Thai Travel Trends 2020 รายงาน 8 เทรนด์นักท่องเที่ยวไทยจาก Booking.com

Thai Travel Trends 2020 รายงาน 8 เทรนด์นักท่องเที่ยวไทยจาก Booking.com

จากรายงาน Travel Trends 2020 ทั่วโลกของ Booking.com ที่เรา การตลาดวันละตอนเคยสรุปไปก่อนหน้า วันนี้เราจะมาเจาะลึกลงไป โดยโฟกัสแค่ที่ชาวไทย มาดูว่าคนไทยมีการปรับตัวอะไรกับเทรนด์โลกบ้างค่ะ

Travel Trends 2020 คนไทยสนใจเที่ยวเมืองรอง

คนไทยเห็นด้วยกับการเที่ยวเมืองรองสูงกว่าค่าเฉลี่ยเทรนด์ทั่วโลก

65% ของคนไทย พร้อมเปลี่ยนจุดหมายปลายทาง ถ้าการเปลี่ยนจุดหมาย สามารถช่วยลดปัญหาสิ่งแวดล้อมถูกทำลายจาก Over-tourism ได้ ซึ่งจำนวนนี้ถือว่ามากกว่าค่าเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวทั่วโลกอีกนะคะ เพราะว่าทั่วโลกอยู่ที่ 51% เท่านั้นเอง

App เป็นตัวช่วยสำคัญในการออกทริป

คนไทย ต้องการใช้ App ที่ช่วยให้พวกเค้าค้นหากิจกรรมต่างๆ ขณะเที่ยวได้รวดเร็ว ครบครัน

64% ของคนไทย บอกว่าต้องการใช้ App หรือเทคโนโลยี ที่สามารถช่วยให้การค้นหาและจองกิจกรรมต่างๆ เป็นไปได้ง่ายและรวดเร็วขณะเดินทาง เพราะวันนี้ Internet กลายเป็น standard norm ไปแล้ว ในปี 2020 คนคาดหวังอะไรที่ครบครัน พร้อมข้อมูลนำเสนอใหม่ๆ ดีๆ ยังไม่พอต้องสะดวกและเร็วมากขึ้นด้วย ซึ่งจาก Data ที่เห็นจาก Booking.com จะเห็นว่าคนไทยมีความต้องการ และสามารถปรับตัวกับการใช้ Tech ขณะเดินทางสูงกว่าหลายๆ ประเทศทีเดียว เพราะค่าเฉลี่ยทั่วโลกนั้นอยู่ที่ 46% เท่านั้น จริงๆ ถ้าเทียบกับประเทศญี่ปุ่น ที่เรารู้สึกว่าประเทศเค้าพัฒนาไปไกลนั้น จะยิ่งเห็นได้ชัดขึ้นค่ะ เพราะตัวเลขของคนประเทศญี่ปุ่นที่พร้อมใช้ App Tech เหล่านี้มีเพียง 27% ค่ะ

Travel Experience เป็นเรื่องสำคัญใน  Travel Trends 2020 นี้

71% ของคนไทย อยากเที่ยวแบบ Long Trip กับจุดหมายที่มีกิจกรรมหลากหลายครบรสชาติ

ในขณะที่ 54% ของ Global Travelers บอกว่าอยากไปเที่ยวแบบครบรสในที่เดียวยาวๆ คนไทยกลับเห็นด้วยกับประเด็นนี้ สูงกว่าเทรนด์นักท่องเที่ยวโลกมาก เพราะมีเปอร์เซ็นอยู่ถึง 71% เลยค่ะ ซึ่งจริงๆ เรื่องนี้ก็ค่อนข้างตรงกับ Insight ของเพลินมากๆ เพลินเองก็เป็นคนที่พร้อมลาพักร้อน ถ้าไม่พอก็พร้อมลาแบบ Leave w/o pay ให้ตัวเองได้เก็บครบทุกกิจกรรมจากประเทศหรือจังหวัดนั้นๆ ว่าแล้วก็อยากไปเที่ยวมากๆ เลยล่ะค่ะ ฮือออ

