จากทั้งหมดทั้งมวลที่เล่ามากับรายงาย Digital Consumer Insight 2022 จาก Facebook Report 2021 ทำให้เราได้เห็นภาพรวมที่เกิดขึ้นในปีก่อน ปีนี้ และนั่นก็พาไปสู่สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นต่อไปในปีหน้า ก็เลยมาสู่ข้อสรุปกับ 6 แนวทางกลยุทธ์การตลาดและธุรกิจที่อยากจะอยู่รอดและได้ปีต่อในปีถัดๆ
รายงาน Facebook Consumer Insight ของภูมิภาคอาเซียนรวมถึงข้อมูลของผู้บริโภคชาวไทยในปี 2021 ที่จะส่งผลไปถึงปี 2022 ที่ผมเอามาสรุปและเรียบเรียงให้เพื่อนๆ นักการตลาดได้อ่านอัพเดทกัน เพื่อที่เราจะได้ปรับกลยุทธ์การตลาดในปี 2022 ได้ทันกับโลกใบใหม่ที่เปลี่ยนไปไม่เหมือนเดิมมากขึ้นทุกที ซึ่งทุกปีทาง Facebook
ใครจะคิดหละครับว่าเพราะการแพร่ระบาดของเจ้าเชื้อไวรัสโควิด19 ที่ผ่านมากลายเป็นตัวเร่งให้โลกทั้งใบก้าวเข้าสู่ความเป็น Digital Transformation ในระยะเวลาไม่กี่วันทั้งที่หลายบริษัทยักษ์ใหญ่ทั่วโลกล้วนใช้เวลาเป็นปีแต่ยังเปลี่ยนได้ไม่เท่ากับที่เจ้าโควิดทำเลย จนเกิดคำล้อเลียนในช่วงนั้นว่า Covid Transformation เพราะสถานการณ์ที่เราต้องออกจากบ้านไม่ได้กดดันให้เราต้องทำทุกทางเพื่อให้เรายังสามารถดำเนินธุรกิจแบบออนไลน์ให้ได้มากที่สุด จากที่ไม่เคยคิดว่าการประชุมออนไลน์จะเป็นไปได้ การเรียนออนไลน์จะไม่สามารถเกิดขึ้นได้ หรือแม้แต่การจัดสัมมนาออนไลน์ระดับชาติหรือระดับประเทศก็ล้วนเกิดขึ้นมาแล้ว ดังนั้นถ้าจะบอกว่า Covid-Driven Data-Driven
ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้เราจะสังเกตดูจะเห็นได้ว่า e-commerce นั้นเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ยิ่งในช่วงที่เกิดการระบาดของไวรัส Covid-19 ที่ทำให้เราต้องอยู่บ้านเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคด้วยแล้ว ก็ยิ่งทำให้ยอดการซื้อของออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นตามไปด้วย คำถามที่ตามมาก็คือ แล้ว e-commerce นั้นเข้ามามีบทบาทและสามารถส่งแรงกระเพื่อมไปถึงผู้ค้าออนไลน์ในภูมิภาคอาเซียนมากแค่ไหนในช่วงเวลาอย่างนี้ ผู้ประกอบการมีการใช้งานแพลตฟอร์ม e-commerce
ในช่วงวิกฤตโควิด 19 ระลอกใหม่ที่ทั่วโลกกำลังประสบอยู่นี้ทำเอาเจ้าของธุรกิจทั้งรายใหญ่รายย่อยพากันวิตกว่าจะทำอย่างไรถึงจะผ่านปัญหาเหล่านี้ไปได้ วันนี้แบมเลยขอเอา 3 ขั้นตอนการวางกลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing Strategy) เพื่อให้การดำเนินธุรกิจและการจัดสรรงบประมาณเกิดประสิทธิภาพสูงสุดโดยคุณ โดย บี – สโรจ เลาหศิริ Head
และจุดประกายความสร้างสรรค์ ด้วยการต่อยอดกระแสความนิยมไลฟ์สด สร้างเทรนด์ TikTok LIVE ขึ้นเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ไปอีกขั้น เพราะปัจจุบันคอนเทนต์ในรูปแบบไลฟ์สตรีมนั้นกำลังได้รับนิยมจากคนทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยด้วย จะเห็นว่าในช่วงปี 2020 นั้นมีจำนวนคอนเทนท์ไลฟ์ทั่วโลกที่เพิ่มสูงขึ้นถึง 99% เมื่อเทียบจากปีที่ผ่านมา และคิดเป็นสัดส่วนถึง 82%
เดือนมีนาคม 2021 ที่ผ่านมา เรียกได้ว่าเปิดกระแสตำนานเมืองทิพย์มากๆ ด้วยการเสด็จมาเยือนของ ‘พระมหาเทวีเจ้า’ เศกขระเทวีแห่งเมืองทิพย์ และยังเป็นที่รู้จักกันในนาม ‘น้องเฟิร์น28’ และ ‘แม่หญิงลี’ สร้างกระแสมหึมามีประชาชนหลั่งไหลเข้ามารอรับเสด็จจนทำให้สถานีรถไฟหัวลำโพงและห้างดังแตก ผ่านไปแล้ว 1 เดือน วันนี้การตลาดวันตอนก็เลยจะขอใช้ Mandala Analytics หรือ Social Listening Tools ในการดักจับกระแสความแรง มาดูกันว่าตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม กระแสของคุณแม่จะปังปุริเย่แค่ไหน เกริ่นก่อนเข้าเรื่องสำหรับนักการตลาดที่ยังรู้จักพระมหาเทวีเจ้าแค่จากละครเพลิงพระนางเท่านั้น
สรุปหนังสือ Marketing 5.0 ของ Philip Kotler เล่มล่าสุดว่าด้วยเรื่องของ Technology for Humanity หรือเรื่องของ MarTech และ Data-Driven Marketing
Bluebik Group บริษัท Consult สัญชาติไทยชั้นนำ ผู้ให้บริการที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ และการจัดการด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี ได้เปิดตัวคณะกรรมการบริษัทชุดปัจจุบัน ซึ่งมีประสบการณ์ในการบริหารธุรกิจรอบด้านจากองค์กรระดับประเทศ ด้วยความมุ่งที่จะเป็น Thai Digital Transformation Consulting ระดับท็อป
บลูบิค กรุ๊ป (Bluebik Group) บริษัทคอนซัลต์ชั้นนำผู้ให้บริการที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์และการจัดการด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี ประกาศแต่งตั้ง “ธนา เธียรอัจฉริยะ” เข้าดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการ เพื่อร่วมขับเคลื่อนความแข็งแกร่งเชิงกลยุทธ์ให้กับองค์กร พร้อมตั้งเป้าครองตำแหน่งบริษัทที่ปรึกษาด้าน Digital Transformation อันดับต้นของประเทศไทย ภายใต้แนวคิดการเป็น “Value Creation Consulting” ที่ช่วยสร้างคุณค่าทางธุรกิจ เพิ่มมูลค่าและศักยภาพการแข่งขัน เพื่อขยายการเติบโตได้อย่างยั่งยืนในยุค Digital Economy ให้กับภาคธุรกิจไทย