Scammer จัดการได้อยู่หมัดด้วย Rescam

Scammer จัดการได้อยู่หมัดด้วย Rescam

เมื่อ scammer อีเมลล์ vs scam แชตบอท บันเทิงล่ะทีนี้


หลายคนคงเคยเจอ scam อีเมลล์ต่างๆที่จะส่งหาเราเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นคุณเป็นผู้โชคดีที่ถูกหวย power ball มูลค่าหลายสิบล้านเหรียญ หรือทำนองว่า “ผมได้รับมรดกสิบล้านเหรียญแต่ติดบูโรแบงก์อยากจะโอนเงินให้คุณแต่มันมีค่าธรรมเนียมนิดหน่อย คุณสนใจมั้ย” หรือแม้แต่การหลอกลวงในเรื่องของความรักว่าเป็นชาวต่างชาติจะบินมาแต่งงานด้วย แต่ขาดเงินจองตั๋วเครื่องบินน่ะ


หลายเรื่องเหล่านี้เราคงคุ้นเคยกันดี แต่ก็ไม่น่าเชื่อว่าจะยังมีคนที่ตกเป็นเหยื่อของการอีเมลล์ scam เหล่านี้ ครั้งนึงเมื่อหลายปีก่อนผมจำได้ว่าเคยเห็นข่าวของครูผู้หญิงสูงอายุคนนึงที่กำลังจะเกษียณ แต่ถูกอีเมลล์ scam ส่งมาหลอกว่าถูกหวยที่ต่างประเทศได้เงินแต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมนิดหน่อย เสียไปเสียมาทำเอาครูคนนั้นหมดเงินเป็นล้านจนต้องหมดตัวในตอนชราไป นี่แหละครับธุรกิจการหลอกลวงที่กลายเป็นหนึ่งในธุรกิจขนาดใหญ่ที่ทำรายได้จะการหลอกคนปีละกว่า 1.2หมื่นล้านดออลลาร์เป็นประจำทุกปี

Scammer


ทางองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ชื่อว่า Netsafe ในประเทศนิวซีแลนด์หยิบเอาเทคโนโลยี Chatbot ขึ้นมาปรับปรุงสอนให้รู้จักพูดคุยตอบโต้กับเหล่า Scammer หรือนักหลอกลวงพวกนี้ที่ส่งอีเมลล์มาหลอกคนคืน

Scammer


วิธีก็ง่ายๆแค่เมื่อไหร่ที่เราเจออีเมลล์ที่เข้าข่ายว่าน่าจะหลอกลวงพวกนี้ ก็แค่ส่งต่อไปที่อีเมลล์ me@rescam.com จากนั้น ai สุดกวนจะเป็นคนคุยกับนักต้มตุ๋นพวกนี้แทนจนทำให้ต้องยอมแพ้ไป



ผลก็คือจนถึงวันนี้ ai จากแชตบอท rescam ตัวนี้ตอบอีเมลล์คุยกับนักต้มตุ๋นไปกว่า 500,000 ครั้งแล้ว แต่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดก็คือทุกครั้งที่นักต้มตุ๋นต้องเสียเวลาตอบอีเมลล์กับ ai ก็ทำให้เค้าไม่มีเวลาว่างพอที่จะไปหลอกคนอื่นต่อ

นี่แหละมั้งครับที่เข้าสำนวนไทยว่า “เกลือจิ้มเกลือ”


ลองดูคลิป chatbot สุดกวนที่จะหลอกลวงนักต้มตุ๋นคืนได้ที่ลิงก์นี้เลยครับ
https://www.youtube.com/watch?v=jPajqAJWiNA

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *