไซต์ที่จะสามารถใช้งานได้เต็มฟังก์ชันก็ต่อเมื่อคุณ Offline หรือไม่มีอินเทอร์เน็ตนั่นเอง
JETSTAR กลยุทธ์ การขายแบบไม่ขาย แต่กลับได้ใจกลุ่มเป้าหมายไปเต็มๆ แคมเปญการตลาดวันนี้เป็นเรื่องของการทิ้งยอดขายในระยะสั้นเพื่อเพิ่มยอดขายในระยะยาว เพราะเทศกาลท่องเที่ยวหลายแบรนด์สายการบินแย่งกันขาย แต่กับสายการบิน Jetstar เลือกที่จะสนับสนุนให้คนไม่บินไปไหน แต่กลับได้ใจคนไปมากมาย Jetstar สายการบิน Low-cost ของประเทศออสเตเรีย ต้องการชวนคนรุ่นใหม่ให้ไม่ไปเที่ยวไหนในช่วงเทศกาลตรุษจีน
แคมเปญการตลาด IKEA จากสินค้าในห้องน้ำที่ขายดี ถูกเอามาขยายใหญ่ลอยกลางแม่น้ำ แคมเปญการตลาดวันนี้ของ IKEA ที่หยิบจากสินค้าขายดีในห้องน้ำ ให้กลายเป็นสื่อนอกบ้านที่สามารถล้างแม่น้ำเทมส์ให้คนอังกฤษได้ อีกหนึ่งแคมเปญดี ๆ ของอิเกียที่ผมรู้แล้วไม่เล่าไม่ได้ IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่คนไทยโดยเฉพาะในเมืองใหญ่น่าจะรู้จักดี ไม่ว่าจะสื่อ TVC
กลยุทธ์ ba&sh (บลัช) แบรนด์เสื้อผ้าจากปารีส จัดจำหน่ายเสื้อผ้าผู้หญิง ใช้กลยุทธ์ ให้ยืมใส่ฟรี จนไม่อยากคืน ผมจะมาวิเคราะห์ strategy ให้ฟังกันว่าทำไมร้านแฟชั่นที่นิวยอร์กอย่าง ba&sh ถึงปล่อยให้ใครก็ได้เข้ามาเลือกชุดไหนก็ได้เอาไปใส่เที่ยววีคเอนได้ฟรี น่าแปลกมั้ยครับที่ร้านแฟชั่นเสื้อผ้าที่เป็นที่รู้จักของคนนิวยอร์กอย่าง ba&sh อารมณ์ก็คล้ายๆร้าน