กระแส LIVE Streaming ไม่ได้มาแรงในหมวดหมู่การขายของออนไลน์อย่างเดียวเท่านั้น เพราะปัจจุบันการไลฟ์สดเพื่อติดต่อสื่อสารกับคนอื่นนั้น สามารถมีไว้สำหรับเพื่อหาเพื่อนคุย แก้เหงาได้แล้ว ยิ่งกลุ่มเด็กรุ่นใหม่ที่ LIVE ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะทานข้าวโชว์ แต่งหน้า หรือเดินเที่ยวอยู่ก็ตาม ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่าน VIBIE
จนถึงปลายปีแล้ว ปัญหา COVID19 ก็ยังคงกระทบต่อธุรกิจหลากหลายเหมือนเดิม จากแต่ก่อนเวลาถึงสิ้นปี เราก็จะทำสรุปยอดขายหรือแบรนด์ไหนที่ทำได้ดีบ้างในปีที่ผ่านมา แต่ปี 2020 นี้ไม่เหมือนเดิม ขอแค่ธุรกิจยังสามารถฟันฝ่าอุปสรรคโควิดไปได้ก็พอแล้ว รวมไปถึงการพูดถึงในแง่ผลกระทบของวิกฤตโรคระบาดนี้ ว่าธุรกิจไหนโดนมากน้อยเพียงใด วันนี้เราจะมาดูในแง่ของธุรกิจ Application กันบ้าง ซึ่งเป็น Report สรุป App Trends 2020 ของบริษัท Adjust ที่ได้มีการรวบรวมข้อมูลตั้งแต่ปี 2019 ถึง Q1 ของปี 2020 ค่ะ (สามารถ Download
นักการตลาดหลายคนคงเคยใช้เวลาในการทำ Marketing Report เพื่อเช็คฟีดแบ็คของทุกแคมเปญจากแบรนด์ไปหลายชั่วโมงหรือหลายวัน บางแบรนด์อาจใช้วิธีเก็บแบบสอบถาม บางแบรนด์ใช้ระบบวิเคราะห์สุด Manual ซึ่งก็แน่นอนว่าหลายๆ แคมเปญนั้นผ่านแล้วผ่านเลย ยังไม่เคยลองให้ความสำคัญกับ Social Insights ทำให้น้อยมากที่แบรนด์จะสามารถนำข้อมูลมาต่อยอดได้จริงๆ คำถามคือทำไมเราไม่เก็บฟีดแบ็คที่มีมูลค่ามหาศาลมาใช้พัฒนาแบรนด์และสินค้าต่อล่ะ แบบนี้ทุกคนอาจจะยังนึกภาพไม่ออกว่ามูลค่าของ
EPนี้ ผมอยากออกแบบชุดเทคโนโลยีการตลาด หรือที่เรียกกันว่า Martech Stacks ด้วยงบประมาณ 50ล้านต่อปี โดยการใช้ Technology suit จากบริษัทชั้นนำต่างๆมาประกอบเพื่อให้ทุกท่านเห็นภาพว่า ด้วยการลงทุนระดับนี้ เราจะได้ประโยชน์ด้านการตลาดแบบไหนบ้าง
แคมเปญการตลาดที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ไม่ได้มาจากไหนไกล แต่มาจากการบินไทยสายการบินแห่งชาติของบ้านเรา ในช่วง COVID-19 ที่ใครต่างก็รณรงค์ให้คนอยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ แต่แคมเปญการตลาดนี้น่าจะเป็นแคมเปญที่ดู Creativity ที่สุดในบ้านเราที่ทำให้คนอยากอยู่บ้านเพื่อเก็บไมล์เอาไว้ใช้เมื่อโควิด19 หมดไปครับ แคมเปญการตลาดในช่วง COVID-19 นี้มีชื่อว่า Stay
ต้องบอกว่าเพลินได้ฟัง Webinar จาก Vogue Business ที่เกี่ยวกับ Post-Crisis หรือเหตุการณ์ ‘หลัง COVID19’ ที่ประเทศจีนแล้วอดแชร์ไม่ได้จริงๆ ค่ะ เพราะเนื้อหาข้างในน่าสนใจมากทีเดียว สำหรับแบรนด์และร้าน Retail ต่างๆ โดยเฉพาะแบรนด์หรู Luxury ทั้งหลาย โดยข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ถูกแชร์จากคุณ Yiling Pan หรือ Managing Editor ของ Vogue Business ประจำประเทศจีนเองเลย ว่าช่วงระหว่าง-หลังเหตุการณ์ Lockdown แล้ว ประเทศจีนเป็นอย่างไรบ้าง? โดยประเด็นหลักที่น่าสนใจ
ในช่วงวิกฤต COVID-19 แบบนี้ทำให้คนเมืองส่วนใหญ่หันมาพึ่งพาบริการ Food Delivery กันมหาศาล แต่ในขณะเดียวกันก็กลายเป็นว่าบรรดาร้านอาหารส่วนใหญ่โดยเฉพาะร้านเล็กๆ ที่เป็น Local กลับถูกเก็บส่วนแบ่งจากยอดขายหรือค่า GP ที่สูงลิ่วซึ่งมีตั้งแต่ 25-35% แล้วยัง +7%
จากรายงาน Digital Thailand 2020 ของ We Are Social ที่เรียกได้ว่าเป็นข้อมูลหลักของนักการตลาดไทยรวมถึงนักการตลาดทั่วโลกแล้วในวันนี้ ดังนั้นผมขอไม่พูดเกริ่นเยอะเหมือนคอนเทนท์อื่น ขออาสาทำหน้าที่ที่ปรึกษาของนักการตลาดและนักธุรกิจที่จะมาวิเคราะห์และสรุปประเด็นสำคัญในทุกแง่มุม ที่ผมต้องเอาไปอัพเดทลูกค้าประจำปีหลังจากนี้ครับ Digital Thailand 2020
การ Hybrid คืออีกวิธีที่ทำให้แบรนด์ของคุณดูน่าตื่นเต้น และสร้างประสบการณ์ใหม่ๆได้ดี
รายงานเจาะลึก 10 Insight Digital Consumer ASEAN 2020 ของ Facebook ฉบับนี้จะทำให้เราได้เห็นโอกาสใหม่ๆ ทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจากการก้าวเข้าสู่โลกดิจิทัลของผู้บริโภคทั่วอาเซียน ถ้าพร้อมแล้วไปต่อกันเลยครับ เอเซียตะวันออกเฉียงใต้หรือ ASEAN กลายเป็นหนึ่งในภูมิภาคสำคัญที่สามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการเชื่อมต่อออนไลน์เพื่อขยายศักยภาพทางเศรษฐกิจได้มากมาย