เที่ยวแบบไม่ต้องรีบ ช้าลง แต่ขอประสบการณ์มากขึ้น Travel Trends 2020

คนไทยเริ่มเที่ยวแบบ SLOW-MO ออกทริปชิล เพื่อได้รับประสบการณ์ใหม่มากขึ้น

75% ของคนไทยบอกว่า เค้าไม่กังวลว่าจะต้องใช้เวลาในการเดินทางนานขึ้น หากมีวิธีการเดินทางหรือเส้นทางในรูปแบบที่แตกต่างมากขึ้น เพราะพวกเขายินดีแลกเวลาเพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่แปลกใหม่ค่ะ ส่วนตัวเพลินเองก็เช่นกัน ถ้าทางอีกทางไกลกว่า แต่เป็นถนนเลียบชายทะเล เพลินก็ยอมเสียเวลาเพื่อที่จะได้ลดกระจกรถรับลมทะเล ชมวิวระหว่างทางค่ะ

คนไทย อยากพาสัตว์เลี้ยงไปเที่ยวด้วย สูงกว่า Global Travelers

52% ของคนไทย อยากพาสัตว์เลี้ยงไปท่องเที่ยวด้วยค่ะ ในขณะที่เปอร์เซ็นทั่วโลกอยู่ที่ 42% เพราะอย่างที่เรารู้กันดี คนรุ่นใหม่เดี๋ยวนี้ มีลูกน้อยลง และรักสัตว์เลี้ยงเหมือนลูกและคนในครอบครัว เพลินเองก็ยังเคยมองหาโรงแรมที่สามารถพาน้องแมวที่บ้านไปได้เลย แต่สุดท้ายก็ไม่มี เลยต้องพาไปฝากกับบ้านเพื่อนแทนค่ะ

ทริปเฉพาะปู่ ย่า ตา ยาย และหลานๆ เท่านั้นเพิ่มขึ้น

เทรนด์ท่องเที่ยวนี้ ต้องบอกว่านักท่องเที่ยวทั่วโลก รวมถึงคนไทยให้ความสำคัญมากๆ ในปี 2020 นี้ค่ะ เพราะเหล่าผู้สูงวัยเอง นอกจากจะอยากใช้เวลากับหลานๆ เพราะรู้สึกเด็กลงแล้ว ยังอยากให้เหล่าลูกๆ หรือพ่อแม่ของหลานๆ ได้มีโมเม้นต์สวีทๆ ร่วมกันมากขึ้นด้วย โดยตัวเลขของ Global Travelers อยู่ที่ 72% ส่วนของคนไทยอยู่ที่ 74% ค่ะ เห็นแบบนี้แล้ว ถ้าบริษัททัวร์อยากขยับตัว แนะนำเลยว่าลองมาจับกลุ่มนี้ดูค่ะ เพราะพวกเขาต้องการใช้เวลาร่วมกัน แถมยังต้องการการดูแลแบบครบครันกันทั้งเด็กทั้งผู้สูงอายุค่ะ อีกทั้งกลุ่มพ่อๆ แม่ๆ ที่เป็นคนออก Budget ก็คงจะทุ่มสุดตัว ให้คนที่รักได้มีความสุข สนุกและปลอดภัย สะดวกสบายสุดๆ เลยล่ะค่ะ

เข้าเมืองตาหลิ่ว ต้องหลิ่วตาตาม อาหารอะไรดังในเมืองนั้น ต้องจัดให้หมด

85% ของคนไทย บอกว่าเวลาไปเที่ยวต่างเมือง จะต้องลองทานขึ้นชื่อของเมืองนั้นๆ เพราะถ้าไม่ได้ลองถือว่าพลาดมาก แล้วถ้าเกิดร้านดังปิด ก็ยังยินดีที่จะ re-schedule แพลนทริปอีกครั้ง เพื่อดูว่าเลื่อนได้ไหม ถ้าได้ ไม่ยุ่งยาก ก็พร้อมจะเลื่อนเพื่ออาหารจานเด็ดแน่นอนค่ะ

