จัดอันดับ Top Influencer คอนโดมิเนียมปี 2021 ด้วยข้อมูลจาก Social Listening

วันนี้เอาใจนักการตลาดสายอสังหาริมทรัพย์ค่ะ ‘คอนโดมิเนียม’ คือ อสังหาริมทรัพย์ที่ใครหลายคนปักไว้ให้เป็นหนึ่งในเป้าหมายชีวิต และในมุมมองของนักการตลาดอาจคาดได้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่ซื้อคอนโดฯ นั้นมี 2 จุดประสงค์หลักชัดเจน คือซื้ออยู่เอง และเพื่อการลงทุน 

แต่ลูกค้าในปัจจุบันมีความซับซ้อนและยังแอบ Insight สำคัญให้นักการตลาดได้วิเคราะห์อยู่ทุกวินาทีบน Social Data โดยมีวิธีกวาดข้อมูลผ่านการใช้ Social Listening Tools จนกว่าออกมาเป็นแผนการตลาดที่ตรงใจลูกค้า ต้องผ่านการวิเคราะห์อย่างละเอียดมากกว่าใช้แผนเก่าหรือขายแบบเดิม ๆ กับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปขนาดนี้ 

แต่นั่นยังไม่ใช่ทั้งหมดนะคะ นักการตลาดยังต้องวางแผนการใช้ Influencer ที่เหมาะสมกับแคมเปญของแบรนด์ด้วย นุ่นเลยจะขอมาแชร์อีกมุมนึงของการใช้งาน Social Listening Tools เพื่อจัดอันดับ Influencer ที่แนะนำสำหรับการนำเสนอคอนโดฯ โดยวัดจากยอด Engagement ค่ะ และยังสามารถปรับใช้กับการวิเคราะห์ Influencer ด้านอื่น ๆ ได้ด้วยนะคะ

ซึ่งนี้เป็นเพียง 1 ใน 10 จากงานที่นุ่นทำ Data Research ในเครือการตลาดวันละตอน ข้อมูลที่นำมาเสนอในบทความนี้ ได้ถูกตั้งค่ากวาดข้อมูล Social Data และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตัวนุ่นเองมาแล้วบางส่วน ผ่าน Social Listening ที่ชื่อว่า Zanroo Social Listening ถ้านักการตลาดพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลยค่ะ 

ช่วง 1 ปีที่ผ่านมา นุ่นดึงข้อมูลคอนโดมิเนียม และสร้าง Category & Tag เพื่อจับกลุ่มโพสต์จาก Influencer ที่ได้รับ Engagement สูง ๆ มารวมไว้ ซึ่ง Zanroo Social Listening  จะมีฟีเจอร์โชว์สถิติข้อมูล สามารถ Filter เฉพาะ Category ที่ต้องการได้ด้วยค่ะ

หลังวิเคราะห์ Data ด้วยการอ่าน นุ่นลองแบ่ง Influencer คอนโดฯ เป็น 3 กลุ่มดังนี้ค่ะ

• Influencer ที่เป็นกูรูด้านอสังหาฯ
• Influencer ที่โครงการหรือบริษัทที่พัฒนาคอนโดฯ ว่าจ้างให้รีวิวหรือโปรโมตโครงการ
• Influencer ที่โพสต์เกี่ยวกับคอนโดฯ แล้วได้ยอด Engagement สูง เพราะนั้นอาจหมายถึงผู้ติดตามของ Influencer คนนี้สนใจที่จะซื้อคอนโดฯ อยู่

แต่ต้องบอกเพิ่มเติมนะคะว่านักการตลาดสามารถจัดสรรข้อมูล สร้าง Category & Tag ได้ตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดและกลุ่มเป้าหมาย ไม่จำเป็นจะต้องยึดว่าแบบไหนถูกผิด

