หากให้นึกถึงหนึ่งในแบรนด์ที่ทำ Real-time Marketing เก่ง ๆ จนสร้างจำนานไวรัลทั่วบ้านทั่วเมือง ผู้เขียนเชื่อว่า Burger King จะต้องอยู่ในหนึ่งลิสต์รายชื่อในใจอย่างแน่นอน เพื่อศึกษาความเป๊ะ เปรี้ยว ปังการตลาดของแบรนด์นี้ ผู้เขียนจึงนำกรณีศึกษาที่น่าสนใจอีกหนึ่งแคมเปญจาก Burger
วันนี้เบสขอเป็นตัวแทนหมู่บ้านมาสรุป Session: The Future of Creative & Contextual Marketing in Data Era โดย พี่หนุ่ย การตลาดวันละตอน
Privacy Marketing หรือการตลาดยุค PDPA จะเป็นอย่างไร เราจะมี Customer Data ให้ใช้มากน้อยแค่ไหน หาคำตอบได้จากบทความวันนี้ครับ หลักจาก PDPA พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศบังคับใช้อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 มิ.ย.
แต่ไหนแต่ไรมากนักการตลาดส่วนใหญ่มักเรียนรู้กันว่ายิ่งสื่อสารออกไปมากเท่าไหร่คนก็ยังจำเราได้มากเท่านั้น ดังนั้นถ้าอยากให้คนรู้สึกอย่างไรกับเราก็เน้นปริมาณของการสื่อสาร แต่หลักการทั้งหมดที่เคยเรียนรู้มากลับไม่เข้ากับบริบทของผู้บริโภคยุคใหม่ในวันนี้ ในยุค Digital Marketing ที่การสื่อสารระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคเป็น 2 Way Communication ไม่ใช่แค่ One Way Communication แบบเดิมที่แบรนด์เน้นพูดในสิ่งที่ตัวเองตั้งใจ
ถ้าใครที่เข้าร้านสะดวกซื้อบ่อย ๆ ก็จะเห็นว่ามีอยู่หลายแบรนด์เลย ที่มีความพยายามรักษาการรับรู้ (Awareness) ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์อยู่เรื่อย ๆ ด้วยกลยุทธ์การออกสินค้าแบบ Seasonal Product ตามแต่ละฤดูกาล หรือ ช่วงเวลาพิเศษ แต่วันนี้เบสมีแคมเปญการตลาดที่ปล่อยสินค้าอีกแบบที่นอกจากจะน่าสนใจแล้วยังสร้าง Performance