เพลินเองก็เป็นแบบนี้เหมือนกันนะคะ เพราะปกติเพลินเป็นคนไม่ทานเนื้อวัว เพราะเพลินนับถือเจ้าแม่กวนอิม แต่พอไปเที่ยวโกเบ ประเทศญี่ปุ่นที่ขึ้นชื่อเรื่องเนื้อวัวแล้วเนี่ย เพลินก็อดไม่ได้ค่ะ ยกมือขอเจ้าแม่ก่อนนะ ขอสักมื้อ ไปๆ มาๆ ทานเนื้อวัวทุกมื้อที่อยู่โกเบเลยล่ะค่ะ แหะๆ

Treval Trends 2020 กับคนเกษียณอายุ

ท่องเที่ยวคือจุบจบของวัยเกษียณ

72% ของชาวไทย บอกว่าการออกเดินทางท่องเที่ยว คือวิธีการใช้เวลาว่างที่ดีที่สุดของพวกเค้า ซึ่งหลายๆ คนก็มีการวางแผนชีวิตหลังเกษียณอายุแล้ว เพราะในปี 2020 นี้คำว่า “เกษียณอายุ” จะไม่ได้หมายความแค่ “ไม่ต้องทำงาน” แต่มันหมายถึงจุดเริ่มต้นของประสบการณ์ครั้งใหม่ของพวกเค้าค่ะ

จริงๆ จุดนี้ก็อดจะแชร์ไม่ได้ เพราะอย่างแม่เพลินเอง ก็เป็นคนไม่ค่อยเที่ยวต่างประเทศเลยค่ะ คุณแม่จะเที่ยวแค่ในไทย เพราะใช้เวลาน้อยกว่า เวลามีเรื่องด่วนสามารถกลับมาทำงานต่อได้ทัน แต่หลังๆ มานี้พอแม่เริ่มส่งเสียลูกๆ จนจบทำงานแล้ว คุณแม่เองก็หันมารบเร้าลูกๆ อย่างเพลินทุกครั้งว่า “ทริปต่อไปเราจะไปไหนดี?” ทั้งๆ ที่เราเพิ่งแลนด์จากทริปปัจจุบันแท้ๆ แถมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ ยังมีการจัดทริปไปต่างจังหวัดกับเพื่อนๆ แบบเช่ารถตู้ ไม่ชวนลูกๆ ด้วย เห็นไหมคะว่ายิ่งอายุเพิ่มขึ้น ความอยากเที่ยวก็ยิ่งเพิ่มขึ้นค่ะ เพิ่มจนต้องเราต้องรบเร้าแม่ให้อยู่บ้านบ้าง อะไรขนาดนี้เลยล่ะค่ะ

ทั้งหมดนี้ก็คือ Travel Trends คนไทย สำหรับปี 2020 ค่ะ บริษัทหรือการท่องเที่ยวใดกำลังปรับตัว อย่าลืมรับเทรนด์เหล่านี้ไปพิจารณาด้วยนะคะ รับรองไม่ตกเทรนด์แน่นอน

Travel Trends 2020 เจาะ Data เฉพาะคนไทย เริ่มปรับตัวอะไรบ้าง มาดูกันขอบคุณข้อมูลดีๆ จาก Booking.com ค่ะ

Plearn Wisetwongchai

Marketing Strategic Planner ในเครือการตลาดวันละตอน | A Creator สาวพลัสไซส์ @Fabfatkid | A Travel Lover ที่หมดเงินเกือบ 80% ไปกับการเดินทางแบบแมสๆ | An Instagrammer @theplearn ที่ชอบเล่น Story เป็นชีวิตจิตใจ | สุดท้ายคือ Data Researcher ทั้ง Social และ Search Data etc. ค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่