Retention Marketing คือศาสตร์ขั้นสุดของการตลาดและธุรกิจ มันคือการทำให้ลูกค้าติดอยู่กับเราไม่อยากไปไหน ไม่อยากเปลี่ยนใจไปซื้อสินค้าคู่แข่ง หรือแม้แต่ไม่อาจหยุดซื้อเราได้ และอย่างที่เรารู้กันว่าการทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ นั้นก่อให้เกิดกำไรทางธุรกิจสูงกว่าการหาลูกค้าใหม่ มีตุ้นทุนของ ROI ที่ต่ำกว่าการ Acquisition มาก เพียงแต่การที่เราจะมาถึงจุดนี้ได้ เราต้องทำ
Rebranding คืออะไร และต้องทำอย่างไร มาดูเช็คลิสต์พร้อม Case Study ดีๆ กัน สำหรับ
สรุป 9 Trends Gen Z Insight วัยรุ่น คนรุ่นใหม่ต้องการอะไร จากรายงาน Instagram Trend Report ที่ใช้ Data-Driven ออกมาเป็นรายงานฉบับนี้
Trend & Insight Data ฉีดฟิลเลอร์ ของคนไทย ฉีดตรงไหน รูปทรง แบรนด์ ฉีดตามใคร? – โดย Social Listening Tools
วิธีใช้ Marketing Tools ของ The Body Shop ที่ตีเป้า Beauty global brand สำเร็จ บทความวันนี้เราจะมาพูดถึงแบรนด์ The Body
ถ้าใครที่เข้าร้านสะดวกซื้อบ่อย ๆ ก็จะเห็นว่ามีอยู่หลายแบรนด์เลย ที่มีความพยายามรักษาการรับรู้ (Awareness) ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์อยู่เรื่อย ๆ ด้วยกลยุทธ์การออกสินค้าแบบ Seasonal Product ตามแต่ละฤดูกาล หรือ ช่วงเวลาพิเศษ แต่วันนี้เบสมีแคมเปญการตลาดที่ปล่อยสินค้าอีกแบบที่นอกจากจะน่าสนใจแล้วยังสร้าง Performance
บทความอื่น ๆ ที่นุ่นใช้ Social Listening Tools ช่วยวิเคราะห์เทรนด์หรือ Consumer Insight ส่วนใหญ่แล้วเป็นเรื่องที่นุ่นกำลังอินหรือสนใจอยู่ อีกทั้งคิดว่าเป็นประโยชน์ให้นักการตลาดจากหลากหลายธุรกิจได้เห็นตัวอย่างการให้เครื่องมือซัพพอร์ตการทำงานเพื่อวางแผนการตลาดได้อย่างไรบ้าง Marketing Tools ที่เราควรเรียนรู้และใช้ให้คุ้ม เพื่อการหาข้อมูลซัพพอร์ตการตลาดยุค
ด้วยความที่นุ่นเองก็เป็นแฟนการตลาดตัวยงของ Dove ก็ต้องร้องว้าวอีกครั้งกับแคมเปญเพื่อผู้หญิงจากแบรนด์ โดยครั้งนี้แบรนด์ได้เล็งเห็นไปที่ปัญหา Toxic beauty ที่เด็กผู้หญิงได้รับจากโลกโซเชียล จนอาจทำให้น้อง ๆ รู้สึกว่าความมั่นใจในตัวเองลดลงอย่างมาก มองไปทางไหนก็เห็นแต่คนเอวบาง ปากอวบอิ่ม ฟันขาวจั๊วะ #DetoxYourFeed เป็นแคมเปญที่คลอดจาก
Sephora เป็นแบรนด์ที่เรียกได้ว่าเป็นแบรนด์ที่มักจะหาสิ่งใหม่ๆมาตอบโจทย์ความต้องการและพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคที่น่าสนใจอยู่เสมอเลยครับ หากใครที่ติดตามเพจของการตลาดวันละตอนก็จะเห็นว่าเรามีการพูดถึงแบรนด์นี้ค่อนข้างบ่อยเลยล่ะครับ และในวันนี้ก็เราจะมาพูดถึงการนำ AI (Artificial-intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ มาใช้ในธุรกิจเพื่อสร้างจุดแข็งให้กับแบรนด์ นำไปสู่การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ ซึ่งช่วยกระตุ้นให้เกิดยอดขายมหาศาลในช่วงปีที่ผ่านมา และยังได้รับการพูดถึงบน Social Media ได้อย่างดีเลย จะเป็นยังไงนั้น
วันนี้มาเอาใจสายบิวตี้ หรือธุรกิจประเภทความสวยความงาม หลังจากที่มีทั้งพวกคอลลาเจนผิว โลชั่น อาหารเสริมลดน้ำหนัก ดีท็อกซ์ต่างๆ ออกมาวางขายมากมายหลายยี่ห้อหลายแบรนด์เหลือเกิน ปลื้มก็เลยมีความสนใจอยากรู้ถึงการพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้บนโซเชียลและ เทรนด์สายบิวตี้ ในตอนนี้ เลยจะพามาสำรวจบนโซเชียลกันว่าคนไทยอยากดูแล ‘ผิว’ หรือ ‘หุ่น’ มากกว่ากัน