E-Sport Marketing เมื่อ Galaxy Note สร้างคาแรคเตอร์พิเศษในเกมดัง จนยอดขายเพิ่ม 243%

E-Sport Marketing เมื่อ Galaxy Note สร้างคาแรคเตอร์พิเศษในเกมดัง จนยอดขายเพิ่ม 243%

E-Sport Marketing หรือการทำการตลาดผ่านเกมที่จะเอามาเล่าให้นักการตลาด New Gen ฟังในวันนี้นั้นสามารถทำให้ Samsung Galaxy Note 9 มียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 243% ด้วยการสร้างตัวละครพิเศษในเกมดัง Fortnite ที่ทำให้เหล่า Gammer ต้องร้องว้าว

เพราะตลาดเกมเมอร์ไม่ใช่เรื่องเล็ก และไม่ใช่แค่เรื่องของเด็กๆเท่านั้น เพราะกลุ่มคนเล่นเกมในวันนี้นั้นไม่ได้มีแค่เด็ก แต่ยังมีผู้ใหญ่อีกมากที่พร้อมเปย์เพื่อเกมเต็มที่ และกระแสของวงการ e-sport ที่กลายเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ จนสามารถเล่นเกมเป็นอาชีพได้ หรือแม้แต่การเล่นเกมแล้วไลฟ์ให้คนดูก็สามารถสร้างรายได้ดีไม่แพ้ Influencer หรือ Celebrity ดังๆเลยครับ

Samsung Galaxy Note 9 เองเมื่อปีก่อนก็เลยคาดหวังยอดขายจากกลุ่มเกมเมอร์ ที่พร้อมจ่ายอย่างเต็มที่เพื่อความมันส์ในเกมครับ ก็เลยจับมือกับบริษัทเกมชื่อดังอย่าง Epic Games ที่เป็นเจ้าของเกม Fortnite ที่เป็นเกมยอดนิยมของคนทั่วโลก ภายใต้แคมเปญที่ชื่อว่า The Galaxy Skin หรืออยากเท่ห์แบบนี้ต้องเล่นด้วย Galaxy Note 9 หรือ Galaxy Tab S4 เท่านั้น!

E-Sport Marketing The Galaxy Skin

The Galaxy Skin จะเป็นคาแรคเตอร์พิเศษ ในดีไซน์พิเศษที่ดูแล้วล้ำสมกับชื่อคอนเซปของรุ่น Galaxy เลยครับ และยังได้รับอุปกรณ์พิเศษในเกมเพื่อเอาไปโชว์ความเหนือให้คนอิจฉา แต่บอกไว้ก่อนนะว่าชุดนี้และไอเท็มที่ได้ไม่ได้ทำให้เก่งขึ้นแต่อย่างไร แต่เชื่อมั้ยว่าคนส่วนใหญ่ที่ได้เห็นตัวละครนี้เป็นครั้งแรกก็ถึงกับต้องร้องว้าว และหลายคนก็พูดออกมาว่าอยากได้อะไรแบบนี้บ้าง เรียกได้ว่าเห็นแล้วน้ำลายสอเลยครับ (ถ้าไม่ใช่คอเกมเมอร์จริงๆจะไม่เข้าใจ สมัยก่อนที่ผมติดเกมก็เคยเป็นแบบนี้เหมือนกัน)

การดีลกับเกมให้ได้ตัวละครพิเศษว่ายากแล้ว แต่การเปิดตัวให้ปังนั้นยากกว่า เพราะถ้าเปิดตัวแล้วแป๊กก็เท่ากับว่าเงินหลายสิบล้านที่ลงทุนไปนั้นสูญเปล่าแทบจะทันที

ดังนั้นการเปิดตัว The Galaxy Skin ก็ต้องทำโดยคนที่โคตรจะดังในวงการเกมที่คอเกมเค้ารู้กัน(บอกไว้เลยว่าคนนอกวงการจะงงมากว่าคนนี้คือใคร) และเค้าคนนั้นก็คือ Ninja ที่มีผู้ติดตามกว่า 15 ล้านคน ดังระดับนี้เรียกได้ว่า Super Star เลยครับ

