Facebook AR Camera ผ่าน Filter คืออีกหนึ่งเทรนด์ที่ไม่ใช่กำลังมา แต่มาซักพักแล้วในกลุ่มวัยรุ่นที่เป็น Gen Z และคนรุ่นใหม่ Gen C ที่เราจะเห็นคนใกล้ตัวชอบโพสรูปหรือคลิปที่ใส่ Filter น่ารักๆ
Category: Target
Diesel มาแปลก ทำโพสฉลองให้กับยอดคนติดตามหรือ unfollow ที่มากถึง 14,000 คน หลังจากออกคอลเลคชั่นใหม่ Diesel Pride ในช่วงเทศกาล Pride Week ที่ยุโรป จนเกิดการต่อต้านจากเหล่าผู้ติดตามเดิมที่เป็นแฟนของแบรนด์
Personalization เทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงขึ้นทุกทีในต่างประเทศ ที่นักการตลาด New Gen บ้านเราควรรู้ไว้ เพราะการทำ Personalized คือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หรือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของ customer experience ก็ว่าได้ แต่ทั้งหมดนี้จะเป็นไปได้ก็ต้องเริ่มจาก “การรู้จักลูกค้าที่แท้จริง”
Millennial Parents หรือพ่อแม่ยุคใหม่ในวันนี้ ที่มีลูกน้อยคนลงกว่าพ่อแม่ยุคก่อนมาก นั่นหมายความว่าพวกเค้าจะทุ่มเทให้กับลูกมากขึ้น และนั่นก็ทำให้ตลาดอาหารเด็กคุณภาพสูงที่เป็นออร์แกนิคโตมากขึ้นทุกที และก็ยิ่งแข่งขันกันสูงมากขึ้นเรื่อยๆ Sprout ก็เป็นอาหารเด็กน้อยออร์แกนิคอีกหนึ่งแบรนด์ในตลาดสหรัฐอเมริกา ที่ต้องพยายามหาทางทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งที่มีอยู่เต็มท้องตลาดให้มากที่สุด เมื่อวัตถุดิบที่ใช้ก็ออร์แกนิคและดีต่อสุขภาพแบบสุดๆไม่ได้ต่างกันมาก ก็เลยเป็นหน้าที่ของนักการตลาด New Gen ที่ต้องคิดหา
Crisis Management หรือการจัดการกับปัญหาที่ทุกธุรกิจต้องเจอ โดยเฉพาะในยุค 4.0 ที่ผู้บริโภคพร้อมจะแชร์ทุกอย่างลงไปบนโซเชียล ลองมาดูกรณีศึกษาจากแบรนด์ไทย Gumi Gumi by Mogu Mogu ที่สามารถเปลี่ยนวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส สู่การทำ Real
Data Driven Branding ที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ เป็นเรื่องของสินค้าที่แสนจะธรรมดาอย่างสบู่ Lifebuoy ที่สามารถเอาข้อมูลมาวิเคราะห์จนทำนายล่วงหน้าได้ว่า พื้นที่ไหนบ้างกำลังจะเกิดโรคระบาด แล้วก็โทรไปแจ้งเตือนให้ระวังและป้องกันด้วยการล้างมือให้บ่อยขึ้น จนส่งผลให้ผู้คนรู้สึกดีกับแบรนด์และยอดขายเพิ่มมากขึ้นครับ ในยุค data ที่ว่ากันว่านี่คือทรัพยากรเดียวที่ใช้แล้วไม่มีวันหมด แถมยิ่งใช้ก็ยิ่งพบคุณค่าใหม่ๆเพิ่มขึ้น เหมือนเคสของ
คุกกี้เสี่ยงทาย ชื่อเพลงที่คุ้นหูกลายมาเป็นแคมเปญเก๋ๆของ Imperial Mini Cookies ที่เปิดซองแล้วลุ้นดูว่าจะได้คุ้กกี้แบบไหนกี่ชิ้น แล้วเอาจำนวนชิ้นที่ได้ของแต่ละแบบไปกรอกที่เว็บ https://imperial.campaignserv.com เพียงเท่านั้นก็รอรับคำทำนายที่เค้าว่าแม่นกันครับ ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อนะครับ ว่าขนมคุกกี้จะสามารถเพิ่มจุดขายด้วยการเอามาดูดวงเสี่ยงทายได้ด้วย จากโจทย์ของลูกค้าที่เริ่มต้นแค่ว่าให้กระตุ้นยอดขายผ่านโซเชียลมีเดียให้หน่อย จนกลายมาเป็นแคมเปญ “มินิ อิมพีเรียล
GEN Z หรือกลุ่มวัยรุ่นในวันนี้ที่กำลังจะกลายเป็นผู้ใหญ่ในวันหน้า กลุ่มที่กำลังอยู่ในช่วงมัธยมและมหาวิทยาลัยในวันนี้ ที่กำลังกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่จะไม่มี Insight เหมือนคน Gen ไหนๆที่เคยรู้จักมา แม้กระทั่งกับกลุ่ม Gen ME ที่เหมือนจะใกล้กันแต่กลับมีพฤติกรรมที่ต่างกันสิ้นเชิงเลย จากรายงานของ JWT
Online Banking ที่ประเทศคาซัคสถานนั้นไม่ค่อยเป็นที่นิยมเหมือนบ้านเราเท่าไหร่นัก เพราะคนส่วนใหญ่เลือกที่จะกดเงินสดทั้งหมดออกมาไว้กับตัว แทนที่จะโอนเงินออนไลน์ให้กันแทนเวลาจะใช้จ่ายอะไรก็ตาม ทางธนาคารที่คาซัคสถาน ForteBank ก็เลยหาทางว่า ทำอย่างไรดีให้คนเห็นประโยชน์ของ Online Banking จนหันมาใช้มากขึ้น ทาง ForeBank ก็เลยเกิดไอเดียว่า
Facetook ไม่ใช่เว็บหรือแอพใหม่โดย Mark Zuckerberg เจ้าของ Facebook ผู้โด่งดังแต่งอย่างไร แต่เป็นโปรเจคใหม่เพื่อคนไทยของโครงการ “ความสุขประเทศไทย” โครงการที่จะชวนให้คนเข้าถึงความสุข จากการรู้จักความจริง แทนความสุขจากการพึ่งพาวัตถุ ที่ได้รับสนับสนุนโดย สสส. ก่อนจะอ่านต่อเนื้อหาข้างล่าง