#1 Influencer ที่เป็นกูรูด้านอสังหาฯ

ในฟีเจอร์เดียวกัน Zanroo สามารถโชว์ TOP3 Post ที่มี Engagement สูงสุดของแต่ละ Tag โดยเลือกโชว์ทีละ Tag ที่ต้องการได้ด้วย จริง ๆ การโชว์ทุกโพสต์สามารถทำได้ แต่ถ้าต้องการความเร่งด่วนสามารถดูได้ทั้งชื่อ โพสต์ รายละเอียดอื่น ๆ ฟีเจอร์นี้สะดวกมากค่ะ

(ข้อมูล 1 ปีย้อนหลัง ภายใต้ Keyword ที่กำหนดเท่านั้น)

อันดับที่ 1 Youtube channel : Bangkok Citismart  เผือกทุกเรื่องอสังหาฯ EP.1 เลือกซื้อคอนโดยังไงให้ปังปุริเย่สำหรับมือใหม่ | Bangkok Citismart 702,434 engagement count

อันดับที่ 2 Youtube channel : Guru Living เทคนิคผ่อนบ้าน ให้หนี้หมดเร็วขึ้น 10 ปี ประหยัดดอกเบี้ยเป็นล้าน!! 373,923 engagement count

ซึ่งใต้คลิปและเนื้อหาภายในคลิปได้มีการพูดถึงคอนโดฯ ที่ถือเป็นบ้านเช่นเดียวกันค่ะ

อันดับที่ 3 Youtube channel : Bangkok Citismart เผือกทุกเรื่องอสังหาฯ EP.2 มีคอนโดที่อยากได้ แต่ไม่มีเงิน! | Bangkok Citismart 351,408 engagement count

ด้วยการดึงข้อมูลที่นุ่นใช้คำว่าคอนโดฯ และปัจจัย Keyword สำรองเพิ่มเติม จนได้สถิติ Top Engagement ที่นับรวมยอดวิว ของ Influencer กูรูด้านอสังหาออกมาเป็น 3 อันดับข้างต้น จากที่เห็น 1 และ 3 เป็นช่องเดียวกันและทั้ง 3 เป็น Video content ที่ให้ความรู้เกี่ยวกับซื้อ-ผ่อนคอนโด แนะนำการบริหารจัดการเงินให้อย่างละเอียด

อาจแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่สนใจซื้อ หรืออยากซื้อคอนโดฯ ยังรู้สึกขาดความมั่นใจเรื่องการบริการเงินอย่างไรถึงจะดีที่สุด นักการตลาดก็สามารถเก็บลิสต์ 2 ช่องนี้ไว้ ลองศึกษาคอนเทนต์และปรับให้เข้ากับแผนการตลาดกันดูนะคะ 

#2 Influencer ที่โครงการหรือบริษัทที่พัฒนาคอนโดฯ ว่าจ้างให้รีวิวหรือโปรโมตโครงการ

ถ้าจะให้อธิบายง่าย ๆ ก็คือ Influencer ที่เคยรีวิวโครงการคอนโดฯ (SR) อื่นแล้วได้รับผลตอบรับดี เหมาะที่จะเป็นตัวเลือกแรก ๆ ถ้านักการตลาดมีแคมเปญโปรโมตคอนโดฯ ค่ะ ซึ่งเราจะดูสถิติที่โชว์ Top3 poste engagement เหมือนเดิมค่ะ

(ข้อมูล 1 ปีย้อนหลัง ภายใต้ Keyword ที่กำหนดเท่านั้น)

อันดับที่ 1 Youtube channel : GoyNattyDream Channel ถ้าหนูรับ พี่จะรักป่ะ Ep. 11 พิชิตใจ โดม ปกรณ์ ลัม หล่อขั้นเทพในตำนาน l [GoyNattyDream] โปรโมทคอนโดฯ กรู๊ฟ สเคป 48 คอนโดใหม่ ลาดพร้าว ซอย 48 1,088,403 engagement count

อันดับที่ 2 Youtube channel : Nickynachat ขายที่ดินมาซื้อคอนโดหรู ให้น้องน้ำตาล l [Nickynachat] 979,197 engagement count

อันดับที่ 3 Youtube channel : BoomThari คอนโดตัวท้อป ล่าสุดจากแสนสิริ กับฝีมือนักออกแบบระดับโลก! Khun by YOO inspired by Starck 888,002 engagement count