ทางเอเจนซี่ R/GA และ Samsung ก็เลยส่งคอลเลคชั่นพิเศษ Samsung Galaxy Note 9 นี้พร้อมกับของอื่นๆไปให้ Ninja ถึงบ้านภายใต้คอนเซป Unbox ที่พอเปิดขึ้นมาก็เต็มไปด้วยไอเท็มหลายชิ้นที่คอเกมเมอร์ต้องอยากมีบ้าง แต่ทั้งหมดก็อยู่ภายใต้คอนเซป The Galaxy Skin ไม่ผิดเพี้ยน โดยจุดสำคัญคือเปิดเครื่อง Samsung Galaxy Note 9 แล้วก็ใช้ตัวละครพิเศษที่มี Galaxy Skin เดินโชว์ไปทั่วเกมจนทำให้เหล่าเกมเมอร์ในเกมต้องตะลึงงันไปตามกัน

เชื่อมั้ยครับว่าคลิปวิดีโอ Unbox นี้มียอดวิวเกือบ 10 ล้านวิวในวันนี้ นี่บอกให้รู้ว่า Influencer สายเกมนั้น Powerful มาก อย่าประมาทเพราะคิดว่าเกมเป็นแค่เกมเชียวนะครับ

และสุดท้ายนี้จะไม่พูดถึงยอดขายก็คงไม่ได้ เพราะการตลาดทุกอย่างที่ทำไปก็เพื่อหวังเพิ่มยอดขาย ด้วยแคมเปญ The Galaxy Skin นี้สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 243% ทำให้คนพูดถึง Galaxy Note บนโซเชียลเพิ่มขึ้นถึง 2,000% กวาด impressions รวมๆไปไม่ต่ำกว่า 2,600 ล้าน เอาเป็นว่าแค่คำว่า impact ยังน้อยไปสำหรับแคมเปญนี้ด้วยซ้ำครับ

E-Sport Marketing The Galaxy Skin

สุดท้ายนี้ถ้าวิเคราะห์ให้ลึกลงไปอีกขั้นคุณจะเห็นว่า แคมเปญ The Galaxy Skin ของ Samsung Galaxy Note 9 นี้ไม่ใช่แค่การทำ E-Sport Marketing แต่เป็นการใช้กลยุทธ์แบบ Blue Ocean Strategy ด้วยการเอาของสิ่งเดิมมาหาจุดขายใหม่ หรือหากลุ่มคนกลุ่มใหม่ที่ไม่เคยคิดจะใช้สินค้านี้มาก่อน นี่คือการสร้าง Innovation Value จนสามารถสร้างตลาดใหม่ให้เกิดขึ้นมาได้ โดยไม่ต้องไปแย่งชิงตลาดเก่ากับคู่แข่งเก่าที่เป็น Red Ocean แต่อย่างไร

นักการตลาด New Gen ที่ผมพูดถึงหลายครั้งผมไม่ได้หมายถึงอายุนะครับ แต่หมายถึงนักการตลาดทุกช่วงอายุ แต่พร้อมเปิดรับแนวทางใหม่ๆในการทำตลาด ที่ไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิมๆ หรือสื่อเก่าๆ ลองศึกษากลุ่มเกมเมอร์ดูแล้วคุณจะพบว่า นี่กำลังกลายเป็น Mainstream สำหรับ Gen Z และ Gen ME มากขึ้นไม่แพ้โซเชียลมีเดียดังๆอีกต่อไป

อ่านเทรนด์ของ Gen Z เพิ่มเติม https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/gen-z-insight-jwt-intelligence/

E-Sport Marketing The Galaxy Skin

Source : https://news.samsung.com/us/samsung-honored-webby-award-samsung-x-fortnite-galaxy-skin/

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *