เชื่อไหมครับว่าสมองของมนุษย์นั้นก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์นั่นก็คือการเก็บความทรงจำ ทั้งในแง่ของเกี่ยวกับพฤติกรรมของเรา ความเชื่อของเรา ความหวัง และความหวาดกลัว ซึ่งอะไรก็ตามที่จำฝังหัวไปแล้ว ก็ยากที่จะเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อสิ่งนั้น แต่วันนี้ การตลาดวันละตอนจะพามาดู Case Study จากแบรนด์ Lululemon ที่พยายามเปลี่ยนภาพจำฝังหัว และทัศนคติความแมนในปัจจุบันให้แตกต่างออกไป
การขาย วันนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการขายในบทบาทผู้ซื้อ ซื้อ ผู้ขาย ขาย เสมอไป เพราะวันนี้ ผู้ซื้อก็สามารถขายพลังงานให้กับผู้ผลืตได้เช่นกัน เมื่อตั้งแต่วันนี้ “เงิน” อาจไม่ใช่แค่ธนบัตร เหรียญ หรือตัวเลขในบัญชีธนาคารอีกต่อไป แต่ยังหมายรวมถึง “พลังงาน”
การตลาดวันละตอน ว้าว ! มาตั้งแต่ตัวสินค้า สมาร์ทโฟนสมัยนี้ไล่ยุงได้แล้วนะ ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่านี่คือเรื่องจริง เมื่อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ LG ที่วางขายในประเทศอินเดีย มาพร้อมนวัตกรรมใหม่ที่สามารถไล่ยุงให้ได้ด้วย บ้าไปแล้ว! ถ้าอ่านข่าวนี้กันแบบไม่คิดอะไรก็บอกได้เลยว่าคนคิดมันก็ช่างคิดเนอะ แต่ถ้ามองให้ลึกลงไปถึงปัญหาต้นตอของโจทย์นี้ก็น่าจะมาจากการต้องการสร้างจุดต่าง ที่สามารถตอบโจทย์ผู้คนในอินเดียไปด้วยพร้อมๆ กัน
บางคนอาจจะคิดว่าจิตวิทยาการตลาด หรือ Marketing Psychology นั้นเป็นเรื่องไกลตัว หรือเป็นเรื่องเฉพาะนักการตลาดเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว เรื่องของจิตวิทยาการตลาดนั้นอยู่ใกล้ชนิดที่ว่าล้อมรอบตัวเราอยู่เต็มไปหมด วันนี้ผมเลยเอา Case Study ในการใช้จิตวิทยาการตลาดที่น่าสนใจของแบรนด์ดังอย่าง Starbuck มาให้ได้ลองอ่านและศึกษากันดู อ่านจบแล้วจะรู้ครับว่าจิตวิทยาการตลาดนั้นอยู่ใกล้ตัวเรามากจริงๆ
ถ้าหากพูดถึงเทคโนโลยี AI หลาย ๆ ธุรกิจคงจะคิดไปว่ามันเป็นเรื่องที่ไกลตัว คือรับรู้ถึงความล้ำสมัยและการมีอยู่ของมัน แต่อาจจะยังนึกไม่ออกว่าเราจะเอามาประยุกต์ใช้ในธุรกิจของเราได้อย่างไรบ้าง แต่คุณรู้หรือไม่? ว่าเจ้าเทคโนโลยี AI นี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มยอด Engage ด้วยการไลก์ให้ธุรกิจเราได้ด้วย วันนี้ผมจะพามาดูกันครับว่ามันทำได้อย่างไร อยากรู้ว่าภาพน่า
Facebook Live ยังคงเป็นเทรนด์ที่มาแรงอย่างต่อเนื่อง ในการนำเสนอ Content แบบ Real-time ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจที่ต้องการสร้างการมีส่วนราวมกับกลุ่มเป้าหมาย เพราะการ Live นั้นจะช่วยสร้าง Engagement และ Organic Reach