#3 Influencer ที่โพสต์เกี่ยวกับคอนโดฯ แล้วได้ยอด Engagement สูง

สำหรับ Influencer ที่อาศัยอยู่ที่คอนโดฯ ทำคอนเทนต์เกี่ยวกับคอนโดฯ (CR) โดยที่ไม่มี Sponser มี TOP3 engagement post ดังนี้ค่ะ

(ข้อมูล 1 ปีย้อนหลัง ภายใต้ Keyword ที่กำหนดเท่านั้น)

อันดับที่ 1 Youtube channel : Bearhug พี่สาวเรามีบ้านแล้วครับ! (ซื้อคอนโด 3 ชั้นสร้างบ้าน 🌃) 1,867,840 engagement count

อันดับที่ 2 Youtube channel : Happy Retire หม่าม้าพาคนดูเกษียณสำราญ เปิดคอนโดใหม่ลูกชายครั้งแรก!! #เกษียณสำราญ 338,719 engagement count

อันดับที่ 3 Youtube channel : Cappuccino ชีวิตในไทย เปิดครัวคอนโดน้อยๆ ติดตั้งเครื่องซักผ้า | Cappuccino 218,056 engagement count

นอกจากนี้ยังมี Influencer ที่นุ่นเลือกให้เป็นฮอตเทรนด์ เพิ่มเติมนอกเหนือจากใน Tag เพราะใน Video content นี้มีการนำเสนอของตกแต่งคอนโดฯ พร้อมให้ความรู้ด้านการแต่งห้องตามสไตล์เจ้าของห้องอีกด้วยค่ะ แถมยังเป็นจุดพีคให้ช่วง 1 ปีที่ผ่านมา คอนโดฯแบบมีชั้นลอย ชั้น 2 มีกระแสขึ้นมา 

GOLF PICHAYA  เปิดคอนโด กอล์ฟพิชญะ เท่และล้ำสุดในสามโลก แชนเดอเรีย ironman ชิ้นเดียวในโลก 2,697,042 engagement count

เมื่อเรากรองข้อมูล Social Data เพื่อหาคำตอบให้แก่แผนการตลาดที่ใช่กับแบรนด์ ย่อมมี Insight มากมายที่นักการตลาดอาจไม่เคยนึกถึง หรือไม่แน่ใจว่าเป็นเทรนด์จริง ๆ หรือเปล่า เพราะฉะนั้นการใช้ Social Listening Tools มาช่วยในการวิเคราะห์ลูกค้าและเทรนด์ในหลากหลายแง่มุมเป็นสิ่งจำเป็นไม่น้อยเลย หวังว่าบทความในวันนี้จะสามารถทำให้นักการตลาดได้เห็นมุมมองการใช้งานเครื่องมือเพิ่มมากขึ้นนะคะ

ถ้าใครอยากเรียนรู้การใช้ Social Listening ด้วยตัวเอง หรืออยากให้ทีมของตัวเองใช้เป็น สามารถสมัครเรียนสดทางออนไลน์กับการตลาดวันละตอนด้วยตัวเองได้

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening เน้น Workshop ลงมือทำจริงด้วยตัวเอง รุ่นล่าสุด ศุกร์สุดท้ายของเดือน เปิดแล้ว
เรียนสดทางออนไลน์ ผ่าน Zoom เต็มวัน 9:00 – 15:00
ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัดรุ่นละ 20 คน (ถ้าเต็มรุ่นนี้ต้องขอให้รอรุ่นหน้า)
อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้

https://bit.ly/sociallisteningclass

ขอแค่คุณใช้ Social Listening เป็นด้วยตัวเองก็จะพบว่ามี Data มากมายรอให้ใช้งาน และยังมี Consumer Insights ล่องลอยอยู่อีกมาก เหลือแค่ว่าใครจะหยิบมาใช้โอกาสได้ก่อนกัน

อ่านบทความเกี่ยวกับ Social Listening เพิ่มเติมได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/?s=Social+Listening